En medio del vibrante ambiente de Suzhou, este hotel presume de diseño contemporáneo y una ubicación privilegiada. Deléitate con un suntuoso desayuno y relájate en unas habitaciones impecablemente cómodas.
Shangri-La Suzhou se encuentra en Distrito de Huqiu, una zona con acceso fácil a un centro comercial. ¿Viajas con niños? No te pierdas Jardín del Administrador Humilde. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visitar nuestra guía de viaje de Suzhou
168 Ta Yuan Road, Suzhou New District, Suzhou, Jiangsu, 215011
Puntos de interés
Calle Pingjiang
9 min en auto - 9.5 km
Jardín del Administrador Humilde
10 min en auto - 9.8 km
Museo Suzhou
10 min en auto - 9.8 km
Parque Acuático de Suzhou
2 min en auto - 2.4 km
Calle Shantang
7 min en auto - 6.6 km
Opciones de transporte
Parada de tranvía del distrito nuevo de Suzhou: 22 minutos en auto
Estación Shishanlu: 10 minutos a pie
Aeropuerto Internacional Sunan Shuofang (WUX): 41 minutos en auto
Restaurantes
神宮
2 min a pie
やきとり大吉
4 min a pie
一炉一会炉端烧
1 min a pie
南風
2 min a pie
風雅亭
3 min a pie
Acerca de esta propiedad
Shangri-La Suzhou
Este hotel de lujo para familias cerca de Jardín de la Demora
Con una ubicación cercana a Calle Shantang, Shangri-La Suzhou te ofrece tiendas en la propiedad, una cafetería y un jardín. Te invitamos a relajarte en el spa en las instalaciones. Los 3 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, menú para niños y cocina internacional.
Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un área de juegos para niños y un servicio de lavandería/tintorería.
También se incluyen los siguientes beneficios:
Una piscina techada y una piscina para niños
Estacionamiento y valet parking gratis
Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno buffet con cargo y una cancha de tenis al aire libre
Un punto de carga para vehículos eléctricos, check-out exprés y check-in exprés
Características de las habitaciones
Las 390 habitaciones tienen comodidades como cajas de seguridad con espacio para laptops y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y habitaciones insonorizadas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Servicio de cuidado de niños y cunas gratuitas
Baños con bañeras y duchas independientes y bidets
Televisiones con canales de televisión premium
Teteras/pavas eléctricas, servicio de limpieza diario y escritorios
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Servicio de limusina
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible por un recargo: 128 CNY por persona
3 restaurantes
Bar-cafetería
Un bar o lounge
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Cafe Soo
Nishimura
Shang Palace
Actividades
Bañera de hidromasaje
Gimnasio 24 horas
Parque infantil
Piscina cubierta
Piscina infantil
Pista de tenis al aire libre
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Tiendas
Para familias
Bar-cafetería
Cama supletoria (de pago)
Cuna en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Parque infantil
Piscina cubierta
Piscina infantil
Servicio de canguro en la habitación
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
11 salas de reuniones
Centro de negocios
Exterior
Jardín
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor
Vía accesible en silla de ruedas
Más
51 pisos
Construido en 2007
Espacios para fumadores
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Bañera y ducha separadas
Baño privado
Bidé
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión con canales prémium por cable o satélite
Comida y bebida
Hervidor eléctrico
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Mosquiteras
Plancha o tabla de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que reservaron planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para huéspedes de 12 años o más.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de CNY 349.8 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: CNY 128 por persona (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: CNY 900 por persona solo ida.
Cargo por cama adicional: CNY 349.8 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
El cargo por desayuno infantil indicado en el anuncio se aplica a menores de 11 años.
Puntuación nacional
La clasificación de la propiedad, según nuestro propio sistema de categorías, se basa en el tipo de propiedad, los servicios y las comodidades.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Shangri-La Suzhou?
Sí, en la propiedad hay una piscina techada y una piscina para niños.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Shangri-La Suzhou?
Al 30 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Shangri-La Suzhou el 31 may. 2026 es de US$ 74, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Shangri-La Suzhou acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Shangri-La Suzhou?
El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Shangri-La Suzhou?
Horario de check-in: 14:00-00:00.
¿A qué hora es el check-out en Shangri-La Suzhou?
Check-out: 12:00.
¿Shangri-La Suzhou ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de CNY 900 por persona.
