La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 19:30.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se aceptan mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 1.02 por persona y por noche.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno a la carta: EUR 10 por persona (precio aproximado).
Cargo por uso de la piscina: EUR 10 por persona por noche
Cargo por uso de instalaciones: EUR 10 por persona, por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Información adicional
La piscina de temporada abre de junio a septiembre.
El acceso a la piscina está disponible de 09:00 a 17:30.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Holiday Village Diplomat - Gloria Palace?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre de temporada. Se puede acceder de 09:00 a 17:30.
¿Holiday Village Diplomat - Gloria Palace acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Holiday Village Diplomat - Gloria Palace?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Holiday Village Diplomat - Gloria Palace?
Horario de check-in: 14:00-19:30. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en Holiday Village Diplomat - Gloria Palace?
Check-out: 11:30.
¿Holiday Village Diplomat - Gloria Palace ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra Holiday Village Diplomat - Gloria Palace?
Este hotel para familias de Sofía se encuentra en las afueras, a 5 km de Museo Nacional de Historia, Iglesia de Boyana y Parque Natural Vitosha. Parque Borisova Gradina y Palacio Nacional de Cultura también se encuentran a 10 km. Estación de metro Moesia/Nueva Universidad Búlgara se encuentra a 23 minutos caminando, y Estación de metro Ovcha kupel II se encuentra a 25 minutos a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
7,6
Bueno
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7,6
Limpieza
6,2
Ubicación
7,4
Personal y atención
7,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 12 de 34 opiniones
10 - Excelente
12
Evaluación: 8 - Bueno. 11 de 34 opiniones
8 - Bueno
11
Evaluación: 6 - Aceptable. 6 de 34 opiniones
6 - Aceptable
6
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 34 opiniones
4 - Mediocre
2
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 34 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Jan
8 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
1 night familly trip
We stopped by in this hotel for one night (coming late evening and starting early morning next day). First impression from the building and appartment is a bit strange but at the end we have realized that everything was without any problem and according to our needs - guarded parking, kitchen with accessories, acceptable furniture etc. There is also a restaurant in the proximity.
Jan
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
13 may. 2019
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
L’eau du robinet était brune ... une bouilloire électrique, deux tasses même pas de petites cuillères... les poussières bien incrustées un peu partout ... nous étions sans doute les premiers clients de la saison pour cette chambre ... je suis sure qu’en pleine saison cela doit être différent, du moins je l’espere. Chaque appartement a une petite pelouse, la notre avait des herbes hautes d'au moins 50 cm. A voir en pleine saison ....
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jacqueline
6 may. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Dommage qu’ils ne servent pas de petits déjeuners...
Jacqueline
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
armand
27 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Séjour de travail
Emplacement parfait car proche ESFAM 15 minutes à pied
Rapport qualité prix ok.
Avoir un micro onde pour se faire un petit déjeuner chaud serait génial car rien tôt le matin dans le voisinage.
Confort parfait.
armand
Se hospedó 5 noches en enero de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Seamus Waldron
2 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great accommodation, staff and facilities.
I stayed with an 8 year old and we had a great time, though we were not there for long. We sadly arrived too late to use the pool, which did look good, but we did have dinner by the pool. My son enjoyed playing in the mini children play park. The room was an apartment. It had two floors, so very much like being in your own home. Two, yes TWO bathrooms, both with a shower. The lounge area was huge with cable TV. The Wifi was free and fast. The staff were extremely helpful and friendly. In the morning before we left for our flight home, we were able to book one of the tennis courts with rackets and balls.. Be aware that to use the pool, there is a charge as was the use of the tennis court.
Seamus Waldron
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
21 may. 2018
No le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Boff !!
Bonjour, lieu correct mais aucun service proposée il s'agit plutôt d'une location d'appartement et non vraiment un hôtel.
La piscine est indisponible dommage pour les enfants.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en mayo de 2018
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
24 jul. 2017
No le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Boende i Sofia
Hotellet var inte riktigt hotel, du hade ett tomt radhus att bo i med sängar på andra våning och utan kök. AC fungerar väl,uteplats var väcker med inget annat . Rumservis har inte skett. Vi ska be dem för att få rena handduk . Petsonalen mycket bes men ingen ordning. Frukost var en överlastning för dem . Vi ska vänta 35 minuter för att frukost kommer .
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en julio de 2017
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
18 jul. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Not for Travelers
6 Euro or 10 Lev per person to use pool. Breakfast starts late @ 0900 to 1100 good luck with feeding kids or family and catching your early morning Flights. pool is very small and however a lot of Tennis with quality courts. Excellent and trueful Staff.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
Jessa
20 jun. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Pretty place/Couldn't book
-- Lodging is in a gated/secluded area with tree canopies, a few minutes outside of city center, & is old, small and cozy with stairway only, tennis court & an outdoor courtyard-restaurant that held a wedding party the next morning.
-- Although we received Confirmation email & were charged the $36 with Hotels.com, the lodging didn't receive their transaction. As we were leaving for a group meet, receptionit said: I need to pay and that the website maybe took my banking info to book placement. Rather than have the cab waiting while we sort it, I paid then, later in the day, called Hotels.com about my bank being charged both $36 from them & $43 by the lodging.
-- Basically, can't say I can rate the convenience of booking with Hotels.com since booking on it was ineffective.
-- May be best to book directly with these lodgings so one doesn't risk the inconvenience of not knowing what you'll actually be charged, rather than what's promised on this.
-- It's the simple inconvenience that the above would avoid an international pay-call to customer service, too, since I wanted to report it timely... in case Hotels' Customer Service couldn't sort it, then I could try directly since the same Receptionist might still be there. Hotels' C.S. staff called the lodging & got back to me saying, they got approval from the lodging to refund their $36. End.
Jessa
Opinión verificada
2/10 Terrible
Disgruntled family
2 sept. 2013
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Seen Better Days!!
Stayed here for the last 6 years and have seen it gradually going down hill. This year there were cracked walls, mould, missing tiles and dirty shower. Where there had previously been a mini-bar there was just a hole, what started off as a dining area with table and chairs was now just 3 plastic chairs lined up against a wall. There were broken handles and missing furniture in the bed rooms. There was no pay per view movie channels as advertised. Although, the temperatures were still in the mid 20's the swimming pool was covered over and out of use. On our first evening the stove was not working in the restaurant so there was limited food available and on our second evening at 9 pm we were told it was last orders and we had to leave. On a positive note there was a very pleasant waitress that could speak English and did her best to look after us, although we witnessed on more than one occasion the restaurant manager shouting at her in public. After many years of enjoyment we will not be staying here again.
Disgruntled family
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Shmuel
1 ago. 2013
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
comfortable hotel
The rooms are big and comfortable, but not with good maintenance. there is no WI-FI in the rooms, there is a seating and dining area but there is no refrigirator or dishes. the location is quite far from the center so it is not recommanded if you don't have a car. there are no nearby restuarnts (other than the one un the hotel) or supermarkets. the swiming pool is good and comfort. breakfast is standard, but the service is a bit slow.
Shmuel
Opinión verificada
8/10 Buena
Benny
1 jul. 2013
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice large room
The room was nice, clean and very large. Pleasant place to stay. Breakfast less impressive.
Benny
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
4 may. 2013
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Fräscht hotell, lyxigt för så litet pengar
Rummet (nr 7) var mycket fräscht och kändes lyxigt för ett så lågt pris. Enda minusen är att det var problem med att få varmvatten i duschen och det problemet har varit sedan ganska länge (har bott i samma rum vid ett par olika tillfällen), samt att WiFi inte fungerar i rummen utan bara i receptionsbyggnaden. Hela hotellområdet är mycket fint och det känns som att det borde kosta betydligt mer att bo här. Personalen är trevlig, serviceminded och pratar bra engelska.Tänk bara på att poolen bara är öppen under sommarmånaderna (juni-aug).
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
Laetitia
29 ago. 2012
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
super rapport qualité-prix!
Un séjour très agréable. La villa est spacieuse, un véritable petit appartement. L'hotel est tranquille et vert, propre, le personnel sympathique et serviable.Un rapport qualité-prix !extraordinaire! par rapport à tous les hotels visités dans le secteur....Un taxi de 7 leva pour le centre-ville...Seuls hics, un resto au menu très restreint, on s'en lasse vite ( mais il est facile d'aller manger ailleurs), et un petit-déjeuner ( inclus dieu merci! ) plutôt pauvre et triste ( si vous avez un vehicule, n'hésitez pas à aller faire vos courses pour le garnir...).Mais, somme toute, une excellente adresse à Sofia pour ceux qui recherche calme et confort tout en n'étant pas trop éloigné du centre.
Laetitia
Opinión verificada
8/10 Buena
Bled
12 ago. 2012
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Hôtel propre avec un accueil chaleureux
Piscine bien entretenue, restaurant très correct avec un bon rapport qualité / prix, villa spacieuse et propre même si les finitions sont à revoir. Petit bémol, piscine ouverte à tous et les touristes moins bien traités que les habitants de Sofia (exemple : la personne qui s'occupe de la piscine ne donne pas de matelas pour les résidants de l'hôtel mais en donne aux Bulgares !)
Bled
Opinión verificada
8/10 Buena
roribo
26 jul. 2012
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
ECONOMICO
ottimo rapporto qualità/prezzo.
roribo
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marin
23 jul. 2012
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
I would recomend to anyone
Very good hotel. I felt very comfortable in Villa. it gives special feeling of resting. Rooms were very cleen. Personal was very helpful and well prepared. One thing which will have to be improved is breakfast. It is quite poor. I would wish to see more variety of food.
Marin
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
13 jun. 2012
people in restaurang do not have enough competence for the job
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
24 nov. 2011
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
nice hotel
nice place to stay.
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
Stuart
23 sept. 2011
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Love Diplomat but breakfast???
Have stayed here quite a few times and really loved it. It is convenient fro my needs as is near the outside of city. Last time the building work was still going on - this time it seemed finished and is a small oasis in the city. We stayed one night at beginning of holiday (13 September) and at the end of holiday (22nd September). The 13th was great as always expecially with the price paid through hotels.com HOWEVER was very disappointed with the 22nd because we were told breakfast would be brought to the room.... too cold for the dining area by the pool and the restaurant not open. This meant the receptionist walking down the path to the main accomodation building with clingfilmed plates of breakfast and a single cup of tea or coffee or orange therefore with pure practicalities we were limited to one cup of tea ----- it would have been nonsense to keep phoning can I have a second or even third cup. This problem could easily be reduced by having tea facilities in the room - a kettle only costs £6 from ASDA!!!!! I am still annoyed at the breakfast being served in the room as it domonished an ptherwise great holiday..... and a usually comfortable place.
It later transpired that it was end of season and we were the only guests in the whole complex..... therefore I think the main reason would be keeping a catering staff memeber on just for us. An email warning us..... or offering reduction to have breakfast somewhere else and tea making facilities would have helped considerably.
Stuart
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mehmet
23 ago. 2010
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hôtel à Sofia Holiday Village Diplomat - On y retournera...
Charmant hôtel très proche de Sofia, avec les services proposés très satisfaisants. Petit déjeuner-buffet complet, piscine, tennis et centre de remise en forme...
Très contents de notre séjour.
Mehmet
Opinión verificada
10/10 Excelente
Bruno
2 jul. 2010
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel Gloria Palace, Sofia Bulgaria
We selected this hotelel from Hotels.com since from time to time we travel from Italy to Turkey by car and this require at least one night break The last few times we were disgusted about hotels we found on the highway so this time we decided to get organized. On the arrival under a heavy rain, the concierge had our names and they were waiting for us, very very kindly. They took us to our room and told us that the minibar expenses were on the hotel....
Clean room and large, perfect and modern bathroom with toiletries, good breakfast. The hotel is inside a tennis/swimmingpool contest in the green, with trees and flowers. Price was more than acceptable. I highly recommend.
Bruno
Opinión verificada
6/10 Aceptable
A
20 sept. 2009
Sofia visit
Hotel adres is niet goed aangeven, Taxi chauffeur moet 2x vragen. Ik werd in stad centrum afgezet bij een dezelfde genaamd hotel Gloria Palace Hotel, het was onjuist. Banja Gora is juist adres dat is nergens genoemd
A
Opinión verificada
8/10 Buena
Daniel
14 jun. 2009
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Bel hotel
Cet hotel etait situé dans un parc à l'origine. En ce moment dans le parc autour de l'hotel des immeubles sont en constructions. Sur 4 nuits, nous avons subit 3 soirs de mariages organisé par le restaurant de l'hotel + 2 matins les bruits et la poussière du chantier.Il y a 2 hotel Holiday à Sofia, problème pour trouver le bon qui s'appelle "Gloria palace" sur l'enseigne.
Daniel
Opinión verificada
10/10 Excelente
Michel
24 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación