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Shangri-La Surabaya

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con 5 restaurantes y spa de servicio completo

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
El precio actual es de AR$ 84.110
AR$ 101.773 en total
impuestos y cargos incluidos
10 ene. - 11 ene. 2026

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 20 de 20 habitaciones

Ver todas las fotos de Horizon Club Deluxe Room

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Horizon Club Deluxe Room

  • 2 personas

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Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Residence Suite

  • 2 personas

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Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Bali Suite

  • 2 personas

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Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Presidential Suite

  • 2 personas

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Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Horizon Club Executive Room

  • 3 personas

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Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Executive Room

  • 2 personas

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Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Room - Sweet Escape Staycation

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 1 cama King size

8,4 de 10
Muy buena
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Refrigerador
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
  • 35 m²
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 cama King size

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación ejecutiva, 1 cama King size

9,6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Refrigerador
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Bañera y ducha independientes
  • 49 m²
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Horizon Club, Habitación Deluxe, 1 cama King size

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Horizon Club, Habitación Deluxe, 1 cama King size

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 35 m²
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 2 camas individuales

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Refrigerador
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
  • 35 m²
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Horizon Club, Habitación ejecutiva, 1 cama King size

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Horizon Club, Habitación ejecutiva, 1 cama King size

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 49 m²
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite ejecutiva

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Suite ejecutiva

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 84 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Horizon Club Deluxe Twin Room

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Horizon Club Deluxe Twin Room

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Deluxe Twin Room

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Twin Room

  • 2 personas

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Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Horizon Club Executive Room Non smoking

  • 2 personas

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Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Horizon Club Deluxe King Room Non smoking

  • 2 personas

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Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Deluxe King Room Non smoking

  • 2 personas

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Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Twin Room Non smoking

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Executive Suite

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Executive Suite

  • 2 personas
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
JL. May. Jend. Sungkono 120, Surabaya, East Java, 60256

Puntos de interés

  • Centro comercial Ciputra World - 4 min a pie - 0.4 km
  • Plaza de la ciudad de Surabaya - 20 min a pie - 1.7 km
  • Mezquita Al-Akbar - 2 min en auto - 1.7 km
  • Zoológico de Surabaya - 2 min en auto - 2.4 km
  • Estadio Lapangan Thor - 2 min en auto - 1.7 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Surabaya Pasar Turi: 17 minutos en auto
  • Estación Kertomenanggal: 8 minutos en auto
  • Aeropuerto de Juanda (SUB): 36 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Jamoo Restaurant - ‬1 min a pie
  • ‪Rumah Makan Ramayana - ‬7 min a pie
  • ‪Ah Yat Abalone - ‬10 min a pie
  • ‪Baik Su - ‬6 min a pie
  • ‪Citilites Sky Club & Bistro - ‬9 min a pie

Acerca de esta propiedad

Shangri-La Surabaya

Este hotel de lujo para familias cerca de Tunjungan Plaza (centro comercial)
Hospédate en Shangri-La Surabaya y disfruta de tu estadía con una discoteca, un bar junto a la piscina y una terraza. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con reflexología, masajes o tratamientos corporales. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 5 restaurantes que se encuentran en las instalaciones, y que cuentan con desayuno, almuerzo y cena. En el gimnasio, tendrás acceso a clases de yoga. Además, la propiedad cuenta con una cafetería, un jardín y un área de juegos para niños. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un salón de belleza y un servicio de lavandería/tintorería.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • Una piscina al aire libre y una piscina para niños con un tobogán acuático, camas de piscina de uso gratis y sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento gratis y valet parking con cargo
  • Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno buffet con cargo y 3 canchas de tenis al aire libre
  • Check-out exprés, check-in exprés y salas de tratamiento o masajes
Características de las habitaciones
Las 365 habitaciones cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado. Además, brindan atenciones como servicio nocturno a la habitación y wifi gratis.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con artículos de tocador ecológicos y bidets
  • Smart TV de 49 pulgadas con canales de televisión premium
  • Refrigeradores, café instantáneo/té gratis y teteras/pavas eléctricas

