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Grand Hotel Kempinski High Tatras

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De lujo
Propiedad de 5.0 estrellas
9,6

Excepcional

Elegancia montañesa con serenas vistas al lago

Situado frente a un telón de fondo de impresionantes montañas, este hotel clásico a orillas de la pintoresca Štrbské Pleso destila lujo. Relájate en el estupendo spa, saborea una cena exquisita y disfruta del servicio de bar con unas vistas impresionantes.

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
El precio actual es de US$ 419
US$ 445 en total
impuestos y cargos incluidos
28 jun. - 29 jun.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite Grand, 1 habitación, hidromasaje, vista al jardín (Grand Deluxe Janosik Suite)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Suite Grand, 1 habitación, hidromasaje, vista al jardín (Grand Deluxe Janosik Suite)

  • Vista al parque
  • 72 m²
  • 4 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 habitación, bañera, vista a la montaña

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Habitación Deluxe, 1 habitación, bañera, vista a la montaña

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 35 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Grand, 1 habitación, bañera, vista a la montaña (Grand Deluxe Lake View room)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Habitación Grand, 1 habitación, bañera, vista a la montaña (Grand Deluxe Lake View room)

7,0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 40 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 habitación, bañera, vista a la montaña

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Habitación Deluxe, 1 habitación, bañera, vista a la montaña

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la montaña
  • 35 m²
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación junior, bañera, vista a la montaña (Lake View Junior suite)

Bañera con ducha, bañera profunda, cabezal de ducha tipo lluvia

Habitación junior, bañera, vista a la montaña (Lake View Junior suite)

  • Vista a la montaña
  • 45 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación junior, 1 habitación, bañera, vista al jardín (Junior suite)

Televisión de pantalla plana, películas con cargo, piso con calefacción

Habitación junior, 1 habitación, bañera, vista al jardín (Junior suite)

  • Vista al parque
  • 45 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Grand, 1 habitación, balcón, vista al valle (Grand Deluxe Valley View room)

Vista desde la habitación

Habitación Grand, 1 habitación, balcón, vista al valle (Grand Deluxe Valley View room)

  • 40 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 habitación, bañera, vista al valle

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Habitación Deluxe, 1 habitación, bañera, vista al valle

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 31 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite Grand, 1 habitación, bañera, vista al jardín (Grand Deluxe Tower Suite)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Suite Grand, 1 habitación, bañera, vista al jardín (Grand Deluxe Tower Suite)

  • Vista al parque
  • 70 m²
  • 4 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite Deluxe, 1 habitación, bañera, vista al lago (Deluxe Attic Suite)

Área de sala de estar

Suite Deluxe, 1 habitación, bañera, vista al lago (Deluxe Attic Suite)

  • Vista al lago
  • 58 m²
  • 4 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite superior, 1 habitación, bañera, vista al jardín (Superior Krivan Suite)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Suite superior, 1 habitación, bañera, vista al jardín (Superior Krivan Suite)

  • 49 m²
  • 4 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 habitación, bañera, vista al valle

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Habitación Deluxe, 1 habitación, bañera, vista al valle

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 31 m²
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

Grand Hotel Kempinski High Tatras se encuentra en la montaña, frente al lago, en Štrba. Museo de la Cinematografía y Fotografía de los Tatras y Galería de arte Tricklandia son lugares culturales destacados, y algunos de los lugares cercanos donde se pueden hacer actividades incluyen Hrebienok y Snowpark Lucivna. ¿Viajas con niños? No te pierdas Montaña rusa Tatrabob, o asiste a un evento o partido en Estadio Poprad Ice Stadium. Disfruta de las montañas con pistas de ski cross-country y pistas de ski alpino, y aprovecha para practicar actividades como paseos con llantas para deslizarte por la nieve y trineo. Visitar nuestra guía de viaje de Centro de ski Štrbské Pleso
Mapa
Kupelna 6, Strbske Pleso, Štrba, 059-85

