Barceló Royal Beach – All Inclusive se encuentra en una zona de Sunny Beach con acceso fácil a un centro comercial. La belleza natural del área puede apreciarse en Sunny Beach y Playa Venid, mientras que Aquapark Action y Parque de diversiones Luna Park son algunos de los puntos de interés más conocidos del área. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque acuático Aqua Paradise. Las actividades como ski acuático, paracaidismo acuático y windsurf ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer caminatas o ciclismo en senderos en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de Nessebar
Resort Sunny Beach, Sunny Beach, 8240
Puntos de interés
Sunny Beach
2 min a pie - 0.2 km
Parque de diversiones Luna Park
7 min a pie - 0.6 km
Aquapark Action
8 min a pie - 0.7 km
Casino Platinum
11 min a pie - 1.0 km
Casino Hrizantema
16 min a pie - 1.4 km
Opciones de transporte
Aeropuerto de Bourgas (BOJ): 36 minutos en auto
Restaurantes
Playa Beach Bar
6 min a pie
Родопски чанове (Rodopski Chanove)
7 min a pie
Villa Bora
1 min a pie
Venera BBQ
2 min a pie
Chaika Beach Hotel Sunny Beach
3 min a pie
Acerca de esta propiedad
Barceló Royal Beach – All Inclusive
Este hotel de lujo todo incluido cerca de Sunny Beach
Con una ubicación cercana a Parque de diversiones Luna Park y Aquapark Action, Barceló Royal Beach – All Inclusive te ofrece un bar junto a la piscina, un detalle de bienvenida gratuito todos los días y conciertos/espectáculos en vivo. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como talasoterapia, aromaterapia y exfoliaciones corporales. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con desayuno, brunch, almuerzo, cena y cocina internacional. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una terraza y un centro comercial en la propiedad.
También se incluyen los siguientes beneficios:
3 piscinas al aire libre y una piscina techada con sillones reclinables de piscina, sombrillas y guardavidas en la propiedad
Traslado desde/hacia el casino gratis, estacionamiento con cargo y un punto de carga para vehículos eléctricos
Periódicos en el lobby, servicios de concierge y libros
1 sala de reuniones, servicio de portero y televisión en las áreas comunes
Características de las habitaciones
Las 241 habitaciones ofrecen comodidades como balcones amueblados y aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y áreas de descanso separadas.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Baños con artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
Televisiones de alta definición de 32 pulgadas con canales de televisión vía satélite
Armarios o vestidores, áreas de descanso separadas y refrigeradores
Detalles de la opción todo incluido
Este hotel ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos
Incluye refrescos premium
Servicio a la habitación disponible en un horario determinado
Minibar en la habitación (con algunas limitaciones)
Actividades, instalaciones y equipos
Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos
Actividades en tierra
Sala de fitness
Servicios de spa
Servicios de spa limitados
Club infantil
Cursos, clases y juegos
Gimnasia acuática
Entretenimiento
Animación y actividades en la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad
Propiedades similares
Dreams Sunny Beach Resort & Spa Premium All Inclusive
Sunny Beach
Dreams Sunny Beach Resort & Spa Premium All Inclusive
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Servicio de traslado al casino gratis
Servicio de traslado gratis al centro comercial
Aparcamiento cubierto y con vigilancia en las instalaciones (15 EUR por día)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
2 restaurantes
3 bares o lounges
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
Un bar junto a la piscina
Restaurantes en las instalaciones
Cape Emine
Chefs Buffet
Lobby Bar
Mako Sports Bar
Pool Bar
Actividades
3 piscinas al aire libre
4 bañeras de hidromasaje
Centro comercial
Club infantil gratuito
Entretenimiento nocturno
Espectáculos o conciertos en directo
Gimnasio
Juegos
Libros
Mesa de billar
Parque infantil
Ping-pong
Piscina cubierta
Piscina infantil
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Televisión en zonas comunes
Tiendas de diseño
Para familias
3 piscinas al aire libre
Bar-cafetería
Club infantil gratis
Cuna en la habitación
Frigorífico en la habitación
Parque infantil
Piscina cubierta
Piscina infantil
Servicios de lavandería
Socorristas en las instalaciones
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Periódicos en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de conferencias (180 metros cuadrados de espacio)
Centro de negocios
Sala de reuniones
Exterior
Jardín
Mobiliario exterior
Sombrillas de piscina
Sombrillas de playa
Terraza
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa
Zona de entretenimiento al aire libre
Spa completo
