Hilton St. Louis at the Ballpark

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

7,6 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
El precio actual es de US$ 161
US$ 191 en total
impuestos y cargos incluidos
24 may. - 25 may.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 54 de 54 habitaciones

Hab. cama matr. extragr., vistas estadio

8,8 de 10
Excelente
(18 opiniones)
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande

  • 34 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Habitación ejecutiva, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club

  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

1 cama de matrimonio grande

  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

1 cama de matrimonio grande, accesible

  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

1 cama de matrimonio grande, accesible

8,4 de 10
Muy buena
(6 opiniones)
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Habitación ejecutiva, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club

  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Habitación, 1 cama King size, en la esquina

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Suite, 1 habitación

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Suite, 1 cama King size

  • 62 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Suite junior, con acceso al salón lounge del club

  • 37 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

7,6 de 10
Buena
(5 opiniones)
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Habitación, con acceso para personas discapacitadas

  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size

Habitación, con acceso para personas discapacitadas

8,6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size

Habitación Premium, 2 camas Queen size (Stadium View)

  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Habitación, 2 camas Queen size, vista a la ciudad

7,8 de 10
Buena
(41 opiniones)
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Habitación, 2 camas Queen size (Landmark View)

8,6 de 10
Excelente
(12 opiniones)
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Habitación, 2 camas Queen size (Stadium View)

7,6 de 10
Buena
(25 opiniones)
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Suite junior, 1 cama King size (Roll-in Shower)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 33 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Habitación ejecutiva, 2 camas Queen size

  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Suite, 1 cama King size (Arch View)

  • 79 m²
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King size

Suite ejecutiva, 2 camas Queen size (Family)

  • 79 m²
  • 1 habitación
  • 7 personas
  • 2 camas Queen size

Suite, 2 camas Queen size (Stadium View)

  • 79 m²
  • 1 habitación
  • 7 personas
  • 2 camas Queen size

Habitación, piso ejecutivo (Parlor)

  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 sofá cama doble

Two Queen Room with Best Arch View

  • 4 personas

King Room High Floor with Best Busch Stadium View

  • 3 personas
  • Wifi gratuito

King Room with East Tower Arch View and Sofabed

  • 3 personas
  • Wifi gratuito

Two Queen Room High Floor with Best Busch Stadium View

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Two Queen Room with City View

  • 4 personas

West Tower Corner King Room With Sofabed

  • 3 personas
  • Wifi gratuito

Executive Floor Junior King Suite

  • 3 personas

One Bedroom King Suite

  • 2 personas

Presidential Suite

  • 4 personas

Executive Floor Two Double Room with Busch Stadium View

  • 4 personas

Executive Floor King Room

  • 3 personas

Executive Floor Corner King Room with Sofabed

  • 3 personas
  • Wifi gratuito

Executive Floor King Room with Busch Stadium View

  • 3 personas
  • Wifi gratuito

Mobility Accessible King Room with Landmark View and Tub

  • 3 personas
  • Wifi gratuito

Mobility Accessible King Room with Roll In Shower

  • 3 personas
  • Wifi gratuito

Habitación ejecutiva, 2 camas Queen size, vista a la bahía, piso ejecutivo

  • 30 m²
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Habitación ejecutiva, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club

  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

King Room With Landmark View And Mobility Accessible Tub

  • 3 personas

King Room With City View

  • 3 personas

King Room With City View

  • 3 personas

2 Queen Beds Exec Level Premium Stadium View

  • 4 personas

Junior Suite on Executive Floor with 1 King Bed and Roll-in Shower

  • 3 personas
  • Wifi gratuito

Superior Corner King Room

  • 3 personas

Corner King Room

  • 3 personas

2 Queen Beds, Executive Floor

  • 4 personas

2 Queen Beds Executive Level Family Suite

  • 7 personas
  • Wifi gratuito

King Room with Busch Stadium View

  • 3 personas
  • Wifi gratuito

Two Double Room with City View

  • 4 personas

Hab. 1 cama matr. extragr., vista ciudad

8,0 de 10
Muy buena
(63 opiniones)
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Two Queen Room with Busch Stadium View

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

También puede gustarte

Mod logo
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Información de la zona

Hilton St. Louis at the Ballpark se encuentra en Centro de San Luis, un área de St. Louis ubicada en la zona de entretenimiento y cerca de una estación de metro. St. Louis Union Station (terminal de tren) y Gateway Arch son lugares emblemáticos, y algunos de los puntos de interés más conocidos del área incluyen St. Louis Aquarium at Union Station y St. Louis Zoo. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Échale un vistazo al calendario de actividades de Busch Stadium o Estadio Dome at America’s Center. No olvides tu equipo de golf para practicar en alguno de los campos de la zona o, si prefieres un poco de aventura, disfruta de actividades como caminatas o ciclismo en senderos. Visitar nuestra guía de viaje de St. Louis
Mapa
1 S Broadway, St. Louis, MO, 63102

