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The Westin Surabaya

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Surabaya con acceso al centro de convenciones a solo pasos de Centro comercial Pakuwon Mall

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Galería de fotos de The Westin Surabaya

Lobby
Video realizado por la propiedad
Lobby
Se sirven desayunos, almuerzos y cenas; cocina asiática
3 piscinas al aire libre

Servicios principales

  • Piscina
  • Bar
  • Estacionamiento disponible
  • Spa
  • Lavandería
  • Recepción 24h
El precio actual es de AR$ 159.256
AR$ 192.699 en total
impuestos y cargos incluidos
9 ago. - 10 ago.

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  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y cubrecamas

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores

9,6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Habitaciones
  • 38 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite Grand, 1 cama King size, para no fumadores

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y cubrecamas

Suite Grand, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado
???
Salón Club
Cunas gratis
Frigobar
Mesa de comedor
  • 96 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, para no fumadores

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y cubrecamas

Suite junior, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Salón Club
Cunas gratis
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 46 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas dobles, para no fumadores

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y cubrecamas

Habitación Deluxe, 2 camas dobles, para no fumadores

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 38 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite Club, 1 cama King size, para no fumadores

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y cubrecamas

Suite Club, 1 cama King size, para no fumadores

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado
???
Salón Club
Cunas gratis
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
  • 78 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Club, 1 cama King size, para no fumadores

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y cubrecamas

Habitación Club, 1 cama King size, para no fumadores

10,0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Salón Club
Cunas gratis
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 38 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Club, 2 camas dobles, para no fumadores

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y cubrecamas

Habitación Club, 2 camas dobles, para no fumadores

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Salón Club
Cunas gratis
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 38 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Pakuwon Mall, Jl Puncak Indah L, Surabaya, East Java, 60216

Puntos de interés

  • Centro comercial Pakuwon Mall - 1 min a pie - 0.0 km
  • Zoológico de Surabaya - 7 min en auto - 8.0 km
  • Royal Plaza Surabaya (centro comercial) - 9 min en auto - 9.7 km
  • Tunjungan Plaza (centro comercial) - 10 min en auto - 9.5 km
  • Surabaya Plaza Shopping Mall (centro comercial) - 11 min en auto - 10.8 km

Opciones de transporte

  • Estación Tandes: 20 minutos en auto
  • Estación Ngagel: 11 minutos en auto
  • Aeropuerto de Juanda (SUB): 47 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Jong Java Indische Recipe - ‬1 min a pie
  • ‪KOI Thé - ‬1 min a pie
  • ‪Golden Lamian Pakuwon Mall - ‬1 min a pie
  • ‪Teazzí - ‬1 min a pie
  • ‪KFC - ‬1 min a pie

Acerca de esta propiedad

The Westin Surabaya

Este hotel de lujo para familias cerca de Centro comercial Pakuwon Mall
Con una ubicación cercana a Zoológico de Surabaya y Royal Plaza Surabaya (centro comercial), The Westin Surabaya te ofrece un campo de golf al lado, un centro comercial en la propiedad y un área de juegos para niños. Visita los campos de golf en este hotel que cuenta con un campo de práctica, clases de golf y un pro shop de golf. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes con piedras calientes, exfoliaciones corporales y reflexología. El restaurante de cocina asiática que se encuentra en las instalaciones, Magnolia, cuenta con desayunos, brunch, almuerzos, cenas y menú para niños. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con servicio de tintorería/lavandería y un bar.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños
  • Desayuno buffet con cargo, valet parking con cargo y traslado al aeropuerto ida y vuelta
  • Una bicicleta en la propiedad, muebles de exterior y personal multilingüe
  • Carrito de golf en la propiedad, salas de reuniones y salas de tratamiento o masajes
Características de las habitaciones
Las 204 habitaciones ofrecen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y menús de almohadas. También brindan beneficios como aire acondicionado y batas.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Reciclaje y bombillas LED
  • Artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones LCD de 55 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Armarios o vestidores, frigobares y cunas gratuitas

Idiomas

Chino (mandarín), inglés y indonesio

Propiedades similares

Bar en la azotea, con mesas al aire libre, abre todos los días

Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah

  • Piscina
  • Piscina infantil
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
9.4 de 10, Excepcional, 173 opiniones
El precio actual es de AR$ 101.202
AR$ 122.454 en total
impuestos y cargos incluidos
29 jul. - 30 jul.
Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento cubierto y con vigilancia en las instalaciones (100.000 IDR por estancia)
  • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (150.000 IDR por estancia)
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:00 a 10:00 por un recargo; 227.480 IDR por adulto y 113.740 IDR por niño
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Magnolia
  • Sky Lounge

