Recepción
Ver disponibilidad

Opiniones sobre Quality Inn Sumter

2.5 out of 5
Quality Inn Sumter
2390 Broad St, Sumter, SC

Opiniones

6,8
Evaluación: 10 - Excelente. 132 de 518 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 139 de 518 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 104 de 518 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 69 de 518 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 74 de 518 opiniones" "

7,0/10

Limpieza

7,8/10

Personal y atención

5,8/10

Servicios

6,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

6,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Daniel, Salinas

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No es nada de lo que se muestra en las foto la información
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

2/10 Terrible

Meleigha

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I had high hopes when booking this and was sadly disappointed. The hotel staff would not allow me to add my toddler to our room, asking that I book a seperate room for him. Obviously that was not an option and they wouldn't allow him to swim in the pool with us because he wasnt on the room (again which they wouldn't add him to). I ended up checking out after night 1 of a 5 night trip and having to find a different hotel that would allow my toddler to use all the amenities. After I had been checked out of the hotel for 2 days, my card on file was charged a "pet fee"... I called to ask why in the world I was charged a pet fee and was told "because there was an unknown occupant in the room".... referring to my toddler that I attempted to add to the room... Worst hotel experience I've ever had. I filed a formal complaint and also filed a complaint with the Better Business Bureau.

8/10 Bueno

Andrew

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
They live up to their name.
The exterior doors need some maintenance but the insides are well maintained, very clean, and modern. The amenities are all in very good working order and well kept especially the AC. Every room I've had is dry with no unpleasent odors.The staff is very curteous and quick to resolve any issue. The wi-fi/cable does tend to go out when a big storm rolls through, but it is not their infrastructure that is the problem. I have stayed at several hotels in the Sumter area for business and Quality Inn is by far the nicest and cleanest for those on a budget. I definitely recommend them and stay there often.
Se hospedó 5 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Gary

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Stay was good. Bad info on booking site.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

6/10 Aceptable

Francisca

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Rhonda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
This hotel is close to everything, staff was super friendly!!...Especially Marie!...she made my stay here so very comfortable!!. The price is also very affordable. I highly recommend!!
Se hospedó 5 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Nicholas

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
This was and excellent stay. The staff are nice ,courteous, and attentive. Some members of the kitchen service staff may need sensitivity training regarding humans who don't speak English. There are a lot of what appear to be unfinished parking projects,pool was out of service, and remodeling. Again the stay was excellent. The.grots hand lumps. My grandmother would have love those grits but without the lumps.
Se hospedó 4 noches en junio de 2023

6/10 Aceptable

letoya

Viajó con su familia
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Katrina

Se hospedó 2 noches en junio de 2023

2/10 Terrible

Cardell

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

JOYCE

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023

6/10 Aceptable

Sheri

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
I kept calling the front desk asking them to not send maid service, which they said was fine . but every morning at 9:30 they were knocking again to clean. There should be a do not disturb sign or the ability to opt out for maid service.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

Demita

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

Lashelle

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
First I must start off by saying the lady that check me in was AMAZING from beginning to end!!! The customer service that she provided was remarkable!!!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

2/10 Terrible

Kelly

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

William

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It has everything I needed close by.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

William

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Enjoyed my Stay!
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Roberto

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

2/10 Terrible

Austin

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

6/10 Aceptable

joseph

Viajó en grupo
It took me over 2 hours to get checked in. Totally unprepared for my Motorcycle group.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Cheryal

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

COREY

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

6/10 Aceptable

John

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Money issues
The stay was okay, but I was not prepared for the extra charges that they were putting on my card for each night of State. These charges according to them will be placed back on my card in two to three business days by my bank
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

6/10 Aceptable

John

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Resting
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Katrina

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

8/10 Bueno

Stan

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I was disappointed to see how much light (which means air, in and out) around the bottom and sides of the outside door. The handrails in the bathroom were rusty. The linens were all very nice and fresh. The staff was all very friendly. For breakfast we actually had someone take our order and bring us our food. She was very pleasant and outgoing. She explained to us why they went to the procedure they now have for breakfast.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

