Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Renovaciones y cierres
Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 30 de octubre de 2024 hasta el 28 de octubre de 2026 (fechas sujetas a cambio).
Las siguientes instalaciones están cerradas los lunes y domingos:
Restaurante(s)
Las siguientes instalaciones están cerradas los martes, miércoles, jueves, viernes y sábados:
Piscina infantil
Aguas termales
Piscina techada
Piscina al aire libre
Baños termales públicos
Bañera de hidromasaje
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 15 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 12 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de EUR 40.0 por día.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 1.87 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 18 años.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: EUR 15 por persona (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 35 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 4)
Mascotas: EUR 15 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Cargo por cama adicional: EUR 40.0 por día.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, pagos por dispositivo móvil y efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.
Puntuación nacional
Esta propiedad recibió su clasificación oficial por estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.
Preguntas frecuentes
¿Hôtel Château de l'Ile acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 15 por mascota por día. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hôtel Château de l'Ile?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hôtel Château de l'Ile?
Horario de check-in: 15:00-00:00.
¿A qué hora es el check-out en Hôtel Château de l'Ile?
Check-out: 12:00.
¿Hôtel Château de l'Ile ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de EUR 35 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Hôtel Château de l'Ile?
Este hotel para familias de Ostwald se encuentra cerca del aeropuerto, se encuentra a 3 km de Centro Comercial La Vigie y L'Illiade. Centro comercial Aushopping Illkirch Baggersee y Museo Los Secretos del Chocolate también se encuentran a 5 km. Estación de tranvía de Ostwald Hôtel de Ville se encuentra a 13 minutos caminando, y Estación de tranvía de Bohrie se encuentra a 15 minutos a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8,8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,2
Limpieza
8,2
Ubicación
8,8
Personal y atención
8,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 196 de 340 opiniones
10 - Excelente
196
Evaluación: 8 - Bueno. 85 de 340 opiniones
8 - Bueno
85
Evaluación: 6 - Aceptable. 39 de 340 opiniones
6 - Aceptable
39
Evaluación: 4 - Mediocre. 15 de 340 opiniones
4 - Mediocre
15
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 340 opiniones
2 - Terrible
5
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Vladimir
16 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Tres bien
Vladimir
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Michelle
13 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing stay thank you so much!
Michelle
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Caterina
5 jul. 2024
A very nice hotel, cleaned and quiet
Caterina
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Stephan
8 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr schön, gerne wieder
Stephan
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kristina
25 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr freundliche Mitarbeiter. Schöne Location.
Kristina
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Pernille
6 jul. 2024
Meget børnevenligt, men små gaver til de små hver dag. Super god morgenmad i hyggeligt omgivelser!
Pernille
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
sebastian
22 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr schönes im Park gelegenes Schlosshotel.
Saubere ruhige Zimmer, auch wenn die Innenausstattung etwas antik ist, einfach sehr gemütlich. Frühstück war sehr gut, mit frischen Produkten.
sebastian
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alexandre
17 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lindo e Charmoso
Hotel lindo e muito confortável ! Camas ótimas, tudo muito bem organizado. Silencioso e com
Excelente café da manhã. Super recomendo !
Alexandre
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mirza
24 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
An excellent location and with a tram about 15 mins away for travel into Strasbourg - perfect! The chateau Experian’s so good I will be coming back with the Mrs and family 👍
Mirza
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
John
10 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Large room upgrade for our anniversary was a nice touch which included veranda. Breakfast lunch and dinner were quite tasty
John
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ricardo
2 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel outside downtown next to a a park. Beautiful surroundings. Good service from their staff. We had dinner and breakfast at the hotel which was reasonably priced and tasty.
Ricardo
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Stefan
25 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Großzügiges Zimmer im alten Schloßgebäude, umgeben von einem schönen Park.
Ein ansprechendes, reichhaltiges Frühstück, serviert in einem großen Saal mit Aussicht aufgrund Natur und Fluß läßt den Tag gut beginnen….
Stefan
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tim
24 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Enjoyable stay, nice property to walk around. Large rooms.
Complimentary sauna was enjoyable, wife also enjoyed a massage.
Tim
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Efwa
14 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fantastiskt
Fantastiskt! Unik och vacker slottsbyggnad i vackra omgivningar. Underbar och tillmötesgående personal. Generös frukost och bar med internationell standard. Vår hund var också med oss på hotellet.
Efwa
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ingmar
1 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Individuelles und ruhiges Hotel
Ein traumhaftes Hotel mit individueller Einrichtung. Schön gelegen am Fluss mit schöner Terrasse. Nettes Personal. Wer ein ruhiges und besonderes Hotel in der Nähe von Strasbourg sucht, ist hier richtig.
Ingmar
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Eyal
24 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Spa hotel
recommend hotel.
Restaurants and spa.
Big rooms.
Eyal
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Djafer
18 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Très bien
Djafer
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
John
21 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Huge room with balcony
John
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
David
4 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Missa inte, underbart
Ett mysigt mindre slott med väldig karaktär. Fina rum med olika teman. Området var lugnt och gemytligt. Rekommenderas starkt.
David
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kristin
22 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es war ein sehr schöner Aufenthalt. Das Zimmer war sehr groß, auch das Bad war geteilt und sehr großzügig. Wir haben uns gefühlt wie in einem Schloß. Leider waren wir nur eine Nacht da.
Kristin
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Pascal
2 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wir hatten ein sehr schönes Zimmer mit Blick auf den Fluss. Das Frühstück war für den Preis gut und lecker. Etwas schade war, dass das Schwimmbecken außer Betrieb war. Ansonsten hat für uns alles gestimmt.
Pascal
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Adam
24 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We stayed at the Hôtel Château de l'Ile for 2 nights and it exceeded our expectations. Our room was on the first floor, facing the river, and was very quiet and calm. The hotel staff were responsive and helpful. We found our room to be spacious and comfortable and while the decor is a bit dated, we think it adds to the chateau's charm. The Tesla Destination Charger was also a big plus. Overall, a very pleasant stay.
Adam
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marco
30 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr sehr freundliches Personal, das auch auf Extrawünsche gerne eingeht. Die Zimmer sind sauber und gemütlich eingerichtet. Parkplätze gibt es ausreichend direkt am Hotel. Frühstücksbuffet ist reichhaltig und ansprechend aufgebaut. Preis/Leistung definitiv fair. Alles in allem eine klare Empfehlung.
Marco
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
12 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Top
Un endroit très agréable et calme. La chambre est très spacieuse et le lit confortable !
Léger bémol sur la lumière qui passe beaucoup trop dès 5h du matin.. il faudrait peut être revoir les rideaux ou installer quelque chose qui assombrie plus la pièce …
Dans tous les cas, je reviendrai !
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Hasse
29 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Man booker ind på hotel med restaurant, men får i forbindelse med indtjek besked på, at alt er optaget i restauranten. Tilbød ar reservere bord på restaurant ude i byen. Det er ikke rart efter en middag at skulle køre bil.