Exterior
Ver disponibilidad

Opiniones sobre Hotel Nikko Guam

4 out of 5
Hotel Nikko Guam
245 Gun Beach Road, Tumon, Tamuning, NRV

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 394 de 1007 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 373 de 1007 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 148 de 1007 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 49 de 1007 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 43 de 1007 opiniones" "

7,8/10

Limpieza

8,2/10

Personal y atención

7,6/10

Servicios

7,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

jaeyong

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
상대적으로 근처 호텔들중 바닷가가 한적하고 조용 한편
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

YASUO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
非常に快適に過ごすことが出来ました。ありがとうございました。レストランのスタッフは非常に丁寧で好感を持てました。日本語コンシェルジュ常駐と書いてありましたが4日間で一度もお見掛けしませんでしたし、フロントの方は全く日本語が通じませんでした。部屋も清潔で眺望が良かったですがお風呂が少々古さが気になりました。
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Ryan, Pasco

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The Hotel Nikko was a good place. The location is nice - close to all the spots in Tamuning, but still quiet. The room was fine, but could have had more attention to cleaning - the bathroom had hair in the corners. Staff were helpful and friendly.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

ERI

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
日本語スタッフはフロントに常駐している訳ではありませんでした。「日本人スタッフはいますか？」と滞在中に一度だけ尋ねると、奥から出てきてくれました。ハウスキーピングは1日に2度あるので夜に来たときはビックリしました、ベッドを整えてくれたりお菓子をくれるようです。スタッフの方たちはみんな親切で、過ごしやすいホテルでした。ラウンジはほぼドリングのために使用しました。フードはあまり充実していませんでした。
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Takashi

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
ホテルの綺麗さ、朝食などはベスト。 少し中心地から離れる為、赤いシャトルバスを効率的に利用すると良いです。 目の前のビーチは魚が沢山おり、シュノーケリングに良いですが、少し波が高い為、初心者にはお勧めしません。 初心者は赤いシャトルバスを利用して、タモンビーチ、イーパオビーチに行くのが良いと思います。慣れてきたら、ニッコーホテル前のビーチも良いでしょう。
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Samuel

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Have been lucky enough to stay at most of the hotels in the Tumon strip. This was the nicest and most accommodating one yet. I don’t think too many places can compare, great experience and prices as well.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

Hiroyuki

No le gustó: Personal y atención
隣の部屋の声が聞こえて、とてもうるさい ハンガーがなかったり、部屋の中に蟻がいたり 考えさせられました。 ホテル内のレストラン食事があまり美味しくない 日航ホテルなので、日本人スタッフがいると思いましたら、誰もいず、日本語も通じなかったのが残念です。英語勉強してきます。
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

Kaori

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

4/10 Mediocre

Etsuko, Jacksonville

Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Tomomi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

HIROSHI

Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

gabrielle

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This hotel is amazing
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

NOBUO, Fujiidera

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Otsuka

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
ホテルの設備やサービスには何も問題がありません。 立地も見晴らしがよくプライベートビーチ感が強くて良かったです。 一点　周りにお店やレストランがない点が少々不便でした。
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

akira

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Getting old, a few issues in a room
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Tomomi

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
The bathtub had poor drainage and water pooled in it.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

NOBUO, Fujiidera

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Irene

Viajó en grupo
The hotel is pretty old but functionable. Housekeeping is really not up to par. They did not change the bedsheet at all for our 1 week stay. There was a day where totally no housekeeping at all. :( Inform the staff to do housekeeping later in the afternoon or later but they did not seem to understand. The bathtub was clogged due to excessive hairs and this proved that the housekeeping did not do a thorough cleaning for continuous 3 days. We experienced short circuit a day too. Not to eat at hotel lobby or pool side as the flies are of commando level. Really hope the hotel can consider a much better systematic way of housekeeping. However, tour trolley bus and walk to the city center area is pretty convenient.
Se hospedó 8 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Jae Seung

Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Hidehiko

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

kyoko

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
素晴らしいホテルです
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Cara

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
My family and I enjoyed it very much! The staff was courteous and very polite! The rooms were clean and one of my favorite parts was THE FREE HUSKEE CUPS! I never got so excited hehe, thank you all so much!!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

TAKAYUKI

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
今回は家族3人でトリプルルームを4泊利用しました。4階でしたがバルコニーも他より広く眺めも良くすごくリラックスできました。ただアメニティ(歯ブラシ、綿棒、スリッパ)の交換がなかったのが残念でした。それ以外は全く問題なくプールのスタッフにも良くして頂き楽しい旅行となりました。ありがとうございました。
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

HIROSHI

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
総合的には、とてもいい滞在となるホテルでした。 良かった点としては、 ①施設が広く、グアムならではリゾート感がある ②プールやウォータースライダーが意外に楽しい ③目の前にプライベートビーチっぽいガンビーチが広がる ④併設のお土産店のクオリティがまあまあ良い ⑤朝食のビュッフェのメニューの選択肢は多い ⑥トリプルルームがあったので、3人で利用してもエキストラベッドを入れなくて良かった ⑦ベッド、タオルやアメニティは衛生的だし、クオリティや補充は悪くない いまいちだった点は、あまりなく、強いて言うなら部屋の浴槽が少し古い感じですが、決して衛生的に汚いわけではなく経年劣化かなぁってくらいです。グアムなら綺麗な方ではないでしょうか。 あとガンビーチは潮や波的にタモンビーチよりは、シュノーケルには向かないかもです。 タモン湾のホテル群とは違って、メインストリートから徒歩10分ほど少し離れるのでレンタカーがあると便利だが、歩きや赤いシャトルバスだと繁華街へ出るのが億劫になる。前回はタモン湾のホテルに泊まったのですが、これはこれで少しだけ隔絶されたリゾート感があって思ったより悪くなかったです。
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Sawako

Viajó con su familia
予約前からホテルと何度もメールのやりとりをしてコネクティングルーム可能ということだったので２部屋予約した。当日チェックインの際もフロントでコネクティングかどうか念押ししたがコネクティングルームであるとのこと。しかし実際部屋に入るとコネクティングではなかった。一体どんな管理をしているのか。。。 詳細は割愛するがフロントに申し入れをしてコネクティングルームに落ち着くまで９０分かかり疲労困憊。時間も無駄になった。 今回で３回目の宿泊だったが初めてシャワー、トイレとも水圧が弱かった（２室とも）。また２室のうち１室のセーフティーＢＯＸは壊れており使えずもう１室のものを使用した。 マゼランの朝食は気に入っている。スタッフの対応も良い。 部屋が広く全室オーシャンフロントであることもリピートしていた理由だが今回の件で今後は微妙。
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Hiroko

Viajó con su familia
部屋の掃除、毎日してくれました。1人1本のお水がもらえました。カップももらえました。お風呂も水はよくでました。冷房して寝ると寒いです。長袖が必要です。乗り放題バス丁があり始発です。座れてよかった。ABCマートまで歩いて20分。デポジットで100ドル支払いました、返って来るのか心配です。
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Masayuki

Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

4/10 Mediocre

Chia Rong

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Chia Rong

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Erina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Brandon

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

RIE

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

MASAHIRO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Hyungsoo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
주변 관광없이 숙소 내 머물경우 좋았습니다.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

HISAO

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza
ラウンジ利用可のルームだったので、飲食が無料になった。ラウンジのドリンクにお茶類を多くしてほしい。
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

SOONHO

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Yasuhiro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Azusa

Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

YUYA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

4/10 Mediocre

Jung Sook

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
I like sea shore. View. Terrible thing is Bath Temperature . The Temperature is too Low TO SHOWER!!
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Cherry Grace

Viajó con su familia
Food okay.. Place is quiet....
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Takeshi

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Ito

Se hospedó 4 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

MINHEE

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
휴식하기에는 정말 좋아요~ 쇼핑이나 돌아다니길 좋아하신다면 렌트추천 걸어다니기에는 거리가 좀 있어요 그렇다고 이동할때마다 택시 타면 그비용이 만만치않았요 숙소에서만 휴양하고 힐링하는 빼더라도 돌아다니면서 맛난거나 쇼핑할실꺼면 꼭 렌트 하세요 운전도 한국이랑 똑같아요 10분이면 적응함. 택시비 너무비싸니 호캉스할계획이 아니라면 꼭 공항부터 렌트강추입니다
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Hajime

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

NAMHUI

Se hospedó 3 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

KYUNG A

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Susumu

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
3rd times visiting in guam, Nikko is first time
Someone front desk staff has sturdy expression, so it makes feel uncomfortable during stay Nikko. I think maybe you can find in a short time if you see front dest at the check in time.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

4/10 Mediocre

Subin

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
호불호가 명확합니다. 장점 1. 1층만 내려가면 식당과 수영장 바로 접근할 수 있고 바다 접근성도 너무 뛰어나서 좋아요. 2. 로비에 비싸지만 마트랑 atm기 있어서 편리합니다. 3. 제일 외곽 호텔이라 그런지 투숙객이 생각보다 적었어요. 엘리베이터 기다리거나 수영장 선베드 남는 거 봤을 땐 타 호텔보다 여유로워서 좋았습니다. 4. 조식이 정말 괜찮았어요. 호텔 조식하면 기대하지 않는게 맞는데 여긴 진짜 괜찮았어요. 다만 한식은 김치랑 제육볶음 뿐이라서 느끼한 거 못 참는 분들은 힘들 것 같아요. 단점 1. 더러움. 노후화랑 달라요. 그냥 더럽습니다. 첫날은 청소도 안 해서 전화해서 당장 수건 갖다 주시고 내일 꼭 청소해달라고 부탁했어요. 청소시간이 뒤죽박죽이어서 힘들었습니다. 어떤 날은 오전에 어떤 날은 저녁 가까이 돼서 청소를 해서 이도저도 아닌 게 힘들었어요. 베란다는 새똥 몇 개 있었고 요청사항에 제습기 해도 누락됐네요. 카페트 바닥은 진짜 최악... 2. 좋게 말하면 여유롭고 나쁘게 말하면 느리다. 한국에서는 한 번에 이렇게 하면 좋겠다 싶을 것도 여기는 정말 느릿느릿 하더라구요.. fm대로 하는 게 아니라 그냥 느려요. 3. 왜 받는지 모르는 보증금. 보증금 한 방당 100불 받길래 아 체크아웃 할 때 방 확인하고 돌려주나 보다 했는데 그냥 방 키 주고 체크아웃 하니까 그냥 100불 주고 사인하고 끝났어요. 이럴거면 왜 받아서 시간 낭비하는지 모르겠네요. 한 마디로 하자면 돈 더 보태서 옆에 츠바키 가세요. 조식 외엔 다 별로입니다.
Se hospedó 4 noches en enero de 2024