Toya Sun Palace Resort & Spa se encuentra en el campo, a orillas del agua, en Sobetsu. Templo Zenko-ji y Puente Hakucho son lugares emblemáticos locales, y algunos de los puntos de interés del área incluyen Rusutsu Resort y Museo Científico del Volcán Toyako. ¿Viajas con niños? No te pierdas Sobetsujohokanai y Museo del bosque Toyako.
Aeropuerto de Nuevo de Chitose (CTS): 94 minutos en auto
Restaurantes
Blossom Coffee
11 min a pie
でめきん食堂
13 min a pie
波の音
13 min a pie
Cafe&Restaurant The Toya
2 min en auto
岡田屋
19 min a pie
Acerca de esta propiedad
Toya Sun Palace Resort & Spa
Resort de 4 estrellas para familias a orillas del lago
Hospédate en Toya Sun Palace Resort & Spa y disfruta de tu estadía con aguas termales minerales de interior con estilo "onsen" japonés, un supermercado o tienda y tiendas en la propiedad. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como aguas termales/minerales o sauna. Además, puedes consentirte con masajes. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Palacio, ofrece desayunos, cenas, y cuenta con mesas junto a la piscina. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un jardín y una sala de juegos o videojuegos.
También encontrarás los siguientes beneficios:
Una piscina techada y una piscina para niños con un tobogán acuático
Estacionamiento gratis
Aguas termales en la propiedad, una tienda de regalos y un salón de baile
Recepción disponible las 24 horas, 1 sala de reuniones y resguardo de equipaje
Características de las habitaciones
Las 324 habitaciones incluyen comodidades como aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública
Comida y bebida
Bar o lounge
Restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Palacio
Actividades
Aguas termales
Piscina cubierta
Piscina infantil
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Tiendas
Tobogán acuático
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
Frigorífico en la habitación
Piscina cubierta
Piscina infantil
Tienda de alimentación
Tobogán acuático
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Tienda de alimentación
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Atención multilingüe
Sin servicio de limpieza
Servicios empresariales
Sala de reuniones
Exterior
En las montañas
Jardín
Junto a un lago
Spa completo
Aguas termales
Baño al aire libre de aguas minerales estilo onsen
Baño interior de aguas minerales estilo onsen
Horario de las aguas termales: de 05:00 a 23:00
Masaje
Spa abierto todos los días
Temperatura de las aguas termales: 42 ºC
Yukata (vestimenta típica japonesa)
Zonas separadas para hombres y mujeres en los baños públicos
Accesibilidad
Ascensor
Más
1 edificio
10 pisos
Construcción: 1965
No está permitido fumar
Sala de baile
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Bidé
Ducha y bañera combinadas
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana
Comida y bebida
Frigorífico
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a 19:00
Check-out
Check-out antes de la(s) 10:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Hay un impuesto municipal que se paga en la propiedad. Su importe varía entre JPY 100 y 10,000 por persona, por noche, según el precio de la habitación por noche. Toma en cuenta que puede haber exenciones. Para obtener más información, comunícate con la propiedad usando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Impuesto municipal: JPY 300.00 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 12 años.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Información adicional
El horario de ingreso a las aguas termales es de 05:00 a 23:00.
El gobierno japonés requiere que los turistas internacionales presenten un pasaporte al registrarse en cualquier tipo de hospedaje (hostal, posada, hotel, motel, etc.). Asimismo, los administradores de estas propiedades deben realizar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes para conservarla en sus archivos.
Toma en cuenta que algunas propiedades no permiten que los huéspedes con tatuajes hagan uso del baño termal público
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Toya Sun Palace Resort & Spa?
Sí, en la propiedad hay una piscina techada y una piscina para niños.
¿Toya Sun Palace Resort & Spa acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Toya Sun Palace Resort & Spa?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Toya Sun Palace Resort & Spa?
Horario de check-in: 14:00-19:00.
¿A qué hora es el check-out en Toya Sun Palace Resort & Spa?
Check-out: 10:00.
¿Dónde se encuentra Toya Sun Palace Resort & Spa?
Este resort para familias de Sobetsu se encuentra a orillas del agua, a unos pocos pasos de Onsen de Toyako y Lago Toya. Museo Científico del Volcán Toyako y Parque memorial de Usuzanfunka también se encuentran a 3 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Toya Sun Palace Resort & Spa
7,6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,2
Limpieza
7,6
Ubicación
7,6
Personal y atención
7,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 64 de 250 opiniones
10 - Excelente
64
Evaluación: 8 - Bueno. 104 de 250 opiniones
8 - Bueno
104
Evaluación: 6 - Aceptable. 56 de 250 opiniones
6 - Aceptable
56
Evaluación: 4 - Mediocre. 18 de 250 opiniones
4 - Mediocre
18
Evaluación: 2 - Terrible. 8 de 250 opiniones
2 - Terrible
8
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
サトミ
5 oct. 2022
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
お風呂からの景色が最高
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada
6/10 Aceptable
コウキ
1 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
新しい施設と比べると不便かな
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada
4/10 Mala
Koichiro
17 sept. 2022
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The facility is very old. Especially the bathroom at the own room is not clean and comfortable at all. If the hotel wants to continue the business, it is high time to renew the facility. The buffet style dinner was so so.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
AYAKO
7 sept. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
53年記念北海道旅
どの部屋からも洞爺湖が望め、特にお風呂は眺めといい設備や備品 清潔感何もかも素晴らしい
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
aya
2 sept. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
一日中洞爺湖を眺められます。
本当に美しかった!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
MA R I K O
12 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
プールも楽しかったし食事もいろんなバリエーションでとてもおいしかったです。
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
30 dic. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very old and dirty, no air conditioning. Room is too old, very ugly decoration. Just like a room with monsters. Restaurant food is also not very good. Just the new and extended area is nice!
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
kaori
24 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hot spring facilities
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
Linda
28 may. 2019
No le gustó: Limpieza
Charged non-smoking room for Smoking room
The sun palace placed me a smoking room but accepted my non-smoking reservation. After making two complaints, before I was moved to a true non-smoking floor.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
4 may. 2019
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
비가 오고 안개가 끼어 풍경을 즐길 수는 없었으나, 통유리에 욕장에서도 도야호수를 볼 수 있고 노천탕이 있어 좋았다.
1시 도착하여 체크인을 가능했으나 룸으로 들어갈 수 없어 수영장을 먼저갔는데, 투숙객임에도 룸의 수건을 갖고 올 수 없다고 대여를 했다. 페이스타올, 바디타올 1세트로 300엔이었다. 수영장 내의 탈의실에는 특별한 것이 없어 수영이 끝난 후에는 물기만 닦고 대욕장 또는 룸으로 이동해서 씻어야 한다. 수영장이 넓고 후기에서도 봤지만 돌고래, 가오리 튜브를 무료로 이용할 수 있었다. 원형튜브의 경우 대여도 해준다. 4살 아이와 놀기에 부족함이 없었다. 길이별로 빨강, 노랑, 파랑 미끄럼틀이 있고 슬라이드미끄럼틀도 있어 어른들도 즐기기 좋았다. 파도풀도 시간대별로 있는데 재미있고 좋았다. 식사는 무난하였다. 뷔페로 진행하여 맛이나 양에 부족함을 없었다.
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Wing Cheong
2 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice Spa Hotel
Superb scenic view with excellent spa facilities
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
YACHU
30 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
토야 선팰리스 리조트에 감동 먹었어요!
주차장에 주차해놓은 렌트카에 밧데리가 나가서 시동이 안걸렸는데 체크아웃해주신 나이지긋한 직원분이 수트에 장장구두 차림으로 눈보라가 치는 상황은 아랑곳하지않으시고 차를 가져와서 밧데리점프해주셨습니다
너무도 고마왔습니다
토야 선팰리스 프론트직원분께 너무 감사하고 다음에도 꼭 오고 싶은 리조트입니다
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
22 nov. 2018
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
We had a great stay at Toya Sun Palace. The resort provided a bus service that picked us up from Sapporo for free, saving some money, though unfortunately it took over an hour longer than scheduled. The resort is impressive with the glass-walled lobby overlooking the lake, though the onsen areas were a bit smaller than expected. The Japanese style room was basic but comfortable, and housekeeping makes up the tatami sleeping mats at night. The room has its own small bathroom and a view of the lake, though the view is better elsewhere on the resort. Breakfast and dinner were included. The buffet had a very good range of food in our opinion, for both dinner and breakfast, and the quality was good by typical buffet standards. The separate male and female onsens had a range of baths, including an outdoor one overlooking the lake. It could be very crowded in peak season. The water is 38-40 degrees, which feels very hot but you adjust to it. There is a very faint smell of chlorine (much less than a normal swimming pool), but no sulphur or other smells. There is a nightly fireworks show on the lake which was nice, Tahitian entertainment performances everyday, and wearing the yukata around the resort was also enjoyable. We made the mistake of only staying one night, which was too short and didn't leave time to see the water fun park or go to Nakajima Island on the lake. We would definitely consider staying at Toya Sun Palace again, though maybe not during crowded peak season.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sairung
7 nov. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación