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Opiniones sobre Comfort Inn and Suites St Jerome

2.5 out of 5
Comfort Inn and Suites St Jerome
255-8 Rue de Martigny W, St. Jerome, QC

Opiniones

8,0

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 330 de 885 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 335 de 885 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 140 de 885 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 47 de 885 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 33 de 885 opiniones" "

8,4/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

8,2/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

ERIKA, ATIZAPAN

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, servicios
Al llegar te piden un depósito de 250 dólares con cargo a tu tarjeta por cada habitación, y la atención de llegada es súper despota. De inicio parece que lo que desean es que te vayas. Nada recomendable
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Pascal el 2 abr. 2024
Good Day,Sorry for your bad time!

10/10 Excelente

Kathy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
0
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Pascal el 13 may. 2024
Bonjour,Merci pour cet excellent pointage!

8/10 Bueno

Josee

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Superbe piscine et bain tourbillon. Parfait pour jeune famille
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Pascal el 13 may. 2024
Bonjour,Merci pour ce bon pointage!

10/10 Excelente

Claude

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Pascal el 10 may. 2024
Bonjour,Merci pour cet excellent pointage!

10/10 Excelente

Amrin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
good
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Pascal el 6 may. 2024
Good Day,Thank you for that excellent score!

8/10 Bueno

Carol

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios
Déjeuner moyen…
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Pascal el 6 may. 2024
Bonjour,Merci pour ce bon pointage!

10/10 Excelente

Caroline

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Endroit très calme et propre. La réceptionniste très accueillante
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Pascal el 6 may. 2024
Bonjour,Merci pour cet excellent pointage!

8/10 Bueno

France

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Tres satisfaite
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Pascal el 30 abr. 2024
Bonjour,Merci pour ce bon pointage!

4/10 Mediocre

Donna

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Pascal el 29 abr. 2024
Bonjour,Désolé que votre séjour ait été aussi difficile.Merci!

10/10 Excelente

Dany

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bel hôtel de passage. Propre et petit déjeuner compris
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Pascal el 26 abr. 2024
Bonjour,Merci pour cet excellent pointage!

10/10 Excelente

Lucie

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Il y avait un léger écoulement d’eau de la toilette.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Pascal el 26 abr. 2024
Bonjour,Nous regarderons la situation.Merci pour votre excellent pointage!

10/10 Excelente

Suzanne

Se hospedó 9 noches en abril de 2024
Respuesta de Pascal el 13 may. 2024
Bonjour,Merci pour cet excellent pointage!

6/10 Aceptable

Nadine

Le gustó: Limpieza, personal y atención
J’ai eu du mal a dormir par rapport au bruit de frigo qui cognait a toute les fois que le compresseur décollait.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Pascal el 22 abr. 2024
Bonjour,Désolé que vous ayez eu des difficultés avec le bruit.Merci!

6/10 Aceptable

Steve

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Pascal el 13 may. 2024
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de répondre au sondage!

10/10 Excelente

Geneviève

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Très bien reçu pas l’hôte lors de notre arrivée
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Pascal el 22 abr. 2024
Bonjour,Merci pour cet excellent pointage!

8/10 Bueno

Marie

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bien sauf le supplément si on veut la chambre plus tot alors qu’elle est prete ! Pourquoi faire payer plus ????
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Pascal el 8 abr. 2024
Bonjour,Votre chambre est réservée de 16h00 (heure d'arrivée demandée) à 11h00 (heure de départ prévue). Donc, vous devez payer la différence pour une arrivée hâtive. Comme prévu dans beaucoup d'institutions.Merci!

10/10 Excelente

Émilie

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tout était parfait
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Pascal el 8 abr. 2024
Bonjour,Merci pour cet excellent pointage!

10/10 Excelente

Yvon

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Pascal el 26 abr. 2024
Bonjour,Merci pour cet excellent pointage!

6/10 Aceptable

Stéphanie

Bien
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Pascal el 8 abr. 2024
Bonjour,Merci pour votre temps!

4/10 Mediocre

Ginette

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Il y a eu du bruit (conversations, rires,bruit de portes) jusqu'à 1 hre du matin dans le corridor, énormément de bruit d'auto à leur départ des restos. Donc très mauvaise nuit.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Pascal el 2 abr. 2024
Bonjour,Désolé que votre séjour ait été aussi difficile.Merci!

10/10 Excelente

Céline

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Je le recommanderai à mes amis si besoin.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Pascal el 2 abr. 2024
Bonjour,Merci pour cet excellent pointage!

10/10 Excelente

Diane

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La courtoisie du personnel
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Pascal el 2 abr. 2024
Bonjour,Merci pour cet excellent pointage!

10/10 Excelente

Sadrac

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Pascal el 2 abr. 2024
Good Day,Thank you for that great score!

10/10 Excelente

Lyne

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Pascal el 2 abr. 2024
Bonjour,Merci pour cet excellent pointage!

10/10 Excelente

Jessica

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Le personnel était vraiment sympathique et l'endroit est très central. C'est facile de marcher au lieu de prendre la voiture pour aller là où on veut aller.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Pascal el 2 abr. 2024
Bonjour,Merci pour cet excellent pointage!

10/10 Excelente

Emmanuelle

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Propre, bon déjeuner de base
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Pascal el 27 mar. 2024
Bonjour,Merci pour cet excellent pointage!

10/10 Excelente

Claudie

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Service à la clientèle génial.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Pascal el 26 mar. 2024
Bonjour,Merci pour cet excellent pointage!

6/10 Aceptable

Mélanie

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nous avions demandé à avoir une arrivée hâtive lors de notre réservation car notre fille avait une compétition et avait besoin de se préparer pour être présente à 16h. Lors de notre arrivée, à 14h30, le préposé à la réception nous a mentionné qu’il n’y avait aucune possibilité aucune car les chambres n’étaient pas prêtes. Il n’y avait rien à faire. Le mieux qu’il pourrait faire était 15h. Nous avons accepté car nous étions vraiment mal pris. Finalement, il a dit que pour 30$ nous pourrions avoir la chambre maintenant…et nous avons payé. nous avions téléphoné la veille pour savoir si il y avait un divan- lit dans notre chambre et on nous a dit non. Nous avons donc payé pour un lit pliant mais en arrivant sur place, il y avait effectivement un divan-lit. Parcontre, on nous a refusé le remboursement pour le lit pliant car supposément nous avions eu une chambre différente que celle réservée. Tous les autres préposés à la réception étaient vraiment courtois et sympathiques, même au retour de notre compétions le samedi soir vers 23h, la jeune femme a pris le temps de s’informer et de discuter lorsque nous sommes arrivés pour chercher des serviettes.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Pascal el 25 mar. 2024
Bonjour,Concernant votre arrivée hâtive, il n'aurait pas été possible de faire différement. Même si nous avions eu une note attestant votre appel, la façon de faire n'aurait pas été changée. Pour votre lit à roulettes, j'atteste que j'ai fait le changement de type de chambre. Ce que vous aviez réservé était sur-résevé dans notre système. J'accepte donc de vous rembourser le lit à roulettes que j'avais mis pour une seule nuit.Merci de votre attention!

8/10 Bueno

Claude

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Beau coin .propre et personnel attrayant
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Pascal el 25 mar. 2024
Bonjour,Merci pour ce bon pointage!

10/10 Excelente

Catherine

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Piscine, spa et sauna propres et agréable Déjeuner inclus diversifié
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Pascal el 21 mar. 2024
Bonjour,Merci pour cet excellent pointage!

10/10 Excelente

Francois

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Efficace
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Pascal el 18 mar. 2024
Bonjour,Merci pour cet excellent pointage!

2/10 Terrible

Steven

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Pascal el 18 mar. 2024
Bonjour,Désolé que votre séjour ait été aussi didfficile!Merci!

8/10 Bueno

Simon

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
0
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Pascal el 12 mar. 2024
Bonjour,Merci pour ce bon pointage!

8/10 Bueno

Diego

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
👍
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Pascal el 11 mar. 2024
Good Day,Thank you for that great score!

10/10 Excelente

Véronique

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Pascal el 2 abr. 2024
Bonjour,Merci pour cet excellent pointage!

10/10 Excelente

Remi

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Pascal el 29 mar. 2024
Bonjour,Merci pour cet excellent pointage!

6/10 Aceptable

Christian

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza
Globalement très ordinaire
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Pascal el 8 mar. 2024
Bonjour,Merci pour votre temps!

4/10 Mediocre

Sandra

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Lits pas confortable…J’ai réservé une chambre avec deux grands lits n’ont pas respecté ma réservation la réponse recu de leurs part cest de ne pas réserver avec expédia parce que le site ne montre pas les bonnes photos 😏
Respuesta de Pascal el 8 mar. 2024
Bonjour,Vous avez réservé une chambre avec 2 lits Queens et c'est exactement ce que vous avez. Je confirme que nous avons respecté votre réservation!Merci!

8/10 Bueno

JACQUES

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Pascal el 28 mar. 2024
Bonjour,Merci pour ce bon pointage!

10/10 Excelente

Kevin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nous avons pu aller dans la piscine et le spa extérieure en famille. Beau moment paisible
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Pascal el 8 mar. 2024
Bonjour,Merci pour cet excellent pointage!

8/10 Bueno

Sandra

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Na
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Pascal el 5 mar. 2024
Bonjour,Merci pour ce bon pointage!

4/10 Mediocre

Sidney

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
Breakfast tables not cleaned, Showers not well cleaned drain does not flow tub fills up while taking shower. Check in is way to late 4:pm. Will never be back to this hotel.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Pascal el 4 mar. 2024
Good Day,For the shower, you had to open the button on the drain top to make a better flow. For the check-ins, we do have a very high people moving purcentage, so it is difficult to be really early for the the check-ins, when the check-outs are at 11:00 am Thank you!

8/10 Bueno

sanae

Viajó con su pareja
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Le calme
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Pascal el 27 feb. 2024
Bonjour,Merci pour ce bon pointage!

10/10 Excelente

Karine

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tres propre
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Pascal el 27 feb. 2024
Bonjour,Merci pour cet excellent pointage!

8/10 Bueno

Rock

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent pas trop insonorisé!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Pascal el 26 feb. 2024
Bonjour,Merci pour ce très bon pointage!

10/10 Excelente

Christian

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tout est parfait
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Pascal el 26 feb. 2024
Bonjour,Merci pour cet excellent pointage!

10/10 Excelente

Chris

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very convenient for our ski trip to Sauveur. Very clean modern room. Close to numerous restaurants (walking). Only negative was the air in the room was a bit dry.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Pascal el 20 feb. 2024
Good Day,Thank you for that perfect score!

8/10 Bueno

Curtis

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Everything is in walking distance
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Pascal el 19 feb. 2024
Good Day,Thank you for that great score!

10/10 Excelente

Nancy

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Grandkids getaway
Booked hotel for 1 night to swim and spend time with grandkids. Love the pool and hot tub, nice breakfast included. Love this hotel
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Pascal el 14 feb. 2024
Good Day,Thank you for that freat score!

10/10 Excelente

Keri

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Pascal el 7 feb. 2024
Bonjour,Merci pour cet excellent pointage!