4 salas de tratamientos
Aromaterapia
Bañera de hidromasaje
Baño turco
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes suecos
Sala de vapor
Salas de tratamiento en pareja
Sauna
Spa abierto todos los días
Talasoterapia
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Ascensor (puerta con 90 cm de ancho)
Barandillas en las escaleras (a 90 cm de altura)
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Piscina accesible en silla de ruedas
Rampa de acceso a la piscina disponible
Rampa en la entrada principal
Restaurante accesible en silla de ruedas
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Sillas de ruedas en las instalaciones
Spa accesible en silla de ruedas
Suelo de acabado liso en la habitación
Suelo de acabado liso en las zonas comunes
Suelo de baldosas en las zonas comunes
Tirador de emergencia en el baño
Vía accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
7 edificios
8 pisos
Alojamiento libre de humo
Arquitectura art déco
Construido en 2007
Opciones de alimentación vegetarianas
Salón de banquetes
Socorristas
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable o satélite
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Frigorífico
Hervidor eléctrico
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Zona de estar separada
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: EUR 25
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Renovaciones y cierres
La propiedad permanecerá cerrada entre el 30 de septiembre y el 24 de mayo.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 0.61 por persona y por noche.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 80 por vehículo (ida y vuelta, capacidad máxima de 5)
Cargo por estacionamiento techado sin valet parking: EUR 15 por día.
Cargo por check-in anticipado: EUR 25, sujeto a disponibilidad.
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
No está permitido organizar fiestas ni eventos en las instalaciones.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
La política de la propiedad estipula no aceptar reservaciones de grupos para celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
La piscina de temporada abre de mayo a septiembre.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Barceló Royal Beach – All Inclusive?
Sí, en la propiedad hay una piscina techada, 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños. La piscina está cerrada por temporada todos los años desde el 30 de septiembre hasta el 24 de mayo.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Barceló Royal Beach – All Inclusive?
Al 16 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Barceló Royal Beach – All Inclusive el 27 may. 2026 es de US$ 145, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Barceló Royal Beach – All Inclusive acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Barceló Royal Beach – All Inclusive?
Estacionamiento sin valet parking disponible por EUR 15 por día.
¿A qué hora es el check-in en Barceló Royal Beach – All Inclusive?
Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día. Es posible hacer el check-in antes de hora por EUR 25, sujeto a disponibilidad.
¿A qué hora es el check-out en Barceló Royal Beach – All Inclusive?
Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.
¿Barceló Royal Beach – All Inclusive ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de EUR 80 por vehículo.
¿Barceló Royal Beach – All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?
Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos (con algunas restricciones), y también actividades como clases de gimnasia acuática.
¿Dónde se encuentra Barceló Royal Beach – All Inclusive?
Este hotel familiar de Nessebar está cerca del aeropuerto, a diez minutos a pie de Sunny Beach y Parque de diversiones Luna Park. Aquapark Action y Casino Platinum también se encuentran a 15 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Barceló Royal Beach – All Inclusive
7,4
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,4
Limpieza
8,6
Ubicación
7,2
Personal y atención
7,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 41 de 140 opiniones
10 - Excelente
41
Evaluación: 8 - Bueno. 46 de 140 opiniones
8 - Bueno
46
Evaluación: 6 - Aceptable. 32 de 140 opiniones
6 - Aceptable
32
Evaluación: 4 - Mediocre. 11 de 140 opiniones
4 - Mediocre
11
Evaluación: 2 - Terrible. 10 de 140 opiniones
2 - Terrible
10
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Matthew
23 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great stay for the money
Matthew
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Sinan
19 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Gut
Sinan
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Rebecca
23 ago. 2022
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The hotel is really good and I would of rated it excellent if it wasn’t for the dirty pool area.
