Hospédate en Le Grand Hôtel y disfruta de tu estadía con una terraza, un bar y un restaurante. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
Desayuno completo con cargo, áreas para no fumadores y muebles de exterior
Un ascensor y un salón de eventos
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y ofrecen comodidades como wifi gratis y habitaciones insonorizadas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con bañeras o duchas y shampoo
Televisiones de pantalla plana con canales de televisión por cable
Calefacción, servicio de limpieza diario y escritorios
La recepción está abierta todos los días, de 16:00 a 18:30.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Renovaciones y cierres
La propiedad permanecerá cerrada entre el 15 de octubre y el 15 de marzo.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 10.00 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
1 como máximo
Las mascotas no pueden quedarse solas
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Se cobrará una tasa impositiva efectiva municipal o local del 7.20 %.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno completo: EUR 10 por persona (precio aproximado).
Mascotas: EUR 10.00 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Le Grand Hôtel acepta mascotas?
Sí, este hotel acepta perros (límite de 1). Se debe pagar un cargo de EUR 10.00 por mascota por día. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Le Grand Hôtel?
Esta propiedad no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Le Grand Hôtel?
Horario de check-in: 16:00-18:30. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en Le Grand Hôtel?
Check-out: 10:00.
¿Dónde se encuentra Le Grand Hôtel?
En Quartier Saint-Martin, este hotel se encuentra a unos pocos pasos de Biblioteca de Souillac, Museo del Autómata y Abadía Sainte-Marie. Parque acuático Quercyland y Destilería Louis Roque también se encuentran a 15 minutos. Estación de tren de Souillac se encuentra a 19 minutos caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8,0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,0
Limpieza
6,6
Servicios
8,2
Personal y atención
7,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 46 de 115 opiniones
10 - Excelente
46
Evaluación: 8 - Bueno. 39 de 115 opiniones
8 - Bueno
39
Evaluación: 6 - Aceptable. 13 de 115 opiniones
6 - Aceptable
13
Evaluación: 4 - Mediocre. 10 de 115 opiniones
4 - Mediocre
10
Evaluación: 2 - Terrible. 7 de 115 opiniones
2 - Terrible
7
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
catherine
2 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hébergement agréable dans un hôtel bien placé
Bon séjour dans cet hôtel placé en centre ville et confortable
catherine
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Laurent
6 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Parfait
La chambre était propre et tout s est bien passé
Laurent
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
martine
26 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Une belle étape avec une chambre très agréable.
Séjour très sympathique dans une belle petite ville avec une équipe aux petits soins, attentive et serviable. Une belle étape sur la route des vacances. Souillac est très bien placée pour visiter Rocamadour, le gouffre de Padirac, Martel... Belle petite chambre avec une petite terrasse. Génial !
martine
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
nathalie
12 jul. 2025
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel de passage
Hôtel très vétuste, propreté d chambre et du patio tres sale ,miroir,wc sale et tres vétuste dont une baignoire très glissante et tres difficile a monter dedans,tout petit ventilateur honteux point positif personnel très serviables et ptit déjeuner très correct, Hôtel a refaire sur beaucoup de point
nathalie
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jack
25 sept. 2024
The building is nice and well-situated (especially for the price) but the real benefit is the staff, who were very friendly and helpful to Brit with very little French available to him!
Jack
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Valérie
24 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Très bon accueil téléphonique, nous sommes arrivés tard, il y avait un petit mot très agréable qui accompagnait les clés😊.
Attention aux places de parking autour de l'hôtel, elles ont des jours de restrictions avec des horaires.
Valérie
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Daniel
11 ago. 2025
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
The room was hotter than a sauna and the fan the hotel provided was not only useless but also so noisy i could not sleep.
Worst night by far on my euro tour.
Daniel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gilles
1 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Superbe sejour
Accueil et gentillesse qui font honneur à la profession
Tres bon restaurant
Rapport qualité prix de l hotel excellent
Merci pour votre gentillesse
Gilles
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alexandra
11 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bel hôtel
Accueil de qualité ,la cambre familiale décoré sobrement mais avec goût
La literie est confortable
Petit balcon avec vue sur la terrasse du restaurant
Le petit déjeuner buffet est très bien fourni et de bonne qualité
Alexandra
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Muriel
26 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Séjour familial très agréable
Le Grand Hôtel acceptant les chiens, nous avons eu la facilité de pouvoir voyager avec notre compagnon à 4 pattes sans problème.
Très bon rapport qualité prix.
Bar et restaurant disponibles au sein du même établissement.
Muriel
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Anne
10 ago. 2025
No le gustó: Limpieza
Moyen
Affaires des anciennes personnes retrouvees sous les lits, bandeau de nuit , crochet pour fermer les sachets, ... coulure de café sur le mur, toile de poussiere / araignée dans la sdb.
39 degré dehors, hotel non climatisé...
Ascenseur n amene pas à toutes les chambres, obligé de monter des escaliers avec les valises.
Bref pour 2 nuits on a fait avec ...
Anne
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ghislaine Mathilde
17 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
J' adore le Grand Hôtel de Souillac. C'est un endroit exceptionnel.
L'équipe y est des plus agréable.
La restauration est délicieuse, le service parfait.
Merci à toute l' équipe.
À bientôt.
G Mathilde Donnet.
Ghislaine Mathilde
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andrew
19 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Very friendly staff..
great location but no direct parking but close near by.
room slightly dated but bright and comfortable.
Really good evening restraurant food great.
roof top terrace not open..
Andrew
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
MARIELLE
15 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Chambre agréable avec une literie confortable et une jolie décoration.
Petit bémol la vétusté de la salle de bain qui mériterait un réel rajeunissement.
L'accueil est très sympathique tout particulièrement le réceptionniste du matin d'une très grande gentillesse.
Très bon petit déjeuné varié.
Situation idéale dans coeur du village et grand parking gratuit à proximité.
MARIELLE
Opinión verificada
8/10 Buena
Kevin
18 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gust ó: Comodidad de la habitación
Bien pour un week end
Petit hôtel à l’ancienne en plein centre-ville. Pas mal de petits restaurants dans la vielles villes derrière.
Le personnel est sympathique.
Deux points négatifs, le petit déjeuner est un peu cher pour le choix proposé, rien de chaud, un service d’œuf serait le bienvenu comme des œufs brouillés ou autre. Plutôt qu’un œuf dur!
Mais le point noir c’est le manque de climatisation dans la chambre. Seulement un petit ventilateur alors qu’il fait 40 degrés. Il serait temps de l’installer.
La chambre est propre et fonctionnelle mais les matelas un peu ferme à notre goût. Un sur-matelas serait parfait.
Kevin
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
David
17 ago. 2025
Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Pas de restauration, bar fermé, bonne literie, les communs sont sales, l’aspirateur n’est pas passé, le distributeur de gel douche est vide, encadrements de fenêtres sales, les serviettes ont été changées mais le lit n’est pas fait. Si les plantes ne sont pas soignées autant ne pas en mettre. La télévision ne marche pas convenablement, ne pas trop ouvrir le robinet du lavabo sous peine de s’asperger.
David
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Nathalie
9 may. 2024
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Le maître d'hôtel très lunatique peut être sympa ou très désagréable le service peut être très long au niveau de la restauration
Le petit déjeuner très bien
Le bar super
Mais pas le service
Nathalie
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Mercè
14 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
.
Mercè
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Thanh tam
18 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Il ne mérite pas une appellation d'hôtel 3 étoiles. Il n'y a pas de climatisation, le lit fait un peu de bruit, la télécommande de la télévision ne marche pas et il n'y a que les chaînes de la TNT.
Il est très bien situé dans la ville et on se gare facilement.
Thanh tam
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
William
12 sept. 2023
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We arrived to find the door locked and no one on duty. And an announcement that the hotel was closed. Adjacent hotel (the Patio) telephoned the person on duty. He fetched his boss who told us the hotel was open but the kitchen closed but he would arrange breakfast. After one night with no hot water we were ready to leave but we’re told we should run the tap. After 8 minutes it did indeed get hot. The place was like a morgue- no one else staying and we crept in and out of darkened bar and salon. The website is down . Are they in fact trading?
William
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
Gineke
4 ago. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
De ontvangst was door drukte wat minder, maar dat kan. Er bleek een dweilband-wedstrijd te zijn, waar wij niet over ingelicht werden. Tot 2:00 ‘s nachts werd er gespeeld. Voor het ontbijt waren geen glutenvrije mogelijkheden en op het moment dat we ‘s avonds op het terras een ijsje en wat cocktails wilden gebruiken, bleek dat we alleen maar een compleet diner mochten nuttigen.
Het voelde allemaal niet gastvrij.
In de kamer waren veel spinnenwebben, de wcpot zat los, de douche was niet schoon en de douchekop kon niet vast.
Er was een lift naar boven, maar er moest nog een trap worden genomen naar de kamer. Overigens wel leuk dat een hagedisje haar nest heeft op deze trap :)
‘s Morgens was het echter een compleet ander verhaal: ondanks het niet hebben geboekt van een ontbijt, mocht zoonlief iets lekkers uitzoeken en de persoon achter de receptie was wel supergastvrij en vriendelijk.
Gineke
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
3 ago. 2025
No le gustó: Personal y atención
Un séjour... inoubliable (malheureusement)
À notre arrivée au Grand Hôtel de Souillac, plusieurs membres du personnel sont passés devant nous sans un regard, apparemment très occupés à.. ne pas accueillir les clients.
La chambre était conforme à ce qu’on attendait enfin, à part les cheveux dans la salle de bain, qui ne faisaient pas partie de la réservation (sauf si c’était une offre spéciale "traces de passage").
Mention spéciale pour la petite note écoresponsable sur les serviettes: ne pas les laver tous les jours pour sauver la planète, c’est une noble idée. Dommage que ça cohabite avec des gobelets en carton emballés dans du plastique, et des savonnettes format timbre-poste elles aussi plastifiées.
Nous avons tenté de prendre un verre en terrasse (côté bar, pas le patio sale et abandonné). Le jeune serveur, après avoir encaissé la table voisine, nous a écoutés, puis est parti.. dans une autre direction. Peut-être n’avons-nous pas utilisé les bons mots magiques ?
Au retour, une jeune serveuse croisée près de la réception nous lance un très chaleureux:« Passez derrière le comptoir et prenez votre clé ». Il ne manquait que le seau et le balai : on aurait pu faire la chambre aussi, dans la foulée.
Cerise sur le gâteau: la fête de Souillac, ses décibels jusqu’au matin, suivis du marché et de ses joyeux réveils à l’aube. À aucun moment, le réceptionniste n’a jugé utile de nous prévenir. Pas même une proposition de chambre plus calme, même contre supplément.
En résumé: un grand hôtel?Oui, par la taille de notre déception
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Asgar
16 ago. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
À fuir absolument – expérience catastrophique
À fuir absolument – expérience catastrophique
Nous avons séjourné au Grand Hôtel à Souillac du 15 au 16 août 2025 et je n’ai jamais vu une chambre dans un tel état. Tout était sale, poussiéreux et insalubre :
• Le sol était couvert de poussière et mal nettoyé.
• Le ventilateur était rempli de crasse et il faisait plus de 40 degré la nuit ds s la chambre. Quand j’ai demandé un ventilateur supplémentaire on m’a répondu : « je verrais et d’ailleurs j’ai vue vôtre réclamation » sur un ton qui ressemblait plus à une menace qu’à un initiative de trouver une solution pour nous aider.
• Mais le pire restait le lit bébé, totalement taché, collant et visqueux, absolument impropre à accueillir un nourrisson. C’était révoltant et dangereux pour la santé d’un enfant.
Déjà de base les draps et le lit était par terre sous un sol sale.
Avec un bébé, c’était une vraie angoisse. Ce n’était pas un hôtel, mais un véritable scandale sanitaire.
N’oublions pas la moisissure présente dans les WC. deguelasse
Je suis choqué qu’un établissement puisse proposer de telles conditions d’hygiène.
Aucune solution concrète de relogement ni geste commercial sérieux. Encore pire, la dame de l’accueil avait limite un ton menaçant en mode c’est pas mon problème je travail pas ici je suis externe donc croyez moi je ne vais pas courir devant les gens
👉 Cet hôtel est à éviter absolument. C’est honteux de laisser les clients, et encore plus des familles avec enfants, dans un environnement aussi sale.
Asgar
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
María Consuelo
18 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
La habitación daba al sol y era super calurosa. Pese al ventilador no se pudo descansar. Si abrías la ventana entraban arañas e insectos.
Era bañera, pero si te querías duchar, debido al techo abuhardillado sólo podías colocar la cabeza en el hueco de la ventana y con dificultades: yo mido 1,60.
María Consuelo
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dominique
8 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones