Palace Residence & Villa Siem Reap se encuentra en una zona de Siemréab con acceso fácil a un centro comercial. La belleza natural del área puede apreciarse en Jardín Real y Baray Occidental, mientras que Museo ArtBox y Centro de Artesanías SATCHA son lugares culturales destacados. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque de Jardines Verdes de Angkor y Angkor Eye. No olvides tu equipo de golf para practicar en alguno de los campos de la zona o, si prefieres un poco de aventura, disfruta de actividades como ecotours. Visitar nuestra guía de viaje de Siemréab
No. 555 Phum Kruos, Khum Svay Dangkum, Siem Reap
Puntos de interés
Calle National Road 6
1 min a pie - 0.0 km
Calle Charles de Gaulle
4 min en auto - 2.7 km
Parque de Jardines Verdes de Angkor
3 min a pie - 0.3 km
Centro comercial Boxville de Siem Reap
12 min a pie - 1.0 km
Museo de la Guerra de Cambodia
5 min en auto - 1.9 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional Siem Reap-Angkor (SAI): 66 minutos en auto
Restaurantes
crystal angkor
19 min a pie
Mezzanine Bar @ Angkor Miracle Resort And Spa
19 min a pie
Nearadey Cafe
16 min a pie
The Sunset Lounge
5 min en auto
TROPICAL RESTAURANT
17 min a pie
Acerca de esta propiedad
Palace Residence & Villa Siem Reap
Este hotel de lujo boutique cerca de Pub Street
Si te hospedas en Palace Residence & Villa Siem Reap, contarás con desayuno buffet incluido, traslado desde/hacia el aeropuerto gratis y un campo de golf. Mejora tu swing en este hotel que cuenta con un campo de práctica y clases de golf. Si visitas el spa Kainnorasta en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como tratamientos faciales, manicura y pedicura y envolturas corporales. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 3 restaurantes que se encuentran en las instalaciones. Te recomendamos visitar la sala de fitness abierta las 24 horas y disfrutar de distintas actividades como ciclismo de montaña. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con 2 bares junto a la piscina y una terraza en la azotea.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
2 piscinas al aire libre y una piscina para niños con sombrillas
Estacionamiento, valet parking y estacionamiento con horario prolongado gratis
Servicio de limusina o coche con chofer, alquiler de bicicletas y una cancha de tenis al aire libre
Check-out exprés, check-in exprés y cuidado de niños con cargo
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están decoradas de manera individual y proporcionan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y chimeneas. Además, brindan beneficios como ropa de cama de alta calidad y cajas de seguridad con espacio para laptops.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Ropa de cama hipoalergénica, camas plegables/adicionales con cargo y cunas gratuitas
Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y bañeras profundas
Televisiones de 21 pulgadas con canales de televisión por cable
Balcones, áreas de descanso separadas y áreas de comedor independientes
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) gratis 24 horas en horarios programados
Servicio de traslado gratis al punto de embarque del ferry
Servicio de traslado gratis al centro comercial
Servicio de traslado gratis al parque temático
Servicio de limusina
Aparcamiento en las instalaciones disponible previa solicitud
Aparcamiento de larga estancia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 06:00 a 10:00
2 bares junto a la piscina
2 bares o lounges
3 restaurantes
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Una cafetería
Actividades
2 piscinas al aire libre
Alquiler de bicicletas
Biblioteca
Campo de golf de 9 hoyos
Campo de práctica de golf
Ciclismo de montaña
Clases de golf
Excursiones en avioneta o helicóptero
Gimnasio 24 horas
Parque infantil
Piscina infantil
Pista de tenis al aire libre
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Televisión en zonas comunes
Tiendas
Para familias
2 piscinas al aire libre
Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
Bar-cafetería
Cama supletoria (de pago)
Comedor separado en la habitación
Cuna en la habitación
Frigorífico en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Parque infantil
Piscina infantil
Servicio de canguro (de pago)
Servicio de traslado al parque temático gratis
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de conferencias (22 metros cuadrados de espacio)
Centro de negocios 24 horas
Salas de reuniones
Exterior
Área de pícnic
Jardín
Parrilla de barbacoa
Sombrillas de piscina
Terraza en la azotea
Spa completo
9 salas de tratamientos
Aromaterapia
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Masajes en la habitación
Salas de tratamiento en pareja
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Alarma de incendios visual
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Asiento de inodoro elevado
Bañera accesible
Cabezal de ducha con altura ajustable
Cabezal de ducha de mano
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Ducha adaptada en la habitación
Entrada sin escaleras
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Kit de accesibilidad telefónica
Muebles de baño accesibles en silla de ruedas
Piscina accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Señalización en braille o en relieve
Sillas de ruedas en las instalaciones
Spa accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
3 pisos
Alojamiento libre de humo
Chimenea en el vestíbulo
Construido en 2008
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Bañera profunda
Bañera y ducha separadas
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión de 21 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Frigorífico
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Zona de comedor independiente
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Chimenea
Escritorio
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones insonorizadas
Periódico de lunes a viernes gratis
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Zona de estar separada
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a 01:30
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 1 año es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 85 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cargo por la cena de gala de Año Nuevo (1 de enero) por adulto: USD 130.
