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Aristocrat Residence & Hotel

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

7,4 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
El precio actual es de US$ 62
US$ 76 en total
impuestos y cargos incluidos
31 may. - 1 jun.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Ver todas las fotos de Deluxe King Pool View

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Deluxe King Pool View

  • Vista a la ciudad
  • 32 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Deluxe Twin Pool View

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Deluxe Twin Pool View

  • Vista a la ciudad
  • 32 m²
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación triple superior

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación triple superior

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 65 m²
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite junior

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Suite junior

  • Vista al mar
  • 65 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Deluxe King Sea view

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Deluxe King Sea view

  • Vista al mar
  • 34 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Deluxe Twin Sea view

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Deluxe Twin Sea view

  • Vista al mar
  • 32 m²
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite superior

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Suite superior

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 70 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación superior, 1 cama King size

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 34 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación superior, 2 camas individuales

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación superior, 2 camas individuales

  • Vista a la ciudad
  • 34 m²
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación doble familiar

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación doble familiar

  • Vista al mar
  • 69 m²
  • 4 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Royal

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Royal

  • Vista a la ciudad
  • 93 m²
  • 4 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Deluxe King Pool View

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Deluxe King Pool View

  • 3 personas
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Deluxe Twin Pool View

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Deluxe Twin Pool View

  • 3 personas
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Superior Room, 1 King Bed

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Superior Room, 1 King Bed

  • 3 personas
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

Aristocrat Residence & Hotel se encuentra en Mittakpheap, un área de Sihanoukville cerca de la playa. Rotonda de los leones dorados y Faro de Koh Rong Sanloem son lugares emblemáticos locales, y los turistas que deseen ir de compras pueden visitar Prince Mall y Supermercado Samudera. Visitar nuestra guía de viaje de Sihanoukville
Mapa
Serendypity Beach Road, Sihanoukville

Puntos de interés

  • Sokha Beach
    Sokha Beach
    12 min a pie - 1.1 km
  • Playa de la Independecia
    Playa de la Independecia
    8 min en auto - 3.8 km
  • Rotonda de los leones dorados
    7 min a pie - 0.6 km
  • Centro Comercial Prince
    14 min a pie - 1.2 km
  • Supermercado Samudera
    4 min en auto - 1.9 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Sihanoukville (KOS): 27 minutos en auto

Restaurantes

  • Black Grouper seafood restaurant
    1 min a pie
  • Above Us Only Sky
    3 min a pie
  • Rocky Bar
    3 min a pie
  • Coco Shack
    2 min a pie
  • So
    1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Aristocrat Residence & Hotel

Hotel en Mittakpheap
Si te hospedas en Aristocrat Residence & Hotel, dispondrás de un detalle de bienvenida gratuito todos los días, una terraza y un jardín. La propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería, un centro de negocios y wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 50 Mbps o más, para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • Una piscina al aire libre con sombrillas
  • Estacionamiento y estacionamiento con horario prolongado gratis
  • Desayuno a la carta con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y acceso a una piscina techada cercana
  • Un dispensador de agua, recepción disponible las 24 horas y resguardo de equipaje
Características de las habitaciones
Las 74 habitaciones ofrecen comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado. Además, brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Colchones con pillow-top y cubrecamas
  • Cabezales de ducha tipo lluvia, bidets y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones LED de 32 pulgadas con canales de televisión premium
  • Armarios o vestidores, balcones y refrigeradores

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Una piscina al aire libre
RIVA Hotel SHV
Centro de la ciudad de Sihanoukville
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Piscina infantil
  • Estacionamiento incluido
7.6 de 10, Bueno, 15 opiniones
El precio actual es de US$ 64
US$ 79 en total
impuestos y cargos incluidos
1 jun. - 2 jun.
RIVA Hotel SHV
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento de larga estancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 10:00 por un recargo; 5 USD por persona
  • Café y té en zonas comunes
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Un restaurante

Actividades

  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta (acceso para huéspedes)

Para familias

  • Acceso a piscina cubierta cercana
  • Frigorífico en la habitación
  • Habitación separada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina al aire libre
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Paquetes románticos
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios

Exterior

  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 8 pisos
  • Arquitectura tradicional
  • Espacios para fumadores (bajo multa)

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Bidé
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LED de 32 pulgadas con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Bolsas de té o café soluble
  • Frigorífico

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El check-in no se realiza en la propiedad, sino en la siguiente dirección: [Serendipity Beach Street (502),​Krong Preah Sihanouk Cambodia]
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 1 año es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
El desayuno está incluido para los niños de 6 años o menos
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 15 por estadía.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno a la carta: USD 5 por persona (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 20 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 4)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama adicional: USD 15 por estadía.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 9469403

Información adicional

Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Aristocrat Residence & Hotel?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Aristocrat Residence & Hotel?

