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Hotel Santa Fe Guam

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

6,4 de 10

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
Mod logo
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Acerca de esta propiedad

Hotel Santa Fe Guam

  • Hotel junto al mar
  • Disfruta de tu estadía en Hotel Santa Fe Guam con una terraza, un jardín y un servicio de lavandería/tintorería. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes de tejido profundo y otros. El restaurante que se encuentra en las instalaciones ofrece desayunos, almuerzos y cenas. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un bar y una sala de fitness.
  • También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
    • Una piscina al aire libre
    • Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno buffet con cargo y estacionamiento con cargo
    • Personal multilingüe, una caja de seguridad en la recepción y áreas para no fumadores
    • Organización de bodas, recepción disponible las 24 horas y un ascensor
  • Características de las habitaciones
  • Las 110 habitaciones proporcionan comodidades como piscinas privadas y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Camas plegables/adicionales con cargo y cunas gratuitas
    • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y bañeras con ducha
    • Televisiones con canales de televisión por cable
    • Patios privados, refrigeradores y microondas (previa solicitud)

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Guam Plaza Resort
Tumon
  • Piscina
  • Piscina infantil
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
8.4 de 10, Muy bueno, 1.682 opiniones
El precio actual es de US$ 113
US$ 126 en total
impuestos y cargos incluidos
25 may. - 26 may.
Guam Plaza Resort
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 20 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: USD 18.65 por persona (precio aproximado).
  • Internet por cable en las habitaciones: USD 9.95 por día (la tarifa puede variar).
  • Cargo por cama adicional: USD 20 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel Santa Fe Guam?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Hotel Santa Fe Guam acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Santa Fe Guam?

Estacionamiento sin valet parking disponible con cargo.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Santa Fe Guam?

Hora de inicio de check-in: 15:00.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Santa Fe Guam?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Santa Fe Guam?

En la playa, este hotel de Tamuning se encuentra a 2 km de Angsana Spa y Isla Alpat. Parque Ypao Beach y Tiendas outlet Guam Premier también se encuentran a 3 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

6,4

5,8

Limpieza

7,2

Ubicación

7,2

Personal y atención

5,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 115 de 1000 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 271 de 1000 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 325 de 1000 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 185 de 1000 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 104 de 1000 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

2/10 Terrible

JUAN

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Horrible

No LINEA Telefonica. Si nesecitas algo tienes que ir a la Recepción. Toallas viejas y LAGUNAS con manchas. Tapetes del cuarto sucios.
Opinión verificada

8/10 Buena

Tajalle

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Peace n quiet was a great place to get away from home! Will surely come back ! Nothing bad about the place
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

S

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
インフィニティプールが良かったです。 ビーチは藻が多く海水浴にもシュノーケルにも適していなかったですが、人が少ないのでゆったり海岸沿いを散歩したりリラックスするには最高でした。 今までタモンにしか泊ったことが無かったのですが、こちらのホテルはタモンにはないゆったりローカルな雰囲気。それがとても良かった。 シャワーの温度が不安定だったりタオルが部屋になかったり（フロントに言えば持ってきてくれます）アメニティが乏しかったりしますが、それらをひっくるめてローカルなリゾートと割り切って楽しめる方にはお勧めです。
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hiro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
何度も宿泊していますが、スタッフは皆さんフレンドリーで、レストランの料理はリーズナブルで美味しいです。水、金、日がライブが演奏され、夕陽を見ながらライブは最高でした。 またホテルプールサイドのダイビングスクールの日本人ご夫婦も親切でダイビング、SUP,フィッシング、なんでも料金は安くて親切です。 My most favorite Hotel.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Location was great, but the hotel itself has seen better days. They try to do with what they have, but it truly wasn’t much. Staff was amazing and helpful thos.
Se hospedó 8 noches en marzo de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

HIGUCHI

Le gustó: Comodidad de la habitación

ゆったりしたい人向けのホテル

いつも滞在してます。価格の安さと海辺の立地が売りで、設備は古いと言う欠点があります。
Se hospedó 11 noches en marzo de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
だいぶお手頃な価格のホテルでしたが、立地・景色共に大満足❣️ 強いていえば、プールのベッドが過半数割れていて、安心して寄り掛かかれなかったのが残念 お部屋も、もぅ少し清潔感があってもいいかな？ でも、穴場として友達に紹介させていただきました。
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice view, nice location very near the airport, friendly staff
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

mk

No le gustó: Limpieza
口コミを読んでから行った為、想像はついていました。外観はピンクで可愛いが、部屋はドライヤーなし Wi-Fi使えない(フロントに言って別のWi-Fiを教えてもらったがそれも使えず) シャンプーリンス無し タオル交換なし(フロントに言ったら貰えた) ホコリは多く虫が出る テレビは分厚いアナログ スタンドライトはボロボロ 外にあるプールは汚れていてとても入る気にならない ホテル内にある売店は現金のみ　など。潔癖でなく寝るだけなら許容範囲です。あまり期待しないでいくことをオススメします。しかし目の前がビーチなのは景色がよく良い点です。1階の部屋だったので窓からビーチは見えませんでした。(遊泳してる方はいませんでした) 空港からホテルまでタクシーで約25ドルでした。
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Service is so poor I went up and down with my 2 luggage’s because they can’t get the room keys correct! At one point they gave me a key and someone was still in it. The room they gave me was so dirty and the door will not lock without slamming it. Staff don’t care there the pool was so dirty there is dirt or mildew at bottom of the pool being alone the water was black. I will not stay or recommend that place!!!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

myounghee

대체로 만족합니다.

