Interior

Opiniones sobre Days Inn by Wyndham St Augustine/Historic Downtown

2 out of 5
Days Inn by Wyndham St Augustine/Historic Downtown
1300 N Ponce De Leon Blvd, St. Augustine, FL

Opiniones

7,0

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 277 de 1005 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 244 de 1005 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 225 de 1005 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 139 de 1005 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 120 de 1005 opiniones" "

7,2/10

Limpieza

7,6/10

Personal y atención

6,4/10

Servicios

6,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Mariluz

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Manager el 14 abr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Leisy

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Manager el 30 dic. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Harol

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios
Very nice 👍
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de General Manager el 29 oct. 2023
Dear Harol,Thank you for sharing your comments with us! We are happy to know that you enjoyed your overall visit! It was a pleasure hosting you, and we hope to see you again soon!

6/10 Aceptable

Roberto

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Manager el 15 nov. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Dainier

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice hotel
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Manager el 2 oct. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

Nazira

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Manager el 21 sept. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

Carlos

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicacion, esta muy cerca al centro historico
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de General Manager el 28 ago. 2023
Dear Carlos,Thanks for taking a moment to share your review. We're thrilled that our excellent location near the city's historic center added to your experience. Thank you for staying at Days Inn by Wyndham St Augustine/Historic Downtown, and we hope to have the pleasure of hosting you again in the future.

2/10 Terrible

Maeyni

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Las habitaciones estan llenas de chiripas
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Manager el 14 ago. 2023
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

6/10 Aceptable

Rita

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
Deben limpiar las habitaciones todos los días Aire acondicionado se apaga y no prende enseguida
Se hospedó 7 noches en julio de 2023
Respuesta de General Manager el 2 ago. 2023
Dear Rita,Your feedback is much appreciated. We will discuss your concerns regarding housekeeping and make changes where necessary. We will also take a look at your AC and ensure it's in proper working order. Overall, we hope your time in St. Augustine was enjoyable.

2/10 Terrible

William

Viajó con su familia, Viajó con mascotas
No le gustó: Limpieza, personal y atención
El servicio todo fue pésimo,no lo recomiendo,no cancele porque ya habían cobrado,ni la tarjeta de entrar al cuarto funcionaba,pedimos una toalla y el de mantenimiento se la negó a mi esposo nunca limpiaron el cuarto
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Manager el 21 jun. 2023
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

10/10 Excelente

Liz

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Manager el 28 jun. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Gabriel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice place for price
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de General Manager el 5 may. 2023
Dear Gabriel,We're delighted that our wonderful value resonated with you during your visit. Thank you so much for the high rating, and we hope you'll join us again soon.

8/10 Bueno

Loida

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena localización, y trato en la oficina,no me gustó la limpieza de la habitación.. por favor mas cuidado en este asunto..
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de General Manager el 5 may. 2023
Dear Loida,Thanks for choosing our property and for sharing your thoughts. We're glad you enjoyed our fantastic location and trust you had a wonderful time exploring all the area has to offer. However, we sincerely apologize for any lapse in cleanliness. We appreciate you letting us know, and we'll discuss this with our team. Overall, we hope you had a fantastic trip. Come back to see us again the next time you're in town.

4/10 Mediocre

Patricio

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
They should be offer a breakfast AC dosen't work good
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Manager el 2 may. 2023
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

10/10 Excelente

juan carlos marrero

Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Guest Relations Team el 30 abr. 2023
Thank you for staying with us and participating in our survey. We are very happy to have served you and look forward to serving you again.

2/10 Terrible

KENETH

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Awful Room 217 experience
Horrible service, terrible room location and with furniture not well maintained. Room 217 is located by a wall with no view at all and next to a dirty Maintenance Room which employees keep open during the whole day. They will also talk very loud since early in the morning like there’s nobody else around. The mirror in our wall felt during the first night around 2:00am. They replaced the next day but it was a scary and very frustrating situation. The AC also don’t work properly in the room. It will turn on and off like every 15 minutes keeing the room warm.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de General Manager el 6 abr. 2023
Dear Keneth,Guest feedback is always appreciated, but we are sorry to see you had several concerns during your stay. The things you have mentioned are not up to our normal high standards and will be addressed with diligence. Please know we will be reviewing our expectations with our entire staff to remind them to be courteous of guests' need for quiet time, as well as a more thorough room check to make sure each room is in top-notch shape. We certainly hope we get a second chance to show you how comfortable, clean, and relaxing our property is.

8/10 Bueno

Sara

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Bien para solo llegar a dormir, limpio y con lo necesario
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de General Manager el 1 feb. 2023
Dear Sara,We're thrilled you had a great experience at Days Inn by Wyndham St Augustine/Historic Downtown. Ensuring our valued guests feel welcome and comfortable is important to us, and we're proud you got that from us. It would be an honor to welcome you back, so please return soon!

10/10 Excelente

GABRIEL A

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Manager el 23 ene. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

fariana

Viajó con su familia
No muy bueno
Respuesta de Manager el 11 ene. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 Aceptable

William, Miami

Le gustó: Limpieza
La ubicación es excelente. Esta muy cerca de Mision Nombre de Dios y Nuestra Señora de la Leche. También se puede caminar al Castillo San Marcos y la ciudad antigua.
Respuesta de General Manager el 9 ene. 2023
Dear William,We are delighted to see that our fantastic, central location was convenient for your needs. The next time that you are in the area, we would love the chance to welcome you back for an even better stay.

8/10 Bueno

Rolando

10/10 Excelente

Ramces

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Manager el 7 ene. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

KATA

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Deberia poner seguridad, en los alrededores, persona sospechosa merodeando lpropiedad
Respuesta de General Manager el 20 dic. 2022
While we're thrilled to receive such a high rating, we're sorry that you had some safety concerns during your visit. Safety is our most important priority, and we encourage you to reach out to our front desk with any concerns you might have. Thank you, and we hope to hear from you soon.

8/10 Bueno

Eileen

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente y acogedor lugar, bien limpia la habitación, el personal muy amable.
Respuesta de General Manager el 20 dic. 2022
Dear Eileen,We're so happy to know that everything from our clean accommodations to our friendly team members impressed you at Days Inn by Wyndham St Augustine/Historic Downtown. It would be an honor to host you again, so please, hurry back!

10/10 Excelente

Marilourdes

8/10 Bueno

Olivia

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Aunque necesita una remodelación ya, la propiedad es muy limpia.
Respuesta de General Manager el 4 dic. 2022
Dear Olivia, It was such a pleasure to welcome you to Days Inn by Wyndham St Augustine/Historic Downtown! Thank you so much for your kind words about the high standards of cleanliness that we uphold. Additionally, our team is always working to offer the best service to our guests, so we appreciate your feedback on where we can improve. Take care, and know that we'd be honored to serve you anytime your plans bring you this way.

8/10 Bueno

Jacqueline

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

6/10 Aceptable

German

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
La ducha estaba como tupida aunque lo informe a la recepción vinieron a des tupir la pero cuando regresamos seguía igual la TV no tenía señal.
Respuesta de General Manager el 9 nov. 2022
Dear German,We appreciate you reaching out. Thank you for allowing us to correct any issues you encountered in your room; however, we regret that your concerns were not resolved. This is never our intention, and we will have our maintenance team look into this. It is our hope that you will enjoy your next stay with us even more. We know we can deliver.

10/10 Excelente

wally

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Estuvo regurar
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Guest Relation el 20 sept. 2022
Thank you for staying with us and posting your feedback. It was a pleasure serving you and we look forward to doing so again.

8/10 Bueno

Francisco

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Poco dispuesta la chica de admision
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de Manager el 13 ago. 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 Mediocre

Randolf

Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Respuesta de Manager el 2 jul. 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Yubmilia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy recomendado . Buena relación precio- calidad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Manager el 14 jun. 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 Mediocre

Ana

Se hospedó 1 noche en abril de 2022

6/10 Aceptable

Israel

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Personal poco agradable , el Recio filtra al cliente
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Manager el 23 mar. 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

Moises

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

8/10 Bueno

mariela

Le gustó: Personal y atención, servicios
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Gilberto

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

2/10 Terrible

Francisco

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Didn’t like it
Old hotel and not in proper maintenance
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de General Manager el 26 jul. 2021
Dear Francisco, Your feedback is appreciated. We apologize that we did not meet your expectations and have shared your comments with our maintenance team to ensure that they are addressed. Thank you for staying with us and we hope to have another opportunity to impress you.

