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Jaya House River Park Hotel

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con 2 piscinas al aire libre y spa de servicio completo

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Galería de fotos de Jaya House River Park Hotel

2 piscinas al aire libre, sombrillas
Bar (en la propiedad)
Restaurante
1 habitación y ropa de cama de alta calidad
Fachada de la propiedad

Opiniones

10 de 10
Excepcional

Servicios principales

  • Spa
  • Piscina
  • Bar
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Servicio a la habitación
El precio actual es de AR$ 248.160
AR$ 305.733 en total
impuestos y cargos incluidos
25 jun. - 26 jun.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación doble Deluxe, 1 cama King size

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación doble Deluxe, 1 cama King size

10,0 de 10
Excepcional
(18 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
  • 38 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite estudio junior, 1 cama King size (Plunge Pool)

Vista desde la habitación

Suite estudio junior, 1 cama King size (Plunge Pool)

10,0 de 10
Excepcional
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
  • 90 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite estudio junior, vista a la piscina (King)

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite estudio junior, vista a la piscina (King)

10,0 de 10
Excepcional
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
  • 90 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe con 1 cama doble o 2 individuales

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe con 1 cama doble o 2 individuales

10,0 de 10
Excepcional
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
  • 38 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales grandes
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
River Road, Treang Village, Slar Kram Commune, Siem Reap, Siem Reap, 17000

Puntos de interés

  • Jardín Real - 10 min a pie - 0.9 km
  • Mercado nocturno Angkor - 2 min en auto - 2.3 km
  • Pub Street - 3 min en auto - 2.7 km
  • Wat Bo - 3 min en auto - 1.9 km
  • Angkor Wat - 6 min en auto - 5.0 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional Siem Reap-Angkor (SAI): 59 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Citadel - ‬10 min a pie
  • ‪Peace Cafe - ‬4 min a pie
  • ‪Phanha Khmer Restaurant - ‬12 min a pie
  • ‪Conservatory Bar - ‬13 min a pie
  • ‪Royal Court @ Sofitel Angkor Phokeethra - ‬10 min a pie

Acerca de esta propiedad

Jaya House River Park Hotel

Este hotel de lujo cerca de Jardín Real
Con una ubicación cercana a Wat Bo y Teatro Apsara, Jaya House River Park Hotel te ofrece una cafetería, un jardín y servicio de tintorería/lavandería. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con tratamientos corporales, manicura y pedicura o masajes de tejido profundo. La propiedad cuenta con un bar, un restaurante y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • 2 piscinas al aire libre con sombrillas
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Traslados por la zona gratis, alquiler de bicicletas y recepción disponible las 24 horas
  • Información sobre paseos en bicicleta, resguardo de equipaje y una sala de computadoras
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
En Jaya House River Park Hotel, todas las habitaciones tienen comodidades como ropa de cama de alta calidad y menús de almohadas. Además, brindan atenciones como aire acondicionado y áreas de descanso separadas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con artículos de tocador de diseñador y bidets
  • Televisiones de pantalla plana de 40 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Balcones o patios, áreas de descanso separadas y cunas gratuitas

Idiomas

Inglés y camboyano

Propiedades similares

2 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina

Shinta Mani Angkor

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
9.8 de 10, Excepcional, 379 opiniones
El precio actual es de AR$ 208.864
AR$ 257.325 en total
impuestos y cargos incluidos
30 jun. - 1 jul.
Shinta Mani Angkor

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de recogida en el aeropuerto 24 horas por un recargo
  • Servicio de traslado por la zona gratis
  • Servicio de traslado gratis al centro comercial
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Alquiler de bicicletas
  • Excursiones en bicicleta
  • Spa completo

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Cuna gratis
  • Habitación separada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de traslado por la zona gratis
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Sala de ordenadores

Exterior

  • En un parque provincial
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina

Spa completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 2 pisos
  • Arquitectura art déco
  • Construido en 2016
  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Cuna gratis
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Baño privado
  • Bidé
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono
  • Zona de estar separada

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 12 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 4 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 60.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 35 por habitación
  • Cargo por cama adicional: USD 60.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada a la piscina de niños menores de 6 años sin la supervisión de un adulto.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 10 años y los huéspedes menores de 12 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Jaya House River Park Hotel?

Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Jaya House River Park Hotel?

Al 24 jun. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Jaya House River Park Hotel el 25 jun. 2025 es de AR$ 248.160,29, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Jaya House River Park Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Jaya House River Park Hotel?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Jaya House River Park Hotel?

Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Jaya House River Park Hotel?

Check-out: 12:00.

