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Carlton Hotel St Moritz

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De lujo
VIP Access
Propiedad de 5.0 estrellas
10

Excepcional

Elegancia montañesa con vistas impresionantes

Encaramado sobre el lago de San Moritz, este hotel de bello diseño ofrece unas vistas impresionantes y un ambiente sereno. Disfruta de servicios de primera categoría, como una lujosa piscina y spa, transporte de lujo en coche y fantásticas opciones gastronómicas.

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido

Consulta los beneficios que disfrutarás con VIP Access.

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  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación doble Deluxe, vista al lago (35 m²)

Una habitación de hotel con una cama grande, una araña y un cabecero de madera.

Habitación doble Deluxe, vista al lago (35 m²)

  • Vista al lago
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite Deluxe, vista al lago (70 m²)

Área de sala de estar

Suite Deluxe, vista al lago (70 m²)

  • Vista al lago
  • 70 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite Grand, vista al lago

Una sala de estar moderna con un sofá a rayas, una mesa redonda con un jarrón de flores, un sillón capitoné y un cuadro abstracto grande en la pared.

Suite Grand, vista al lago

  • Vista al lago
  • 80 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite junior, vista al lago (55 m²)

Habitación de hotel con una cama grande, dos mesitas de noche, una mesa de comedor redonda y dos sillones.

Suite junior, vista al lago (55 m²)

  • Vista al lago
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite junior, vista al lago (65 m²)

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Suite junior, vista al lago (65 m²)

  • Vista al lago
  • 65 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite, vista al lago (Carlton)

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Suite, vista al lago (Carlton)

  • Vista al lago
  • 95 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 cama plegable de pared Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Penthouse, vista al lago (Suite)

Un balcón con vistas a un lago y montañas, amoblado con sillas de mimbre y una mesa.

Penthouse, vista al lago (Suite)

  • Vista al lago
  • 386 m²
  • 3 habitaciones
  • 6 personas
  • 5 camas King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite junior, vista al lago, en la esquina

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Suite junior, vista al lago, en la esquina

  • Vista al lago
  • 75 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite junior, Varias camas, vista al lago (55 m²)

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Suite junior, Varias camas, vista al lago (55 m²)

  • Vista al lago
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales grandes
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite familiar (Junior)

Habitación de hotel con cama, sofá, una mesita con un florero y escritorio con fruta y vasos.

Suite familiar (Junior)

  • Vista al lago
  • 80 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite Grand (Family)

Un dormitorio amplio con una cama grande, un rincón de descanso con una silla y reposapiés, y vistas al exterior a través de amplias ventanas.

Suite Grand (Family)

  • Vista al lago
  • 115 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas King size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite, 2 habitaciones (Carlton)

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Suite, 2 habitaciones (Carlton)

  • Vista al lago
  • 160 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas King size y 1 cama plegable de pared doble
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

Carlton Hotel St Moritz se encuentra cerca de una estación de tren, cerca del paseo costero, en St. Moritz. Berry Museum y Museo Engadiner son lugares culturales destacados, y quienes deseen hacer una actividad pueden visitar Estación de esquí Corviglia. También puedes darte una vuelta por Torre inclinada de St. Moritz. Diviértete en las montañas con pistas de ski cross-country y pistas de ski alpino, o prueba otras actividades al aire libre, como trineo y paseos con raquetas de nieve. Visitar nuestra guía de viaje de St. Moritz
Mapa
Via Johannes Badrutt 11, St. Moritz, GR, 7500

Puntos de interés

  • Una torre de piedra con ventanas arqueadas y un muro de piedra con esquina redondeada.
    Torre inclinada de St. Moritz
    5 min a pie - 0.4 km
  • Paisaje montañoso con un edificio grande en la orilla de un lago.
    Lago St. Moritz
    6 min a pie - 0.6 km
  • Un tren rojo sobre un puente de piedra con banderas.
    Ferrocarril Rético
    6 min a pie - 0.6 km
  • Pista Olímpica de Bobsleigh
    2 min a pie - 0.2 km
  • Campo de golf Kulm
    2 min a pie - 0.2 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de St. Moritz: 8 minutos a pie
  • Aeropuerto de Samedan (SMV): 12 minutos en auto

Restaurantes

  • Caffè Spettacolo
    9 min a pie
  • Crystal
    8 min a pie
  • Kulm Country Club Bar
    5 min a pie
  • La Stalla Ristorante
    8 min a pie
  • The St. Moritz Sky Bar
    8 min a pie

Acerca de esta propiedad

Carlton Hotel St Moritz

  • Este hotel de lujo boutique cerca de Torre inclinada de St. Moritz
  • Con una ubicación cercana a Berry Museum y Museo Engadiner, Carlton Hotel St Moritz te ofrece desayuno completo incluido, una terraza y tiendas en la propiedad. Un plan ideal para quienes aman el ski y el snowboard es visitar este hotel que cuenta con traslado desde/hacia las pistas de ski gratis, pases de ski y alquiler de equipos de ski. Si visitas el spa Carlton Spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes tailandeses, exfoliaciones corporales y hidroterapia. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, menú para niños y estrellas. La propiedad cuenta con una cafetería, un salón de belleza y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
  • También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
    • 2 piscinas techadas y una piscina al aire libre
    • Estacionamiento y valet parking gratis
    • Servicio de limusina o coche con chofer, un punto de carga para vehículos eléctricos y servicio de guardería con cargo
    • Organización de bodas, personal multilingüe y recepción disponible las 24 horas
  • Características de las habitaciones
  • Las 64 habitaciones están amuebladas de manera individual y poseen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También proporcionan beneficios como menús de almohadas y espacios para trabajar con laptops.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Pantuflas para niños y cunas gratuitas
    • Cabezales de ducha tipo lluvia, artículos de tocador de diseñador y bañeras y duchas independientes
    • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión vía satélite
    • Armarios o vestidores, cafeteras/teteras y calefacción

Premios y afiliaciones

  • Propiedad con certificación ecológica
  • Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
  • Esta propiedad es miembro del grupo The Leading Hotels of the World.

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Bar (en la propiedad)
Art Boutique Hotel Monopol
St. Moritz
  • Hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
9.6 de 10, Excepcional, 323 opiniones
El precio actual es de US$ 485
US$ 512 en total
impuestos y cargos incluidos
12 jul. - 13 jul.
Art Boutique Hotel Monopol
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de traslado por la zona gratis (hasta 2 km)
  • Servicio de recogida en la estación de tren gratis
  • Servicio de traslado a las pistas gratis
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento en las instalaciones disponible previa solicitud
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno completo gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:00
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Café y té en zonas comunes
  • Cafetería
  • Pícnics privados
  • Restaurante privado/para parejas

Restaurantes en las instalaciones

  • Carlton Bar
  • Da Vittorio - St Moritz
  • Romanoff

Actividades

  • 2 piscinas cubiertas
  • Alquiler de equipos de esquí
  • Bañera de hidromasaje
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Guardaesquís
  • Mesa de billar
  • Pases de esquí
  • Piscina al aire libre
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 2 piscinas cubiertas
  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Club infantil gratis
  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina al aire libre
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicio de traslado por la zona gratis
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Taquillas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • En las montañas
  • Terraza

Spa completo

  • 6 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes en la habitación
  • Masajes tailandeses
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 8 pisos
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Construcción: 1912
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Muestras de artistas locales
  • No está permitido fumar
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política de reciclaje de residuos
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Sala de baile
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Albornoces infantiles
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Bañera y ducha separadas
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas
  • Zapatillas para niños

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Máquina de café expreso
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Caja fuerte
  • Calefacción regulable
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mosquiteras
  • Periódico diario gratis
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Renovaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 23 de marzo de 2026 hasta el 10 de diciembre de 2026 (fechas sujetas a cambio).

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de CHF 55 por mascota, por día
Se aceptan perros únicamente

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 11 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: CHF 5.00 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 12 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: CHF 1475 por vehículo (ida y vuelta, capacidad máxima de 6)
  • Mascotas: CHF 55 por mascota, por día
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Por estacionamiento en las instalaciones, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Toma en cuenta que el crédito diario para alimentos y bebidas que ofrece el hotel no es válido para cenar en Da Vittorio - St. Moritz.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada a la bañera de hidromasaje a huéspedes menores de 16 años.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 16 años sin la supervisión de un adulto.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Puntuación nacional

Clasificación de este hotel: 5 estrellas.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Carlton Hotel St Moritz?

Sí, en la propiedad hay 2 piscinas techadas y una piscina al aire libre.

¿Carlton Hotel St Moritz acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de CHF 55 por mascota por día.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Carlton Hotel St Moritz?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Carlton Hotel St Moritz?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.

¿A qué hora es el check-out en Carlton Hotel St Moritz?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Carlton Hotel St Moritz ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de CHF 1475 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Carlton Hotel St Moritz?

Cerca de las pistas de ski de St. Moritz, este hotel en la montaña se encuentra a diez minutos a pie de Torre inclinada de St. Moritz y Berry Museum, y te permite practicar deportes de invierno, como ski cross-country y clases de ski, en el área. Museo Engadiner y Estación de esquí Corviglia también se encuentran a 5 km. Estación de tren de St. Moritz se encuentra a 8 minutos caminando, y Estación de Celerina/Schlarigna Staz se encuentra a 28 minutos a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Carlton Hotel St Moritz

10

Excepcional

10

Limpieza

9,8

Ubicación

10

Personal y atención

10

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 38 de 40 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 2 de 40 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 0 de 40 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 40 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 40 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Abdullah

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gaetano

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful stay and great customer service! We will be coming back thank you so much for a wonderful time.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Chris

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A for service, what a great hotel!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Shalik

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property was beautiful and quiet and the service was too notch. The pool and and spa area was amazing.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

MARCIO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelência

Superou todas nossas expectativas em todos os aspectos. Sensacional!
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lola

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Always available transportation to and from ski slopes and to shops. Very friendly staff at ski shop and front desk.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

K

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Exceptional in every way!

It was one of my most memorable experiences. Absolute seamless luxury experience of hospitality, and exceptional service. Private car service to Corviglia base and city center was available at moment's notice. Everyone made sure we were well taken care of. Dining at Da Vittorio was superb. Definitely deserve 10 out of 10!
Se hospedó 3 noches en enero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
If I could give The Carlton St. Moritz a rating beyond excellent, I would do it in a heartbeat! From the time we arrived, to the time we left— everything was perfection. I really can’t express how much they blew me away with their sincere attentiveness and warmth. Every single staff member we encountered during our stay was amazing! There was nothing that we requested that they didn’t take care of. This is beyond a 5-star hotel in my eyes. I can’t wait to revisit and enjoy this beautiful property and it’s wonderful staff again! Absolutely phenomenal!
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Mustafa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great stay

During our stay, we found the majority of the staff to be exceptional in their service and friendliness. However, we did encounter a slight challenge with the concierge. Unlike the rest of the team, his demeanor felt a bit less welcoming, and we often had to work harder to extract information from him. Typically, we expect concierges to be eager to share insights and provide helpful recommendations. Overall, while our experience was largely positive, a more engaging approach from the concierge would have enhanced our stay even further.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Özcan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Schönste Hotel in St.Moritz. Sehr Freundliche Personal.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ilona

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Greta

Wspaniałe,cudowne miejsce warte polecenia
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great stay

Great stay. Great service.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The Carlton is obviously a five-star hotel. Everything is top notch in the staff is incredible. Every one of the staff went out of their way to make sure that it was the best stay ever. Rooms were incredible and the view was outstanding. Restaurants were also fantastic. If I could give the six stars I would. Best hotel I’ve ever stayed at by far.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

mja

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
One of the nicest hotel stays we have ever had. Nice touches included Bentley car transportation, top of the line amenities, complimentary fruit & water in room daily. Staff was so nice and accommodating it was truly a pleasure to stay there.
Se hospedó 5 noches en enero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Perfection!

The service at Carlton Hotel was top-notch! Staff were attentive without being overwhelming, and always wanted to ensure I had a great stay. The lounge is really comfortable with a great fireplace, and staff in the dining room at breakfast were very friendly and always ready with more coffee (thank you Giovanni!). The room was exceedingly comfortable (if a bit dated in design) and had spectacular views of the lake. Definitely the best place to stay in St Moritz!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sehr empfehlenswert! Super Hotel und top servic. Ist immer wieder ein besuch wert
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Silvia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

excellent

A good deal for a five star hotel. I liked the fact that room service was great and cheap, and goodies offered in the room were free!
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Perfect location

The hotel is perfectly located from everything. The service and staff is excellent. The restaurants and food were amazing. I would definitely recommend it. They made our stay even more worthwhile
Se hospedó 3 noches en marzo de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andrew

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Best Skiing Resort in Europe

Just blown away by the overall experience of the hotel. The service, room, amenities, spa, etc were all superb. Will be booking my stay next year ASAP!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

xiying

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Everything is wonderful. Unforgettable experience！
Opinión verificada

10/10 Excelente

Shadi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Amazing Stay in St Moritz

Amazing hotel with lot of activities around
Opinión verificada

10/10 Excelente

Desire

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Top

Geweldig!
Opinión verificada

10/10 Excelente

SOHO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Perfekte Erholung

Ein wunderbares Hotel! Erstklassig in allen Bereichen - sensationeller Service - erstklassiges Personal und ausgezeichnete Küche!
Opinión verificada

10/10 Excelente

T

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Fantastic hotel for a little luxury

This was without doubt the best hotel we have ever stayed in for service. The staff made you feel welcome and couldn't do enough for us. I have stayed in many five star hotels previously and would rate this a six rather than five it was so superior to any other hotel I have stayed in. The staff seemed to be genuinely wanting you to enjoy your time with them. The fact that they met us at the station without us asking is just one of the lovely touches that occurred. The hotel indoor outdoor pool was divine so well set up and comfortable I used it every day. The meals were outstanding even when we had the half board option included in our price. We were very lucky with the weather as it was outstanding. All the lovely touches in the room were also appreciated like the mini bar being part of the cost and some nice chocolates and fruit on arrival. The room was a great size and the views over the lake just magnificent from our balcony. The bathroom was the best size and appointment on any I have stayed in. The price was a little more than some five star but worth every cent if you want a special treat.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Serena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Best of the best

Love the hotel when the moment we walk in, the best service. Beautiful room with wonderful lake view and warm welcome make our St Moritz trip memorable. Highly recommended!!!