Propiedades similares

Una piscina al aire libre
Doubletree By Hilton Surabaya
  • Piscina
  • Piscina infantil
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
9.2 de 10, Magnífico, 131 opiniones
El precio actual es de AR$ 84.586
AR$ 102.349 en total
impuestos y cargos incluidos
4 ene. - 5 ene. 2026
Doubletree By Hilton Surabaya

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado por la zona gratis
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (5 USD por día)
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible por un recargo de 06:00 a 10:00 de lunes a viernes y de 06:00 a 10:30 los fines de semana; entre 24 USD por adulto y 12 USD por niño
  • 5 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Desperados Bar & Grill
  • JAMOO
  • Nishimura
  • Sapore Osteria
  • Shang Palace

Actividades

  • 3 pistas de tenis al aire libre
  • Bañera de hidromasaje
  • Centro de bienestar
  • Clases de tenis
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Discoteca
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tobogán acuático

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Frigorífico en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicio de traslado por la zona gratis
  • Servicios de lavandería
  • Socorristas en las instalaciones
  • Tobogán acuático

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 14 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (1.603 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios

Exterior

  • Área de pícnic
  • Cabañas de piscina gratuitas
  • Huerto
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 6 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes en la habitación
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso en silla de ruedas
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Pasillos aptos para sillas de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 17 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Construido en 1995
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Espacios para fumadores
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Socorristas
  • Tazas reutilizables
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Bidé
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Smart TV de 49 pulgadas con canales por cable prémium

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Bolsas de té o café soluble
  • Frigorífico
  • Guías de restaurantes
  • Hervidor eléctrico
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 17 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El check-in no se realiza en la propiedad, sino en la siguiente dirección: [Horizon Lounge for Horizon Guests]
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que reservaron planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para huéspedes de 12 años o más.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 605000.0 por noche.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: USD 24 por adulto y USD 12 por niño (precio aproximado).
  • Cargo por valet parking: USD 5 por día.
  • Cargo por cama adicional: USD 605000.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, detector de humo, sistema de seguridad y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Shangri-La Cares (Shangri-La).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
El cargo por desayuno infantil indicado en el anuncio se aplica a menores de 11 años.

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 06:00 a 20:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Shangri-La Surabaya?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 06:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Shangri-La Surabaya?

Al 21 dic. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Shangri-La Surabaya el 10 ene. 2026 es de AR$ 84.110,08, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Shangri-La Surabaya acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Shangri-La Surabaya?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Shangri-La Surabaya?

Horario de check-in: 14:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Shangri-La Surabaya?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Shangri-La Surabaya?

Este hotel para familias de Surabaya se encuentra en el distrito comercial, a 2 km de Centro comercial Ciputra World y Mezquita Al-Akbar. Plaza de la ciudad de Surabaya y Parque Corea también se encuentran a 3 km.

Opiniones

Opiniones de Shangri-La Surabaya

8,8

Excelente

9,0

Limpieza

8,0

Ubicación

9,0

Personal y atención

8,4

Cuidado del medio ambiente

8,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 130 de 244 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 80 de 244 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 24 de 244 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 244 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 244 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Shawn

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Yoshiki

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
今回は滞在が短くてなんとも言えない
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Rommel

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Rommel

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Yuen Teh

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Good hotel

Good hotel, although it's slightly aged, but the experience was nice. And the price is reasonable.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

DAEWONCHONGUP.CO.LTD

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Hiroshi

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza
One morning, I could not take a breakfast in time for my departure from the hotel due to many local visitors.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Haleema

Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Atsushi, Kobe

Viajó por negocios, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
さすがと思われます。 食事がいい。多少高くても気にならない。 庭園に恐竜がいます。散策にいいですよ。
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

reiko

Viajó por negocios
Le gustó: Servicios
対応も感じも素晴らしかった。
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

CHUN CHENG

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Weny, Spring

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very good and comfortable
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Maxime

Viajó por negocios
Le gustó: Comodidad de la habitación
Swimming pool is great
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Maxime

Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Catarina

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Fonita

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Thatcher

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Tsutomu

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Sam

Se hospedó 2 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

davidson

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Jeffrey

Service was slow or non existant around the pool, where i spent most of my time.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

Bernard Fabio

Viajó por negocios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

2/10 Terrible

Faisal, jeddah

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Sugeng

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sempurna
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024