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Hotel Le Muse

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

7,4 de 10
Buena

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Aire acondicionado
  • Lavandería
  • Servicio de limpieza
Mod logo
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Wifi gratis y ropa de cama
Hotel Como
Syracuse
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
7.8 de 10, Bueno, 437 opiniones
El precio actual es de US$ 76
US$ 86 en total
impuestos y cargos incluidos
7 jun. - 8 jun.
Hotel Como
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día

Check-in sin contacto

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00

Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad no cuenta con recepción.

El check-in no se realiza en la propiedad, sino en la siguiente dirección: [Hotel Palazzo Cavalieri]

Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in; el anfitrión les dará la bienvenida.

Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Se ofrece asistencia a los huéspedes a través de la recepción virtual

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

El desayuno de esta propiedad se sirve en un hotel cercano, ubicado a 30 metros.

Métodos de ingreso

Bienvenida por parte del anfitrión

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 15 por mascota, por día

Se aceptan animales de servicio (sin cargo)

Se aceptan perros y gatos únicamente

1 como máximo

Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

La estadía de 1 niño de hasta 7 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.

No hay camas plegables disponibles.

Hay cunas disponibles por EUR 15 por noche.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Hay un impuesto municipal que se paga en la propiedad. Puede haber excepciones. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Se cobrará una tasa impositiva efectiva municipal o local del 4.00 %.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Mascotas: EUR 15 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Cargo por cuna: EUR 15 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: IT089017A1ZMM983FG

Información adicional

Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar un documento de identidad o pasaporte válidos con foto emitidos por su correspondiente gobierno.
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Puntuación nacional

Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de the local rating authority.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Le Muse acepta mascotas?

Sí, este hotel acepta gatos y perros (límite de 1). Se debe pagar un cargo de EUR 15 por mascota por día. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Le Muse?

Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Le Muse?

Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Le Muse?

Check-out: 11:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Le Muse?

En Santa Lucia, este hotel se encuentra a 10 minutos a pie de Puente de Santa Lucia, Mar Jónico y Templo de Apolo. Ruinas del Foro de Siracusa y Edificio Porta Marina también se encuentran a 10 minutos. Estación de tren de Siracusa se encuentra a 11 minutos caminando.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

7,4

Bueno

8,2

Limpieza

8,8

Ubicación

7,8

Personal y atención

7,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 19 de 71 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 24 de 71 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 19 de 71 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 71 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 71 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

deanne

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
All was great
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Henry

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The room was great and the staff was exceptionally helpful
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Maria

Le gustó: Personal y atención
Slitet och trist rum
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Astrid

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Gute Lage, schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Eric

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Basic room, but the shower head only half worked and the shower door was broken.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jacques

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Extremely austere. Not having wifi in the room nowadays is like not having running water.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Leendert

No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Location is fine, rooms are clean and well kept but the place feels a bit abandoned and unloved. Staff is friendly and helpful, but all services (check in, breakfast) are in another hotel across the road, which means there is no security or supervision at all. We were given a room without balcony, which was clearly offered in their listing. Without much ado they gave us a better room, saying they put 'the wrong photo' up and it had to be changed. The wrong photo is still up there, so beware. Beds were absolutely terrible, but on the day we left (!) new matresses were delivered. But wait: no wifi?! Are you even serious? Wifi was only available in a cold, grey, empty room on the first floor, except when we really needed it, it was down completely. This is unacceptable for a three star hotel. Especially since there were clearly hotel networks available in our room, but we didn't get passwords for those.
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Cómodo y bien ubicado

Excelente ubicación y muy buenas voistas
Se hospedó 3 noches en mayo de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Para repetir

Estancia estupenda. Todo perfecto. Personal super amable y muy cerca de Ortigia en una zona tranquila. Totalmente recomendable. Hotel muy nuevo y limpio.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Nicolas

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
1 zakje douchegel/shampoo per persoon. Kamer naast de ontbijt zaal veel geluid. Ramen niet goed geïsoleerd dus je hoort heel de nacht en dag auto’s en motors. Personeel niet vriendelijk komen de kamer meerdere keren in zonder reden. Kamer niet schoongemaakt bij 2 nachten slapen. Airco valt steeds uit en word niet heel koud. Nieuwe handdoeken moesten we om vragen bij de receptie omdat de kamer niet opgeruimd was dus alle oude handdoeken opgespaard in de kamer. Er is nog veel meer om op te noemen. Ik heb geen goede ervaring gehad en ik zou het niemand aanraden
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Alejandro

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Do not, I repeat, do not pay the city tax in cash to Barbara. She is at the front desk and when we arrived she asked for us to pay right away the city tax (6 euros) in cash only. When we checked out there was no register of this transaction. The lady at the front desk called her and she denied to have received it. I sincerely hope the owner of this hotel read this and pay more attention to Barbara’s behavior towards their customers. The hotel is very noisy at night. We heard some other clients complaining about the noise downstairs on Friday and Saturday night as well. The lady in charge of the breakfast room is nice and polite.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

marco

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
non c'era acqua calda per entrambi i giorni. Dopo la prima notte mi era stato detto che il problema si era risolto e l'acqua era effettivamente tiepida ma il secondo giorno è tornata fredda.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

miguel

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Dreary dirty dated scary place …worse bed I’ve see