Puntos de interés

  • Parque Nacional Gateway Arch
    Parque Nacional Gateway Arch
    2 min a pie - 0.2 km
  • Busch Stadium
    Busch Stadium
    3 min a pie - 0.3 km
  • Gateway Arch
    Gateway Arch
    8 min a pie - 0.7 km
  • Estadio Dome at America’s Center
    Estadio Dome at America’s Center
    11 min a pie - 1.0 km
  • Complejo Centro de Convenciones América
    8 min a pie - 0.7 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de St. Louis Gateway: 18 minutos a pie
  • Estación de metro de 8th and Pine: 5 minutos a pie
  • A. Internacional Lambert-St. Louis (STL): 19 minutos en auto

Restaurantes

  • Condado
    2 min a pie
  • Three Sixty Rooftop Bar
    1 min a pie
  • Starbucks
    1 min a pie
  • Salt + Smoke
    4 min a pie
  • Chili Mac's Diner
    3 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hilton St. Louis at the Ballpark

Este hotel de 4 estrellas cerca de Busch Stadium
Con una ubicación cercana a Gateway Arch y Estadio Dome at America’s Center, Hilton St. Louis at the Ballpark te ofrece un supermercado o tienda, una terraza en la azotea y tiendas en la propiedad. Los 3 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, brunch, almuerzo, cena y cocina americana. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en las áreas comunes. Además, la propiedad cuenta con una cafetería y un servicio de lavandería/tintorería.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • Una piscina techada con sillones reclinables de piscina
  • Desayuno completo con cargo, valet parking con cargo y un punto de carga para vehículos eléctricos
  • Check-out exprés, check-in exprés y organización de bodas
  • Un salón de eventos, personal multilingüe y 24 salas de reuniones
  • Los huéspedes destacan la ubicación
Características de las habitaciones
Las 671 habitaciones proporcionan comodidades como ropa de cama de alta calidad y cajas de seguridad con espacio para laptops. Además, brindan atenciones como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. Los huéspedes hablan bien sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Cunas gratuitas y camas adicionales gratuitas
  • Baños con artículos de tocador ecológicos y bañeras con ducha
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión premium
  • Armarios o vestidores, refrigeradores y cafeteras/teteras

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (9,95 USD por día); Internet por cable (de pago)
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Aparcamiento cubierto en las instalaciones (40 USD por noche; incluye entrada y salida libre)
  • Aparcamiento con asistencia cubierto y con vigilancia en las instalaciones (50 USD por noche; incluye entrada y salida libre)
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno completo disponible todos los días de 06:00 a 11:00 por un recargo; entre 11,99 y 16,99 USD por persona
  • 3 bares o lounges
  • 3 restaurantes
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • 360 Rooftop Bar
  • Market Street Bistro
  • Starbucks

Actividades

  • Estéreo
  • Gimnasio
  • Piscina cubierta
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas

Para familias

  • Cama supletoria gratis
  • Cuna en la habitación
  • Frigorífico en la habitación
  • Piscina cubierta
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 24 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (3.433 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios

Exterior

  • Terraza en la azotea
  • Tumbonas de piscina

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
  • Ascensor
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Kit de accesibilidad telefónica
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 25 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Construido en 1976
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria gratis
  • Cuna gratis
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Soporte de conexión para MP3
  • Televisión de pantalla plana con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Calefacción regulable
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Periódico de lunes a viernes gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Silla de despacho

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 16:00 a 02:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 75.00 por mascota, por estadía
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
Hasta 45 kg por mascota

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
¡Las camas plegables son gratis!
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno completo: entre USD 11.99 y USD 16.99 por persona (precio aproximado).
  • Acceso a internet por wifi en las habitaciones: USD 9.95 por día (la tarifa puede variar).
  • Internet por cable en las habitaciones: USD 9.95 por día (la tarifa puede variar).
  • Cargo por estacionamiento techado sin valet parking: USD 40.00 por noche (privilegios de entrada/salida).
  • Cargo por valet parking: USD 50.00 por noche (entrada y salida libre).
  • Mascotas: USD 75.00 por mascota, por estadía
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 06:00 a 21:00.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hilton St. Louis at the Ballpark?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada. Se puede acceder de 06:00 a 21:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hilton St. Louis at the Ballpark?

Al 30 abr. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hilton St. Louis at the Ballpark el 24 may. 2026 es de US$ 161, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Hilton St. Louis at the Ballpark acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta gatos y perros con un peso máximo de 45 kg por animal. Se debe pagar un cargo de USD 75.00 por mascota por estadía. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hilton St. Louis at the Ballpark?

Estacionamiento sin valet parking disponible por USD 40.00 por noche. Servicio de valet parking disponible por USD 50.00 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Hilton St. Louis at the Ballpark?

Horario de check-in: 16:00-02:00.

¿A qué hora es el check-out en Hilton St. Louis at the Ballpark?

Check-out: 11:00.

¿Dónde se encuentra Hilton St. Louis at the Ballpark?

