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Evaluación: 10 - Excelente. 178 de 310 opiniones" "
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Evaluación: 8 - Bueno. 98 de 310 opiniones" "
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Evaluación: 6 - Aceptable. 20 de 310 opiniones" "
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Evaluación: 4 - Mediocre. 6 de 310 opiniones" "
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6
Evaluación: 2 - Terrible. 8 de 310 opiniones" "
2 - Terrible
8
9,2/10
Limpieza
9,2/10
Personal y atención
9,0/10
Servicios
9,0/10
Estado de la propiedad e instalaciones
8,4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Bueno
Daniel, Surrey
Viajó con su pareja
4 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
温泉,冷泉泡澡设施非常用心。入住好像到了欧洲的感觉。非常棒。
Daniel
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Stephanie_Sales and Marketing Team el 10 ene. 2024
Respuesta de Stephanie_Sales and Marketing Team el 27 dic. 2023
Dear Mr. Ng, Warm greetings ! We appreciate your positive recognition towards us, we do our best to enrich every single guest's experience while staying over night here, a perfect getaway from home away from home........Looking forward to escorting your visit again !
10/10 Excelente
CLAUDIA HAU YEE
5 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
CLAUDIA HAU YEE
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Stephanie_Sales and Marketing Team el 25 dic. 2023
Dear Ms. Claudia, Warm greetings !Thank you for your positive recognition towards us, we are looking forward to escorting your return soon again !
Respuesta de Stephanie_Sales and Marketing Team el 28 ago. 2023
Dear Guest, Warm greetings !We are grateful for your positive recognition towards us, looking forward to welcoming your return soon again !Sincerely yours !
10/10 Excelente
Mitsuyoshi
29 jun. 2023
Mitsuyoshi
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Stephanie_Sales and Marketing Team el 5 jul. 2023
Dear Mitsuyoshi-san, Warm greetings !Thank you for your positive review towards us, we are looking forward to welcoming your visit soon again !
10/10 Excelente
Chi-Fen
2 abr. 2023
Chi-Fen
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Stephanie_Sales and Marketing Team el 6 abr. 2023
Dear Mr. Chi-Fen, Warm greetings !Thank you for your positive recognition towards us, we are looking forward to welcoming your visit soon again !Sincerely yours !
10/10 Excelente
CHIEN HUA
26 feb. 2023
CHIEN HUA
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Stephanie_Sales and Marketing Team el 1 mar. 2023
Dear Mr. Chien-Hua, Warm greetings !Thank you for your positive recognition towards us, Looking forward to welcoming your return soon again !Sincerely yours !
10/10 Excelente
YI CHIEH
5 feb. 2023
YI CHIEH
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Stephanie_Sales and Marketing Team el 7 feb. 2023
Dear Mr. Yi-Chieh, Warm greetings !非常感謝 您對我們服務的肯定, 歡迎 您們下次的蒞臨......瓏山林蘇澳飯店 全體服務同仁敬上
2/10 Terrible
jialin
29 ene. 2023
jialin
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Respuesta de Stephanie_Sales and Marketing Team el 30 ene. 2023
Dear Mr. Jialin, Warm greetings ! Thank you for your feedback, we listen to our guest and will discuss internally how we can improve for the better way ....感謝 您的分數回饋, 我們虛心受教, 期待能做得更好 ! 瓏山林蘇澳飯店 全體服務同仁敬上
10/10 Excelente
CHEN-YI
1 ene. 2023
CHEN-YI
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Stephanie_Sales and Marketing Team el 5 ene. 2023
Dear Mr. Chen-Yi, Warm greetings !Thank you for your positive recognition towards us, we are looking forward to welcoming your return soon again !
10/10 Excelente
PEI FEN
28 nov. 2022
PEI FEN
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Stephanie_Sales and Marketing Team el 29 nov. 2022
Dear Mr. Pei-Fen, Warm greetings !We appreciate your positive feedback towards us, looking forward to welcoming your visit soon again !Sincerely yours !
10/10 Excelente
PEI-FEN
21 nov. 2022
PEI-FEN
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
10/10 Excelente
SiewHong
21 nov. 2022
SiewHong
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
10/10 Excelente
Yin-chung
Viajó con su familia
14 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I like the in-room hot spring and SPA. They also have very friendly and nice staff. I would have enjoyed the time more if the food in the restaurant could have been better!
Yoren
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Respuesta de Stephanie_Sales and Marketing Team el 19 oct. 2022
Dear Mr. Chang, Warm greetings ! We appreciate your recognition towards us, we do our best to enrich every single guest's experience while staying over night here, a perfect getaway from your home away from home...With regret, our food quality could not be met with your expectation......We shall discuss internally then see how we can improve for moving to better level !Looking forward to welcoming your visit again !Sincerely yours !
8/10 Bueno
Chia Huang
Viajó con su familia
28 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Chia Huang
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Stephanie_Sales and Marketing Team el 1 sept. 2022
Dear Mr. Chia Huang, Warm greetings !Thank you for your positive recognition towards us, we are looking forward to welcoming your visit soon again !Sincerely yours !
10/10 Excelente
yen cheng
21 ago. 2022
yen cheng
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Stephanie_Sales and Marketing Team el 22 ago. 2022
Dear yen cheng, Warm greetings !Thank you for your recognition towards us, look forward to welcoming your return soon again !
10/10 Excelente
Pei
15 ago. 2022
Pei
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Stephanie_Sales and Marketing Team el 22 ago. 2022
Dear Pei, Warm greetings !Thank you for your positive recognition towards us, look forward to welcoming your return soon again !
10/10 Excelente
SHU CHUN
4 ago. 2022
SHU CHUN
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Stephanie_Sales and Marketing Team el 8 ago. 2022
Dear Mr. SHU CHUN, Warm greetings !
Thank you for your positive recognition towards us, we look forward to welcoming your return soon again !
8/10 Bueno
CHING-HSIANG
31 jul. 2022
CHING-HSIANG
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de Stephanie_Sales and Marketing Team el 1 ago. 2022
Dear Mr. Ching-Hsiang, Warm greetings !
Thank you for your positive recognition towards us, we do our best to enrich every single guest's experience while staying over night here, a perfect getaway from your home away from home.....
Looking forward to welcoming your visit soon again !
10/10 Excelente
Wen Shin
25 jul. 2022
Wen Shin
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Stephanie_Sales and Marketing Team el 26 jul. 2022
Dear Wen Shin, Warm greetings !
Thank you for your positive recognition, we do our best to enrich every single guest's experience while staying over night here, a perfect getaway from your home away home....
Looking forward to welcoming your return soon again !
10/10 Excelente
CHIH TSUNG
19 jul. 2022
CHIH TSUNG
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Stephanie_Sales and Marketing Team el 20 jul. 2022
Dear Mr. Chih-Tsung, Warm greetings !
Thank you for your positive recognition towards us, we are looking forward to welcoming your visit soon again !
Sincerely yours !
10/10 Excelente
Chiung-Yin
28 jun. 2022
Chiung-Yin
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Stephanie_Sales and Marketing Team el 4 jul. 2022
Dear Mr. Chiung-Yin, Warm greetings !
Thank you for your positive recognition towards us, we are looking forward to welcoming your return soon again!
10/10 Excelente
Shih Yi
28 feb. 2022
Shih Yi
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Respuesta de Stephanie_Sales and Marketing Team el 2 mar. 2022
Dear Mr. Shih-Yi, Warm greetings !
Thank you for your positive feedback towards us, we do our best to enrich every single guest's experience while staying over night here, a perfect getaway from your home away from home .....
Looking forward to escorting your return soon again !
8/10 Bueno
Fu Min
Viajó con su familia
7 feb. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fu Min
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Respuesta de Stephanie_Sales and Marketing Team el 8 feb. 2022
Dear Fu Min, Happy Holidays !
Many thanks for your positive recognition towards us, we are looking forward to welcoming your visit soon again !
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia
11 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
大廳服務人員非常專業
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Stephanie_Sales and Marketing Team el 12 ene. 2022
Dear Guest, Happy Holidays !
Thank you for your positive recognition towards us, we do our best to enrich every single guest's experience while staying over night here, a perfect getaway from your home away from home.....
Looking forward to welcoming your return soon again !
10/10 Excelente
Yuan-Yu
27 dic. 2021
Yuan-Yu
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Stephanie_Sales and Marketing Team el 29 dic. 2021
Dear Mr. Yuan-Yu, Happy Holidays !
