6/10 Aceptable
Christoph H.
8 sept. 2024
Le gustó: Limpieza
Sehr schöne Finca - Homerti ungenügend
Die Finca ist ein altes und etwas verwinkeltes Gebäude, welches sehr gepflegt ist und liebevoll in Stand gehalten wird. Das Haus liegt (wie gewünscht) recht abgeschieden, doch in gut erreichbarer Entfernung von Einkaufsmöglichkeiten, Strand und Restaurants. Ein Wermutstropfen ist, dass es mehrfache Ausfälle der Wasserversorgung gab (inkl. Duschen und Toilettenspülkästen), einmal fast einen ganzen Tag am Stück. Das ist in einem alleinstehenden Haus bei 35°C keine Marginalie. Wenn man fast 500 Euro pro Tag zahlt, würde man sich neben einer schnellen Problembehebung eine adäquate Reaktion der Agentur Homerti wünschen. Diese nehmen zwar das Problem entgegen und leiten es weiter. Bei der o.a. Dauer ist eine Mietpreisminderung bzw. teilweise Rückerstattung für die betroffenen Tage u. E. angemessen. Dies wurde zunächst per Mail in Aussicht gestellt, nach Ende des Urlaubs werden jedoch alle Rückfragen diesbezüglich einfach ignoriert und nicht beantwortet. Fazit: Finca an sich sehr schön, Homerti geht gar nicht und nie wieder. Völlig unangemessen!
Christoph H.
Se hospedó 14 noches en julio de 2024