¿Jaya House River Park Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde el aeropuerto. Se aplica un cargo de USD 35 por habitación.

¿Dónde se encuentra Jaya House River Park Hotel?

En pleno corazón de Siemréab, este hotel de lujo se encuentra a menos de 2 kilómetros de Jardín Real y Wat Bo. Pub Street y Teatro Apsara también se encuentran a 3 km.

Opiniones de Jaya House River Park Hotel

Opiniones

10

Excepcional

Evaluación: 10 - Excelente. 228 de 235 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 6 de 235 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 0 de 235 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 235 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 235 opiniones

10/10

Limpieza

10/10

Personal y atención

10/10

Servicios

10/10

Estado de la propiedad e instalaciones

10/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Eduardo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Magnífico Hotel Boutique, realmente encantador y con una gran atención al cliente. Lavandería totalmente gratis y un masaje al día gratis, esto realmente no lo había visto nuca! Insuperable.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Vianka Patricia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Magnífico

Excelente, una experiencia y atención increíble.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Graciela

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Insuperable Calidad Maravilloso

Exquisites, Estilo y Elegancia!! comodidad sin igual! Y Servicio inigualable! Comida de alta calidad y sana y deliciosa !! La experiencia fue insuperable! Recomendado absolutamente!!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Miguel Ángel

Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Enrique Luis

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente hotel y servicio

De los mejores hoteles en los que me he hospedado. La atención es más que excelente todas las personas se desviven por atenderte. El cuarto excelente tiene todo lo que necesitas. Dos veces al día te llevan agua fría y fruta todo incluido el serví bar. El desayuno excelente pides a la carta hay mucha variedad y está incluido. La comida muy rica. Te incluían un masaje gratis diario y el servicio de lavandería. Definitivo de lo mejor
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Alfredo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great hotel, probably best in Siem Reap

Great option to visit Cambodia, they make you feel like a king, all time listening to any need and willing to help. Fantastic room, awesome environment, 2 pools, great massage service and amazing breakfast, what else can you ask from a hotel? They do offer free transport to and back from close town, includes as well free transport to and from airport. Simply awesome! A hotel I'm sure many will miss when you're back home like is my case... dreaming to be back soon!
Se hospedó 4 noches en junio de 2017

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
If there were 10 stars this is the place!!! Staff is above and beyond great! Free massage 60 min a day and excellent massage therapist wow just incredible! I cannot stress how amazing this staff and accommodations are at the Jaya House
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Yoshito

Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Kok Tiong, Brighton

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hands down the best hotel we have ever stayed in. Jaya House is truly an oasis of calmness that feels like a comfortable home that you return to. What stands out is the staff who go out of their way to make you feel special and well taken care of. Considerable thought has been given to the little things that make a big difference like how the property is designed to feel welcoming and peaceful, the art, flora and design touches for the eyes, the essential oils for the smell, and the sound of water for the ears. They also remove stress by providing complimentary tuk-tuk service to the town and back, complimentary massages and mini-bar and more. Truly well done to Christian and Chris for making Jaya House an amazing place to stay.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Shannon

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The definition of luxury. Every detail is perfection. Just book it - it’s wonderful from the moment you arrive to the moment you leave. Ps coffee bar opens at 5am, one free incredibly massage every day, ice cream at the pool, the best club sandwich you’ll ever have, free tuk tuks all over town, and the grounds are stunning. If you go on any tours, request Tom - brilliant, inviting, and loves what he does.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

William

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pure Magic – A Stay We’ll Never Forget at Jaya House River Park From the moment we arrived in Siem Reap—an hour late, no less—Jaya House River Park blew us away with their warmth, hospitality, and attention to detail. Our driver greeted us with the kindest smile, a cold towel, and chilled fresh water. To top it off, he had a perfectly cut cup of fruit waiting for us—what a thoughtful touch after a long flight. The ride to the hotel was smooth and comfortable, and things only got better from there. We were welcomed personally by the owner upon arrival. Our luggage was taken care of without us lifting a finger. Instead of standing at a check-in desk, we were led to a serene dining room, seated, and served our favorite juices and freshly made sandwiches—they had anticipated we’d be hungry after our travels. This is how check-in should be done. As if that wasn’t enough, they arranged our complimentary massages for that evening—a perfect way to unwind. We were amazed to learn that daily laundry service was included, and everything was returned beautifully pressed and fresh. The resort itself is stunning. There are two beautiful pools that feel like your own private oasis. We ordered cocktails and lunch by the water, and I was so relaxed I actually fell asleep under the sun. Their tuk-tuk service made exploring easy, and they even gave us a phone to stay in touch while out. The team went above and beyond to make us feel special—we were celebrating my daughter’s graduation, a
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Kelly

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Best Hotel Stay EVER!

I am a hardcore traveler. Been all over the world and Jaya House River Park is the best yet. The owner has thought of everything from providing non-plastic refillable water bottles to complimentary tuk tuks and laundry service. I wish more US hotels operated like Jaya House.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Bruce, Paradise Valley

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Jaya House is amongst the best boutique properties my wife and I have experienced anywhere in the world. The management and staff are super friendly and helpful. Service is more attentive and personal than most luxury branded hotels. Check-in is done casually during an elegant and delicious breakfast. They will not only make sure you have water at the pool, but will replace the water once the ice melts. The included spa treatments are relaxing. The bar entertainment was beautiful and engaging. The bartenders know how to make a quality drink. The folded flowers are a perfect touch. Our trip to Siam Reap was excellent and Jaya House made it exceptional.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Thomas, Jefferson City

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staying at this hotel may be the best hotel experience I’ve ever had. It was truly exceptional.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Felicity

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Robin, San Mateo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Simply an extraordinary place, with a chic, bliss-inducing design and every convenience anticipated and fulfilled. The hotel is a short (complimentary) tuk-tuk ride into the busy downtown, but also a short walk to treasures like the Khmer Ceramics & Fine Arts Centre. They even had the coffee bar staffed and substantial breakfasts packed as we departed at 4:40am for our sunrise tour of Angkor. We truly can't recommend it highly enough, and won't think about staying anywhere else if we are lucky enough to visit Siem Reap again.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Atsuko

Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Nakazawa

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Amazing experience!

Beautiful property! Excellent customer service! Above and beyond you will find anywhere else! Excellent food and spa!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

JINIE

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We stayed at Jaya House instead of a chain and we are so happy we made that decision. Christian, the owner, has created an incredible and luxurious hotel with service that will blow you away. They were so thoughtful and caring at every turn, provided tuk tuk service, laundry service, massage benefits, an incredible restaurant, luxurious grounds, an amazing room and much more. The employees are all really well treated and you can tell everyone is happy to be there. It really made our stay enjoyable and ultra relaxing. Thanks Jaya house!!
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Lauren

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Our favorite hotel stay to-date!

We had an excellent honeymoon stay at Jaya House. From pick-up at the airport, to drop off 5 days later, we were able to relax and really enjoy Siem Reap. The hotel owner helped organize a multi-day tour of the Angkor temples with a fabulous tour guide (Mr. Hann) and we still had ample time to enjoy the pools and spa facilities at the hotel and explore the town. The food at the restaurant is excellent, especially the Khmer cuisine, and very reasonably priced. The staff is LOVELY! So attentive and kind. We will be back to the area and wouldn’t think of staying anywhere else!
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

John

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This was one of the best places we stayed in our trip to Thailand, Cambodia and Vietnam. I would highly recommend Cambodia and the Jaya house as great easy safe places to visit, explore and start to understand the culture. Cambodia was awesome and the people at Jaya River House were exceptional
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Nudrat

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Jays House made our trip to Siem Reap so much better. Stepping of the plane to find someone waiting for us with cold towels and fresh fruits was amazing. Each of the staff at Jaya house seemed so happy to work there and so eager to cater to our every need. The outstanding things were the complimentary laundry, included breakfast, complimentary daily massages, complimentary tuk tuk’s and a phone for us to beckon and call at anytime. There was no issue that was too hard. We were offered a complimentary super delayed checkout which ensured we were so comfortable before our late flight. The hotel restaurant had excellent dining options. Would stay here in a heart beat again. I wish I could name all the staff that looked after us - Finn, Chris, Sapoun, Anna, Lina, Sophia, Tay, everyone was so kind.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Jarell

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The best hotel i have ever had the opportunity to visit. The service is out of this world
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

A beautiful place to relax

This was a beautiful hotel with lovely staff. We were instantly greeted by smiling and helpful people. They whisked us right into the restaurant to sit and discuss our stay which was nice to know what to expect. They handled everything from booking a tour guide to Angkor Wat and giving us local recommendations. A nice touch was giving us a small sheet of Cambodian phrases to know and also having hotel tuktuks that could take you where you wanted to go in the city with a little phone they give you to call one when needed. I wish I could give them a full 5 stars but while they tried to be aware of a food allergy, they still tried to give us soy sauce and even croutons in a salad. When I asked if the croutons were gluten-free the server insisted they were. He then called our room a couple of minutes later to let us know they were *not* gluten free. While they did have gluten free bread on hand, I think more work needs to be done to mark the menu with options and educate the staff better on such allergies. Other than that, I would absolutely return again happily.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024