Shangri-La Surabaya

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel para familias con 5 restaurantes y spa de servicio completo

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tus meses actuales son June 2024 y July 2024.
junio de 2024
julio de 2024

Galería de fotos de Shangri-La Surabaya

Una piscina al aire libre, camas de piscina gratis, sombrillas
Exterior
Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación
Bar (en la propiedad)
5 restaurantes, se sirve desayuno
Opiniones
8,8

Excelente

Servicios principales

  • PiscinaPiscinaPiscina
  • SpaSpaSpa
  • Bañera de hidromasajeBañera de hidromasajeBañera de hidromasaje
  • Desayuno disponibleDesayuno disponibleDesayuno disponible
  • Estacionamiento incluidoEstacionamiento incluidoEstacionamiento incluido
  • Estacionamiento disponibleEstacionamiento disponibleEstacionamiento disponible
El precio es de AR$ 54.021
AR$ 65.365 en total
impuestos y cargos incluidos
1 jun. - 2 jun.

Descubre el área

Mapa
JL. May. Jend. Sungkono 120, Surabaya, East Java, 60256
  • Ubicación muy solicitadaCentro comercial Ciputra World8 min a pie
  • Ubicación muy solicitadaZoológico de Surabaya2 min en auto
  • Ubicación muy solicitadaTunjungan Plaza (centro comercial)7 min en auto
  • AeropuertoSurabaya (SUB-Juanda)35 min en auto
Mod logo
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Opciones de habitación

Horizon Club, Habitación ejecutiva, 1 cama King size

10/10 Excepcional

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 49 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Deluxe Room - Playful Staycation

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Refrigerador
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Bidet
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Suite ejecutiva

10/10 Excepcional

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 84 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe, 2 camas individuales

10/10 Excepcional

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Refrigerador
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Secador de pelo
  • 35 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Habitación Deluxe, 1 cama King size

9,2/10 Magnífica

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Refrigerador
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Secador de pelo
  • 35 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación ejecutiva, 1 cama King size

10/10 Excepcional

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Refrigerador
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Bidet
  • 49 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Horizon Club, Habitación Deluxe, 1 cama King size

8,6/10 Muy buena

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 35 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Propiedades similares

Información de la zona

Surabaya

Shangri-La Surabaya se encuentra en el distrito comercial y cerca de una estación de metro, en Surabaya. Los turistas que deseen ir de compras pueden visitar Tunjungan Plaza (centro comercial) y Centro comercial Pakuwon Mall. ¿Viajas con niños? No te pierdas Zoológico de Surabaya y Taman Hiburan Rakyat. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf.

Puntos de interés

  • Centro comercial Ciputra World - 8 min a pie
  • Zoológico de Surabaya - 2 min en auto
  • Surabaya Plaza Shopping Mall (centro comercial) - 6 min en auto
  • Tunjungan Plaza (centro comercial) - 7 min en auto
  • Centro comercial Pakuwon Mall - 8 min en auto

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Surabaya Pasar Turi: 17 minutos en auto
  • Margorejo Station: 5 minutos en auto
  • Aeropuerto de Juanda (SUB): 36 minutos en auto

Restaurantes

  • Rumah Makan Ramayana - 7 min a pie
  • Ah Yat Abalone - 10 min a pie
  • Baik Su Korean Restaurant - 6 min a pie
  • The Cafe - 10 min a pie
  • Citilites Sky Club & Bistro - 9 min a pie

Acerca de esta propiedad

Shangri-La Surabaya

Hotel para familias en el distrito comercial
Hospédate en Shangri-La Surabaya y disfruta de tu estadía con una discoteca, un bar junto a la piscina y una terraza. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con tratamientos faciales, envolturas corporales o exfoliaciones corporales. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 5 restaurantes que se encuentran en las instalaciones, y que cuentan con desayuno, almuerzo y cena. En el gimnasio, tendrás acceso a clases de yoga. Además, la propiedad cuenta con una cafetería, un jardín y un área de juegos para niños. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un salón de belleza y un servicio de lavandería/tintorería.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • Una piscina al aire libre y una piscina para niños con un tobogán acuático, camas de piscina de uso gratis y sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento gratis y valet parking con cargo
  • Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno buffet con cargo y traslados por la zona gratis
  • 3 canchas de tenis al aire libre, un punto de carga para vehículos eléctricos y check-out exprés
Características de las habitaciones
Las 368 habitaciones cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado. Además, brindan atenciones como servicio nocturno a la habitación y wifi gratis.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con artículos de tocador ecológicos y bidets
  • Smart TV con canales de televisión premium
  • Refrigeradores, café instantáneo/té gratis y teteras/pavas eléctricas

Idiomas

Inglés y indonesio

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 5 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas
  • Traslados por la zona gratis
  • Servicio de limusina o coche con chofer

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo, disponible los días de semana desde las 06:00 hasta las 10:00. Precio: USD 24.63 por persona.
  • 5 restaurantes y una cafetería.
  • Un bar junto a la piscina y un bar.
  • Servicio a la habitación las 24 horas.
  • Café o té en las áreas comunes