¿Dónde se encuentra Shangri-La Suzhou?
Este hotel familiar de Suzhou está en el distrito comercial, a 3,4 km de Jardín de la Demora, y a menos de 10 kilómetros de Calle Shantang y Universidad de Suzhou. Museo Suzhou y Jardín del Administrador Humilde también se encuentran a 15 km. Estación Shishanlu se encuentra a 10 minutos caminando, y Estación Shajinqiao se encuentra a 13 minutos a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Shangri-La Suzhou
9,0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,2
Limpieza
8,2
Ubicación
9,2
Personal y atención
9,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 119 de 192 opiniones
10 - Excelente
119
Evaluación: 8 - Bueno. 56 de 192 opiniones
8 - Bueno
56
Evaluación: 6 - Aceptable. 12 de 192 opiniones
6 - Aceptable
12
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 192 opiniones
4 - Mediocre
3
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 192 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
John
15 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
In our experience, everything about this hotel was excellent. Every staff member we interacted with provided great service, usually go over and above what we expected.
John
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
KIM GEE
25 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice, clean and friendly hotel
KIM GEE
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Shinjiro
7 jul. 2025
親戚のために予約しましたが、朝食も美味しくスタッフも親切で、素晴らしかったです。
Shinjiro
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
poul
6 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Friendly and helpsom peppe. Nice room.
poul
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Aijun
31 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very well maintained, friendly staff and good location for restaurants and malls and museum.
Aijun
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dowan
4 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
매우 청결합니딘 위치도 좋습니다
Dowan
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Niels Ingemann
19 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Average good hotel
Reasonable hotel compared to price and place
Niels Ingemann
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
XIN
17 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is my third time staying at this hotel and I will stay here again when I come to Suzhou next time.
XIN
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
xiaoyong
2 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good location and good hotel
Good hotel and location is very good. The hotel is near CBD and closed a fashion shopping mall. The closed restaurant is very well and choice is vast.
xiaoyong
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Francis
17 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A very memorable experience
Very happy with the excellent services and the staff are very friendly and helpful. The room is very comfortable and clean.
Francis
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yuta
18 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
全て良し
Yuta
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Oberschneider
24 oct. 2024
Hotel is getting a bit old, aircon needs to be set to 16 deg to cool a little. Good location though.
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Negative: though not the hotel’s fault but something to keep in mind. Some of the hotel guests can be a bit rude and self centered. I was next inline for check in but a hotel guest just walk right up to the counter from the side as I was about to take my turn. I also noticed some hotel guests can be very loud. I have stayed at this hotel twice to date and it happened twice.
Positive: the manager at the hotel did a nice job of handling my situation when I was checking in. She was professional and friendly and even offered for her staff to help me with my bags. The hotel is across the ST from a nice mall, in a good location, clean and the guest rooms are spacious. I had a chance to meet the housekeeper. His name is Mr. Zhai, Peng, a young fellow and friendly. He did a nice job on the housekeeping.
Melanie
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Sinisa
25 jun. 2024
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, servicios
Staff at this 5 star hotel is terrible. They don't know any language except Chinese.
It is unbelievable that 5 star hotel doesn't have English speaking staff. Not at the reception, not at breakfast restaurant not anywhere.
At checkout I wanted to pay for my laundry service where after 20 minutes of "just a moment sir", after each of my question "what are you doing", I discovered that they didn't understand what I want but they was trying to locate my shirts which was delivered to my room a day before!!??
While I was waiting on the reception, their air-condition was broken and everyone at hotel lobby was sweating since huge humidity.
They do not understand a simple word which is not in Chinese.
Not to mention room "smoking smell" and burn marks on carpet on a "non smoking" floor, where they offer to me that staff come and open a window and allow fresh air to "clean" the smell.
Not a 5 star service, and not for sure 5 star hotel.
I stayed many times at other Shangri-La hotels and this Suzhou one is not even close to Shangri-La quality and service.
Should avoid for your stay at Shangri-La Suzhou!
Sinisa
Se hospedó 4 noches en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Baldomero Librado
24 oct. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Limpio, Buen servicio y Cerca de metro
Excelente Hotel, recommendable, precio justo por la estacia.
Baldomero Librado
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marius
19 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fantastisk fint hotell med alle fasiliteter
Marius
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Frode
6 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great location, close to Paradise Walk. Good breakfast.