The pool itself is great but lots of litter being left from the day before.
Not enough bins around the pool area.
Rebecca
Se hospedó 6 noches en agosto de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
JESUS
8 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Aunque sea un barcelo no esta a la altura de los demas barcelo que he estado por el mundo. Habitacion comoda. Dificil acceso si no estas en el edificio principal. De hecho mi habitacion no existia para los carteles ni en el mismo ascensor.. la encotramos por eliminacion. Por lo q pague ya nos podia haber acompañado alguien... la comida del restaurante de la piscina esta bien de calidad y precio. Piscinas y tumbonas correctas. No tiene playa ni servicio en la playa de tumbonas como otros cercanos. No recomiendo para nada sunny beach pero este hotel si. Han de mejorar ciertos servicios como el staff q no siempre es muy agradable...no esta adaptado a sillas de ruedas y el baño no tiene ducha y bañera como dice esta web. En definitiva, sunny beach es un horror pero si has de ir... mejor en barcelo royal q lo que vi por la zona...
JESUS
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Alberto
30 jul. 2014
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Aceptable
Inmediaciones ruidosas. Servicio inexistente. El aire acondicionado no andaba bien.
Alberto
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Lyubomira
11 sept. 2022
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Water in the pool was very cold. Wifi not reliable.All Barcelo hotels should offer the same quality of service but this was not the case in sunny beach hotel
Lyubomira
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada
2/10 Terrible
Milad
1 ago. 2022
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Absolutely garbage
100% garbage hotel. Ordered delux suit. About 180 euro a night. No towels, handsoap, shampoo, balsam, nothing when we arrived. Stayed for 48 hours and left. Food was not bad, but the rest was a disaster.
I would give the hotel 3 stars, and I would not have been mad if I would pay 50 Euros a night.
Milad
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
18 ago. 2021
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The pool area is nice and the room is large, but the furniture in the room does not belong in a five-star hotel. Very outdated, very ugly. I also had to wait one hour past my check in time for my room to be ready and got no apology or anything from the front desk. They did not show any concern. Food in the buffet was ok.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en agosto de 2021
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Graham
18 ago. 2021
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
DISAPPOINTED CUSTOMER 😞
I was initially quite excited for our stay (I travelled with my mum and my brother), however it turned out that it was not that great after all.
Let me start with the good points - the food was amazing! Great diversity and suler tasty and fresh, also the staff in the restaurant were veru polite, with exeption of one extremely miserable woman who told my mum off for taking a couple of fruits on the terrace on the lobby and 5 minites later ingnored ankther tourit who had a whole plate of food at the pool.
The room was dirty(video peoof available with dry yellow liquid on the toilet seat, thick dust on the furniture, broken glass on the balcony and actual mould in the shower cubicle...
Most of the staff there look as if they do not like their job and the way the speak to you is unacceptable! Manners people, manners will take you a long way!!
The pool was lacking beds and umbrellas die to covid they said which was understandable.
Location is good but prepare to pay for your parking. In my opinion this hotel should be awarded no more than 3 stars!
Graham
Se hospedó 4 noches en agosto de 2021
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
31 jul. 2021
No le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Ikke verdt prisen
Hotellet ser pent ut, og rommene er store. Badet hadde både badekar og dusj. Renholdet var dårlig. Hår og sand på gulvet når vi kom, som aldri ble borte i løpet av de 5 dagene vi var der. Det lå hår i sluket i dusjen og vasken var tett. Madrassene var nedliggi, slik at man sov dårlig med stor bøy i ryggen.
