Recepción
Ver disponibilidad

Opiniones sobre Hotel Astoria

Hotel Astoria
Hospitalstr. 29, Stuttgart, BW

Opiniones

6,8
Evaluación: 10 - Excelente. 140 de 875 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 315 de 875 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 209 de 875 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 115 de 875 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 96 de 875 opiniones" "

7,0/10

Limpieza

7,2/10

Personal y atención

6,2/10

Servicios

6,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

6,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Jesus Garza

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

6/10 Aceptable

JESUS GABRIELA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
Un hotel cerca del centro, pero con personal poco amable y habitaciones muy pequeñas
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

4/10 Mediocre

Clàudia

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Quite disappointing
Pictures look too good than what you see when you get there. I wasn't expecting a 5* hotel, I travel quite often and seen hotel of all types. I booked a non-smoking room and it seemed there was a ventilation issue and somehow smoke and cigarette smell was coming into my room from the bathroom, probably from another smoking room upstairs. I was only there for 2 nights, but if I had stayed longer I would have asked for an room change. After some hours the bathroom smell awful and even the towels smell like cigarettes. Additionally, and although my room had the "no smoking sticker" on the mirror, there were several cigarette marks on the curtains. So definitely that had been a smoking room... The whole hotel is now in front of a construction area, so there were construction noises from early morning. Not to say that if you are so unlucky as me and get noisy and drunk people in the room door you won't be able to sleep. The walls are like paper. I think it's something the hotels should tell people in advance. Something as a small message when you are booking the room telling you that the hotel is in a construction street and there might be noise. The hotel rooms are old, but it's quite clean and nice. The rooms and mainly the bathrooms could be upgraded. I still don't understand how you can offer a queen size bed and have no sheets to cover the full bed... I woke up in the middle of the night and I was literally sleeping on the mattress. Therefore, I would not go back.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Isaac

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Hotel Astoria el 22 dic. 2023
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Positive Bewertung. Gerne würden wir uns freuen Sie erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Astoria

6/10 Aceptable

Marco Antonio

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Las habitaciones tiene un aspecto antiguo aunque hay elementos modernizados. Baño antiguo y lo peor es que no tienen Aire acondicionado. Durante nuestra estancia hacía mucho calor y la opción de los ventiladores era muy ruidosa. Estábamos de paso y solo la usamos una noche para dormir, llegamos tarde y salimos temprano. Muy buena comunicación con el centro, apenas 7 minutos caminando.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Hotel Astoria el 4 jul. 2023
Thanks for your review. Unfortunately, we do not offer air conditioning. However, we have a fan in each room that brings enough coolness into the room.

8/10 Bueno

Alexis

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022

4/10 Mediocre

Claudia Ivette

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Hotel Astoria el 24 oct. 2022
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für ihre Bewertung. Gerne würden wir uns freuen Sie erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

4/10 Mediocre

Begoña Esther

Viajó con su familia
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Lo único bueno del hotel es la localización, de resto nada más. Tiene aspecto de ruinoso y abandonado, todo muy viejo y roto.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Virginia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendable!
La atención fue excelente! Nos trataron de ayudar en todo, aún y con la diferencia de idioma, incluso después de hacer el check in nos permitieron guardar el equipaje hasta la noche. La ubicación es muy buena porque a la vuelta está la estación del metro, a una parada de la estación central, incluso se puede ir caminando por la calle principal que está a 10 minutos, me pareció un lugar muy seguro. El desayuno se paga adicionalmente pero vale la pena porque es basto y rico. La habitación es básica y estaba un poco manchada de las paredes, pero limpia, moderna y práctica. El baño bastante amplio. Lo recomiendo si buscas algo práctico y céntrico.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Júrgen

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Centrico
Para un fin de semana es suficiente. Centrico y con posibilidad de moverte a pie, en medio de la ciudad pero tranquilo. Lo malo que las puertas de las habitaciones no estan bien aisladas al ruido. Un poco anticuado pero limpio y las camas comodas. Las almohadas muy bajas y blandas.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

8/10 Bueno

Karla

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Buena relación precio calidad
El hotel está muy bien ubicado, la habitación que nos dieron estaba fuera de las instalaciones, sin ascensor y con un olor peculiar a tabaco en la habitación.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Angelika Erkurt el 12 ago. 2021
Sehr geehrte Frau Karla, wir möchten uns ganz herzlich bei Ihnen für die sehr gute Bewertung bedanken. Mit freundlichen Grüßen Angelika Erkurt

6/10 Aceptable

Laura Florencia

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
El wifi que ofrecen no llega a la habitación. La calefacción estaba rota. El espacio está cuidado.
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

8/10 Bueno

Juan, Bilbao

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Era un apartamento en un segu do piso y al menos ese día no funcionaba el ascensor. Estaba limpio, amplio y era muy barato.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me dieron un apartamento en vez de habitación individual y aunque anticuado tenia de todo...el desayuno muy variado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena habitación, amplia, baño limpio y cerca de zona de transporte
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

8/10 Bueno

JUAN M

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

Juan Felipe

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Una buena elección
Una buena elección. Muy buena relación calidad precio. Ubicación, limpieza, baño en habitación. Todo conforme
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

6/10 Aceptable

Edmée

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Muy viejo. Mucho ruida en la noche, no puedo dormir.
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

8/10 Bueno

Cesar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Relación precio/calidad es apropiada
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
Un hotel ubicado en el centro bastante accesible y fácil de llegar, pero con instalaciones algo antiguas
Se hospedó 2 noches en enero de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Me pensare si repito en otra ocasión.
Aunque tiene ascensor este deja y se coge entre plantas y hay escaleras antes de entrar en el hotel. La limpieza va a peor cada año que pasa y el deterioro le esta pasando factura. Muy centrico y bien ubicado.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Fernando Javier

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen precio y buen servicio. Hotel con instalaciones antiguas.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

10/10 Excelente

liliana, barcelona

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
My buen servicio
El servicio es bueno y limpio y Las habitaciones son grandest y Bonita to-do my bien en general
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Agradable hotel, aunque las habitaciones sencillas son pequeñas.
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

6/10 Aceptable

Guillermo

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
They did not respect the reservation move me to a better hotel than Astoria , but the Astoria Hotel is not nice
Se hospedó 2 noches en abril de 2018

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Alguna cosa buena y muchas muy mejorables
La ubicación es buena y el desayuno también, además de estar muy bien de precio. El garaje bien, a pesar de estar al aire libre y tiene las plazas aceptablemente grandes. Pero el hotel como tal necesita, en mi opinión, una reforma total, está decadente y nada cuidado. La cebolleta de la ducha no se mantenía en su sitio; ni los cajones ni el armario tenían manillas para facilitar su apertura, la madera de éstos tenía múltiples desconchones y las camas eran para liliputienses; no hay ascensor en cada planta y hay que subir o bajar escaleras cargado con las maletas, .... Todos estos aspectos son muy mejorables, sobre todo pagando 169 euros noche.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien situado respecto al centro de la ciudad. Se puede llegar desde el aeropuerto o estación central en tren al hotel. El ascensor te deja siempre en una entreplanta con lo cual siempre toca subir o bajar un tramo de escalera. Instalaciones del hotel un poco anticuadas. Desayuno caro, se puede desayunar en la zona a mejor precio.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2017

8/10 Bueno

Ariana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2017

2/10 Terrible

Claudia Maria

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Horrible
Pesimo hotel, super viejo descuidado, sucio, mala atencion....lo unico rescatable es bien ubicado

10/10 Excelente

PAOLA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena opción
Excelente ubicación, atención del personal y cercanía a transporte

4/10 Mediocre

Rodolfo

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel sin mantenimiento
No servía la televisión, el teléfono, la lámpara de buró, el WIFI en la habitación no servía y la persona que estaba en la recepción no supo ayudarnos por la noche, en la mañana ya nos solucionaron lo del internet, reservamos cama doble y teníamos dos individuales y al reclamar la solución fue que las juntaramos pero era incomodo porque se separaban. Excesivamente caro para lo que obtuvimos.

6/10 Aceptable

marco, Londres

No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
LO JUSTO
EL AIRE ACONDICIONADO ESTABA MAL , NO HABIA FRIGOBAR PARA MANTENER ALGUNA BEBIDA HELADA , ESTABA EL CALSO ,PERO NO EL REFRIGERADOR , CONSULTAMOS Y NO HUBO RESPUESTA ALGUNOS DE LOS EMPLEADOS MUY AMABLES ,DEBERIAN SER TODOS ASI .

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
NO RECOMENDABLE
Falta de luminosidad en las habitaciones, no funiona la television, no te cambian las toallas y el servicio en la recepcion muy poco profesional.

2/10 Terrible

Fernando, Guadalajara

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Worst experience ever.
My cell phone was stollen by the cleaning lady. Had no any feedback from reception. They did nothing about. Besides. Too tiny and uncomfortable. Internet sucks. Do a favor to your self and try other one.

8/10 Bueno

ursula, Lima

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Habitación cómoda, ubicación centrica.
Las áreas comunes se ven anticuadas y mal decoradas. Sin embargo, la habitación fue cómoda. La internet un poco lenta, pero por lo demás he quedado satisfecha con el hotel. Está a un paradero del S bahn de la estación principal del ferrocarril.

6/10 Aceptable

María

4/10 Mediocre

Adam, Blackstock

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Where to start… we booked the family room which is not located in the hotel. It’s around the corner above a night club. The bathroom was newly renovated and the only thing besides the linens that were clean. The plugs aren’t secure and when I plugged in my charger, it sparked and killed my charger. The tv doesn’t work and the wifi wasn’t useful.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Susanne

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Wir haben uns wohl gefühlt.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Hotel Astoria el 24 abr. 2024
Vielen Dank für Ihre Positive Bewertung. Gerne würden wir uns freuen Sie erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

2/10 Terrible

Oktay

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Neben gebäude, dreckig, laut
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Thomas

Le gustó: Servicios
Great property
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Astoria el 24 abr. 2024
Thank you for your positive review. We would be delighted to welcome you again at our hotel.

10/10 Excelente

James

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Astoria el 24 abr. 2024
Thank you for your positive review. We would be delighted to welcome you again at our hotel.

6/10 Aceptable

Salvatore

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Astoria el 6 mar. 2024
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne würden wir uns freuen Sie erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

8/10 Bueno

Philip

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Astoria el 6 mar. 2024
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Positive Bewertung. Gerne würden wir uns freuen Sie erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

2/10 Terrible

David Julian Viktor

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sauberkeit war die reinste Katastrophe. Der Boden war dreckig bis zum geht nicht mehr, im Bad jede Ritze und Ecke mit Schimmel geschmückt und die Fenster sind alles andere aber nicht dicht! Wände sehr dünn und allgemein alles sehr Laut. Ich sollte beim Checkout 15€ bezahlen da ich angeblich gefrühstückt habe! Habe ich aber nicht! Hotelparkplatz kostet 20€ die Nacht… das ist knapp halb so viel wie ich fürs Zimmer bezahlt habe!…. Alles in allem, nicht empfehlenswert. Es sei denn man ist echt sehr knapp bei kasse (selbst dann würd ich mir lieber für die 45€ ein Zelt kaufen und im Bürgerpark schlafen).
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

4/10 Mediocre

Sandra

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Die Häfte der Lampen waren defekt. Der Fernseher funktionierte garnicht. null service... Freitag wurde mir lediglich mitgeteilt, das man dann wohl den Hausmeister kommen lassen müsste, der es aber während des kompletten Aufenthaltes nicht geschafft hat.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024