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Opiniones sobre Holiday Inn Express & Suites Slave Lake, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express & Suites Slave Lake, an IHG Hotel
1551 Main Street SE, Slave Lake, AB

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 120 de 292 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 118 de 292 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 36 de 292 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 11 de 292 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 7 de 292 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

7,8/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Jakob

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Chill
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de General Manager. el 18 abr. 2024
Thanks Jakob. we are glad you enjoyed your stay.

10/10 Excelente

June

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The lady at the reception was very kind and welcoming! The mattress/beddings were very comfortable!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de General Manager. el 11 mar. 2024
Thank you June. We appreciate your feedback and we are glad you enjoyed your stay with us

8/10 Bueno

Sarah

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
Breakfast was grrat
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
Respuesta de General Manager. el 11 mar. 2024
Thank you Sarah. We appreciate hearing from you and we are glad you enjoyed our breakfast. We hope you choose to stay again soon!

8/10 Bueno

Faiz

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de General Manager. el 26 feb. 2024
Thank yo Faiz. We appreciate your feedback and we are glad you enjoyed your stay

8/10 Bueno

Kevin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 8 noches en enero de 2024
Respuesta de General Manager. el 1 feb. 2024
Thank you Kevin, We appreciate your feedback and we are glad you enjoyed your stay

10/10 Excelente

Mayanne

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de General Manager. el 26 mar. 2024
Thank you MaryAnne. We truly appreciate your feedback, and we are glad to hear you enjoyed your stay.

8/10 Bueno

Faiz

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Only thing I would change is the shower head. Otherwise it was a pleasant stay and good breakfast.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de General Manager. el 29 ene. 2024
Thank you Faiz. We appreciate your feedback, we are glad to hear you enjoyed our breakfast. Our breakfast hosts will be thrilled.

8/10 Bueno

Colby

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en enero de 2024
Respuesta de General Manager. el 29 ene. 2024
Thank you Colby. We appreciate your feedback and we are glad to hear you enjoyed your stay.

8/10 Bueno

ROBIN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de General Manager. el 29 ene. 2024
Thank you Robin. We appreciate your feedback and we are glad you enjoyed your stay

6/10 Aceptable

Sochima

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de General Manager. el 29 ene. 2024
We appreciate your feedback, we apologize that we did not meet your stay expectations.

10/10 Excelente

Dennis

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de General Manager. el 18 dic. 2023
Thank you Dennis. We appreciate your review and we are glad you enjoyed staying with Holiday Inn Express Slave Lake.

2/10 Terrible

Carli

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de General Manager. el 29 ene. 2024
We apologize that we did not meet your expectations. We hope for a chance to make it up to you in the future.

10/10 Excelente

MARK

Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room was fine and no issues.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de General Manager. el 18 dic. 2023
Thank you for your feedback Mark, we are glad to hear you enjoyed your stay with us.

2/10 Terrible

Darcy

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de General Manager. el 18 dic. 2023
We apologize that we did not meet your expectations. We will be sure to review with our team.

10/10 Excelente

Trish

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Had a wonderful sleep!!!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de General Manager. el 23 nov. 2023
Thank you Trish, We are glad to hear you had a great sleep. We also appreciate your feedback. We hope you choose to stay with us again.

10/10 Excelente

STEPHEN

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de General Manager. el 20 nov. 2023
Thank you Stephen. We are glad to hear you enjoyed your stay. We appreciate your feedback.

6/10 Aceptable

Drew

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de General Manager. el 20 nov. 2023
We apologize that we did not meet your expectations. We hope you choose to stay with us again.

10/10 Excelente

Daniel

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de General Manager. el 18 dic. 2023
Thank you Daniel. We appreciate your review.

10/10 Excelente

Lori

Viajó por negocios, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful hotel… clean and comfortable.. great beds and pillows!!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de General Manager. el 8 nov. 2023
Thank you Lori. We appreciate your feedback and we are glad to hear you enjoyed your stay.

10/10 Excelente

Miranda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
My stay there was awesome, check in was a breeze, staff was very helpful.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de General Manager. el 2 nov. 2023
Thank you Miranda. We appreciate your feedback and we are glad you enjoyed staying with us.

10/10 Excelente

Donald, LEDUC

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice suite, spacious. Nice complimentary breakfast
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de General Manager. el 16 oct. 2023
Thank you for your review Donald. We are glad you enjoyed your stay.

8/10 Bueno

Amber

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de General Manager. el 16 oct. 2023
Thank you Amber, we are glad you enjoyed your stay.

8/10 Bueno

Deval

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The place was good
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de General Manager. el 16 oct. 2023
Thank you Deval, we are glad you enjoyed your stay.

10/10 Excelente

Doug

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de General Manager. el 2 nov. 2023
Thank you Doug. We are glad you enjoyed your stay.

