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Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel con sauna, a 3 min a pie de Teatro Regent

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Opiniones

7,0 de 10
Buena

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Bañera de hidromasaje
  • Recepción 24h
  • Bar
  • Estacionamiento disponible

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación ejecutiva, 2 camas individuales, para no fumadores

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación ejecutiva, 2 camas individuales, para no fumadores

8,0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

???
Televisión de plasma
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
Cafetera/tetera
Televisión digital
Plancha y tabla de planchar
  • 2 personas
  • 2 Twin Beds

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Habitación estándar, 1 cama individual, para no fumadores

7,2 de 10
Buena
(5 opiniones)

Aspectos destacados

???
Televisión de plasma
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
Cafetera/tetera
Televisión digital
Plancha y tabla de planchar
  • 1 persona
  • 1 Twin Bed

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Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación ejecutiva, 1 cama doble, para no fumadores

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

???
Televisión de plasma
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
Cafetera/tetera
Televisión digital
Plancha y tabla de planchar
  • 2 personas
  • 1 Double Bed

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Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación estándar, 2 camas individuales, para no fumadores

Aspectos destacados

???
Televisión de plasma
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
Cafetera/tetera
Televisión digital
Plancha y tabla de planchar
  • 2 personas
  • 2 Twin Beds

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Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación estándar, 1 cama doble, para no fumadores

Aspectos destacados

???
Televisión de plasma
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
Cafetera/tetera
Televisión digital
Plancha y tabla de planchar
  • 2 personas
  • 1 Double Bed

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Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación familiar, Varias camas, para no fumadores

Aspectos destacados

???
Televisión de plasma
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
Cafetera/tetera
Televisión digital
Plancha y tabla de planchar
  • 4 personas
  • 1 Double Bed and 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Suite superior, 1 cama doble, para no fumadores

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Suite superior, 1 cama doble, para no fumadores

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

???
Televisión de plasma
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
Cafetera/tetera
Televisión digital
Plancha y tabla de planchar
  • 2 personas
  • 1 Double Bed

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Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación familiar, 1 cama doble con sofá cama, para no fumadores (with Sofabed)

Aspectos destacados

???
Televisión de plasma
Sofá cama doble
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
Cafetera/tetera
Televisión digital
  • 3 personas
  • 1 Double Bed and 1 Double Sofa Bed

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Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación ejecutiva, 1 cama doble con sofá cama, para no fumadores (with Sofabed)

Aspectos destacados

???
Televisión de plasma
Sofá cama doble
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
Cafetera/tetera
Televisión digital
  • 3 personas
  • 1 Double Bed and 1 Double Sofa Bed

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Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Suite, 1 cama doble, para no fumadores

8,8 de 10
Excelente
(3 opiniones)

Aspectos destacados

???
Televisión de plasma
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
Cafetera/tetera
Televisión digital
Plancha y tabla de planchar
  • 2 personas
  • 1 Double Bed
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
66 Trinity Street Hanley, Stoke-on-Trent, England, ST1 5NB

Puntos de interés

  • Teatro Regent - 3 min a pie - 0.3 km
  • Museo de Cerámica y Galería de Arte - 5 min a pie - 0.4 km
  • Victoria Hall - 6 min a pie - 0.6 km
  • Waterworld - 17 min a pie - 1.4 km
  • Staffordshire University - 3 min en auto - 1.7 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren Longport: 5 minutos en auto
  • Aeropuerto de Manchester (MAN): 40 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪BottleCraft - ‬3 min a pie
  • ‪Unicorn Inn - ‬3 min a pie
  • ‪Portofino - ‬1 min a pie
  • ‪Delta Cafe - ‬3 min a pie
  • ‪Pink - ‬4 min a pie

Acerca de esta propiedad

Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel

Este hotel cerca de Teatro Regent
Con una ubicación cercana a Victoria Hall y Waterworld, Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel te ofrece una cafetería, un servicio de lavandería/tintorería y un lobby con chimenea. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sauna o sala de vapor. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un bar y un gimnasio.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • Una piscina techada
  • Desayuno buffet con cargo, estacionamiento con cargo y check-out exprés
  • Organización de bodas, recepción disponible las 24 horas y periódicos gratis
  • Personal multilingüe, resguardo de equipaje y café o té en las áreas comunes
Características de las habitaciones
Las 135 habitaciones ofrecen servicios como wifi gratis.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con bañeras con ducha y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones plasma con canales de televisión premium
  • Cafeteras/teteras, servicio de limpieza diario y escritorios

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Kitchenette privada
Chase Suites
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Servicio de limpieza
6.0 de 10, 51 opiniones
Chase Suites

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento en las instalaciones (7,50 GBP por día)
  • Aparcamiento para autocaravanas y camiones en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:00 por un recargo; 14,50 GBP por adulto y 7 GBP por niño
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Bennett s Bar
  • Restaurant 66

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Centro de bienestar
  • Piscina cubierta
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Piscina cubierta
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • 9 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (707 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Sin ascensor

Más

  • 2 edificios
  • 5 pisos
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Construido en 1900
  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de plasma con canales digitales prémium

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha o tabla de planchar

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 23:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 12 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de GBP 15.0 por noche.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito por daños: GBP 50.00 por estadía.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: GBP 14.50 por adulto y GBP 7.00 por niño (precio aproximado).
  • Cargo por estacionamiento sin valet parking: GBP 7.50 por día.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama adicional: GBP 15.0 por noche.
  • Cargo por uso de instalaciones: GBP 6.50 por persona, por día. Incluye acceso al sauna, a la bañera de hidromasaje, a la piscina y a la sala de fitness

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de débito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: We Care Clean (Best Western).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada.

¿Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel?

Estacionamiento sin valet parking disponible por GBP 7.50 por día.