Puntos de interés

  • Parque nacional de Tatra, Polonia
    Parque nacional de Tatra, Polonia
    1 min a pie - 0.0 km
  • Lago Štrbské pleso
    Lago Štrbské pleso
    11 min a pie - 1.0 km
  • Parque Nacional Tatra, Eslovaquia
    Parque Nacional Tatra, Eslovaquia
    8 min en auto - 3.8 km
  • Lago Popradské Pleso
    Lago Popradské Pleso
    16 min en auto - 6.6 km
  • Parque temático AquaCity Poprad
    29 min en auto - 33.9 km

Opciones de transporte

  • Estación de Strbske Pleso: 6 minutos a pie
  • Aeropuerto de Poprad - Tatry (TAT): 26 minutos en auto

Restaurantes

  • Koliba Patria
    7 min a pie
  • Apreski
    18 min a pie
  • Hotel Patria
    12 min a pie
  • Láry Fáry Crepes Caffé
    6 min a pie
  • Restaurant Stará Pošta
    6 min a pie

Acerca de esta propiedad

Grand Hotel Kempinski High Tatras

  • Hotel de lujo para familias a orillas del lago
  • Si te hospedas en Grand Hotel Kempinski High Tatras, contarás con desayuno de autoservicio incluido, una terraza y una galería de arte en la propiedad. Visita las pistas en este hotel que cuenta con traslado desde/hacia las pistas de ski gratis, pases de ski y resguardo de equipos de ski. Si visitas el spa Zion Spa en las instalaciones, podrás relajarte con manicura y pedicura, masajes o aromaterapia. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Grand Restaurant, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con tiendas en la propiedad y un jardín.
  • También encontrarás los siguientes beneficios:
    • Una piscina techada con sillones reclinables de piscina
    • Servicio de limusina o coche con chofer, alquiler de bicicletas y valet parking con cargo
    • Un punto de carga para vehículos eléctricos, check-out exprés y check-in exprés
    • Servicio de portero, personal multilingüe y un ascensor
  • Características de las habitaciones
  • Las 98 habitaciones poseen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. Además, brindan atenciones como pisos con calefacción y menús de almohadas.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
    • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador ecológicos
    • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión premium
    • Armarios o vestidores, pisos con calefacción y áreas de descanso separadas

Premios y afiliaciones

  • Propiedad con certificación ecológica
  • Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
  • Esta propiedad es miembro del grupo Historic Hotels of the World.

Propiedades similares

Área de sala de estar
Hotel Panorama
Štrba
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
9.4 de 10, Excepcional, 13 opiniones
El precio actual es de US$ 152
US$ 165 en total
impuestos y cargos incluidos
23 jun. - 24 jun.
Hotel Panorama
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
  • Servicio de recogida en la estación de tren gratis
  • Servicio de traslado a las pistas gratis
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento en las instalaciones disponible previa solicitud
  • Aparcamiento descubierto en las instalaciones (20 EUR por día; incluye entrada y salida libre)
  • Aparcamiento con asistencia cubierto y con vigilancia en las instalaciones (60 EUR por noche; incluye entrada y salida libre)
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno autoservicio gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:00
  • Pícnics privados
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Grand Restaurant

Actividades

  • Almacén para bicicletas
  • Alquiler de bicicletas
  • Alquiler o paseos en segway
  • Bañera de hidromasaje
  • Biblioteca
  • Centro de bienestar
  • Club infantil gratuito
  • Equipamiento para deportes de invierno
  • Estéreo
  • Galería de arte
  • Guardaesquís
  • Mesa de billar
  • Pases de esquí
  • Piscina cubierta
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Club infantil gratis
  • Piscina cubierta
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 2 salas de reuniones
  • 220 metros cuadrados de zona para conferencias

Exterior

  • Área de pícnic
  • En las montañas
  • En un parque nacional
  • Jardín
  • Junto a un lago
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Salas de tratamientos de spa
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 20 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 85 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras (a 103 cm de altura)
  • Barra de apoyo cerca del inodoro (a 90 cm de altura)
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Cabezal de ducha de mano
  • Entrada sin escaleras
  • Espejo de aumento
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Parqué en la habitación
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 80 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 3 edificios
  • 5 pisos
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Espacios para fumadores
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Bañera profunda
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión de pantalla plana con canales prémium por cable o satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Minibar
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Periódico diario gratis
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Silla de despacho
  • Suelo radiante
  • Teléfono
  • Zona de estar separada

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 40 por mascota, por noche (máximo de EUR 70 por estadía)
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de EUR 110.0 por noche.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 2.00 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 12 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 35 por vehículo solo ida.
  • Cargo por estacionamiento no techado sin valet parking: EUR 20 por día (privilegios de entrada/salida).
  • Cargo por valet parking: EUR 60 por noche (entrada y salida libre).
  • Mascotas: EUR 40 por mascota, por noche (máx. EUR 70 por estadía)
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Cargo por cama adicional: EUR 110.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Por estacionamiento en las instalaciones, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Los niños menores de 18 años pueden ingresar a la piscina únicamente hasta las 20:00.

Información adicional

Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
El estacionamiento tiene un límite de altura.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Grand Hotel Kempinski High Tatras?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Grand Hotel Kempinski High Tatras?

Al 12 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Grand Hotel Kempinski High Tatras el 28 jun. 2026 es de US$ 419, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Grand Hotel Kempinski High Tatras acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 40 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Hotel Kempinski High Tatras?

Estacionamiento sin valet parking disponible por EUR 20 por día. Servicio de valet parking disponible por EUR 60 por noche. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Grand Hotel Kempinski High Tatras?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Grand Hotel Kempinski High Tatras?

Check-out: 12:00.

¿Grand Hotel Kempinski High Tatras ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de EUR 35 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Grand Hotel Kempinski High Tatras?

Cerca de las pistas de ski, este hotel de Štrba ofrece una conveniente ubicación en la montaña, a menos de 2 kilómetros de Parque nacional de Tatra, Polonia, Lago Štrbské pleso y Parque Nacional Tatra, Eslovaquia. Hrebienok y Snowpark Lucivna también se encuentran a 20 km. Estación de Strbske Pleso se encuentra a 6 minutos caminando.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Grand Hotel Kempinski High Tatras

9,6

Excepcional

9,8

Limpieza

9,6

Ubicación

9,6

Personal y atención

9,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 185 de 220 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 28 de 220 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 4 de 220 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 220 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 220 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Wieslaw

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is wonderfully located on the lake with beautiful views of Tatra mountains and the valley. The dinner menu and ambiance were exceptional. Staff was very professional and helpful
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Stephen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
We had a great stay at the Kempinski High Tatrus. This hotel had an established, genuinely 5 star feel. It knows what it is, and delivers brilliantly. The setting is outstanding, with a frozen lake and snow on the ground, but we didn’t see a cloud in 4 days. The service is great, and the breakfast generous. The room was spacious and the bed was comfortable; there is a pillow and duvet menu… all in a great stay.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Look no further, this Kempinski is world class.

One of the best hotels in central/Eastern Europe, providing a 10/10 experience in all aspects, year after year.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michelle

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Heaven on earth!

Amazing hotel! Loved every minute of our stay. Incredible service, great breakfast, nice rooms and the spa was an absolute dream!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mark

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr freundliches Personal und sehr angenehmer Aufenthalt
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michelle

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Heaven on earth!

Amazing hotel! Loved every minute of our stay. Incredible service, great breakfast, nice rooms and the spa was an absolute dream!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Guido

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ein wunderbares Hotel inmitten der Berge, wir hatten das Zimmer 415, mit Blick auf den See und die Berge. Das Personal ist sehr liebenswürdig und hilfsbereit. Wir haben uns in dieser Woche sehr wohlgefühlt.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

SANDRA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente

Hotel maravilhoso! Tudo excelente! Quarto, cama, banheiro, vista, spa, funcionários, café da manhã!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Johnny Mai

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing hotel situated by the lake. Highly recommended, the staff were super friendly and the facilities were top notch.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kastriot

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
great!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tim

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wir waren von dem Hotel total begeistert. Absolut fantastischer Service. Wunderbares Personal. Dieses Hotel ist immer eine Reise wert.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pavlína

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfect!
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
This hotel is exceptional. It's the most famous in Slovakia. The service is perfect. Has great rooms. Amazing food. Great spa with indoor pool. Area is gorgeous.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Martin

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Super
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very much a top luxury Hotel with priced accordingly. Staff and service excellent. Spa great for relaxing with Bar service and stunning views. Rooms luxurious and views either side of the Hotel stunning. The Hotel set on the beautiful Strba Tarn against a backdrop of stunning mountains. Great walks / hiking trails very worthwhile but note they are long and quite hard to hike (proper footwear essential). Highly recommended Hotel. Thank you for our stay.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

MALGORZATA

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel is beautifully situated, staff helpful, breakfast delicious. There is one huge problem. Our room was horrible. Bed was not even 3 stars range. We couldn't belive our eyes. So our advise is : if you are not staying in top price room dont bother. Not worth your money.
Se hospedó 4 noches en julio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marco A F

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Experiência imperdível para aqueles que querem vivenciar um hotel de excelência que cuida de cada detalhe para proporcionar ao hóspede todo conforto possível. O prédio e o hall são belíssimos e o hóspede é recebido com uma taça de frizante.O quarto localizado com vista para montanhas tem uma das mais belas vistas que já vivenciamos. Tem todo conforto possível. Tem um restaurante belíssimo para jantar e para um café da manhã completíssimo. Tem piscinas aquecidas com vista para as montanhas e spa. Abertura de camas com garrafa de água. Frutas no quarto. Chá, nespresso, frigobar completo. Climatização excelente. Com certeza um dos melhores hotéis em que já nos hospedamos. Parabéns a toda a excelente equipe.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Milan

Le gustó: Servicios
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The property/service/staff does not live up to the usual Kempinski standard. The signature smell of this property is an ever-present somewhat coal-like smoke from the fireplace - starting with the lobby and affecting the outside.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Gabriel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
We had high hopes for this hotel, it was overall disappointing. We were given a room with a view to some rocks we had to pay extra to have something to see. They said that since we booked through Expedia....we don t get the same advantages as other customers, this is not a 5 star thing to say at the reception. The restaurant food was simply atrocious, I paid 60 euros for the worst piece of stake I had in my life, ever. Do NOT go to that restaurant, you have been warned. The bar and the spa are the only things we actually liked, 99% of the staff are very well trained and very polite.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Anas

The views are spectacular , the staff at the reception are nice, not that much at the Zion spa . English is a problem , they all speak Slovak and polish. No air condition in the whole hotel. How come , a 5 star hotel without air condition in the summer where temp is 95. They asked us to open the window and they brought us a fan from 1990 . All the bugs in the valley end entering through the open window. Breakfast is greasy and don’t expect any one to smile at you. Definitely , not worth the money, few other options in the area probably better. Over priced with less amenity . Not to mention , the spa receptionist did have much of decency . If you don’t speak Slovak , look somewhere else.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sofia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
It was the best hotel we have ever been at, perfect honeymoon spot, and the best "wellness area".
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

alejandra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Lugar soñado, con vistas increibles

Fui muy bien recibida y me encanto el lugar.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Piotr

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The mountain view is breathtaking and one of a kind. Beautiful, well maintained and clean property. Amazing pool!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Katalin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nagyon jó reggeli, csodás vacsora étlapról, szuper wellness.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Celine

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bonjour, nous avons contacté l'hôtel car nous étions en panne de voiture un week end au milieu de la Slovaquie donc pas de possibilité de faire plus de 200 km avec une voiture avec un pneu crevé et pas de possibilité de faire changer la roue pendant tout le week end car tout était fermé. L'hôtel n'a pas voulu nous rembourser ni faire un avoir pour que nous déplacions notre voyage. C'est bien dommage.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022