4/10 Mediocre

Amy

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Would not stay here again. Front desk was not accommodating to Expedia booking error. Room has bugs, more than half the lights were burnt, and several electrical outlets not functioning. Rooms in serious need of upgrade as well as front desk staff in serious need of customer service training. Glad our stay was for only one night but even once was too much. Overpriced and undervalued for the avaense of quality at this location. Do not recommend.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Nicholas

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
It was a great stay overall. It was quiet and comfortable. Only issue was the wifi kept disconnecting on my devices.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022

2/10 Terrible

Michael

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

2/10 Terrible

Dana

Viajó con su familia
No le gustó: Comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Tim

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Room was clean and updated. AC/Heat unit very quiet. Will stay here again.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Susan

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
If you can ignor the outside the rooms newly refurbished and was clean. Outside is deceptive
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

6/10 Aceptable

elando

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Sandra

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

8/10 Bueno

Timothy

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

8/10 Bueno

Dean

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Not the cleanest or well kept location. The dark green pool water should be addressed.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

8/10 Bueno

Mike

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice Staff
Staff was super nice. Room was average and clean. Parking lot and grounds leave a lot to be desired. Pretty run down. Restaurant staff was nice as well and food was good. Would stay there again but remember you get what you pay for. Don’t expect a Marriott at the price of Quality Inn.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Shari, Hollis

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great property with parking and entrance to room right in front of each other but the room had roaches, moths and huge mosquitoes.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Suzanne

Viajó con mascotas
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The room had additional features like reading lights on the bed.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Nicki

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A great value for the price! Parking lot needs a lot of work, so from the outside it doesn't look very appealing, but they have obviously recently remodeled and the rooms were perfect. Clean, comfortable, convenient, with nice new hard floors....no nasty carpets to make you cringe. Plenty of seating, desk space, table tops, outlets, drawers, etc. Staff could not have been nicer, friendly and helpful, from the front desk to housekeeping! The complimentary "continental" breakfast, was actually a full breakfast buffet at a restaurant which adjoins the hotel. A huge selection of all kinds of delicious hot breakfast foods, and a waitress bringing you juice and coffee! This is not a fancy place, but if you just want a clean, comfortable place to lay your head and a yummy breakfast, I heartily recommend this hotel! (They also had a small "business center" with a computer and printer for the use of guests.)
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Jennifer

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very friendly service in both the restaurant and bar The room was clean, comfortable, and inexpensive. The pool area looked very nice, but we didn’t use it. Great value
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

6/10 Aceptable

Randy

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Clean rooms, bathroom, and beds. Facility is dated and some areas in disrepair.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

2/10 Terrible

Niurka

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

6/10 Aceptable

Leeandria

Viajó con su familia
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
This property was ok. The bathrooms are so tiny and when we arrived the toilet was dirty. The bathroom walls needed to be scrubbed down. The cost was fair.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

James

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en junio de 2022

2/10 Terrible

Phillip, Fort Lauderdale

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
I arrived at the hotel to a dirty room, dirty sheets with bugs on them and a dirty bathroom. The area and property felt unsafe. Chose not to stay after the receptionist couldn't provide another room.
Se hospedó 3 noches en junio de 2022

8/10 Bueno

Hugh, Cartersville

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Priced within my budget.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Tomas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

2/10 Terrible

Clifton

Viajó por negocios, Viajó con su familia, Viajó con mascotas
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
First of all, Quality Inn lied about being pet friendly and had to pay a deposit!! Plus there was an extra $23 for room security! I'm sorry to be angry about this ,but I will NEVER TRUST YOUR SITE AGAIN!!
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

8/10 Bueno

darryl

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Clean quality room plenty towels
Se hospedó 2 noches en abril de 2022