Cena de gala de Año Nuevo (1 de enero) por niño: USD 65 (desde 5 hasta 11 años)
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por cama adicional: USD 85 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Por cunas, camas plegables/extra y estacionamiento en las instalaciones, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
Información adicional
El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 22:00.
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
A los huéspedes menores de 18 años, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: la piscina y la sala de fitness.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Palace Residence & Villa Siem Reap?
Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 08:00 a 22:00.
¿Palace Residence & Villa Siem Reap acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Palace Residence & Villa Siem Reap?
El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Palace Residence & Villa Siem Reap?
Horario de check-in: 14:00-01:30.
¿A qué hora es el check-out en Palace Residence & Villa Siem Reap?
Check-out: 12:00.
¿Palace Residence & Villa Siem Reap ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto gratis en horarios determinados.
¿Dónde se encuentra Palace Residence & Villa Siem Reap?
Este hotel para familias de Siemréab se encuentra cerca del aeropuerto, a 15 minutos a pie de Parque de Jardines Verdes de Angkor, Angkor Eye y Centro comercial Boxville de Siem Reap. Pub Street se encuentra a 3,9 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Palace Residence & Villa Siem Reap
9,2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,2
Limpieza
8,0
Ubicación
9,2
Personal y atención
9,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 364 de 574 opiniones
10 - Excelente
364
Evaluación: 8 - Bueno. 164 de 574 opiniones
8 - Bueno
164
Evaluación: 6 - Aceptable. 38 de 574 opiniones
6 - Aceptable
38
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 574 opiniones
4 - Mediocre
4
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 574 opiniones
2 - Terrible
4
Opiniones
10/10 Excelente
Cliente verificado
6 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Un lugar hermoso , la gente súper amable el agua de la alberca fría , pero todo es hermoso y el personal maravilloso , lo mejor de Cambodia
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
8 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente servicio !!! Te tratan de ayudar en lo que necesites . Hace tu estancia muy fácil , cómoda y que disfrutes todo con respecto a tu estancia en la ciudad y en el hotel. Servicio gratuito al aeropuerto y te regalan 15 min de masaje
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2018
10/10 Excelente
Jose Maria
30 nov. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel ideal para visitar Angkor
Hotel altamente recomendable para visitar Angkor.
Disponen de servicio de traslado gratuito a Siem Reap
Hay tuk tuks junto al hotel que puedes alquilar para 3 días a un precio razonable
Jose Maria
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2018
10/10 Excelente
Antonio, Colombia
13 sept. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
extraordinario hotel. Su personal es maravilloso, muy atento y gentil.
Antonio
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018
8/10 Bueno
Cliente verificado
7 ene. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ubicado entre el aeropuerto y el centro de siem re
Personal muy atento y cooperativo
Hotel limpio y bien mantenido
Desayuno con bastantes opciones asiaticas y occidentales
Servicio muy bueno y eficiente de lavanderia
Solo un canal de tv en español
Cliente verificado
8/10 Bueno
sara
24 dic. 2016
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel bueno, personal amable, cerca de downtown
Buena experiencia, personal muy amable y atento. Habitacion buena.
sara
8/10 Bueno
Cliente verificado
22 ago. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Beds were very hard and not much confortable. Breakfast and personal´s attitude were splendid.
Cliente verificado
10/10 Excelente
Monica E
31 jul. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Monica E
10/10 Excelente
Fernando, Buenos Aires
9 may. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel
Todo de 10. El wifi bastante inestable y está un poco lejos de la zona comercial, aunque hay un shuttle hasta el centro que demora 5 min
Fernando
8/10 Bueno
Cliente verificado
4 nov. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
10/10 Excelente
Lino, Queretaro, Qro
19 oct. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un mini paraiso
Es un excelente hotel, está bien ubicado pues la ciudad no es muy bonita, pero el aeropuerto y la zona comercial está cerca en Taxi o TukTuk, la alberca está a muy buena temperatura, el staff es increíblemente amable y servicial.
Las ruinas están a buena distancia, forzosamente hay que ir en taxi o contratar un guía.
Regresaría con gusto.
