Una piscina al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
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Opiniones sobre Holiday Inn Express Hotel & Suites Tampa-Rocky Point Island, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express Hotel & Suites Tampa-Rocky Point Island, an IHG Hotel
3025 N Rocky Point Dr, Tampa, FL

Opiniones

8,0

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 448 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 282 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 122 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 80 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 70 de 1002 opiniones" "

8,2/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

8,0/10

Servicios

8,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Francisco

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Holiday Inn Express Rocky Point/ Tee el 14 ene. 2024
Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express TAMPA AIRPORT.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Again, thank you for choosing Holiday Inn Express,

10/10 Excelente

Arialys

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Holiday Inn Express Rocky Point/ Tee el 14 ene. 2024
Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express TAMPA AIRPORT.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Again, thank you for choosing Holiday Inn Express,

8/10 Bueno

Jaime

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena Estadía
Muy buena la estadia de 1 noche, pero al parecer la ropa de la cama no fue cambiada y no tenia muy bien olor.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Holiday Inn Express Rocky Point/ Tee el 6 nov. 2023
Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express TAMPA AIRPORT.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Again, thank you for choosing Holiday Inn Express,

10/10 Excelente

Mannus

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Holiday Inn Express Rocky Point el 31 jul. 2023
Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express TAMPA AIRPORT.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.

10/10 Excelente

NORBERTO

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio fue excelente.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Holly el 15 may. 2023
Thank you so much for the great review, we hope we will see you the next time your in Tampa.

10/10 Excelente

Laiz

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Holly el 11 may. 2023
Gracias por tu comentario, me alegra saber que todo estuvo bien.

8/10 Bueno

FRANCENETH

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las cortinas no se podían cerrar totalmente y fue incómodo para dormir aunque La cama está buena para dormir
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

8/10 Bueno

Yuniet

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encanto sobre todo la limpieza de la habitación solo no me gusto la señora que me atendio en el desayuno muy seria y poco amble le hablaba y como que se hacia la que no escuchaba ella estuvo el sabado en la mañana no me gusto como me trato le pregunte hablas español y me dijo que no para mi ningun problema pues yo hablo el ingles pero realmente deberia de mejorar su trato de atencion al cliente y sonreír 😻 por lo demas excelente las chicas de limpieza suoer buenas
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

Alejandro

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena atención muy prolijo muy rico desayuno
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de Francisco S el 22 jul. 2022
Thank you for staying with us!!

2/10 Terrible

JUAN

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Personal y atención, servicios
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Disgusting bathroom with bath tub leakage and cockroaches. The staff really help in the way they can and with the best attitude and friendly.
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Respuesta de Francisco S el 21 jun. 2022
I am so sorry to hear about your leaking shower during your stay in our hotel. I hope next time you are in need of a hotel room, you give us another chance to make it right.

8/10 Bueno

MARTHA SERAFINA

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena limpieza, personal atento y dispuesto a ayudar, buen desayuno y muy buenas vistas.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Francisco S el 29 abr. 2022
Muchas Gracias por quedarse con nosotros y tmor el tiempo para dejarnos saber como estubo su estadia.

10/10 Excelente

JACKELINE

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Respuesta de General Manager el 13 oct. 2021
I want to thank you for the positive score. We wish you safe travels in the future.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fue necesario cambiar de habitacion: el a/c no funcionaba (calor), el refrigerador roto donde los productos que compre como leche y yogurt se descompusieron y salidero en laa banadera. en la nueva habitacion todo excelente.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Respuesta de General Manager el 10 oct. 2021
I want to thank you for your feedback, we continually look to improve, we wish you safe travels in the near future

6/10 Aceptable

Lazaro, Cutler Bay

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No me gustó un olor desagradable en la habitación, específicamente cerca de la nevera
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Talisha Robinson el 5 oct. 2021
Thank you for staying with us we will discuss your concerns with our staff!!

10/10 Excelente

Lorena

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Francisco S el 9 abr. 2022
Thank You for staying with us!!!

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza, servicios
Me hicieron dos cargos extras por la habitacion y van 8 dias y no responden. La alfombra de la habitacion extramente sucia
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Francisco S el 9 abr. 2022
Thank You for staying with us!!!

6/10 Aceptable

Pablo

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Small,old.
El hotel es viejo, pequeño, el ambiente no es lindo. La vista tiene un lago pero es al lado de la carretera. Tiene una construccion al lado.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021
Respuesta de Operations Manager el 12 mar. 2021
Thank you for writing a review about our hotel property. I apologize for not completely meet your expectations. Thank you for staying with us.

10/10 Excelente

Annia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2020
Respuesta de Francisco S el 9 abr. 2022
Thank You for staying with us!!!

8/10 Bueno

marta

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Necesitaba hacer ingreso temprano al cuarto y me toco esperar 2 horas para entregarme y me dieron 1 cama cuando mi reserva era 2 camas dobles
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Francisco S el 9 abr. 2022
Thank You for staying with us!!!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Francisco S el 9 abr. 2022
Thank You for staying with us!!!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cerca del aeropuerto, buena zona.
Se hospedó 4 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Calidad y servicio
Una excelente experiencia
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

10/10 Excelente

Víctor M

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Dr.
Muy bien. Muy cerca de oficina médica donde tenía cita.
Se hospedó 4 noches en julio de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
No limpiaron el cuarto hasta que les hable por teléfono cuando llegue a 6:00
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

6/10 Aceptable

Luis I

No tenían mi cuarto listo.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

10/10 Excelente

Miriam, Miami

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great hotel, great zone, everything clean, the breakfast very good,
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

10/10 Excelente

diego

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena opcion, centrico
Excelente ubicación y buenas instalaciones. Muy buena opción incluso para ir con familia. El desayuno es muy completo.
Se hospedó 3 noches en julio de 2018

10/10 Excelente

manuel p

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2018

8/10 Bueno

Gaetano

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en agosto de 2017

10/10 Excelente

bryn

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was as expected
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Holly el 16 may. 2024
Thank you for the review, we hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Yelissa

Viajó con su pareja, Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
One downfall of the property is I had to call over 20 times to get someone at the front desk to answer, other than that my stay was great. The breakfast was amazing, staff was friendly, the room I stayed in had a comfy bed bed, clean bathroom and the pool was warm & clean. Def recommend this property!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Holly el 16 may. 2024
Thank you for your review and feedback, I will make sure to use this as a training tool with the front desk and answering the phones. I am so happy to hear you enjoyed breakfast and the rest of the hotel. We hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Andrew

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel. Clean and polite staff. Hot breakfast and everything was in good shape. Exactly what you expect of holiday Inn express these days.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Holly el 8 may. 2024
Thank you so much for the great review Andrew, We hope to see you again soon

10/10 Excelente

Wendy

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Chose this hotel for a night before departing from Tampa Airport and it was perfect. Right on Tampa Bay, it was clean and the check in at the front desk was easy and quick. I wish I knew the lady at the front desks name at check in as she was very nice. The pool overlooks the bay and is very nice. The rooms were clean and the bathroom was spacious. Another great thing is that there is a Bahama Breeze restaurant adjacent- literally a 30 second walk from the front door.
Respuesta de Holly el 6 may. 2024
Thank you so much for the great review and positive feedback. We are so happy to hear you enjoyed your stay. We hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Larry

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Holly el 6 may. 2024
Thank you for the 5/5!!

6/10 Aceptable

Joshua

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Smoking in front of door at check in. Parking too small for reasonable access.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Holly el 6 may. 2024
Thank you for your feedback and review. I will share the feedback with the team.

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Holly el 6 may. 2024
Thank you for the 5/5!!

2/10 Terrible

Francisco

Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Holly el 16 may. 2024
I am so sorry to hear we did not meet your expectations during your stay.

10/10 Excelente

Jeffrey

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Greta place to stay with a good breakfast and a great restaurant within walking distance that was fabulous
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Holly el 25 abr. 2024
Thank you so much for the positive feedback, we are happy to hear you enjoyed your stay, we can't wait to have you back!

10/10 Excelente

John

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Location location! Place super nice
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Holly el 6 may. 2024
Thank you for the review, we are glad you enjoyed our location. We hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Paulette

Viajó por negocios, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Super friendly check in and clean! Very comfortable rooms. I will definitely be back!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Holly el 18 abr. 2024
Thank you so much for the great review, we are so happy to hear you enjoyed your stay with us. We can't wait to see you again!

10/10 Excelente

Mary

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The bed was very comfortable.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Holly el 11 abr. 2024
Thank you for the great review, I'm happy to hear the beds are comfortable as that means we did our job! We hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Donald

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is the third time we have stayed here on our way to a cruise. Seven min. drive from the airport. The Bahama Breeze Restaurant next door, is a two min. walk. Great breakfast at this hotel.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Holly el 8 abr. 2024
Thank you so much for the great review and feedback. We hope to see you again soon!

8/10 Bueno

Jessica

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I true appreciate how accommodating they were for an early check in. The hotel is really clean, the workers were all friendly and the location is close to the airport but not in the chaos of it all.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Holly el 8 abr. 2024
Thank you so much for the review and feedback. We hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Mary

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very clean and co.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Holly el 8 abr. 2024
Thank you for the 5/5!!!

10/10 Excelente

Timothy

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice property in close proximity to Tampa International
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Holly el 28 mar. 2024
We are so glad to hear you enjoyed your stay!

10/10 Excelente

Cynthia, North Port

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Holly el 28 mar. 2024
Thank you so much for the 5/5!!

2/10 Terrible

Timothy

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The beds were comfortable and the shower was nice. I’m ok with “we’re not full service” but that does not mean “no service”. There was no cleaning in the room unless we specifically asked, we had to go to the front desk to get towels and pillows, we had a plumbing problem and there was no maintenance person available to fix it, there was no milk available at breakfast and when you tried to call the front desk from your room there was no connection. It seemed for most of the time that there was only 1 person working in the whole hotel. Not only a service problem but could be a big safety problem. We will look elsewhere the next time.
Respuesta de Holly el 28 mar. 2024
I am so sorry to hear we missed the mark on all your issues, I assure you this is not our standard. I will use your feedback as training opportunities with the staff, and apologize again for these issues during your stay.

8/10 Bueno

hilario

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ok
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Holly el 28 mar. 2024
Thank you for your review