¿A qué hora es el check-in en Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel?

Horario de check-in: 15:00-23:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel?

Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel?

En pleno centro de Stoke on Trent, este hotel ofrece hospedaje a cinco minutos a pie de Teatro Regent y Victoria Hall. Waterworld y Staffordshire University también se encuentran a 2 km. Estación de tren de Stoke-On-Trent se encuentra a 27 minutos caminando.

Opiniones de Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel

Opiniones

7,0

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 218 de 1000 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 352 de 1000 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 230 de 1000 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 108 de 1000 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 92 de 1000 opiniones

7,6/10

Limpieza

7,8/10

Personal y atención

7,0/10

Servicios

6,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

6,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Mona Hilde

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022

6/10 Aceptable

Mark

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

Water torture!

The hotel was ok and in a great location for our visit to Stoke-on-Trent. The room we were given was small, with the double bed up against the wall. When in the room there was the sound of water running and this never stopped, even after telling the reception and was told by them that the maintenance people would sort it out, but no, it kept on running! It was like water torture! So if room 317 is allocated to you, then insist on another room!! The breakfast was good and the staff serving were all very friendly and helpful.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

8/10 Bueno

Lauren

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

8/10 Bueno

Kenneth

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención
It was ok
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Michael

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

worse experience

First ever experience to stay in Best Western Hotel. No heating for the duration of stay, asked several times, experience cold feet. I was told at one point by one of the receptionists that's why duvet are provided. Had to checked out.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

6/10 Aceptable

David

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great location, way too tired.

Staff were excellent at solving problems... If which there were a few. The hotel is VERY tired and a bit scabby. The room needs a good scrub too, not the cleanest! 😞
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

8/10 Bueno

Nikki

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

A

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Ideal location for Regent Theatre goers

We were greated by a friendly recepcionist who was very helpful and polite. The bedroom was clean and spacious with everything needed for a short stay. The buffet style breadfast was plentiful and well cooked. The hotel is very close to the centre of town. Ideal if going to the Regent Theatre as it is only a short 5 minute walk away. Would recommend this hotel if staying in Stoke
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

2/10 Terrible

Stephen

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
After a 9 hour drive from the North of Scotland we looked forward to a meal and bed, that first night the room was so hot due to the radiator stuck full open due to no thermostat being fitted. We had the windows open which due to the noise off the road exacerbated the lack of sleep. The next morning we went to the swimming pool to try and unwind but then to be charged 6pp to use the pool (and empty hot tub). We spoke to the receptionist regarding the radiator and a supposed maintenance person looked at the radiator which did not get fixed, spoke to the receptionist again regarding this and was told he could not fit a replacement thermostat, FYI this is a 2 second job to screw on a unit. The attitude and inability to resolve this matter meant a second night of no sleep in a furnace of a bedroom. Just what we needed for a 9 hour drive home. Stayed in many Best Western hotels and this by far is the arm pit of them all. Hope they learn some manners and customer services and look after their guests.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

6/10 Aceptable

Graham

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

6/10 Aceptable

joseph

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
The property is fine for the price paid. Staff are pleasant and helpful.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

4/10 Mediocre

Alain

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios
No le gustó: Personal y atención
Old. In desperate need of refurb
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

8/10 Bueno

FREDERIC

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
This is a tired building, but in the process of being refurbished, which meant fresh paint smells.The room was very clean, even though with a bland boring decor. A newly refitted bathroom helped improve the impression. All staff were friendly and welcoming. A disappointment was that at 21h00 the restaurant was already closed. Breakfast was fine. The area around the hotel is kept clean (the outside still needs refurbishing) but suffers from the fact that this corner of Stoke on Trent is dull and boring
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Nigel

Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

6/10 Aceptable

Laura

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

Pretty basic, a bit disappointing

Hotel was clean, fairly comfortable etc but a bit dated and basic, could do with tlc. We were disappointed to find that the leisure centre was closed for a few weeks (planned), which had we known, would have booked elsewhere for our fairly last minute booking, as was primarily for the kids to relax after very long drive. Also facilities basic, we had a family room but when I phoned down to reception (on my mobile because room phone broken) to ask if there were any hot chocolate sachets for the kids, was told, no, only tea and coffee. Just found things pretty sub standard and attitude wise, no real apology offered for inconvenience or offer of help. Little accomodations would have helped make it much better for the kids
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

4/10 Mediocre

Melanie

Viajó con su familia
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Upgrade needed.

Room was very small. Double bed also felt tiny. The room was boiling hot and it was impossible to turn off heating. We opened the windows but then got all the noise from the street. Shower had 0 power and felt like a trickle although it was warm. My 7 year old daughter commented on it being an “old hotel” because the bath was cracked and the paint flaking. When a 7 year old notices - you need an upgrade. It did the job of a bed for the night but wouldn’t stay for more than a night.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

8/10 Bueno

David

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Everything was fine for a couple of night stay
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

8/10 Bueno

Stéphane

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

8/10 Bueno

Daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación

Quick Stop.

The first room we were sent was very small and even smaller bed. We were moved to a much better room. The property is obviously older but maintained moderately well
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

8/10 Bueno

Catherine

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

8/10 Bueno

Joanne

Viajó con su familia
Le gustó: Comodidad de la habitación

Theatre stay Stoke on Trent

Its an old hotel. Reviews before we arrived had me thinking the worse. Agsin its an old hotel, we had a room in the newer extension. Room is dated but was fine. Does it need a coat of paint and bathroom updating yes but it isn't as bad as some reviews led us to believe. Didn't eat at the hotel so can't comment on the food. If going to Regent Theatre its a short walk from the hotel. Would i stay again, yes its wasn't brilliant and it wasn't terrible also.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Carlo

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Jackie

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Scott

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022