Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 5.00 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 8 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay cunas disponibles por EUR 3.00 por día.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 0.38 por persona y por noche.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Mascotas: EUR 5.00 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Cargo por cuna: EUR 3.00 por día.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.
El anfitrión no indicó si hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Preguntas frecuentes
¿Palm Residence Deluxe Studios acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 5.00 por mascota por día. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Palm Residence Deluxe Studios?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Palm Residence Deluxe Studios?
Horario de check-in: 14:00-23:30.
¿A qué hora es el check-out en Palm Residence Deluxe Studios?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Palm Residence Deluxe Studios?
Cerca de la playa, este apart-hotel se encuentra a 10 minutos a pie de Sunny Beach, Parque de diversiones Luna Park y Casino Hrizantema. Aquapark Action y Casino Platinum también se encuentran a 2 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
4,4
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
4,4
Limpieza
7,4
Ubicación
2,6
Personal y atención
4,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 0 de 7 opiniones
10 - Excelente
0
Evaluación: 8 - Bueno. 1 de 7 opiniones
8 - Bueno
1
Evaluación: 6 - Aceptable. 2 de 7 opiniones
6 - Aceptable
2
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 7 opiniones
4 - Mediocre
1
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 7 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
Opinión verificada
6/10 Aceptable
henrik
3 jul. 2017
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Difficult to find,no reception so almost impossible to check in,no people at check out. No cleaning
henrik
Se hospedó 2 noches en junio de 2017
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
28 jul. 2019
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Изобщо не беше хигиенично, чаршафите бяха на петна и на мамулки. Когато пристигнахме моми чето, което случайно намерихме , защото няма рецепция ,( трабва да званнеш по телефона) говореше само руски, аз говоря испански и английски, еми не се разбрахме. По-късно дойдоха едни момчета руснаци, които говориха бг и английски и така се настанихме.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Erika
9 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice studio, no on-site reception
Great studio appartments, away from the noisy street. Parking and entrance are from behind. Public parking available after the corner as well. Although advertised as 24hrs open, the check in is strictly at 2pm, check out at 10. You need to call in advance to get your room, which can be frustrating if you travel.
Erika
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
19 sept. 2017
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Theres no reception in the hotel and nobody answer the phone when we try to call. We sleap in to the car first night.
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2017
Opinión verificada
2/10 Terrible
Kalle
23 ago. 2017
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotell staff robbed my money and phones
I stayed in the hotel for a one week with my girlfriend. First 5 days were okey, but weird things happend in that time. E.g. hotel staff, his friends or some local people sometimes tried our maindoor that is it open or not. One staff member woke us up at 7 am in the morning just to say hello and see how our backbacks were put. Ones hotel's emplyee tried our door and it was locked and next I see him on the balcony window to look inside.
On our fifth day we were on the beach for a two hours and in that time someone had robbed our room, took our cash and my phone. Local police did nothing about it. We tried to say that it's been opened by a key but they didin't believe us or tried to explain it would been a break in with a tool.
After the tripp we have become a result that it was premeditated by hotel members.
We'll not buy any tripps in ebookers site anymore, at least if you are keeping this kind of hotels. 0/5
Kalle
Se hospedó 7 noches en julio de 2017
Opinión verificada
2/10 Terrible
Sergey
7 ago. 2017
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Очень плохо.. на фото отель выглядит лучше..
Трудно найти отель. Нет никакой вывески, кроме листочка с телефоном на двери. Нет стойки ресепшн. По приезду в отеле никого не нашли.. позвонили по телефону, указанному на двери и нам сказали в какой номер идти. В номере нет ни мыла, ни шампуня. Замок на двери на честном слове болтался.. ужас одним словом... не рекомендую однозначно.
Sergey
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cann
28 jun. 2017
No le gustó: Personal y atención
Close to the main street
Unmanned reception that opened at 2pm apparently, which it didn't, had to ring various numbers to try and get a hold of someone, got through by an emergency number in a lift! Had been waiting for 3hrs by now so was a little p'd off. When someone arrived, didn't take any details just showed us to the room and scuttled off.
Room was ok, modern but lacked a kettle, only got one wafer thin pillow and one towel which was not changed all week by the cleaners nor were the bedsheets! The unit holding the showerhead was broken, resulting in a smack in the head once in a while! Also the toilet seat had seen better days.
Location was the only good thing, 2min walk to the strip and it was quiet.
On checkout... well, again no one about to do it, so just had to leave the key in the room and go!
Not great unfortunately only due to the lack of customer care