Restaurantes en las instalaciones

  • JAMOO
  • Nishimura
  • Sapore Osteria
  • Shang Palace
  • Desperados Bar & Grill

Actividades

  • 3 canchas de tenis al aire libre
  • Piscina para niños
  • Sala de fitness
  • Spa de servicio completo
  • Guardavidas en la propiedad
  • Discoteca
  • Piscina al aire libre
  • Área de juegos para niños
  • Sauna
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Tenis
  • Clases de yoga

Para familias

  • Juegos para niños
  • Piscina para niños
  • Traslados por la zona gratis
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Piscina al aire libre
  • Área de juegos para niños
  • Refrigerador
  • Snack-bar o delicatessen
  • Habitaciones insonorizadas
  • Tobogán acuático

Comodidades

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Salón de baile
  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Dispensador de agua

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero/botones
  • Clases de tenis
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Centro de conferencias (1603 metros cuadrados de superficie)
  • 14 salas de reuniones

Exteriores

  • Camas de piscina gratis
  • Jardín
  • Guardavidas en la propiedad
  • Área de picnic
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Huerta

Spa

  • 6 salas de tratamiento
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales
  • Manicura y pedicura
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Reflexología
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Ascensor
  • Escaleras con barandas
  • Acceso para silla de ruedas
  • Alarmas visuales en pasillos
  • Entrada bien iluminada
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Pasillos de ancho adecuado para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas disponibles en la propiedad

Más

  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Al menos un 80% de los alimentos son de producción local
  • Al menos un 80% de los alimentos son orgánicos
  • Agitadores de café biodegradables
  • Sorbetes biodegradables
  • Política integral de desechos alimentarios
  • Política integral de reciclaje
  • Áreas designadas para fumadores
  • Ventanas con doble vidrio
  • Trato compasivo de los animales en cautiverio
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay sorbetes de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Solo hay vasos reutilizables
  • Solo hay vajilla reutilizables
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas

Servicios de la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Batas
  • Bidet
  • Artículos de tocador ecológicos
  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Shampoo
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y crema dental

Entretenimiento

  • Canales de televisión por cable
  • Canales de televisión premium
  • Smart TV

Alimentos y bebidas

  • Tetera/pava eléctrica
  • Agua embotellada gratuita
  • Café instantáneo/té gratis
  • Refrigerador

Más

  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Escritorio
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Servicio de masajes en la habitación
  • Tabla de planchar con plancha
  • Bombillas LED
  • Teléfono
  • Reciclaje
  • Guía de restaurantes
  • Caja de seguridad
  • Pantuflas
  • Insonorización
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a medianoche
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 17 años

Check-out

Check-out antes de la(s) mediodía
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El check-in no se realiza en la propiedad, sino en la siguiente dirección: Horizon Lounge for Horizon Guests
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Los huéspedes que reservaron planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para huéspedes de 12 años o más.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 450000.0 por noche.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: USD 24.63 por persona (precio aproximado).
  • Cargo por valet parking: USD 5 por día.
  • Cargo por cama adicional: USD 450000.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen sistema de seguridad y rejas en ventanas
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Shangri-La Cares (Shangri-La).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
El cargo por desayuno infantil indicado en el anuncio se aplica a menores de 11 años.

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 06:00 a 20:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Shangri-La Surabaya?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 06:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Shangri-La Surabaya?

Al 22 may. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Shangri-La Surabaya el 1 jun. 2024 es de AR$ 54.020,84, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Shangri-La Surabaya acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Shangri-La Surabaya?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Shangri-La Surabaya?

Horario de check-in: 14:00-medianoche.

¿A qué hora es el check-out en Shangri-La Surabaya?

Check-out: mediodía.

¿Dónde se encuentra Shangri-La Surabaya?

Este hotel para familias de Surabaya se encuentra en el distrito comercial, a 2 km de Centro comercial Ciputra World y Al-Akbar Mosque. Zoológico de Surabaya y Plaza de la ciudad de Surabaya también se encuentran a 3 km.

Opiniones de Shangri-La Surabaya

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 105 de 204 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 74 de 204 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 17 de 204 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 204 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 204 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Glorianne

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Junichi

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Richard

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very welcoming hotel. Clean, spacious and wonderful staff. Food is good with plenty if choice for everyone. The gym is a bit dated but has enough equipment. Calm atmosphere all around.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

satoshi

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
部屋が臭い
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

stephane

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Ahram

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Peng Eng Peter

Refurbished rooms are great!
The refurbished rooms are very well done. Spacious and thoughtfully designed. The club lounge had creative and tasty canapes and the wine selection was very pleasant. Thanks to Mr Eric at Bumbu for his kind hospitality. I generally felt very welcomed and attended to at Shangri-La Surabaya. Thank you.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Nickol

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff are excellent, the property is beautiful, the pool is very nice and there are 4 places to eat inside the hotel. The breakfast buffet is very nice with a wide variety of options. I would stay here again.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Terry

Se hospedó 4 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Tsutomu

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023