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Crowne Plaza Jordan Dead Sea Resort & Spa by IHG

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en la playa, con 3 piscinas al aire libre

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3 piscinas techadas, 3 piscinas al aire libre
Salas de tratamiento para parejas, un sauna, una bañera de hidromasaje
Playa privada, sombrillas, toallas de playa, vóleibol de playa
Salas de tratamiento para parejas, un sauna, una bañera de hidromasaje
Exterior

Servicios principales

  • Bañera de hidromasaje
  • Bar
  • Piscina
  • En playa privada
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
El precio actual es de AR$ 175.240
AR$ 200.632 en total
impuestos y cargos incluidos
29 jul. - 30 jul.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 17 de 17 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, para fumadores, vista a la piscina

1 habitación y minibar con artículos gratuitos

Habitación estándar, 1 cama King size, para fumadores, vista a la piscina

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Menú de almohadas
Habitaciones
  • 31 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, 1 habitación, para fumadores, vista al mar

1 habitación y minibar con artículos gratuitos

Suite, 1 habitación, para fumadores, vista al mar

8,0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Mesa de comedor
Productos del minibar gratuitos
  • 62 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, 1 habitación, vista al mar

1 habitación y minibar con artículos gratuitos

Suite, 1 habitación, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Mesa de comedor
Productos del minibar gratuitos
  • 62 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales, vista a la piscina

1 habitación y minibar con artículos gratuitos

Habitación estándar, 2 camas individuales, vista a la piscina

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Menú de almohadas
Habitaciones
  • 31 m²
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, vista a la piscina

1 habitación y minibar con artículos gratuitos

Habitación estándar, 1 cama King size, vista a la piscina

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Menú de almohadas
Habitaciones
  • 31 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, vista al mar

1 habitación y minibar con artículos gratuitos

Suite, 2 habitaciones, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
  • 62 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación Premium, Varias camas

1 habitación y minibar con artículos gratuitos

Habitación Premium, Varias camas

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Menú de almohadas
Habitaciones
  • 31 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

1 habitación y minibar con artículos gratuitos

Habitación estándar, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Menú de almohadas
Habitaciones
  • 31 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, vista al mar

Vista desde la habitación

Habitación estándar, 1 cama King size, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Menú de almohadas
Habitaciones
  • 31 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size

1 habitación y minibar con artículos gratuitos

Habitación estándar, 1 cama King size

8,0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Menú de almohadas
Habitaciones
  • 31 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, 1 habitación, para fumadores

1 habitación y minibar con artículos gratuitos

Suite, 1 habitación, para fumadores

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de comedor separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Mesa de comedor
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
  • 51 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales

1 habitación y minibar con artículos gratuitos

Habitación estándar, 2 camas individuales

9,6 de 10
Excepcional
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Menú de almohadas
Habitaciones
  • 31 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales, para fumadores

1 habitación y minibar con artículos gratuitos

Habitación estándar, 2 camas individuales, para fumadores

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Menú de almohadas
Habitaciones
  • 31 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales, para fumadores, vista a la piscina

1 habitación y minibar con artículos gratuitos

Habitación estándar, 2 camas individuales, para fumadores, vista a la piscina

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Menú de almohadas
Habitaciones
  • 31 m²
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite, 1 habitación

1 habitación y minibar con artículos gratuitos

Suite, 1 habitación

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de comedor separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Mesa de comedor
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
  • 51 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size

1 habitación y minibar con artículos gratuitos

Suite junior, 1 cama King size

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 39 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación estándar

1 habitación y minibar con artículos gratuitos

Habitación estándar

9,4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Menú de almohadas
Habitaciones
  • 31 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama individual
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
100 Dead Sea Road, Sweimeh, 18186

Puntos de interés

  • Centro de convenciones Rey Hussein Bin Talal - 14 min a pie - 1.2 km
  • Playa Ammán - 4 min en auto - 2.7 km
  • Complejo panorámico del mar Muerto - 18 min en auto - 16.1 km
  • Monte Nebo - 32 min en auto - 33.1 km
  • Playa de Kalia - 51 min en auto - 54.7 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional Reina Alia (AMM): 82 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Kish Bar - ‬7 min a pie
  • ‪Al Saraya - ‬7 min a pie
  • ‪Ocean Dead Sea - ‬16 min a pie
  • ‪Buffalo Wings & Rings - ‬17 min a pie
  • ‪Crystal Restaurant - ‬1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Crowne Plaza Jordan Dead Sea Resort & Spa by IHG

Hotel de lujo sustentable
Disfruta de tu estadía en Crowne Plaza Jordan Dead Sea Resort & Spa by IHG con un bar junto a la piscina, una terraza y tiendas de marca en la propiedad. Este hotel es el lugar perfecto para tomar sol porque cuenta con una playa privada y vóleibol de playa. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con envolturas corporales, masajes o reflexología. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 3 restaurantes que se encuentran en las instalaciones. La propiedad cuenta con 2 cafeterías, un jardín y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • 3 piscinas al aire libre y 3 piscinas techadas con camas de piscina, sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno buffet con cargo y estacionamiento con horario prolongado
  • Toallas de playa, un salón de baile y asistencia turística y para la compra de entradas
Características de las habitaciones
Las 420 habitaciones ofrecen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y menús de almohadas. También brindan beneficios como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con bañeras profundas y bidets
  • Televisiones LCD de 26 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Balcones o patios, teteras/pavas eléctricas y servicio de limpieza diario

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Árabe, inglés, filipino, francés, ruso y español

Propiedades similares

2 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina

Hilton Dead Sea Resort & Spa

  • Piscina
  • Spa
  • Piscina infantil
  • Estacionamiento incluido
8.4 de 10, Muy bueno, 756 opiniones
El precio actual es de AR$ 176.594
AR$ 198.404 en total
impuestos y cargos incluidos
2 ago. - 3 ago.
Hilton Dead Sea Resort & Spa

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento de larga estancia en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 10:30 por un recargo; 12 JOD por adulto y 7 JOD por niño
  • 2 bares o lounges
  • 2 cafeterías
  • 3 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar junto a la piscina

Actividades

  • 3 piscinas al aire libre
  • 3 piscinas cubiertas
  • Bañera de hidromasaje
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio 24 horas
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas
  • Tiendas de diseño
  • Vóley playa
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • 3 piscinas cubiertas
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Cabañas de piscina (de pago)
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 20 salas de tratamientos
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso en silla de ruedas
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 5 pisos
  • Espacios para fumadores
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera profunda
  • Baño privado
  • Bidé
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 26 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 05:30
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se aplica un cargo por desayuno para los huéspedes adicionales.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con cena incluida recibirán la cena para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. A los huéspedes adicionales, se les aplicarán los cargos de la cena.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 5 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito por daños: JOD 50 por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: JOD 12 por adulto y JOD 7 por niño (precio aproximado).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 17:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Cerca de la propiedad, hay un edificio en construcción, que puede ocasionar ruidos y molestias.
A los huéspedes menores de 18 años, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: el gimnasio, la sala de fitness y la bañera de hidromasaje.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Crowne Plaza Jordan Dead Sea Resort & Spa by IHG?

Sí, en la propiedad hay 3 piscinas techadas, 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 08:00 a 17:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Crowne Plaza Jordan Dead Sea Resort & Spa by IHG?

Al 28 jul. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Crowne Plaza Jordan Dead Sea Resort & Spa by IHG el 29 jul. 2025 es de AR$ 175.239,5, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Crowne Plaza Jordan Dead Sea Resort & Spa by IHG acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Crowne Plaza Jordan Dead Sea Resort & Spa by IHG?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Crowne Plaza Jordan Dead Sea Resort & Spa by IHG?

Horario de check-in: 15:00-05:30. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Crowne Plaza Jordan Dead Sea Resort & Spa by IHG?