아주 깨끗한 곳은 아니지만 친구들과의 여행으로 괜찮은 숙소입니다. 바로 앞 온워드 리조트, 셜리식당.. 등 시내에서 약간 떨어져 있지만 조용하고 괜찮아여. 특히 이파오 해변 볼거리 많아 좋구요.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
タオルがバスタオルしか無く受け取りが夜7時過ぎにしか貰えなかった。テレビの映りが悪く、修理に来てもらったが改善されず、部屋の電話が使えず、何かあるごとにフロントまで行かなくてはならず、前回利用した時よりも質が落ちて残念でした。
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Servicios
少し古いが、海が見えてロケーションが良い。
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
5泊だったのでコストを抑えるためにサンタフェを選びました。日程的に4泊分しか取れずでしたが後にキャンセルが出たので1泊を新たに取りました。 部屋も可もなく不可もなく。建物自体が古い。シャワーが弱い。電気が間接照明のみ。テレビのチャンネルが少ない。などはありましたが、お値段を考えるとまぁこんな物かなと。変な予約の取り方になってしまい、1度チェックアウトし、そのまま同日チェックイン。そして、同じランクの違う部屋で取られてましたが、そのまま続けて使えるように部屋を調整して頂けました。荷物をまとめずにゆっくりさせて頂けました。そして外、廊下でも気さくに挨拶してくれとても対応が良かったです。とてもとにかく繁華街から離れている事もあり、夜は静かでした。枕カバーにシミがあり、伝えたら直ぐに新しいの物に変えて頂けました。 総合的に値段相応かなと。
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
ホテルに電気がなく、夜はベッド横とテーブル上の小さな電気だけでした。また年季がすごく入ってる感じで、床などもあまり綺麗ではなかっです。ポットもなく、お湯が欲しい時は、受付かレストランまで貰いに行かないといけませんでした。オーシャンビューなのはとてもよかったです。
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

グアムへの再訪

前回もそうだったけど、中途半端に安いホテルに泊まると、値段相応で結果的に不満いっぱいで終わる。 アメニティは最低限で、コンディショナーは使いかけと思われるものがあったり、タオルはバスタオルだけで不十分。 朝食は場所は良い。量はあるけど油っこくて質は悪い。
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
ドライヤーが無い、タオルが無い、電話が部屋についていない、キングベッドを予約したがシングルを２つくっつけたモノで非常に寝にくい。 上記のように予約内容と全く違ったの最悪だった。Expediaは信用できなくなった。
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
ルームキーが壊れていた。 セキュリティボックスがない。 ハンガーは1部屋で1本しかない。 タオルは1人1日1枚のみ。
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
For the price i paid i feel i got cheated out my money! Could've went to a motel. Beds are hard and old , it smells, pillows are flattened, no towels only had to ask a few times till the front desk supervisor
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Granted, this property is privately owned, but as much as the rooms cost, I would have thought this place would be better kept. On the positive side, the outside breakfast area has a great beach view and a fine breakfast; but that's where it stops. Our room was anything but comfortable: from the filthy looking carpet, the AC that blew cold air no matter what we set the thermostat to, the shower that dribbled water, and hot flashes like everyone was flushing their toilets and a bed that we could feel the springs through. Oh, and our "garden view" room that overlooked the trash and jet ski maintenance shop. Not nice. and never again.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, servicios
시설은 오래된 느낌이 많이많이 나요..하지만..아담하지만수영장에서 바라보는 석양이 질때의 모습은 최고에요. 호텔앞이 바로 바닷가여서 놀기 좋아요.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Unhealthy conditions, unprofessional staff

When I checked in they sent me to a room with BLACK MILDEW / MOLD on the ceiling by the AC vent. It was very noticable. I went downstairs and asked to change rooms and the front desk agent was not very sympathetic or apologetic at all - as if this isn't a major health concern. The next day two male "maintenance" workers (no ids) walked right into the room I was in. They had been fixing it, they explained. Yes, the AC was leaking. Yes, I had the "Do not distrub" on the door. As a female that pretty extra freaky. They seemed freaked out too as it was clearly a mistake, but still. Again, mentioned it to the front and they didn't seem to see my concern. I certainly wont be staying there again and wouldn't recommend to anyone - black stuff in the air ducts is probably a major health concern that someone should do something about besides just painting over. Yuck.
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Too filthy to stay.

The hotel looked great in the photos, but when we got there, we noticed how run down, not clean at all. The wi-fi was so slow, it was useless, the room was not cleaned, we found hair in the bathroom, in the stained bed sheets and pillow case, so we had to call house cleaning service before going to bed. The ceiling was leaking, making the part of the room and carpet wet and stink. I booked a room for a family of three, but they only provided two pillows and two towels. When I asked for extra pillow, the staff mentioned there maybe an extra charge. Many things, including ice machine, elevator, was not working. We asked about the location of museums etc., since where was no we-fi, they had no idea, and were not very helpful.The location was great, and it could be a great place to stay if the owner kept it up, maintenance and clean it, provide decent wi-fi connection (or let customers know ahead of time, so they can rent a pocket wi-fi), etc.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, servicios
Right on the beach. Nice pool and restaurant. Plastic chairs were broken so difficult to lounge pool side. Rooms were musty. The staff were quick to provide amenities to include servicing the rooms.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice little beach, but has several loud jet skis. Old, dirty facilities. Poor Wi-Fi connection. Restaurant downstairs is expensive and not good. Hotel is not within walking distance to anything.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020