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Mercure Surabaya Grand Miram

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con 3 restaurantes cerca de Tunjungan Plaza (centro comercial)

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Galería de fotos de Mercure Surabaya Grand Miram

Una piscina al aire libre, sillones reclinables de piscina
Sala de estar en el lobby
3 restaurantes; se sirve desayuno, almuerzo y cena; cocina internacional
Bar en el lobby
Exterior

Opiniones

8,0 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Estacionamiento disponible
  • Spa
  • Bar
  • Bañera de hidromasaje
  • Piscina
  • Gimnasio
El precio actual es de AR$ 40.910
AR$ 49.501 en total
impuestos y cargos incluidos
8 jul. - 9 jul.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Privilege, Suite, 1 cama King size con sofá cama

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Chimenea
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Privilege, Habitación con 2 camas individuales, 2 camas individuales, vista a la ciudad

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Privilege, Habitación con 2 camas individuales, 2 camas individuales, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Chimenea
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
  • Capacidad para 4
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Habitación clásica, 1 cama King size

8,0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Chimenea
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite Deluxe, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Suite Deluxe, 1 cama King size

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Chimenea
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación superior, 2 camas individuales, vista a la ciudad (Classic)

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Habitación superior, 2 camas individuales, vista a la ciudad (Classic)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Chimenea
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
  • Capacidad para 4
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Privilege, Habitación familiar, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Privilege, Habitación familiar, 1 cama King size

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Chimenea
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Privilege, Habitación, 1 cama King size, vista a la ciudad

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Privilege, Habitación, 1 cama King size, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Chimenea
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, vista a la ciudad (Classic)

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Habitación superior, 1 cama King size, vista a la ciudad (Classic)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Chimenea
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Privilege, Habitación familiar, 2 camas individuales

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Privilege, Habitación familiar, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Chimenea
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
  • Capacidad para 4
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Estudio, 1 cama King size con sofá cama (Suite)

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Estudio, 1 cama King size con sofá cama (Suite)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Chimenea
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Habitación clásica, 2 camas individuales

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Habitación clásica, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Chimenea
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
  • Capacidad para 4
  • 2 camas individuales
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Jl Raya Darmo 68 - 78, Surabaya, East Java, 60189

Puntos de interés

  • Zoológico de Surabaya - 18 min a pie - 1.6 km
  • Surabaya Plaza Shopping Mall (centro comercial) - 3 min en auto - 2.4 km
  • Centro comercial Grand City Surabaya - 3 min en auto - 3.1 km
  • Tunjungan Plaza (centro comercial) - 3 min en auto - 3.0 km
  • Royal Plaza Surabaya (centro comercial) - 3 min en auto - 3.8 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Surabaya Gubeng: 13 minutos en auto
  • Estación Margorejo: 4 minutos en auto
  • Aeropuerto de Juanda (SUB): 34 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬3 min a pie
  • ‪Völks Coffee - ‬5 min a pie
  • ‪Rome 21 Ny. Dien - ‬5 min a pie
  • ‪Cafe Endok Ceplok - ‬8 min a pie
  • ‪Hoka Hoka Bento - ‬3 min a pie

Acerca de esta propiedad

Mercure Surabaya Grand Miram

Este hotel de 4 estrellas cerca de Tunjungan Plaza (centro comercial)
Si te hospedas en Mercure Surabaya Grand Miram, dispondrás de un bar junto a la piscina, un supermercado o tienda y un detalle de bienvenida gratuito todos los días. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con envolturas corporales, tratamientos corporales o tratamientos faciales. Los 3 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, brunch, almuerzo, cena y cocina internacional. La propiedad cuenta con una terraza, tiendas en la propiedad y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento gratis y valet parking con cargo
  • Desayuno buffet con cargo, alquiler de bicicletas y estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones
  • Traslado al aeropuerto ida y vuelta, un punto de carga para vehículos eléctricos y check-out exprés
Características de las habitaciones
Las 257 habitaciones poseen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y chimeneas. También brindan atenciones como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con artículos de tocador ecológicos y duchas
  • Televisiones LED con canales de televisión por cable
  • Refrigeradores, cunas gratuitas y teteras/pavas eléctricas

Idiomas

Inglés y indonesio

Propiedades similares

Exterior

Doubletree By Hilton Surabaya

  • Piscina
  • Piscina infantil
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
9.4 de 10, Excepcional, 97 opiniones
El precio actual es de AR$ 61.996
AR$ 75.016 en total
impuestos y cargos incluidos
6 jul. - 7 jul.
Doubletree By Hilton Surabaya

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (30.000 IDR por día)
  • Aparcamiento para autocaravanas y camiones en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:00 a 10:00 por un recargo; 135.000 IDR por adulto y 67.500 IDR por niño
  • 3 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Coffee Cafe
  • Ebisu
  • Lan Hua Chinese Restoran
  • Trimurti Restaurant

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Bañera de hidromasaje
  • Biblioteca
  • Centro de bienestar
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna gratis
  • Frigorífico en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Máquina expendedora
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • Huerto
  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 7 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor

Más

  • 14 pisos
  • 2 edificios
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Alojamiento libre de humo
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Energía 100 % renovable
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna gratis
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Bidé
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LED con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Chimenea
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de IDR 400000.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: IDR 135000 por adulto y IDR 67500 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: IDR 220000 por vehículo solo ida.
  • Cargo por valet parking: IDR 30000 por día.
  • Cargo por cama adicional: IDR 400000.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Mercure Surabaya Grand Miram?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Mercure Surabaya Grand Miram?

Al 27 jun. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Mercure Surabaya Grand Miram el 8 jul. 2025 es de AR$ 40.909,85, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Mercure Surabaya Grand Miram acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mercure Surabaya Grand Miram?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Mercure Surabaya Grand Miram?

Horario de check-in: 14:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Mercure Surabaya Grand Miram?

Check-out: 12:00.

¿Mercure Surabaya Grand Miram ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de IDR 220000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Mercure Surabaya Grand Miram?

En Centro de Surabaya, este hotel con spa se encuentra a 15 minutos a pie de Parque Corea, Taman Bungkul y Casa de Sampoerna. Zoológico de Surabaya y Estadio Lapangan Thor también se encuentran a 2 km. Estación Ngagel se encuentra a 23 minutos caminando.

Opiniones de Mercure Surabaya Grand Miram

Opiniones

8,0

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 19 de 82 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 43 de 82 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 14 de 82 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 82 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 82 opiniones

7,8/10

Limpieza

8,0/10

Personal y atención

6,8/10

Servicios

7,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Ina

Le gustó: Limpieza
Gut
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Simon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

SURABAYA OCTOBER 2024

Really nice hotel. Rooms are good. Staff were all really super friendly and helpful. My only negative point was the prices in the hotel coffee shop. A beer was probably 3 times the cost of a bar outside so it felt like you were being ripped off to support the hotel and its staff.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Antonius, Eli Waters

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff were great but the service was so slow. Evening meal in the bistro was disgraceful but in the Japanese restaurant it was great but again, very slow. No quiet areas where you can bring your own drinks to sit and relax. Pool is not at all what is shown and you can't get an alcholic drink there either. Have to compliment your staff though.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

David

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
For Surabaya (as a non-tourist destination) I like staying here (many times) Nothing stands out, but nothing disappoints either. My rate would be 4 stars.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
tidak disediakan sikat gigi spt hotel lain
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Yukio

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

marijke

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Was oké
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Dennis

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
They gave me 2nd floor room. So noisy. Some fellas were banging and doing construction at 12:30am!
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Michael

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
The TV was not working and couldnt get a usb charger / was pretty dark in the room
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Simon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

SURABAYA JULY 2023

Nice hotel in a good location in Surabaya CBD. Staff were also very firendly and helpful. Like a lot of hotels post pandemic though the hotel is starting to show its age a little bit so will need renovating at some stage before too long.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

CHUN-WEI

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

平價優質的飯店

地點：可。 交通：普通，位於Jl. Raya Darmo 大路上是少數有完整人行道的路，有公車，交通繁忙。 硬體設備：佳，有電視，空間可，不提供一次性牙刷牙膏。浴廁大，熱水器溫控不大好，水量足，有乾式分離。床、被、枕舒適性佳。有游泳池、健身房等設施。 清潔：乾淨，臥房地板是貼皮木紋地板，床單被套均乾淨。 服務：優，員工訓練有素也積極處理問題。 周遭環境：安靜，雖然在車水馬龍的大路上，但飯店內並不會聽到聲音。 網路：可，有提供免費wifi ，速度不錯。 停車場：有。 早餐：豐盛，可選擇是否加早餐。 價格：便宜，CP值高。
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

I

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

elly

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Dusty Room lacking maintenance

We got room on 6th floor, we requested for a smoke free room - and we got a room on the older wing (this hotel was previously Mirama Hotel), however we found out the bathroom was running out of soap, refrigerator was non functioning and the chair cushion were dusty. I am allergic to dust - so the whole time I was there I kept on sneezing. very 'painful' experience.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

4/10 Mediocre

shingo

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
あまり対応よくない
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
6박동안 객실 청소와 서비스 문제로 매우 불편했음. 타올부족으로 거의 매일 재요청을 해야했고 바닥청소도 깨끗하지 못했으며 세면대와 샤워부스는 배수가 잘 되지않아서 방을 바꿨음에도 불구하고 계속 막혀서 불편했음. 6박으로 체크인했는데 5박째 되는날 카드키가 안되서 연장해야했음. 같이 간 사람도 같은 문제가 있어서 카드키를 연장해야했음.
Se hospedó 5 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The feeling I had for this hotel is slightly different from other mercures I stayed. The feeling it gave is , this branch is catered more for locals rather than tourist
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019

8/10 Bueno

Wielanda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

After all just 👌

It was ok The hotel is old but still nice Japanese restaurant was very expensive and the ramen noodles not so tasty.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2019

8/10 Bueno

KEKWEE

Le gustó: Limpieza, personal y atención

Mercure Surabaya review

Mercure Surabaya is well located in the city, getting around is not difficult. The hotel is suited for business travelers and couples as it has decent facilities for everyone including pool, gym, spa, etc. and a good collection of restaurants
Se hospedó 2 noches en enero de 2019

4/10 Mediocre

HIROSUKE

Se hospedó 1 noche en enero de 2019

10/10 Excelente

MacKenzie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice hotel, decent price, close to downtown, friendly staffs.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
スタッフが愛想良くて親切だった。部屋はトイレの便座が上げたままにできず座らないと用を足せないなど若干のメンテが必要。
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018

4/10 Mediocre

weija, 印尼

No le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

泗水美居

床單沒換有很大髒汙，早上8點服務生無故敲門，說要檢查廁所，我並沒有要求或通知要檢查廁所。昨天才搭飛機到泗水，一大早就被吵起來。
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018