I tillegg var innsjekkingen kjempetreg, og man fikk ikke lov å utvide tiden på parkeringplassen noen timer avreisedagen, selvom det var få biler i parkeringshuset.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en julio de 2021
Opinión verificada
6/10 Aceptable
jaoued
27 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Check-in & wifi KO ---- staff ok +++
Check-in inadmissible---- wifi inexistante dans ma chambre--- dommages car l'hôtel est sympa dans l'ensemble
Buffet ok
jaoued
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
30 jun. 2021
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Das Hotel ist eine Katastrophe. Ich habe eine Executive Suite mit 94 m2 im Voraus bezahlt und eine kleine Junior Suite erhalten! Das Hotel ist alt und in einem heruntergekommenen Zustand. Vieles ist kaputt und funktioniert nicht. Das Personal ist entsprechend unmotiviert. Im sogenannten All inklusive Angebot sind die meisten Getränke kostenpflichtig!
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en junio de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nadir
22 sept. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good hôtel
Great séjour!!good for kids++
Nadir
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
22 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Relaxing and very enjoyable Convenient location and good food.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Dorit
17 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
החוויה היתה בסדר גמור.. מהנה
Dorit
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
13 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención
I was appalled at the room we were given. I had booked a studio suite with a king size bed. This turned out to be in a semi deserted block at the end of the shopping mall attached to the hotel. It was scary going there in the dark each night, taking the lift to the 3rd floor, which was also deserted and dimly lit. As for the king sized bed, it turned out to be two old wooden single beds pushed together. Not attractive and certainly not comfortable. The reception staff and manager listened but refused to change us and as we were two females (my daughter and I), we felt let down and vulnerable being in a different building to the main hotel.
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Inbal
13 sept. 2019
Le gustó: Limpieza
good hotel. The reception hardly answerd the phone. One of them was rude and yelled at me not to call there and hunged up on me. So i went all the way to reception to get soap because the house keeping did not leave us few days!
Inbal
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
3 sept. 2019
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bad sleep!
When I make the reservation I have the option for my bed, I choose king size bed but i get 2 separate beds and very low quality, my back painful very morning
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Alexandre
2 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Prestation pas à la hauteur du standing de l'hôtel, sur-coté, et le service client laisse à désirer (2 semaines en all-inclusive...)
Alexandre
Se hospedó 14 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Galit
30 ago. 2019
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I’m never going back again
The weather was normal ,the service rooms nit good at understedmind not answering any questions or the phone the not gives keys for the room if you forgot your key in the room
no towels afternoon the food not testing not clean but the local and the view from our room was excellent
Galit
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
Jatin
28 ago. 2019
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Don't ruin your holiday, stay away!!!
I spend on average about 70 -100 nights a year in hotels for work & holidays for 20 years now.
I'd like to think I know what should be expected of 4/5 star hotels from a guest perspective. This is the first time I'm leaving a review because the experience my family I and had was so awful, it literally ruined our holiday.
Firstly, the transfer we arranged with the hotel was 1 hour late to greet us at the airport on arrival, this is fine and I understand traffic delays had led to this, but when I rang the hotel to find out what had happened I spoke to the rudest reception staff I've ever, literally telling me I'd made a mistake and there is no way I could have made travel arrangements with the hotel, then proceeding to hang up on me...4 times! Finally we were about to get into a taxi when the driver arrived and explained the traffic issue.
Other key issues experienced at the hotel. Cleanliness throughout the room, dirty and stained curtains, nets curtains, bed sheets and sofa furniture. Basin leaking and not repaired 4 days, which meant having water spraying on our legs each time the taps were turned on, room not being cleaned on 3 occasions, towels not being replaced repeated even when room is cleaned and old towels are collected, we literally had to ask for toilet roll everyday because they wouldn't replace them, each time we speak to house keeping or reception they make us walk to them to collect basic amenities. We begged the manager for a new room, no help at all!!!
Jatin
Se hospedó 10 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
26 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good place
Very good location and service
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tay
21 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Erinomainen mesta!
Tay
Se hospedó 7 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Angie
16 ago. 2019
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Rummet med stor balkong och utsikt över poolen och lite av havet var oslagbar, vacker soluppgång morgonen och vacker solnedgång varje dag var magiskt!
Angie
Se hospedó 15 noches en julio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sabina
12 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Amazing one night stay
Outstanding service and another amazing stay in Barceló Royal Beach. Would definitely come back:-)