Actividades

  • 3 piscinas al aire libre
  • Bicicletas
  • Caddies de golf
  • Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
  • Campo de práctica de golf
  • Carritos de golf
  • Centro comercial
  • Clases de golf profesionales
  • Club infantil gratuito
  • Clubes o equipamiento de golf
  • Gimnasio 24 horas
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Spa completo
  • Tienda de artículos de golf

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Cama supletoria (de pago)
  • Club infantil gratis
  • Cuna gratis
  • Frigorífico pequeño
  • Juguetes infantiles
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 20 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (8.276 metros cuadrados de espacio)
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Huerto
  • Mobiliario exterior

Spa completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 3 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
  • Ascensor (puerta con 140 cm de ancho)
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salas de reuniones con dispositivos de asistencia auditiva
  • Señalización en braille o en relieve
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Alojamiento libre de humo
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Jardín en la azotea
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de baile
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Ventanas con doble acristalamiento

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Carta de almohadas
  • Colchón Select Comfort
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 55 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Frigorífico pequeño
  • Servicio de entrega de comida
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de IDR 874000.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: IDR 227480 por adulto y IDR 113740 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: IDR 490000 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 5)
  • Cargo por estacionamiento techado sin valet parking: IDR 100000 por estadía.
  • Cargo por valet parking: IDR 150000 por estadía.
  • Cargo por cama adicional: IDR 874000.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en The Westin Surabaya?

Sí, en la propiedad hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Westin Surabaya?

Al 27 jul. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en The Westin Surabaya el 9 ago. 2025 es de AR$ 159.255,53, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿The Westin Surabaya acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Westin Surabaya?

Estacionamiento sin valet parking disponible por IDR 100000 por estadía. Servicio de valet parking disponible por IDR 150000 por estadía.

¿A qué hora es el check-in en The Westin Surabaya?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en The Westin Surabaya?

Check-out: 12:00.

¿The Westin Surabaya ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de IDR 490000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra The Westin Surabaya?

Este hotel familiar de Surabaya está en la zona de entretenimiento, a pocos pasos de Centro comercial Pakuwon Mall y a menos de 15 km de Zoológico de Surabaya y Tunjungan Plaza (centro comercial). Royal Plaza Surabaya (centro comercial) y Surabaya Plaza Shopping Mall (centro comercial) también se encuentran a 15 km.

Opiniones de The Westin Surabaya

Opiniones

10

Excepcional

Evaluación: 10 - Excelente. 43 de 47 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 4 de 47 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 0 de 47 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 47 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 47 opiniones

10/10

Limpieza

10/10

Personal y atención

9,6/10

Servicios

10/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Ricky

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I had an exceptional experience at The Westin Hotel. From the moment I arrived, the staff were incredibly attentive and polite. Their warm hospitality and prompt service went above and beyond my expectations, creating a welcoming and comfortable atmosphere throughout my stay. Every interaction with the team was marked by genuine kindness and professionalism, which made a significant difference in my overall experience. Whether it was assistance at the front desk, housekeeping, or dining services, the staff consistently demonstrated care and attention to detail. I highly recommend The Westin Hotel to anyone seeking a luxurious stay with outstanding customer service. I look forward to returning on my next visit!
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Singgih

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Olivia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Staffs are amazing. Extremely friendly and very attentive. They made me feel special. The hotel is right on top of a big mall. Very convenient.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Hulannie

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Luxury 5 star service and decor wirh vwry reasonable prices.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

MIGUEL

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent hotel . Excellent location
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Chris, Irvine

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Andrew

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Liandy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Cynthia

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Very beautiful hotel. Upscale and classy. The rooms were big, clean and very modern. I highly recommend, even though I have one complaint and that's their menu prices, way overpriced. Other than that it is a nice property and I would stay there again.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Pac

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is great, clean and spacious. The staff are friendly and welcoming too. Will definitely be my top choice to stay at whenever I go to Surabaya.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Jan

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Väldigt fint rum efter att Syaida städat med ett vänligt leende på läpparna. Hon är en service människa ut i fingerspetsarna Och en fantastisk frukostpersonal
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

LIN

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

yong seng

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Chee Yoon

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice location with hotel situated next to shopping mall. Excellent service provided by hotel staff.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Shane

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This property exceeded my expectations even for the Westin brand. I was thoroughly pleased. I even had the red carpet rolled out although it was actually for the president lol.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Po Lung

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Hayden

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Jeffrey

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We had a great stay at the Westin Surabaya. Excellent staff and very attentive service. Club lounge on the 39th floor was perfect for team meetings and a great place for a meal or drink. We look forward to visiting the property again.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

poung sik

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
프라이빗 수영장 최고입니다 커플 마사지 강추
Se hospedó 6 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

KWANGHYUN

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Oscar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

KWANGHYUN

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
It was an amazing hotel to stay with very clean room and hallways. The room was also quiet from noise outside.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Ismail

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Wonhae

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023