Al 30 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Aristocrat Residence & Hotel el 31 may. 2026 es de US$ 62, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Aristocrat Residence & Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Aristocrat Residence & Hotel?

El estacionamiento y estacionamiento con horario prolongado son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Aristocrat Residence & Hotel?

Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.

¿A qué hora es el check-out en Aristocrat Residence & Hotel?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Aristocrat Residence & Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 20 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Aristocrat Residence & Hotel?

En Mittakpheap, este hotel se encuentra a 15 minutos a pie de Rotonda de los leones dorados y Sokha Beach. Prince Mall y Supermercado Samudera también se encuentran a 3 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Aristocrat Residence & Hotel

7,4

Bueno

7,8

Limpieza

8,0

Ubicación

7,6

Personal y atención

7,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 9 de 51 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 26 de 51 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 8 de 51 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 6 de 51 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 51 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Marta

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Volveria

Muy buen situado en medio de todas las playas. Atenciin buena. Limpieza excelente
Piscina
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

MATHEW

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It’s in a good spot and clean and safe. We stopped on our way to the islands. Would choose it again next time we pass through. Nice walk along the beach and big shopping centres to explore.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Thomas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Fin til prisen

Fint hotel til prisen. Det mest venlige og hjælpsomme personale. Skøn morgenmadsbuffet. Det er slidt men funktionelt. Det er en hård tid for Cambodia, fordi turismen er på et meget lavt niveau siden Covid-19. Ligger tæt på strand og restauranter.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

jocelyn

Le gustó: Limpieza
Hotel du passé, installations vêtus, quartier peu pratique car le pier poir les bateaux ne fonctionne plus et nombreux restaurents, boutiques chinois aux alentours par contre tranquillité assurée, plage déserte.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Wan

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Cheap But Old

Decade Hotel, Not Feel Good.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rob

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
When we arrived we were told our room wasn't ready so instead of being made to wait, we were upgraded to a suite. It was fabulous.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Lisbeth

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Good location close to the ocean, and large, clean room.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

lars erik

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very Good cleaning. Nice and clean pool. Near sea .
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Amedeo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Ganz gut

Das Hotel ist insgesamt für ganz in Ordnung, haut einem aber nicht gerade von den Socken. Auch der Preis war eher an der oberen Grenze für dieses Hotel. Die Sauberkeit im Zimmer war sehr gut, sowie auch die Ausstattung des Zimmers. Die Gänge/Treppenhaus wirkt irgendwie etwas schmudlig und es darf so wie ich es gesehen habe auch geraucht werden in den Stockwerken. Nichtraucher muss bei der Buchung ausgewählt werden. Das Frühstück war gut. Was allerdings etwas schockierende war, war der Blick in die (nicht mehr verwendete Küche), welche unglaublich dreckig war.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Shinji

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
静かです落ち着けるホテルです 便利な場所
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Kjell-Martin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Good stay

Its a very good hotel. Nice staff. Exelent breakfast. Also a good location, but because of roadwork,very hard to get there. But it going to improve
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Joy Amanda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Transithotel für die Inseln

Chinesisches Hotel... Bis zum Serendipty Pier sind es keine 5 Minuten zu Fuss. Für eine Übernachtung gut. Zum Frühstück gibt es ein tolles Buffet. Sihanoukville ist leider eine grosse, stinkende Baustelle.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Personal sehr freundlich, Zimmer war groß und sehr interessant mit dem Bad vor dem Fenster, Seeblick und einer großen Holzbadewanne.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
老朽化している感じで、トイレのドアが壊れていました。ただ、従業員はとても親切で滞在しやすかったです。
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Chinese hotel with cigarette smell and bad service

Aside from the reception, all other staff speaks literally ZERO English. Not even words such as milk or sugar. They are unappologetic about this and sometimes even walk away from you and refuse to use a phone translator! The room I booked was a non-smoking room but had a a smoke smell. Smoke smell is present even in the restaurant on 8th floor. There is only one elevator for the whole hotel. The hotel is completely adapted to Chinese tourists, including all labels and food choices. Don't book if you're not Chinese.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

中華系ホテル

中華系ホテル、ホテルの鍵デポジットは現金でしか払えず、払戻も預けた時の領収書が無いと面倒なことになります。非常階段は付近のホテルと同じく無いので、火災などになると困ることになると思います。お客さんもほぼ中国の方でした。
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

May B

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Sihanoukville, hvorfor ikke ....