Lino
8/10 Bueno
MARIA PILAR, Madrid
7 sept. 2015
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel excelente,con fallos impropios de su categª
Como cortesía anuncian un servicio de recogida en el aeropuerto, que concerté enviando los datos del vuelo y horarios, confirmándome que acudirían a recogernos. Sin embargo, no había nadie, ni tampoco acudieron después de 40 minutos de espera, pese a enviarles varios correos electrónicos (el hotel está a sólo 10 minutos del aeropuerto).A favor, ponen un transporte gratuito diario al centro de la ciudad desde las 20 horas (es necesario reservar porque sólo hay unas 12-14 plazas)
Incalificablemente, las zapatillas de la habitación estaban usadas, resultando una paradoja que hubiera un cartel en el que te pedían que no te las llevaras porque eran para uso de los huéspedes (y tanto)
El buffet está casi exclusivamente pensado para el huésped chino
MARIA PILAR
6/10 Aceptable
Cliente verificado
11 ago. 2015
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Personal poco preparado y deficiente para un 5*
Quedaron en venirnos a recoger a la estación, y no aparecieron. Y no hubo disculpa alguna.
Atención deficiente
Cliente verificado
8/10 Bueno
MATEO, Madrid
9 ago. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estupendo
Aunque es un poco más caro que la media en la zona, realmente es lujo a precio muy asequible y compensan con traslados gratis al aeropuerto y al centro. Las instalaciones y las habitaciones son fantásticas
MATEO
10/10 Excelente
Cliente verificado
6 jul. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel angkor palace
Excelente hotel, buen servicio. La comida da mucho a desear y en las habitaciones se escucha todo. Todo lo de los pasillos y lo de las habitaciones de al lado.
Cliente verificado
8/10 Bueno
Luis alberto, Mexico
10 jun. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing and affordable
We had a great experience at this hotel, from the beginning we got a complimentary upgrade to a beautiful suite.
The price was incredibly affordable maybe because we went in low season.
Everyone was attentive and kind.
Breakfast buffet was good but not impressive.
Gym was a little bit small considering the size of the resort and the equipment needs to be upgraded.
The atmosphere and decoration of the Spa is fantastic, makes you feel like you are in a Temple. That was the highlight of our stay.
The downside is the constant battle against mosquitoes.
Luis alberto
8/10 Bueno
Cliente verificado
9 abr. 2015
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
buena opción
todo muy bien, solo mejoraría la limpieza de habitaciones y zonas comunes (piscina, pool-bar, restaurantes...). Muy buena relación calidad-precio. El servicio de transporte desde/a aeropuerto funcionó perfecto
Cliente verificado
10/10 Excelente
Carmen, México
6 abr. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El mejor hotel
Increíble el hotel, el servicio, todas las personas muy amables... La comida deliciosa y la habitación increíble.... Tiene todo
Seguro es el mejor hotel de la ciudad
Carmen
6/10 Aceptable
opm
1 mar. 2015
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Relacion calidad/precio a mejorar
Hotel antiguo pero buenas instalaciones. La piscina muy bonita y grande pero el suelo de baldosa era un verdadero peligro para niños y adultos si vas con chancletas o descalzo. Tiene un numero insuficiente de tumbonas, unas 20 conte, teniendo en cuenta que el hotel es enorme y hay muchisimas habitaciones. Esto obligaba a que la gente esperase sentado en unas mesas distribuidas por la terraza para esperar a que se libraran las tumbonas.
El desayuno puede mejorar, sobre todo la comida occidental y la seccion de frutas que era pesima.
El precio del minibar desorbitado para un pais como camboya, una cocacola 3 dolares. Precios occidentales para unos estandares de calidad bastante inferiores a un hotel de 5 estrellas.
opm
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su pareja
17 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A very pleasant weekend at the hotel. The staff were very friendly and responsive and the overall stay was most enjoyable. The restaurants were of a very high standard and we had no issues.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
8/10 Bueno
ritu
2 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice big comfortable rooms with balconies, staff that tries hard to please, a free shuttle service to Pub street/ night market, live music in the lobby mornings and evenings- the only disappointment was the food. However, it’s a short tuk tuk or car ride into Siem Reap town where there are loads of good places to eat.
ritu
Se hospedó 4 noches en enero de 2020
8/10 Bueno
Cliente verificado
4 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
レストランの料理が美味しい
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su pareja
29 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ein schönes Hotel mit schöner Pool Landschaft, zentrale Lage und gutes Frühstück.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019
10/10 Excelente
Jodie, Sydney
Viajó en grupo
30 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The pool area was beautiful and the staff were so friendly and helpful
Jodie
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su pareja, Viajó con su familia
20 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones