Helnan Auberge Hotel se encuentra en Sinnuris. Karanis y Parque de las Ruedas de Agua son lugares emblemáticos locales, y la belleza natural del área puede apreciarse en Lago Qaroun y Widan al-Faras (ruinas). Visitar nuestra guía de viaje de Sinnuris
Karoun Lake , Faiyum Governorate, Sinnuris
Puntos de interés
Lago Qaroun
4 min en auto - 3.1 km
Pirámides de El Fayoum
40 min en auto - 23.9 km
Edificio de la Gobernación
42 min en auto - 25.1 km
Parque de las Ruedas de Agua
43 min en auto - 25.8 km
Opciones de transporte
Estación Sella: 39 minutos en auto
A. Internacional de El Cairo (CAI): 107 minutos en auto
Restaurantes
م طعم و كافتيريا البارون
4 min en auto
مطعم البرج
7 min en auto
El-Rawda Open Resturant
1 min a pie
Restaurants Shahrezad
3 min en auto
El Hawary Restaurant
8 min en auto
Acerca de esta propiedad
Helnan Auberge Hotel
Hotel de lujo
Si te hospedas en Helnan Auberge Hotel, disfrutarás de tu estadía con un bar junto a la piscina, una terraza y una cafetería. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sauna o baño turco/hammam. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, El Sohbagia, ofrece almuerzos y cenas. La propiedad cuenta con un jardín, un área de juegos para niños y wifi gratis en las áreas comunes para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
Una piscina techada y una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina
Estacionamiento gratis y valet parking con cargo
Una cancha de tenis al aire libre, traslados por la zona y check-out exprés
Check-in exprés, una caja de seguridad en la recepción y recepción disponible las 24 horas
Características de las habitaciones
Las 104 habitaciones tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado. Además, brindan atenciones como cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con bañeras y artículos de tocador gratuitos
Televisiones de pantalla plana con canales de televisión vía satélite
Balcones o patios, refrigeradores y teteras/pavas eléctricas
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (5 USD por noche)
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Bar-cafetería
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
El Sohbagia
Actividades
Bañera de hidromasaje
Mesa de billar
Parque infantil
Piscina al aire libre
Piscina cubierta
Piscina infantil
Pista de tenis al aire libre
Sauna
Televisión en zonas comunes
Para familias
Bar-cafetería
Frigorífico en la habitación
Parque infantil
Piscina al aire libre
Piscina cubierta
Piscina infantil
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicios empresariales
Centro de negocios
Sala de reuniones
Exterior
Área de pícnic
Jardín
Parrilla de barbacoa
Terraza
Tumbonas de piscina
Spa
Baño turco
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor
Más
Alojamiento libre de humo
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Baño
Bañera
Baño privado
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana con canales por satélite
Comida y bebida
Frigorífico
Hervidor eléctrico
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a 15:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito: USD 110.00 por noche.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por valet parking: USD 5.00 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala Nochebuena incluido en el precio total mostrado para estadías del día 24 de diciembre.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochevieja incluido en el precio total mostrado para estadías del día 31 de diciembre.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Helnan Auberge Hotel?
Sí, en la propiedad hay una piscina techada, una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Helnan Auberge Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Helnan Auberge Hotel?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Helnan Auberge Hotel?
Horario de check-in: 14:00-15:00.
¿A qué hora es el check-out en Helnan Auberge Hotel?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Helnan Auberge Hotel?
Este hotel de lujo de Sinnuris se encuentra a 2,6 km de Lago Qaroun y a 16 km de Karanis. Pirámides de El Fayoum y Parque de las Ruedas de Agua también se encuentran a 25 km.
Opiniones
Opiniones de Helnan Auberge Hotel
6,8
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,0
Limpieza
6,8
Ubicación
6,8
Personal y atención
6,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 8 de 33 opiniones
10 - Excelente
8
Evaluación: 8 - Bueno. 8 de 33 opiniones
8 - Bueno
8
Evaluación: 6 - Aceptable. 8 de 33 opiniones
6 - Aceptable
8
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 33 opiniones
4 - Mediocre
4
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 33 opiniones
2 - Terrible
5
Opiniones
10/10 Excelente
Hosam
Viajó con su familia, Viajó en grupo
27 may. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very unique property, staff are extremely helpful and friendly
Hosam
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
2/10 Terrible
Shady, Cairo
Viajó con su pareja
28 feb. 2022
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Our experience was terrible by all means
They never answer their phone In the first place
Staff is VERY unfriendly and not willing to help
Room was not clean
Bedsheets and towels smelled awful
We couldn’t even reach the reception or front desk if we needed anything during our stay
Food was horrible
Shady
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
8/10 Bueno
Ehab
Viajó con su familia
18 feb. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great experience
Overall ... it was good experience 8.5/10
Staff freindly 10/10
Room is great 9/10
Service is great 9/10
Food is ok .. Arabic cousin ... i can give it 7 out of 10 .. food was not much hot ( dishes up not heated up during service ) and not much verieties of dishes...