Check-out: 12:00.

¿Crowne Plaza Jordan Dead Sea Resort & Spa by IHG ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Crowne Plaza Jordan Dead Sea Resort & Spa by IHG?

En la playa, este hotel de Sweimeh se encuentra a pocos pasos de Playa Ammán y a 16,7 km de Complejo panorámico del mar Muerto. Sitio arqueológico Bethany Beyond the Jordan y Puente Allenby también se encuentran a 32 km.

Opiniones de Crowne Plaza Jordan Dead Sea Resort & Spa by IHG

Opiniones

7,8

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 167 de 435 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 126 de 435 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 71 de 435 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 32 de 435 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 39 de 435 opiniones

8,0/10

Limpieza

7,8/10

Personal y atención

7,8/10

Servicios

8,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

lazaro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

6/10 Aceptable

Jose Luis

Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

8/10 Bueno

Ricardo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Ricardo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

10/10 Excelente

CLAUDIA, Guadalajara

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente y con playa privada al mar muerto

Es una excelente opción para ir a mar muerto. El hotel tiene playa privada para bajar al mar, las albercas son muy buenas y las habitaciones están muy bien.
Se hospedó 1 noche en junio de 2018

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Desastroso

Había insectos en la habitación, me picaron y me causaron una reacción alérgica. Llamé en varias ocasiones a recepción pidiendo un cambio de habitación, tras más de 1 hora diciéndome que tenía que solucionarlo directamente con hotels, conseguí que me cambiasen de habitación. El médico no estaba disponible hasta la mañana siguiente. Pedí que me trajesen hielo/ limón para bajar la hinchazón. 2horas después y tras varias llamadas, lo conseguí. Cuando me estaba durmiendo, vinieron a "cobrar" el medio limón porque "no estaba incluido en el precio de la habitación".

6/10 Aceptable

Marika, Prague

Viajó en grupo
I've always stayed at this property, booking it with different channels multiple times. This time was the worst, checked in and the room was not clean, pillow case were dirty, bathtub had hair in it, a plastic bag was in the cupboard from the previous guest. Breakfast in the morning was horrible, I asked or coffee three times and the fourth time I walked up to the employee and asked for one, he ignored me and started laughing with his colleague. They thought I did not understand Arabic but in reality I understood all the degrading comments they were making about me and my group of travelers. I told all of this to Mr. Yasser, and he did his best to resolve it but even after such a horrible experience, there wasn't much he could do.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

6/10 Aceptable

William, Murfreesboro

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Very beautiful hotel located in perfect location on the Dead Sea. I gave this hotel three stars because of the lack of service in the restaurant as well as the general attitude of the staff towards my group. During my stay, I continually watched the staff bend over backwards to take care of their “non-American “ guests while they refused to give us basic service without repeated requests. For this, I give them a three stars.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

6/10 Aceptable

Mohannad

Viajó con su familia
The property is aging and the staff used to be friendlier, overall cleanliness needs attention.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Jasmine

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
I had a wonderful stay at the hotel, and I want to especially highlight the exceptional service provided by the cleaning staff. Hussain and Samir were absolutely amazing—every day they went above and beyond to make sure our room was spotless and fully stocked with everything we needed. Their friendliness and attention to detail made our stay even more comfortable. Thank you both for your hard work and kindness!
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

2/10 Terrible

Joana

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We stayed at Crowne Plaza Dead Sea and were very disappointed. While the private beach access is a nice feature, the overall experience did not meet 5-star standards. Food options were severely limited. The Lebanese restaurant had good food, but we booked it for sunset and the filthy windows ruined the view. On our second night, it was closed for a private event, leaving us with only the uninspiring buffet or a lounge serving basic pub-style food instead of the Middle Eastern dishes promised online. During the day, the main pool was overrun with children, so we went to the adults-only El Grito pool bar. Despite what the website claimed, they didn’t serve food. When I asked for ice cream, I was told to walk the only place to get ice cream was Aqua Bar (10 min walk from El Grito), only to find they’d run out - shocking for a resort of this size. Staff were generally unhelpful, and service throughout the stay felt well below standard. On our final day, we visited the Marriott next door and the difference was striking: far better food, more dining options, a real café, and ice cream stands. It was similarly priced, and in hindsight, we regretted not staying there instead. Crowne Plaza looked great online but was the worst 5-star hotel I’ve stayed at. Stay at the Marriott.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Leslie

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Awesome location - my number 1 pick for the Dead Sea.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Annika

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was beautiful. Everyone is very helpful and kind. Couldn’t have been better.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

ernest

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Helpful, kind, friendly staff made us feel welcome

Staff at front desk and concierge were friendly and helpful. Restaurant staff was friendly and the service was good the food was excellent but young chef could not fry two sunny side up soft yolk eggs twice as requested and could not make or understand poached eggs Room was immaculate with all amenities except hairdryer. Cleaning staff left a beautiful towel and hibiscus flower decoration on the bed which was very kind Lifeguard and assistant at the Dead Sea were excellent and very friendly. Efficient and well trained to apply mud to all guests that wanted it plus a sea salt scrub after as well. Both gentlemen were professional and knowledgeable. Thank them both so much Dinner was quite expensive for a buffet but very good. 28 JD each seems high As we had a really early flight, had to check out well before our included breakfast but front desk kindly arranged a lunchbox for us and coffee to go. Thank you kindly. General Manager of the hotel kindly gifted us some sweets which was very thoughtful. We will come back but maybe consider to dine out next time.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

2/10 Terrible

Vipul

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beach unusable due to construction
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

2/10 Terrible

Alan

No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Terrible stay. This hotel spoilt my holiday. First, the hotel's Dead Sea beach was closed. Which makes staying in this area pointless as the area is isolated. Second, their swimming pools were empty. This was one of the main attractions to do here. They had no real excuse, different stories like heating broke or cleaning pools. They said we could use the Spa pools instead. But then they charged 10JD each time to use them. Disgraceful. I had put a deposit on account at reception. But everytime I went for a meal I got harassed by staff about payment. On one occassion I had to tell the buffet staff FOUR times that I was charging it to my room. Then whilst I was eating, a member of staff came to me asked me to pay for my meal, whilst I was eating and had already told them 4 times I was charging it to my room account. Talking of food. The quality of the food was poor. Also every meal time the food was only luke warm. A disgrace. Generally, they will try and add extra charges to everything and are not concerned about providing any customer satisfaction. Then I had been shopping and brough some bottles of wine as gifts. They refused to allow me to bring in the wine as they said it was a security policy at the Dead Sea area that bottles of wine were not allowed to be brought into the hotel. Then they said I could bring in the bottles if I paid 50JD. Rip off hotel! That was the final straw. I booked out and went to another hotel.
Se hospedó 10 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

AMER

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice spa. Great vew to dead sea
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

osama

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent service
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Kathryn

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location with easy access to the Dead Sea. The wait staff at the pool and dining area were top notch and working their butts off, but they were obviously understaffed. The rooms were a little outdated but clean. The restaurants were good, but again understaffed as we had to wait for two servers to take care of the entire dining room. Great spot for families, but it didn’t have all the luxuries that I expect from a 5 star hotel.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Victor Jerome

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was clean and had good access to the beach. I also felt very safe
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Maher

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Pool: I like the very big pool, but what I don't like is the opening and closing times, in the morning it opened at 8:30AM I would like to swim the sun raising (6AM) and also the closing it closes at 6PM , I would like to swim until 7:30 PM. Food: no comment here food was great . Staff: I like the the staff they are very polite. Room: I like the room in general except the monitors inside of it very old device, you can not connect to Internet through it to watch movies, series...etc
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Mohamad

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

Mohammad, kuwait city

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
Good
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Jhonatan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
good
Se hospedó 1 noche en julio de 2024