Exterior

Opiniones sobre Best Western Smithfield Inn

2.5 out of 5
Best Western Smithfield Inn
145 S Equity Drive, Smithfield, NC

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 661 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 247 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 40 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 19 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 34 de 1001 opiniones" "

9,4/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Antonio

Se hospedó 1 noche en abril de 2022

8/10 Bueno

julian david

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Is good service
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

8/10 Bueno

julian david

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

10/10 Excelente

Miguel

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy limpio y cómodo
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

10/10 Excelente

Briana R

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great Staff!!! Very clean! Great rooms, breakfast, close to everything! Loved our stay!! The front staff was absolutely amazing stay!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Christian

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
A
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Lu Ann

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The front desk gentleman was friendly and helpful. The rooms were large, clean and quiet. Would definitely stay here again.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

MICHAEL

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Multiple restaurants in walking distance. Room very clean! Staff very helpful. Excellent value would for sure stay again. Clean eating area and building. Always like a spotless elevator too. Good attention to detail!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Patrick

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Liked the property, but there was an odd smell on the sheets
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Maureen

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very clean
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

wendy, MIAMI

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel and room were exceptionally quiet and clean. May be the cleanest hotel I’ve been to during my travels. Additionally, staff is knowledgeable and helpful. However, it's important to note that while the beds are aesthetically pleasing, they might pose a risk for individuals with joint issues due to their height. Many suffer from age related hip, shoulder and knee issues and Best Western should consider accommodating them. Note: even accessible rooms are stocked with beds that require perfect physical health to ascend.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Linda

Very nice location
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Janice

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We loved the spacious room and comfy bed. The patrons at the motel next door (Baymont) were noisy but they quieted down by dark. We walked to Texas Steakhouse and had a nice dinner. All in all a great stay.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Erica

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff was excellent and the property was well maintained.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

diane

Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Super clean, near I95, great breakfast!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Marin

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice and clean hotel.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Megan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean, nice staff, way better than comfort inn, where we moved rooms TWICE and still not up to par!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Rae

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Scott

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This was very close to I95 which was important to us. The hotel and room was immaculate.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Sinthia, Elizabeth

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Everything was good, location , very good good breakfast,
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Chris

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Enjoyed our stay
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Johanne

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Neant
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Mariquita, West Chester

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We checked in after 9P. The man at the front desk was welcoming & friendly. The hotel was very clean & looked fairly new inside. The free breakfast offered a lot of options & everything was fresh. The area around the hotel is very safe, with many stores & restaurants within walking distance. Would definitely stay here again!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Norman

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Traveling north from S.C. We decided to break our drive & book a hotel after 5:00 on the Saturday before Easter. We were pleasantly surprised to not only find a room, but the cleanest, best all-around hotel we’ve stayed in a long time (including high $ Marriotts & Hilton). The breakfast was fresh, hot & abundant. The girl at the front desk & the girl working the breakfast buffet were friendly & welcoming. Wonderful experience!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Jackie

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Have stayed here several time. Young woman at front desk so friendly. She also set up and cooked breakfast. Breakfast plentiful and very good. Will stay here again.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Andrea

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Svetlana

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very good
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Judith

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios
Very clean and courteous. Called room to check in on us.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

James, Lansdale

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
All the staff were very friendly and helpful. The breakfast was nice and easy to access.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

michael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
My room was clean and quiet !
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

jennifer

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Lisa

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Randall

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Thomas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

GEORGIA, Charleston

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great checkin with super personable and efficient staff
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

4/10 Mediocre

Michael

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
We travel with the kids a lot. Never have I been told I need a second room because there are 5 of us. I was forced to get a second room and was told I can’t use a 3rd party provider such as Expedia and I had to pay their rate for the second room. I called the neighboring hotel and asked if they have that policy and they laughed so I’ll be staying there on our travels home
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Mike P el 22 feb. 2024
Dear Michael,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. We don't no allow no more then 2 people per bed it is a general policy of hotel and fire code there maybe other that may accept them but not us.I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.

10/10 Excelente

Donald

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Elisa

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Clean, convenient and very pleasant staff.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Tamara

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Lillian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Front desk staff were friendly and helpful
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Ricardo

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
EXTREMELY CLEAN!!!
It was such an amazing experience, the cleanliness here is outstanding! I will definitely recommend it to everyone.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Ashley

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
It was as advertised
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Clara

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

George

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice hotel ata reasonable price
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Donna

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Weekend stay.
Weekend with my daughters. Friendly staff nice location. Everything we wanted to do was walking distance. First time staying at best western will stay again.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Elisa

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I am very impressed with this property. It is clean, spacious and safe.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Michele

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great place to stop off I-95 when traveling. Right off exit and has plenty of restaurants and shopping withing walking distance. Hotel is reasonable priced, clean and has a friendly staff. Is me regular stop when traveling down to Florida.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

4/10 Mediocre

David

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Mike Patel el 5 feb. 2024
Dear David,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.

10/10 Excelente

William

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Exceptionally clean. Great breakfast buffet with sausage, eggs and potatoes. Lovely woman constantly checking and refilling containers and keeping area clean.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024