Hotel location is direct on the lake however it is far away from the attraction areas ( approx 25km far )
Hotel is not providing Safary trip packages ... so you need to do your own homework .. to arrange a trip for your safary trip ... for us .. we ve contacted a local family lives in tunis village who has several land croser 4×4
Approx cost is 100 usd per trip can accomodate up to 6 pax.. including water falls .. wasi al hitan ...desrt surfing..... desert crousing ...
Ehab
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
10/10 Excelente
Cliente verificado
4 jul. 2021
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
2/10 Terrible
Ahmed
Viajó con su familia
30 may. 2021
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ahmed
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
10/10 Excelente
Adham
Viajó con su familia, Viajó en grupo
19 may. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Adham
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
2/10 Terrible
Nariman
Viajó en grupo
19 abr. 2021
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Horrible place, dirty, food is disgusting. The third bed for the
Nariman
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
2/10 Terrible
Cliente verificado
Viajó con su familia
10 abr. 2021
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Avoid Helnan al fayoum,
Everything is terrible.
I came for one night just to sleep as we have trips outside to do,
1st i checked in at 6pm,they put us in a room overview garbage area,as there is no other rooms available,
2nd we found out that air-condition bringing out heat in a terrible way, we tried to talk to them, to find that 5 rooms at reception are complaining same issue & their answer that we are trying to fix it ...
Now it is 11 pm, we couldn’t sleep & my kids slept and their bodies are too hot ...
I called the manger & i started to shout out, his answer that i will fix it and call you back in 15 mins,
After an hour and half he prepared another room in another building , more clean and location is better , but we have to carry kids while they are sleeping and pass them to another building in very gold weather with too much wind ,
After we moved with 3 hours , i found my little daughter got a fever 40 c , calling them to help but no pharmacies around and no clinics..
we stayed like that till 2nd day !
And regardless what happened to us, this hotel is not Fayoum mood at all , terrible location No View , terrible food ( no oriental breakfast like all other hotels ) .. Not that clean at all , Dirties all around& rooms are too small
Dosent worth penny , its rate was 1200-1500L. E per night & other hotels max. 600L. E
Was a big mistake to choose
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
10/10 Excelente
Alaa
Viajó en grupo
28 feb. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
a very relaxing place
Alaa
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viajó con su pareja
7 ene. 2021
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
The hotel is historic with lot of events that have happened in it. But when keeping the iconic old vibes, the hotel management forgot to do maintenance and renovation. The room is supposed to be 5 stars but was not even close to 3 stars with the bathroom amenities very limited and the shower very old and broken. The breakfast buffet was okay but dinner options were very limited. Front desk staff were too slow and seemed not professional enough to match the expectations of this historic hotel
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viajó en grupo
23 dic. 2020
Great location, great views, beautiful garden, historic
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020
8/10 Bueno
Abeer
Viajó con su familia
13 dic. 2020
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Needs renovations
The hotel has a lot of history but it needs huge renovations.
Abeer
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
10/10 Excelente
christie
Viajó con su familia
16 nov. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Our stay was lovely. The staff was helpful and attentive, the hotel was sparkling clean and we had a very relaxing time. We were one of only a few guests in the hotel in this quiet season and yet the staff worked hard to make sure we enjoyed every moment.
christie
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020
8/10 Bueno
ABDELRAHMAN
12 nov. 2019
ABDELRAHMAN
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia
10 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice place and good food . Need some activities for the night . Bath shampoo and shower gel quality need to be changed
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
10/10 Excelente
Mervat, El Fauom
Viajó con su familia
15 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
👌👍 very good everything perfect we love stuff
Mervat
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
6/10 Aceptable
Cliente verificado
7 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
8/10 Bueno
jafar
25 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good overall
jafar
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó con su familia
25 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Excellent architecture and landscape clean rooms and excellent breakfast.
Toilets need renovation. Sound insulation of the balcony needs improvement if possible. Music broadcast should be better and should stop before 10 pm.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
6/10 Aceptable
Cliente verificado
7 ene. 2019
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
location is very good 1 hour 15 from Cairo.. 30 min from Tunis village. rooms need renovation. don't recommend u go during any public holiday as they aren't ready to host so many guests at the same time.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
8/10 Bueno
Thomas
6 ene. 2019
Recommended for not demanding cleintle whose main goal is to explore the area. Price is rigght. Friendly staff
Thomas
Se hospedó 3 noches en enero de 2019
10/10 Excelente
Rasha
5 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Rasha
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
6/10 Aceptable
nesreen
3 ene. 2019
كان يمكن ان يكون أفضل
الفندق قديم يحتاج الي تجديد بمعني انه فندق تاريخي ولكن ينقصه الصيانه والاهتمام.
لانوجد خدمات ترفيهية خاصه في فصل الشتاء، قد يكون مكان أفضل في الربيع! رغم إنني غير متاكد من ذللك
nesreen
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
6/10 Aceptable
Mohammed Battisha
3 ene. 2019
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Mohammed Battisha
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018
4/10 Mediocre
bassem, egypt
5 ago. 2018
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
long check in process over an hour, wrong bed request in 2 rooms, awful breakfast