Este hotel de la zona de Centro de San Luis se encuentra a diez minutos a pie de Busch Stadium y Gateway Arch. Estadio Dome at America’s Center y Estadio Enterprise Center también se encuentran a 15 minutos. Estación de metro de 8th and Pine se encuentra a 5 minutos caminando, y Estación de metro de Stadium se encuentra a 7 minutos a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hilton St. Louis at the Ballpark

7,6

Bueno

7,8

Limpieza

7,6

Servicios

8,0

Personal y atención

7,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 481 de 1118 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 207 de 1118 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 202 de 1118 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 110 de 1118 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 118 de 1118 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Elusai, Laurel

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

2/10 Terrible

Dayana

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza
El precio no está de acuerdo con la limpieza de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Miguel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buena ubicación y facilidades
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Amanda

Le gustó: Personal y atención
We got up to our floor and our key didn’t work. Which normally is no big deal but it was VERY busy and one elevator wasn’t working. So to go down and get something and then wait 10 min for an elevator was a pain. Clean good breakfast.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026

2/10 Terrible

Karnesha

Viajó con su pareja
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No room service. Bed covers dirty. Staff overworked
Se hospedó 2 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Grady

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This hotel has everything you need if you're traveling for work or vacation. I loved that I could watch the Baseball game from the roof top bar. The rooms were clean and lots of options for food around the hotel.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026

2/10 Terrible

Eduardo

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Room smelled like marijuana and then the front desk lied and said they had no more rooms to move us.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026

4/10 Mediocre

Maverick

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Room was dirty bathroom was dirty Said check in was at 4 and wouldn’t let us check in until 5 If you were staying for a cardinals game it out you in a bind if your wife is trying to get ready for the game or change
Se hospedó 1 noche en abril de 2026

6/10 Aceptable

Timothy Jan

Breakfast was great… But both days we went there, we did not have a server… Until we were getting up to leave… Of course… They still wanted gratuity, but that was not going to happen because they did nothing. Our room was small and dated, but it did have a view of the stadium. The door lock was broken. And we informed the front desk when we got there… It was still not fixed by the time we left.. The showerhead was loose… We told them about that as well, but that did not get addressed either.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Kyle

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean room and clean hotel in general! The StarBucks coffee shop connected to hotel is very convenient! Bars at hotel are very cool as well. Staff was pretty solid. Bar tender was a little different vibe but coulda been just an off night for him. Great stay overall.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Steven

Se hospedó 2 noches en abril de 2026

8/10 Bueno

anthony

Viajó con su pareja, Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Over all a great hotel, We stay here every time we come to STL. The rooftop made a delicious cherry cokes for the kids and the restaurant downstairs had great food. This time we were on the 24th floor. It was a bit loud up there do to the roof top bar and grill, but it wasnt bad enough to stop sleep
Se hospedó 2 noches en abril de 2026

6/10 Aceptable

Clare

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2026

10/10 Excelente

Wesley, HOOVER

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent location within walking distance of everything we booked from Cardinals game, to Arch Tour, to city museum. Older hot but room was clean and mantained well.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Ben

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Love staying here. The facility does need some more renovation but a awesome rooftop.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

6/10 Aceptable

Omar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

4/10 Mediocre

Robert, Chicago

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This property needs a renovation badly. Especially for the price.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

2/10 Terrible

Dulce, San Jose

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Servicios
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
FIrst off, call before you book! To: 1) Confirm all three of their elevators are actually working. During the trip, one was out of order the entire time. The second one, intermittenly down. The wait was consistently 15-20min. 2) Ask if they have ongoing events. The Masons event went into the weekend, followed by another that they failed to mention when we asked. The staff, depending on who you interacted with, was night and day. Either curt with you - the fromt desk - or actually kind and hospitable - very few people. The positive things, well, they were dwarfed by the disappointment. The last morning, we called at 7:30am and asked for a later checkout. Response: You can do 12pm. Then she abruptly ended the call. At 11am, a knock at the door saying it was checkout time. 11:30am, same thing. 11:45, another knock. Not soon after, a phone call from the front desk - the same rude staff member - stating "checkout was at 11am, you should have left already." When we tried to explain we talked to her earlier this morning, she said "there's no record of that here, so it wasn't approved." Then, another abrupt end to the call. Look elsewhere if you're hoping for a great experience.
This was the shortest line the entir time we were here.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

John

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
nice place and convenient
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

4/10 Mediocre

brianne

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios
Got sent to a room that was flooded with wallpaper peaking off the walls! Elevators not working people getting stuck. This is a HARD NEVER AGAIN for me!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

6/10 Aceptable

Miranda

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

LaVerle

Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

Jarrod

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
N/A
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

2/10 Terrible

Jacob

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Elevator was broken, room was on the 12th floor. No bell service. Staff is beyond rude and not helpful.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

6/10 Aceptable

Ryan, Gurnee

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Pool was freezing for the kids. It was more like an ice bath which is disappointing. The room was small but it worked for the family of four. There were some other oddities that made it challenging. For example the parking garage height prevented any larger vehicles from self parking.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026