6/10 Aceptable

Germán

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel está bien, el ingreso no fue bueno...
El check in fue Extremadamente lento! Tuvimos que esperar haciendo fila por mas de 30 minutos. Luego la chica fue amable, pero estaba sola para atender a todos. Se la veía desbordada.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ok
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de General Manager el 6 jul. 2021
Thank you for your five-star review! We trust your stay went well. We invite you back to Days Inn St Augustine again!

2/10 Terrible

Lia

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Respuesta de Guest Relations Team el 24 abr. 2021
Thank you for staying with us and posting your feedback. Your concerns will be addressed.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en abril de 2021
Respuesta de Manager el 2 may. 2021
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 Mediocre

Mark

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Respuesta de Manager el 26 abr. 2021
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

10/10 Excelente

CARLOS

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Para visitar la ciudad
Tipo motel que enfaña por fuera. Por dentro esta nuevo y remodelado. Sin moqueta.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Respuesta de General Manager el 2 abr. 2021
Dear Carlos, Thank you for sharing your fantastic rating! We're delighted you enjoyed your stay with us; it's wonderful you enjoyed our updated accommodations. Our team trusts you had a fabulous time exploring all the area has to offer. Please return to stay with us the next time you're in St. Augustine.

10/10 Excelente

Jorge Rodriguez

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good for the price.
A good place to spend the night, good for the price, free ice, we only spend one night but it was good overall.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Respuesta de General Manager el 1 abr. 2021
Dear Jorge, Thanks for choosing our hotel and taking a moment to share your fantastic review. It's wonderful you enjoyed the great value we provide, and we trust you had a great night's sleep. Come back to see us the next time you're in the area.

10/10 Excelente

JORGE

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Feliz viaje a saint augustine
Muy buena la estancia
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021
Respuesta de General Manager el 31 mar. 2021
Dear Jorge, Thank you for choosing Days Inn St Augustine/Historic Downtown St. Augustine! We are delighted we could help make your trip to town a wonderful one. All the best, and we are eager to welcome you back in the future for an even better stay!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Muy bueno y Muy bien ubicado los del front deck muy amables y amistosos
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Respuesta de General Manager el 30 mar. 2021
It was a pleasure to serve you; thank you for choosing Days Inn St Augustine/Historic Downtown St. Augustine. We're glad you enjoyed our fantastic location and exceptional hospitality. Our team will be delighted to hear your kind words. Thanks for taking the time to share your awesome feedback. We hope to see you again soon!

8/10 Bueno

Silvia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena ubicación historic downtown St. Augustine.
El hotel esta en muy buena ubicación para caminar a restaurantes y tiendas. Hay parking de sobra. El único problema fue la falta de información por parte de HOTELS.COM acerca del fee extra que se cobra por las mascotas.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021
Respuesta de General Manager el 10 mar. 2021
Dear Silvia, From our fantastic location to our plentiful parking, we're delighted that you and your furry friend enjoyed your stay with us at Days Inn St Augustine/Historic Downtown St. Augustine. At this time, please know that we mention in the fine print section of our Hotels.com page that pets are allowed for USD 25 per accommodation per stay. We apologize for any confusion in this regard and will keep your thoughts in mind as we continue to improve. We would love to see you again the next time you're in town, so don't be a stranger!

8/10 Bueno

horacio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel, muy bien ubicado
La gente de la recepcion es super atenta, deje el auto estacionado todo el dia luego del check out sin ningun inconveniente
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021
Respuesta de General Manager el 23 feb. 2021
Dear Horacio, We are thrilled to hear that you enjoyed our amazing staff and convenient location. We hope that you had a fantastic time exploring the area. Should your travels bring you back, count on Days Inn St Augustine/Historic Downtown St. Augustine again to deliver.

6/10 Aceptable

Shirley

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en enero de 2021
Respuesta de Guest Relation Team el 29 ene. 2021
Thank you for staying with us and posting your feedback. We will address your concerns.Have a blessed day.