Flott hotell nær Otr. beach. Byen er under forvandling med mye byggevirksomhet. Hotellet serverer veldig bta frokost og har et fint bassengområdet. Vi bodde med sjøutsikt. Det er å anbefale.
Se hospedó 5 noches en enero de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
I was disappointed by this hotel. On our two week trip we’ve stayed in many 3 star hotels in Cambodia and Vietnam. This was by far the worst and also by far the most expensive. Not worth the money unfortunately. The staff were not attentive, the bathroom was a it of a nightmare. It was a very small tube shape and the shower door didn’t close so water would spray out everywhere. If you’re lucky enough to get a room on ocean side the view from the balcony is nice. The location is good. The breakfast is good. The beds weren’t terrible but again the bathroom really distracted from the rest of the room. I wouldn’t recommend this hotel for the price.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Joele

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Prix trop élevé pour les prestations, quelques outils la saison. Equipement à entretenir dans la chambre, douche et réglage TV. Points positifs, la situation, la piscine, le petit déjeuner en buffet.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Tired and dated

Dated and tired Hotel in a convenient area. Hard beds, language barrier with staff, building works and loud music all around. Would not price this at $75 a night. Very shabby. Basic breakfast. Do not recommend.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

G

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

A good Choice

I enjoyed my stay here. Nice spacious and well designed room on the 5th floor with a lovely view of the sea and islands. Walking distance to restaurants, pubs and the beach. Nice breakfast for both Western and Asian tastes. The only problem I found was a slow lift and NO LAUNDRY SERVICE. Why do they put a laundry basket in the room with no laundry service?
Se hospedó 4 noches en julio de 2017
Opinión verificada

6/10 Aceptable

MASAHIRO

No le gustó: Limpieza

ビーチ近く

二泊利用しました。セレンディピティビーチまで徒歩圏内です。周辺には、レストランもあり、飲食には困ることは有りません。ホテルは、中国系のようでした。部屋は、チェックインした時、アリが至るところにいて、殺虫剤を撒いたら、なんとかいなくなりました。あまり掃除が行き届いていないようでした。
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

Komforthotel mit deutlichen Schwächen im Service

Sehr zentrale Strandlage am Beach von Serendipity. Trotzdem ruhig gelegen. Toller Ausblick in den oberen Stockwerken und im Frühstücksraum im 8. Stock. Sehr schwache Serviceleistungen Am Silvesterabend 100 Prozent Aufschlag auf den Zimmerpreis, ohne weitere Gegenleistung: kein Galadinner, kein Extra-Getränk, kein freundliches Happy New Year des Personals am Neujahrstag. Bei Ankunft Name nicht auf der Gästeliste vorhanden - trotz Expedia-Bestätigung mit kompletter Vorauszahlung. Klärung dauert 20 Minuten. Ausdruck einer pdf-Datei (Boarding Pass) über mitgebrachten usb-Stick im Hotel nicht möglich. Nur als Anhang einer verschickten email. .... Dauer: über eine Stunde. Beim Ausckecken beauftragt die Rezeption den Etagenboy, die Minibar zu kontrollieren, obwohl es im Zimmer gar keine bestückte Minibar gibt. Sorry: bei einem Übernachtungspreis von rund 75 Euro erwarte ich - auch in Kambodscha - einen anderen Service!
Opinión verificada

8/10 Buena

Matthew

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Good Hotel in Great Location

Good hotel in an excellent location, right next to the main pier.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

고급스런 느낌의 숙소

로비에서 보니 중국인들이 많이 묵기 때문에 방음을 걱정했는데 방에 들어가니 방음이 잘 되어 그런 걱정을 할 필요가 없었음. 방은 넓고 깨끗하고 깔끔하며 베란다에서 보이는 바다 풍경이 좋았음. 무엇보다 화장실이 깨끗해서 좋았음. 아침조식도 훌륭하였음. 위치도 바다와 가까워 좋았음. 다만 낮에는 옥상층 공사를 하고 있어 낮에 숙소에 들어갔을 때는 공사하는 소리가 조금 시끄러웠으나 밤에는 문제 없었음.