El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
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Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 4 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Información adicional
Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del menor y un documento de identidad con foto, como el pasaporte, al momento del check-in. En viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja con uno de sus padres, también hay que presentar un consentimiento de viaje con certificación notarial y la firma del otro padre o madre. En el caso en que los padres o tutores legales, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Para viajar a Brasil con menores, hay que comunicarse con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Itu Plaza Hotel?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Itu Plaza Hotel?
Al 23 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Itu Plaza Hotel el 28 may. 2026 es de US$ 76, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Itu Plaza Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Itu Plaza Hotel?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Itu Plaza Hotel?
Horario de check-in: 14:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Itu Plaza Hotel?
Check-out: 12:00.
¿Itu Plaza Hotel cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?
Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.
¿Dónde se encuentra Itu Plaza Hotel?
Este hotel para familias de Itu se encuentra en Chácaras Primavera, a 2 km de Centro comercial Plaza y Estrada Parque. Barracas de Itu y Eixo Histórico también se encuentran a 3 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8,8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,2
Limpieza
8,8
Ubicación
9,2
Personal y atención
8,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 55 de 105 opiniones
10 - Excelente
55
Evaluación: 8 - Bueno. 33 de 105 opiniones
8 - Bueno
33
Evaluación: 6 - Aceptable. 13 de 105 opiniones
6 - Aceptable
13
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 105 opiniones
4 - Mediocre
4
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 105 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marlo
4 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent
Marlo
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ednéia
14 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
O Hotel me surpreendeu. Ótimas instalações, conforto, recepção amigavel e prestativa.
O cafe da manha tinhas muitas opcoes. Muito bom
Ednéia
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Jorge C P Pires
14 oct. 2025
Le gustó: Limpieza
Bom custo benefício
Jorge C P Pires
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Ricardo
26 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Adoramos a estadia!
Adoramos a estadia, atendimento maravilhoso, otima estrutura e muito flexíveis, nos sentimos muito bem acolhidos.
Ricardo
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Amanda
4 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Breakfast delicious
Amanda
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Paula
21 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muito boa
Equipe muito solicita e atenciosa!
Paula
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Christian
7 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Quarto tel um pouco de barulho e tem uma luz que pisca no teto.
Precisa melhorar o fluxo de água do chuveiro
Christian
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
luis cesar
30 mar. 2025
Muito satisfeito
luis cesar
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nubia katia
22 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Hotel maravilhoso ambiente agradável, atendimento ótimo, minha nota é mil.
Nubia katia
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Lucilla
15 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Ok
Foi uma boa estadia. A limpeza é ótima, o quarto é amplo, o chuveiro é excelente e o café da manhã é bem variado.
Mas o hotel demonstra sinais de cansaço. No banheiro a parte interna da porta estava descascada e uma tela na parede estava solta. No quarto, o parafuso de uma luminária estava caído e o colchão, afundando no meio.
O atendimento na recepção é ok e no café da manhã os funcionários trabalham de cara amarrada.
Lucilla
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cecília
25 ago. 2025
Custo / benefício
É um hotel antigo metade reformado. O quarto que foi reformado conserva paredes antigas, sem pintura. O atendimento precisa ser melhorado, funcionários não são cortez, sugiro treinamento. Mas as camas são confortáveis, banheiro bem cuidado, tem um bom espaço...
Cecília
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Frederico
23 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pessoal amigável e com bom serviço. Instalações boas, com boa manutenção.
Frederico
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Daniel
2 dic. 2024
Le gustó: Limpieza
Mediano
Mediano, hotel em reforma
Daniel
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Celso
14 nov. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bom hotel, pequeno problema de pouco estacionamento, mas de modo geral não atrapalha a estadia. Quarto ótimo, ótimo chuveiro, camas bem arrumadas e roupa de cama em perfeito estado. Café da manhã muito bom também.
Celso
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
25 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Incrível
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
Rogerio Luiz
4 feb. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bem antigo !!!
Hotel bem antigo , assim cheguei quarto era bem antigo e com cheiro de mofo , reclamei e me mudaram de apartamento para um bem melhor e reformado
Rogerio Luiz
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Celina maura
22 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
A única coisa que nos incomodou foi muito barulho na sexta-feira entre feriados. Às 7h30 da manhã começaram a martelar e fazer barulho, uma empresa de gesso, e isso foi muito chato. No sábado, muitos móveis arrastando em cima do nosso quarto, também bem cedo.
Celina maura
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Björn
3 dic. 2024
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Es wird aktuell im Aussenbereich am Poolbereich ein Dach gebaut. Daher Lärm und Schmutz.
Björn
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
José
14 nov. 2024
Ar condicionado de parede. Muito barulhento.
Precisa trocar por split.
Pedi para trocar de quarto e não trocaram.
José
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
25 abr. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Decepção com o atendimento, mas bons quartos
Pros: Bom café da manhã e piscina. Quartos espaçosos e reformados.
Contras: o atendimento deixou bastante a desejar. Em todos os setores do hotel havia pelo menos um funcionário que claramente não sabia lidar com o público e estava trabalhando de mau humor. Incluindo a gerente da recepção que respondeu a nosso pedido de extensão do horário de checkout com soberba e ironia, embora outros hóspedes que tinham fechado pacotes tivessem a oportunidade de ficar até as 16h.
Um outro problema que tivemos foi com o time de recreação que usou microfone em uma atividade na região da piscina e o volume estava altíssimo, assustando crianças pequenas e uma bebê. Quando pedimos que o volume fosse abaixado, a monitora nos informou que se estávamos nos sentindo incomodados, que saíssemos da piscina, pois ela não iria atender ao nosso pedido já que ali era uma área pública. Nós sentimos bastante desrespeitados, pois outros hóspedes também estavam incomodados e tentando relaxar na piscina. Pagamos para usar aquela área assim como os outros hóspedes e não fomos previamente informados da programação e de que haveria a utilização irresponsável de microfone na principal área de lazer do hotel.
Outro problema foi com a manutenção das dependências do hotel. O elevador parou de funcionar diversas vezes, o ralo do chuveiro e o vaso sanitário estavam entupidos e foi necessário chamar o time de manutenção.
No outro quarto tiveram o mesmo problema com o ralo entupindo e água transbordando.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Tassiana
3 nov. 2024
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nem sei o que falar
Infelizmente fomos para descansar em família, mas voltamos cansados e estressados. No sábado eu fui tomar banho e a água estava fria, eu tinha que dar banho no bebê e então aguardamos 40min para ter água quente. Quando fomos dormir, o ar condicionado bem precário, antigo, parava de funcionar, e não havia controle para regular temperatura era apenas um botão de ligar e desligar, no meio da noite parou, ficamos eu e meu esposo com bebê de 6 meses passando calor. Janela sem condições de abrir pois havia árvores de frente com muito pernilongo, o ventilador também apenas 1 botão sem regular o vento, era forte e com bebê não dava pra ligar. Noite foi bem difícil. No dia seguinte chovendo tomamos café (gostoso) e as 10:30 não havia água quente novamente, ninguém conseguia tomar banho pra ir pra casa. Casal ao lado ouvimos reclamar do mesmo motivo. Banheiro: antigo com mofo no box, eu realmente achei muito alto valor da diária para tantas condições ruins. Era tão ruim que não tive coragem de reclamar e tirar fotos, só queria ir embora. Estrutura do hotel no geral é bonita e boa, mas acredito que necessitam reformar banheiros e resolver sobre a água quente, impressão que tive que desligavam o gerador pois estava bem vazio hotel menos de 5 famílias.
Tassiana
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Camila
16 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Foi tudo ótimo !
Camila
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Raquel
9 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Apontamentos:
Poderiam deixar um cafe no periodo da tarde;
Para quem nao participou da virada, nao ofereceram jantar, teria que ter outra opção.
Raquel
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Andressa
25 nov. 2025
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Quarto bom
Andressa
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
marcelo
1 nov. 2025
Le gustó: Servicios
O hotel poderia melhorar muito em atendimento. A piscina tem uma infra boa, apesar de mal cuidada. O bar da piscina fica vazio, ninguem para atender. O hotel é mais focado em corporativo de pequeno e medio porte