Thank you for your positive recognition towards us, we are looking forward to welcoming your return soon again !
Sincerely yours !
8/10 Bueno
tsu wen
Viajó con su pareja
26 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
住宿環境很棒,房間mini bar可以更好更多元
tsu wen
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Stephanie_Sales and Marketing Team el 27 dic. 2021
Dear Mr. Tsu-Wen, Happy Holidays !
非常感謝您對我們飯店設施的肯定, 我們致力於提升服務的溫度, 期待每位入住的貴賓, 都有賓至如歸, 回到家的溫暖感受....
客房內的 mini bar 點心, 我們也會不時地變換, 非常謝謝您的建言, 期待您們的再度光臨.....
瓏山林蘇澳飯店 全體服務同仁敬上
8/10 Bueno
Yu Xi
26 dic. 2021
Le gustó: Personal y atención
Yu Xi
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Stephanie_Sales and Marketing Team el 28 dic. 2021
Dear Mr. Yu-Xi, Happy Holidays !
Thank you for your positive recognition towards us, we are looking forward to welcoming your return soon again !
Sincerely yours !
10/10 Excelente
YU HSIA
16 dic. 2021
YU HSIA
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Stephanie_Sales and Marketing Team el 20 dic. 2021
Respuesta de Stephanie_Sales and Marketing Team el 1 dic. 2021
Dear Guest, Warm greetings !
Thank you for your recognition towards us, we will do our best to enrich every single guest's experience while staying over night here, a perfect getaway from your home away from home....
Looking forward to your visit again !
10/10 Excelente
LANG
Viajó con su familia
25 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
住宿CP値高, 瓏山林經濟效益低
LANG
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Stephanie_Sales and Marketing Team el 25 nov. 2021
Respuesta de Stephanie_Sales and Marketing Team el 22 nov. 2021
Dear Mr. Kueifen, Warm greetings !
Thank you for offering your review score, we will improve our service scale to meet with your expectation in the future ....
Sincerely yours !
10/10 Excelente
Ahmet Berkant
14 nov. 2021
Ahmet Berkant
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Stephanie_Sales and Marketing Team el 15 nov. 2021
Dear Mr. Berkant, Warm greetings !
Thank you so much for your positive feedback towards us, we do our best to enrich every single guest's experience while staying over night here, a perfect getaway from your home away from home....
Looking forward to welcoming your visit soon again !
Sincerely yours !
10/10 Excelente
Stephen
13 oct. 2021
Stephen
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Stephanie_Sales and Marketing Team el 14 oct. 2021
Dear Mr. Stephen, Warm greetings !
Thank you for your positive recognition towards us, we do our best to enrich every single guest's experience while staying over night here, a perfect getaway from your home away from home.....
Looking forward to welcoming your stay soon again !
8/10 Bueno
CHINGHSI
11 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
An amazing hotel
the staff was very friendly ,the Hot and cold bath was amazing, hope we can make it again Soon.
Remon
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Stephanie_Sales and Marketing Team el 23 sept. 2021
Dear Mr. Remon, Warm greetings !
Thank you for your recognition towards us, we do our best to enrich every single guest's experience while staying over night here, a perfect getaway from your home away from home...
Looking forward to welcoming your return soon again !
Sincerely yours !
2/10 Terrible
SF
Viajó con su familia
21 sept. 2021
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Respuesta de Stephanie_Sales and Marketing Team el 23 sept. 2021
Dear Mr. Yi-Wei, Warm greetings !
Thank you for your recognition towards us, we do our best to enrich every single guest's experience while staying over night here, a perfect getaway from your home away from home...
Looking forward to welcoming your return soon again !
Sincerely yours !
6/10 Aceptable
Yi Ping
21 sept. 2021
Yi Ping
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Stephanie_Sales and Marketing Team el 23 sept. 2021
Dear Mr. Yi-Ping, Warm greetings !
Thank you for your recognition towards us, we do our best to enrich every single guest's experience while staying over night here, a perfect getaway from your
home away from home....
Looking forward to welcoming your return soon again !
Sincerely yours !
10/10 Excelente
Chien Ju
Viajó con su familia
10 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
服務人員非常親切, 解說十分詳盡
Chien Ju
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Stephanie_Sales and Marketing Team el 11 sept. 2021