Una piscina al aire libre

Opiniones sobre Rodeway Inn St. Augustine Historic District

2 out of 5
Rodeway Inn St. Augustine Historic District
3101 N Ponce De Leon Blvd, St. Augustine, FL

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 378 de 753 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 222 de 753 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 78 de 753 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 38 de 753 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 37 de 753 opiniones" "

8,6/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

7,6/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Jesus

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de FD el 9 ene. 2024
Very kind of you to give us such a great score Jesus, we truly appreciate your patronage!

10/10 Excelente

Hector

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios
Muy bueno por el precio. Buena localizacion
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de FD el 9 ene. 2024
Muchas gracias Hector!

10/10 Excelente

Osvel

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar perfecto para unos días de descanso muy bien ubicado
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de FD el 9 ene. 2024
Realmente apreciamos a Osvel, ¡gracias por los encantadores cumplidos!

10/10 Excelente

norelkys

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de FD el 9 ene. 2024
Thanks for the positive score Norelkys!

10/10 Excelente

Grace

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I went alone to spend the night on a passing trip, it was clean and quiet I could recommend it. The girl at the reception was attentive. The only thing I have to say is that the refrigerator didn't cool well. I needed to refrigerate something and I had to bring ice from an external store.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de FD el 9 ene. 2024
Thanks for the feedback Grace, we're sorry the fridge wasn't up to par for your needs. We do have an ice machine on site, located in it's own room with guest laundry and vending.

10/10 Excelente

Carmen

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I like
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de FD el 29 dic. 2023
That's wonderful to hear Carmen, thank you for the great score!

8/10 Bueno

Martha

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cerca de el centro de San Agustín, la limpieza de la habitación podría ser mejor
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de FD el 29 dic. 2023
Gracias por tus comentarios honestos, Martha, los usaremos para mejorar la experiencia de los huéspedes en el futuro. Esperamos que se una a nosotros nuevamente en el futuro y nos permita cambiar su opinión. Gracias por quedarse con nosotros cuando visite San Agustín.

10/10 Excelente

Sue

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de FD el 15 ene. 2024
We love to see a 5/5 Sue, we truly appreciate that! Come back to see us again soon!

10/10 Excelente

Marlene

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Perfect
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de FD el 16 dic. 2023
How generous of you to say so Marlene, thank you very much!

10/10 Excelente

Yandra

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio, limpieza y tranquilidad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de FD el 8 dic. 2023
Muchas Gracias Yandra. ¡Vuelva a vernos pronto!

8/10 Bueno

Gabriela

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Para pasar la noche está muy bien, estaba limpio y tiene neverita, microondas y una cafetera. Buena atención del personal
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de FD el 8 dic. 2023
Estamos muy agradecidos por los maravillosos comentarios de Gabriela. Nos alegra saber que disfrutó su estadía y esperamos darle la bienvenida nuevamente a St. Augustine en el futuro.

10/10 Excelente

Claudia

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de FD el 29 nov. 2023
Gracias Claudia! Nos alegra que haya elegido quedarse con nosotros aquí en Rodeway Inn. ¡Vuelve a visitarnos pronto!

10/10 Excelente

Dagmar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Perfecto
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de FD el 29 nov. 2023
Nos sentimos honrados por tu respuesta Dagmar, muchas gracias. Agradecemos su patrocinio y esperamos darle la bienvenida en el futuro.

8/10 Bueno

Manuel

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
N/a
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de FD el 11 nov. 2023
Thank you Manuel!

8/10 Bueno

tomas Samuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Tranquilidad.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de FD el 14 ago. 2023
Muchas gracias por tu respuesta Tomás. Nos alegró tenerlo en Rodeway Inn, St. Augustine.

8/10 Bueno

Yainelys

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Tenia olor a cigarro pero estaba limpia la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de FD el 6 jul. 2023
Gracias por sus comentarios sinceros. Pedimos disculpas por el olor y retiraremos esa habitación. Todos los alojamientos para huéspedes están destinados a ser para no fumadores, y los infractores pagan tarifas elevadas como sanción. Esto no debería haber ocurrido, y lamentamos sinceramente que haya experimentado esto.

