El Ksar Resort & Thalasso se encuentra en Khzema, un área de Sousse ubicada en una zona comercial y en la playa. Museo Dar Essid y Museo Arqueológico de Sousse son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés del área incluyen Centro Cultural de Hammam-Sousse y Parque Hannibal. ¿Viajas con niños? No te pierdas Acqua Palace, o asiste a un evento o partido en Estadio Olímpico de Sousse. En la zona puedes practicar actividades como windsurf, o disfrutar del aire libre mientras haces paseos a caballo. Visitar nuestra guía de viaje de Sousse
Boulevard 14, Sousse, 2011
Puntos de interés
Playa de Sousse
20 min a pie - 1.7 km
Puerto de Port El Kantaoui
11 min en auto - 8.5 km
playa
1 min a pie - 0.1 km
Playa Boujaffar
6 min en auto - 2.3 km
Corniche de Sousse
6 min en auto - 2.3 km
Opciones de transporte
Estación Sousse Bab Djedid: 7 minutos en auto
Aeropuerto de Enfidha (NBE): 40 minutos en auto
Restaurantes
Bellini Sousse
8 min a pie
Il Gusto
11 min a pie
Coin D'Alma
12 min a pie
Lobby Bar Marhaba Beach Hotel
13 min a pie
Hotel Sensimar Schéhérazade Culinarium
17 min a pie
Acerca de esta propiedad
El Ksar Resort & Thalasso
Este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Playa de Sousse
Si te hospedas en El Ksar Resort & Thalasso, disfrutarás de tu estadía con un bar junto a la piscina, una terraza y una cafetería. Este hotel es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa, sillas reclinables de playa y vóleibol de playa. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con manicura y pedicura, masajes o tratamientos faciales. El restaurante que se encuentra en las instalaciones ofrece desayunos, almuerzos y cenas. La propiedad cuenta con un jardín, un área de juegos para niños y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
2 piscinas al aire libre y una piscina techada con sillones reclinables de piscina y sombrillas
2 canchas de tenis al aire libre, cuidado de niños con cargo y salas de reuniones
Asistencia turística y para la compra de entradas, una mesa de billar y una caja de seguridad en la recepción
Servicios de concierge, sombrillas y resguardo de equipaje
Características de las habitaciones
Las 480 habitaciones brindan comodidades como aire acondicionado. También incluyen otros servicios como wifi gratis.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Baños con bañeras con ducha y artículos de tocador gratuitos
Televisiones plasma de 60 cm con canales de televisión por cable
Balcones o patios, servicio de limpieza diario y escritorios
Detalles de la opción todo incluido
El Ksar Resort & Thalasso tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Alimentos y bebidas
Las comidas del buffet, los snacks y las bebidas están incluidos
Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
Bar-cafetería
Club infantil gratis
Parque infantil
Piscina cubierta
Piscina infantil
Servicio de canguro (de pago)
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de negocios
Salas de reuniones
Exterior
En la playa
Jardín
Sombrillas de piscina
Sombrillas de playa
Terraza
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa
Spa completo
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Masaje
Sala de vapor
Sauna
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor (puerta con 89 cm de ancho)
Más
Espacios para fumadores
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de plasma de 60 cm con canales por cable
Más
Aire acondicionado
Escritorio
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:30
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad no cuenta con recepción.
El anfitrión recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Esta propiedad atiende a parejas y familias. No se aceptan reservaciones para hombres solteros ni grupos solo de hombres del 1 de junio al 31 de agosto.
Métodos de ingreso
Bienvenida por parte del anfitrión
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 2 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Hay un impuesto municipal que se paga en la propiedad. Puede haber excepciones. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Impuesto municipal: EUR 0.30 por hospedaje y por estadía.
Impuesto de turismo: EUR 3.56 por persona y por noche.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Se cobrará un depósito emitido por E-rev UK LTD en nombre del hotel en la tarjeta de crédito de los huéspedes para las reservaciones en las que el pago de la estadía se realice en las instalaciones y no al efectuar la reservación.
Información adicional
Las leyes locales pueden restringir que los huéspedes que no estén casados compartan habitaciones. Los huéspedes deben proporcionar la documentación que acredite el matrimonio, si así lo solicita la propiedad.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala Nochebuena incluido en el precio total mostrado para estadías del día 24 de diciembre.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochevieja incluido en el precio total mostrado para estadías del día 31 de diciembre.
De acuerdo con la normativa local/nacional vigente, es posible que se limite el uso del aire acondicionado en algunos horarios entre el 01 julio y el 31 agosto.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en El Ksar Resort & Thalasso?
Sí, en la propiedad hay una piscina techada, 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿El Ksar Resort & Thalasso acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en El Ksar Resort & Thalasso?
Esta propiedad no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en El Ksar Resort & Thalasso?
Horario de check-in: 14:00-00:00.
¿A qué hora es el check-out en El Ksar Resort & Thalasso?
Check-out: 11:30.
¿El Ksar Resort & Thalasso cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?
Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.
¿Dónde se encuentra El Ksar Resort & Thalasso?
En Khzema, este hotel frente al mar, en una zona comercial, se encuentra a 3 km de Playa de Sousse, Playa Boujaffar y Corniche de Sousse. Casino Veneziano y Centro Cultural de Hammam-Sousse también se encuentran a 5 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de El Ksar Resort & Thalasso
6,8
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,0
Limpieza
8,4
Ubicación
6,8
Personal y atención
6,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 17 de 89 opiniones
10 - Excelente
17
Evaluación: 8 - Bueno. 35 de 89 opiniones
8 - Bueno
35
Evaluación: 6 - Aceptable. 17 de 89 opiniones
6 - Aceptable
17
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 89 opiniones
4 - Mediocre
5
Evaluación: 2 - Terrible. 15 de 89 opiniones
2 - Terrible
15
Opiniones
10/10 Excelente
Mike, carling
27 sept. 2025
Mike
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025
6/10 Aceptable
Daniele
22 abr. 2025
Daniele
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
2/10 Terrible
Aisha
10 abr. 2025
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The customer service was a complete joke. From day one, the staff were rude and didn’t know how to deal with customers at all. Most of the people at reception couldn’t even speak proper English, so communication was a mess.
I asked for an iron three times and kept being told it would be brought to my room never happened. Then I was told I had to wait until housekeeping came in at 8 a.m. I waited, saw one of them, and when I tried to explain, she literally pulled the room key out of my hand, looked at the number, said she’d bring an iron and didn’t. I was fuming by that point and went straight to reception. Turns out, I was supposed to pay for the iron the whole time, but no one mentioned that. They handed me some form to fill out to pay. I asked to speak to management because the whole thing was ridiculous. The receptionist talked for half an hour but still didn’t resolve anything. In the end, I had to pay.
To make it worse, the phone in the room wasn’t working, so I had to walk all the way down to reception every time. The room itself was dusty and dirty. Even though housekeeping came by, it didn’t make a difference it was never actually clean.
One of the main reasons I booked this hotel was because I was travelling with my two kids, and they wanted to use the slide in the play area. Guess what? The slide was out of order the entire time.
If you’re travelling with children and think you’ll have a fun, relaxing time here don’t bother. The staff are rude.
Aisha
Se hospedó 6 noches en abril de 2025
6/10 Aceptable
Ayadi
Viajó con su familia
2 abr. 2025
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
L établissement ne vaut pas les 4 étoiles il mérite un peu de rénovation
Ayadi
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
6/10 Aceptable
Alok
1 abr. 2025
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Alok
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Mustapha
17 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Mustapha
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
2/10 Terrible
Mondher
Viajó en grupo
12 ene. 2025
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bad experience
For long time did not leave a bad review but this time it deserve it. Especially food was not good at all.
Mondher
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
2/10 Terrible
Noëlle
Viajó con su familia
22 dic. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Je déconseille
Très déçu par l'état général de l'établissement et la qualité du service
Ne recommande pas du tout
Noëlle
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Christopher
Viajó con su familia
7 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great staff and good vibes. We really enjoyed our stay here. The dining room staff, beach staff, and animators were really good to us. Food gets repetitive (more fruit, please!) But apart from that we loved it all.
Tip: the party on the stage goes until 11:00 pm most nights. If you aren't a night owl, ask for a room facing away from the stage. We partied on our balcony.
Christopher
Se hospedó 13 noches en septiembre de 2024
8/10 Bueno
Terje
Viajó en grupo
5 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Okei hotell.
Hotellet er helt okei. «All inclusive» - maten var okei. Hotellet sine ansatte var bra, noen veldig bra, andre mindre bra. Stranda var perfekt. Basseng området var flott. Slitt hotell, trenger å bli renovert.
Terje
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
ghania
12 sept. 2024
ghania
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024
2/10 Terrible
Hason
Viajó con su familia
30 ago. 2024
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
AC not working throughout my 7day stay. Could not sleep (inc family) in hot conditions.
Reported on day 1, 3 & 5. No help
Hason
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024
2/10 Terrible
Rim
Viajó con su familia
19 jul. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Smutsigt, gammalt så det mesta håller på att gå sönder. Poolen är så äcklig det är mögel överallt. Välj INTE hotellet om du vill uppleva en bra semester.
Rim
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
2/10 Terrible
Emna
Viajó con su familia
7 jul. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Les services de chambre ne sont pas bons et les services de restauration ne sont pas bons non plus. Peu d'entre eux vous accueillent et vous traitent bien, mais la majorité, s'ils trouvent que vous êtes arabes, ne se soucient que des étrangers. Quant à la réception, il y a unً travailleur qui ne vous regarde même pas si vous venez lui parler. C'est une perte pour moi de mettre ces avis pour une belle hôtel comme celui-ci j'espère qu'ils amélioreront les prestations.
Emna
Se hospedó 5 noches en julio de 2024
8/10 Bueno
gerard
10 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very good value for money easy access to the beach:
gerard
Se hospedó 7 noches en junio de 2024
8/10 Bueno
Leith
6 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Leith
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
8/10 Bueno
micheline
1 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Le seul défaut que je trouve à cet hébergement, c'est que le soir l'animation est tres forte et ça dure jusqu'à 23h30 le soir.Donc, je ne pouvais pas me coucher avant 23h30 le soir.
Moi je suis une couche tôt.
micheline
Se hospedó 20 noches en mayo de 2024
4/10 Mediocre
Maha
26 may. 2024
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Maha
Se hospedó 8 noches en mayo de 2024
6/10 Aceptable
Maha
20 may. 2024
Maha
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024
8/10 Bueno
Helene
14 may. 2024
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Helene
Se hospedó 9 noches en mayo de 2024
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viajó con su familia
17 abr. 2024
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Family break
3 night family break, hotel is quite run down, cleanliness and maintenance poor. The staff are lovely and made our stay especially for the children, mini disco and activities throughout the day were good. Great location. Food was ok,
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
8/10 Bueno
Bernadette
23 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bernadette
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
8/10 Bueno
ALI
9 feb. 2024
ALI
Se hospedó 6 noches en febrero de 2024
8/10 Bueno
Evelyn
1 feb. 2024
Evelyn
Se hospedó 14 noches en enero de 2024
8/10 Bueno
Dean
26 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Really nice big hotel, all staff were fantastic and couldn't help enough.