Independent en Sur de Cancún

"Limpia"

"Tuvimos una estadía inolvidable en Moon Palace Sunrise Cancún la primera semana de octubre, junto con mi esposa y mi hija de 8 años. Desde el primer momento todo fue perfecto: al llegar nos sorprendieron con un upgrade de habitación, lo cual marcó el inicio de unas vacaciones espectaculares. La atención del personal fue insuperable, con una mención muy especial para Jesús Torres en el lobby Ambassador, cuya calidez, profesionalismo y amabilidad hicieron la diferencia en cada detalle. En cuanto a la gastronomía, cada restaurante fue una experiencia única: disfrutamos de Circus, Bugambilias, Gondola, Pepe’s Pizza, Smoked, Riviera Maya y, sobre todo, el exquisito Agra, que se convirtió en nuestro favorito. La elegancia y pulcritud de los restaurantes, junto con la impecable atención, realmente destacan en cada visita. Nuestra hija disfrutó al máximo en el Waterpark de The Grand, probando la piscina de olas y la máquina de surf, ¡momentos llenos de diversión y adrenalina! También asistimos a un show en The Grand, que superó nuestras expectativas por la calidad del espectáculo y la organización. En todo momento nos sentimos cuidados, atendidos y rodeados de sonrisas genuinas. El hotel no solo ofrece instalaciones de primer nivel, sino también un equipo humano que entiende lo que significa hospitalidad verdadera. Sin duda, nuestra experiencia en Moon Palace Sunrise merece más de un 10/10. Es un lugar al que queremos regresar y que recomendamos sin ninguna duda a quienes busque"

"Tuvimos una estancia increíble, la habitación siempre limpia, el hotel en general limpio y muy buen servicio desde el check in hasta el check out. En el buffet los meseros muy serviciales y la atención 10 de 10. Las fiestas en el Riu caribe con transporte incluido increíble. Lo recomiendo 100."

"Me cancelaron unilateralmente la reservación, yo llegué en la noche confiado que tenía confirmada mi reservación para pagar en el establecimiento y cuando llegué estaba cancelada tuve que buscar a altas horas de la noche otro lugar para quedarme, lo pero es que jamás me avisaron"

"Todo estuvo excelente!"

"Excelente servicio aldo el mayordomo. Es muy atento lo recomiendo"

"Nuestra experiences fue fenomenal, nos encantó el hotel está muy lindo,limpio y todo funciona perfecto, la comida y los tragos de exelente calidad, los restaurants todos de Lujo y la comida delicious, lo unico que tengo que senalar es Que en la temporada Que fui la playa del hotel no estaba buena. Si le recomendaria este hotel a todos"

"Good food. Very clean place! Professional, polite and helpful staff! Great view, great pools and very nice beach! Wish the rooms had carpet!"

"Está genial es súper lindo y el personal al 100"