8/10 Bueno

Laura

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Practico, sencillo y perfecto para estadias para dormir y seguir
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de FD el 28 jun. 2023
Gracias Laura, apreciamos tus comentarios! Nos alegra que haya disfrutado de su estadía y esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro.

6/10 Aceptable

Viviana

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de FD el 11 may. 2023
Thanks for your response Viviana, we're sorry it seems we didn't meet your expectations. Would you be willing to reach out and less us know what you found unsatisfactory? We'd love the opportunity to hear your feedback about what improvements we can make.

10/10 Excelente

roberto

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de FD el 15 abr. 2023
Thanks Roberto!

10/10 Excelente

Oscar

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena limpieza,muy buen servicio y la propiedad bien cuidada.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de FD el 11 abr. 2023
Gracias Oscar, realmente apreciamos tus comentarios.

2/10 Terrible

Juan, bradenton

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I don’t take this property any more!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de FD el 20 mar. 2023
Hi Juan, can you elaborate?

10/10 Excelente

Norma

Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de FD el 7 mar. 2023
Norma we appreciate your review!

8/10 Bueno

Fabio

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
H
Respuesta de FD el 16 ene. 2023
Thanks Fabio....

6/10 Aceptable

Juan

Viajó con su familia
Estacionamiento
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de FD el 5 ene. 2023
Hola Juan, somos conscientes de que el estacionamiento es un poco estrecho, pero esperamos mejorar este problema pronto. Pedimos disculpas por las molestias y apreciamos sus comentarios sinceros.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me encanta lo limpio del lugar , lo único malo el sonido de las camas es pésimo …
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de FD el 4 abr. 2022
Gracias.

8/10 Bueno

omar munoz

Se hospedó 4 noches en febrero de 2022
Respuesta de FD el 15 feb. 2022
Thanks Omar!

8/10 Bueno

jinylove

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen lugar
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de FD el 19 ene. 2022
Gracias!

10/10 Excelente

Ariel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo excelente
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021
Respuesta de FD el 7 ene. 2022
Gracias Areil!

10/10 Excelente

Fidel

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Viaje frustrado entre amigos
Fue muy bueno
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de FD el 4 ene. 2022
Muchas gracias Fidel!

10/10 Excelente

Arleen

Viajó con su familia, Viajó con mascotas, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Buen hotel, mi unico complaint es que la alfombra estaba manchada.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021
Respuesta de FD el 31 dic. 2021
Gracias por la respuesta Arleen

6/10 Aceptable

Jorge l

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza
The room was good but the Cleanet was terrible
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Respuesta de FD el 17 dic. 2021
Thanks for the feedback Jorge

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bueno
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Respuesta de FD el 24 nov. 2021
Gracias!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Para dormir, esta muy bien!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Respuesta de Jennette el 5 jun. 2021
Muchas gracias! Agradecemos sus comentarios.

10/10 Excelente

José

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2021
Respuesta de Jennette el 21 ene. 2021
Thanks Jose!!!!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza
Las sábanas parecían sucias. Las toallas mojadas y el piso mal limpio. La limpieza en general fue muy mala.
Se hospedó 1 noche en enero de 2021
Respuesta de Jennette el 11 ene. 2021
Lamento mucho conocer su experiencia durante su estadía. Esas condiciones son inaceptables para cualquier huésped. Gracias por tomarse el tiempo para ofrecer sus comentarios, siempre es valioso para mejorar en futuras reservas. Esperamos que nos brinde otra oportunidad en el futuro.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
Respuesta de Jennette el 28 oct. 2020
Thanks for your feedback!

8/10 Bueno

Laurie

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de FD el 11 may. 2024
Hi Laurie, we're sorry to see it wasn't quite a perfect stay for you, we'd love to hear how you'd like to see our guest experience improve. Thank you for your feedback and your patronage at Rodeway Inn.

10/10 Excelente

Lesandra

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very clean including the pool was really nice comfortable beds, friendly staff , Really good experience in general.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de FD el 6 may. 2024
We're so glad to hear this Lesandra, thank you so very much for your feedback. We're very glad to hear you enjoyed your stay with us. Thank you for visiting Rodeway Inn, we can't wait to see you again.