10/10 Excelente

Luke

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de General Manager. el 16 oct. 2023
Thank you Luke. We appreciate your feedback.

10/10 Excelente

sanja

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de General Manager. el 16 oct. 2023
Thank you Sanja. We appreciate your feedback.

6/10 Aceptable

Paul, Laguna Hills

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Does not live up to the brand in any aspect. Looks neglected and has not been cleaned right for a long, long time.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Sarah el 25 sept. 2023
We are sorry to hear that your stay with us did not live up to your expectations. Please know that we take all our reviews quite seriously and we will look into it to see what we can do to improve our hotel. We hope that you will give us another chance to show you that this was not our usual standard of hospitality.

10/10 Excelente

James

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de General Manager. el 16 oct. 2023
Thank you James. we appreciate your feedback.

10/10 Excelente

Lori

Se hospedó 7 noches en agosto de 2023
Respuesta de General Manager. el 11 sept. 2023
Thank you Lori. we appreciate your feedback and look forward to your next stay with us.

10/10 Excelente

Nicole

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de General Manager. el 22 ago. 2023
Thank you Nicole. We appreciate your feedback, and we are glad you enjoyed staying with us.

10/10 Excelente

Carrie

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de General Manager. el 11 sept. 2023
Thank you Carrie. We are glad you enjoyed your stay

10/10 Excelente

Bayani

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Friendly service
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de General Manager. el 15 ago. 2023
Thank you Bayani. We appreciate your feedback and we are glad to hear you enjoyed your stay.

10/10 Excelente

leah

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios
Very clean and the bed was very comfortable
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de General Manager. el 15 ago. 2023
Thank you Leah. We are glad to hear you enjoyed your stay with us. We appreciate your feedback.

10/10 Excelente

solomon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Comfortable
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de General Manager. el 11 ago. 2023
Thank you for sharing feedback Solomon. We are happy to hear you enjoyed your stay.

10/10 Excelente

Graham

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Price was a little steep but overall happy with last minute reservation.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de General Manager. el 9 ago. 2023
Thank you Graham. We appreciate you sharing feedback. And we are glad you enjoyed your stay.

10/10 Excelente

Frank

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Wonderful staff at the desk. Excellent beds
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de General Manager. el 7 ago. 2023
Thank you Frank. We really appreciate the time you shared to give us feedback, and we are happy to hear you enjoyed your stay.

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice place
Very nice customer service
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de General Manager. el 1 ago. 2023
Thank you Michael, We are very proud to hear our staff demonstrated true hospitality, we will congratulate them on a job well done.

10/10 Excelente

Michel

Viajó con su pareja, Viajó con mascotas
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great .
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de General Manager. el 1 ago. 2023
Thank you for sharing your feedback, we are glad you enjoyed your stay.

10/10 Excelente

Kenda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Slept great ! Comfortable and clean
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de General Manager. el 25 jul. 2023
Thanks Kenda. We appreciate your feedback and we are glad to hear you enjoyed staying with the Holiday Inn Express Slave Lake.

8/10 Bueno

Kimberley

Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de General Manager. el 25 jul. 2023
Thank you Kimberly, We are glad you enjoyed staying with Holiday Inn Express Slave Lake.

10/10 Excelente

Adriana

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Loved it!
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de General Manager. el 17 jul. 2023
Thank you Adriana, We are glad you enjoyed your stay.

8/10 Bueno

Amber

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de General Manager. el 17 jul. 2023
Thank you for sharing feedback.

10/10 Excelente

Daytona

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We always stay here when we come to slave to visit family! Really nice hotel & we love the breakfast
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de General Manager. el 10 jul. 2023
Thanks Daytona. We appreciate your review and we are glad to hear you enjoy staying with us.

10/10 Excelente

Wes

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Friendly staff, like that breakfast is included
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de General Manager. el 10 jul. 2023
Thank you Wes. We are glad you enjoyed your stay

8/10 Bueno

Nina

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de General Manager. el 10 jul. 2023
Thank you Nina. We appreciate your feedback.

10/10 Excelente

Shena

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great staff.
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Respuesta de General Manager. el 10 jul. 2023
Thank you Shena, we are glad you enjoyed staying with us.

6/10 Aceptable

Stephen

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de General Manager. el 25 jul. 2023
Thank you for your review Stephen. We apologize that we did not meet your expectations, we will share your feedback with our team.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de General Manager. el 4 jul. 2023
Thank you for sharing feedback.

10/10 Excelente

Leah

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de General Manager. el 25 jul. 2023
Thank you Leah. We appreciate your feedback and we are glad to hear you enjoyed staying with the Holiday Inn Express Slave Lake.

10/10 Excelente

John

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de General Manager. el 30 jun. 2023
Thank you John. We are glad to hear you enjoyed staying at the Holiday inn Express Slave Lake.