The place is horrible. If it had been cheap I wouldn’t complain but it was a $150/night stay. I left the hotel after finding a beautiful brand new boutique hotel 3 blocks away for the same price. The entrance is dirty and scary. You have to ring a bell to be let in and take a dirty dated elevator where the lobby is. The only person working there greets you. He didn’t speak English or Spanish. The bathroom is the best feature. It looked recently renovated. But the bed had a noisy and hard mattress. It was impossible to make the AC work decently…in the Sicilian heat of August! The air coming out was hard to feel. The hallways, the room itself…everything was old and smelly. The paid breakfast was a ticket to go to a bar across the street and get coffee plus a sweet or a salty think (according to the English of the reception person) I threw my money making the reservation. I left and booked another hotel.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location, close to a large and cheap car park and to the main attractions in Syracuse and Ortiga. Super friendly staff and a good room. The breakfast was lovely too.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

FRANCOISE

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hôtel le muse.

Hôtel proche de l’ile D’ortigia à pied. Mais attention pas de parking réservé pour l’hotel. Accueil réception parfait - mais manque de diversité pour le petit déjeuner. Hôtel bruyant car la rue est très passante de jour comme de nuit - réserver à l’arrière de l’hôtel.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Struttura assolutamente priva di manutenzione dei servizi interni delle camere, soprattutto quelli idraulici sono pessimi, WC con tavoletta rotta, doccia otturata, incompleto cambio degli asciugamani, materassi orribili spacca schiena, rumore insopportabile dall'esterno. Colazione discreta, comunque varia ed abbondante. Come aspetto positivo molto importante c'è la comodissima vicinanza con l'isola di Ortigia di Siracusa. Difficoltà massima di parcheggio gratuito ma vicinissimo ad uno pubblico a pagamento.
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Dated bathroom, with stains on toilet seat.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Gino

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
This hotel is very conveniently located so that one can walk to attractions both in Syracuse and in Ortigia. Rooms were very simple and very clean. Staff was very helpful.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice place easy walk to old city. Does have businesses that stay open late and on busy street with lots of early morning traffic but AC helps eliminate most of that. Friendly staff. Nice breakfast.
Se hospedó 5 noches en abril de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

Brenda

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Beware Hotel is Located above a Disco

Le Muse hotel is located above a disco and four restaurant bars. The disco was directly under our room and the noise deafening until 3 am on the Friday when we checked in. I made reservations for four nights for two rooms but after a completely sleepless night we checked out of the hotel. Street noise is one thing with cars and motor cycles but disco music blasting and 300 people below in the street screaming and shouting until 3 am is impossible! Expedia should be watching out for their customers. We stayed one night and we were willing to pay for one night for two rooms even though we were unable to sleep, but because Expedia did not intervene on our behalf we were stuck paying for four nights in a hotel that was too noisy to sleep in. The hotel offered to move us into new rooms on Sunday but they could not guarantee us quiet. The hotel said they would work Expedia but they lied to us.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2017
Opinión verificada

4/10 Mala

lionel

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Accueil très professionnel et serieux. Chambre très bruyante donnant sur une grande artère sans double vitrage... Très mauvaise expérience le soir à minuit en rentrant à l'hôtel après être allés dîner: 2 clients attendant devant la porte, après avoir sonné plusieurs fois sans succès, nous avons téléphoné à l'hôtel, quelqu'un a répondu mais ne parlait pas italien. Ce n'est qu'au bout de 10 minutes à batailler avec l'autre couple que nous sommes finalement rentrés pour voir qu'il y avait quelqu'un a la réception... Je me suis vu dormir dehors.. . C'est inadmissible! C'est la 1ere fois que cela m'arrive en 15 ans de voyages en Europe... Petit déjeuner assez maigre...
Se hospedó 1 noche en julio de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

連泊したくなるホテルでした。女性のペアに最適かも。

大変気に入りました。1泊だったのが残念です。部屋は広いです。豪華ではありませんが全体がアイボリーで統一されていて、バルコニーからオルティージャ島が見えます。共通のテラスがあったり、共通部分の装飾もセンスが光ります。スタッフは全員女性でとてもフレンドリーです。小さいけれど居心地のいいホテルでした。オルティージャ島で夜食事をしても歩いて戻れる距離です。 朝小さな停電が2回ありましたが、みな騒ぐ様子はなく、シチリアではよくあることなのかな。
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Garis

Le gustó: Limpieza

Loud music all night.

Disco bar under hotel blasted music till 3 AM. Did not have hot water for 2 out of 3 days.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Alex

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Nuits horribles

L'hôtel est décevant. Tres bruyant que ce soit côté rue, ou côté bar ou le passage des voitures est en continue, ou côté bar où il y a de la musique super forte qui empêchent de dormir (nous avons changer de chambre). Éviter les chambre 201 et 202. Le parking n'existe pas, il faut trouver une place dans la ville. Et la salle du petit déjeuner est minuscule (18 places maximum) donc il faut se dépêcher pour laisser la place. Le côté positif est la situation géographique et le personnel est sympathique.
Opinión verificada

10/10 Excelente

nicolas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
bon rapport qualité-prix, bien situé.