10/10 Excelente

jose

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de FD el 6 may. 2024
Thanks for the fantastic feedback Jose, we appreciate your patronage. Please come back to see us again soon.

10/10 Excelente

Ernie

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
Room smelled of smoke. Floors were dirty. Not worth $120
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de FD el 6 may. 2024
We're sorry to hear you weren't completely satisfied with your stay Ernie. We're disappointed you didn't bring this to our attention at the time of your stay, but we will discuss the matter with our staff regardless. Thank you for providing your feedback. We hope you'll afford us another opportunity to change your mind in the future.

10/10 Excelente

Sharon

Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de FD el 16 may. 2024
Thanks for the great score Sharon, we really appreciate that you shared your opinion with other readers. We hope to welcome you back again soon!

10/10 Excelente

Leslie

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good location. Close to everything.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de FD el 27 abr. 2024
Thanks Leslie! We're ecstatic you enjoyed your stay, please come back to see us again soon!

8/10 Bueno

Gena

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Even tho the outside of place looks old and could use some paint, the inside has been refurbished and was very up to date and clean. Large TV mounted on wall was very nice. Small refrigerator and microwave, coffee pot. There was no hair dryer or at least not one that I saw, but not a problem for me since I didn't need one. There were no individual samples of shampoo, conditioner, or body wash, but in the shower there were mounted squirt bottles of shampoo and conditioner.. which I didn't use, since I brought my own toiletries. There was no bathtub, only a shower, but it was large, had clear sliding glass doors and a few small shelves to put toiletries on. The shower head was large, the water pressure was not super strong but it was strong enough. Plenty of hot water. The water pressure in the sink was awful weak. The mattresses were almost a little too soft for me, but bedding was very nice with a sheet and fluffy comforter and the bed spread. So I slept very comfortably. I think it must be dog friendly since I heard a dog barking next door to us. We had a room of first floor and at the end of the hall, was a room with washer dryer, drink machine and ice machine. There was a swimming pool, which we didn't use because it was too cool and windy. All in all I was very pleased with the room and our entire stay. Close driving distance to get on the Trolly or get to historic downtown. We would stay there again if we go back St Augustine for sight seeing.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de FD el 23 abr. 2024
Thank you so very much for the detailed response, Gena. We truly appreciate your time and patronage. All of the information you provided will help us to improve upon future guest experiences. We're very pleased you enjoyed your stay, and we look forward to the opportunity to welcome you back.

8/10 Bueno

Barbara

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de FD el 23 abr. 2024
Thanks for the score Barbara, we're sorry to see it wasn't a 5/5 experience for you, but we hope you'll come back to see us again and allow us the opportunity to improve your opinion of Rodeway Inn St. Augustine. We appreciate your patronage.

8/10 Bueno

Nelson, Deltona

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de FD el 22 abr. 2024
Sorry it wasn't quite a 5/5 for you Nelson, we're sorry to see we fell short. Thank you for booking with us and letting us know we can improve.

6/10 Aceptable

Obner

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The place was alright. It was clean, overall the TV was a nice size. I just didn't like the bed. It was way too hard, not comfortable at all. Like a rock.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de FD el 22 abr. 2024
We really appreciate you sharing that with us Obner; it's very difficult to find the perfect mattress for everyone, as comfort is so subjective. Thank you for taking the time to leave your feedback, and for staying with us at Rodeway Inn. Your opinions are critical to improving future guest experience.

6/10 Aceptable

carol

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
The property was fine - good value for our one night stay. Unfortunately, the window air conditioner was SO loud we couldn’t sleep!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de FD el 16 abr. 2024
We're very sorry to hear this Carol. Though the AC is in the wall under the window, we will immediately check the unit to ensure it's running properly and there are no damages. Thank you for your review and bringing this to our attention.

8/10 Bueno

Alexis

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I liked that the property is the same as it looks in the photos when booking. Everything was clean and in good condition.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de FD el 15 abr. 2024
Thank you for the positive feedback and validation Alexis, we appreciate your patronage!

10/10 Excelente

Jose

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente estadía
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de FD el 12 abr. 2024
Muchas gracias Jose!

10/10 Excelente

DONALD

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Propre et confortable
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de FD el 12 abr. 2024
MERCI DONALD