The St. Regis Shenzhen

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Shenzhen con acceso a un centro comercial a solo pasos de Centro Comercial KK

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Galería de fotos de The St. Regis Shenzhen

Una piscina techada
3 restaurantes, se sirve desayuno, cocina local e internacional
Sala de fitness
Lobby
Vista a la ciudad

Opiniones

9,0 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Bañera de hidromasaje
  • Piscina
  • Bar
  • Spa
  • Desayuno disponible
  • Servicio a la habitación
El precio actual es de AR$ 249.306
AR$ 290.691 en total
impuestos y cargos incluidos
26 oct. - 27 oct.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 15 de 15 habitaciones

Habitación, 2 camas individuales, vista a la ciudad

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Lavadora y secadora
Ropa de cama hipoalergénica
  • 48 m²
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 Twin Beds

Habitación, 2 camas individuales (View)

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Lavadora y secadora
Ropa de cama hipoalergénica
  • 50 m²
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 Twin Beds

Habitación, 2 camas individuales (View)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Lavadora y secadora
Ropa de cama hipoalergénica
  • 48 m²
  • Vista al cerro
  • 3 personas
  • 2 Twin Beds

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Lavadora y secadora
Ropa de cama hipoalergénica
  • 45 m²
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Habitación, 1 cama King size (View)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Lavadora y secadora
Ropa de cama hipoalergénica
  • 43 m²
  • Vista al cerro
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Habitación, 1 cama King size, vista a la ciudad (Urban)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Lavadora y secadora
Ropa de cama hipoalergénica
  • 50 m²
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Habitación, 1 cama King size (View)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Lavadora y secadora
Ropa de cama hipoalergénica
  • 52 m²
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Habitación, 1 cama King size (View)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Lavadora y secadora
Ropa de cama hipoalergénica
  • 52 m²
  • Vista al cerro
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Habitación, 2 camas individuales (View)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Lavadora y secadora
Ropa de cama hipoalergénica
  • 54 m²
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 Twin Beds

Habitación, 1 cama King size, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Lavadora y secadora
  • 70 m²
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Habitación, 1 cama King size, vista a la ciudad (Caroline Astor)

Aspectos destacados

Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Lavadora y secadora
  • 70 m²
  • Vista al cerro
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Habitación, 1 cama King size, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Lavadora y secadora
  • 103 m²
  • Vista al cerro
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Habitación, 1 cama King size (View)

Aspectos destacados

Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Lavadora y secadora
  • 88 m²
  • Vista al cerro
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Habitación, 1 cama King size, vista a la ciudad (St. Regis, 2 Bedrooms, Skyline View)

Aspectos destacados

Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Lavadora y secadora
  • 108 m²
  • Vista al cerro
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Habitación presidencial, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Lavadora y secadora
Ropa de cama hipoalergénica
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 Double Beds

También puede gustarte

Mod logo
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Información de la zona

The St. Regis Shenzhen se encuentra en Luohu, una zona con acceso fácil a un centro comercial. Gran teatro Shenzhen y Museo Shenzhen son lugares culturales emblemáticos, y algunos de los puntos de interés más conocidos del área incluyen Happy Valley (parque temático) y Window of the World (parque temático). También puedes darte una vuelta por Centro Comercial KK y Parque de Lizhi.
Mapa
No 5016 Shennan Road East, Luoho Distr., Shenzhen, Guangdong, 518001

Puntos de interés

  • Centro Comercial KK - 1 min a pie - 0.0 km
  • Gran teatro Shenzhen - 3 min a pie - 0.3 km
  • Museo Shenzhen - 8 min a pie - 0.7 km
  • Huaqiangbei - 17 min a pie - 1.5 km
  • Puerto de Luohu - 7 min en auto - 3.2 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Shenzhen: 3 minutos en auto
  • Estación de metro de Hongling: 11 minutos a pie
  • A. Internacional de Shenzhen (SZX): 38 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Social - ‬3 min a pie
  • ‪星巴克 - ‬3 min a pie
  • ‪Decanter Bar 品酒阁 - ‬7 min a pie
  • ‪美极鲜食坊 - ‬6 min a pie
  • ‪Tai Er Chinese Sauerkrsut Fish - ‬3 min a pie

Acerca de esta propiedad

The St. Regis Shenzhen

Este hotel de lujo cerca de Gran teatro Shenzhen
Con una ubicación cercana a Centro Comercial KK y Museo Shenzhen, The St. Regis Shenzhen te ofrece una terraza, una cafetería y un jardín. Si visitas el spa Iridium Spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como aromaterapia, tratamientos faciales y tratamientos corporales. Los 3 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, platillos sencillos y cocina local e internacional. En el gimnasio abierto las 24 horas, tendrás acceso a clases de yoga y clases de aeróbic. Además, The St. Regis Shenzhen cuenta con una biblioteca, un servicio de lavandería/tintorería y 2 bares. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un centro de negocios y un sauna.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • Una piscina techada y una piscina para niños
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet con cargo, un punto de carga para vehículos eléctricos y un ascensor
  • Servicio de portero, recepción disponible las 24 horas y café o té en las áreas comunes
  • Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 290 habitaciones tienen comodidades como bañeras de hidromasaje privadas interiores y servicio a la habitación las 24 horas. También brindan beneficios como ropa de cama de alta calidad y iPads.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Pantuflas para niños, libros infantiles y cunas gratuitas
  • Filtros de café/té reutilizables, reciclaje y bombillas LED
  • Baños con cabezales de ducha con hidromasaje y artículos de tocador de diseñador
  • Televisiones LCD de 46 pulgadas con canales de televisión digitales
  • Armarios o vestidores, artículos de limpieza ecológicos y teteras/pavas eléctricas

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 10:30 por un recargo; 268 CNY por persona
  • 2 bares o lounges
  • 3 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Restaurante privado/para parejas
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Decanter
  • Elba Italian Restaurant
  • Malt
  • Social All Day Dining
  • St. Regis Bar/The Drawing

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Biblioteca
  • Centro de bienestar 24 horas
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Sauna
  • Spa completo

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juguetes infantiles
  • Lavadora/secadora en la habitación
  • Libros infantiles
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Guías
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Huerto
  • Jardín
  • Terraza

Spa completo

  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Salas de tratamientos de spa
  • Sauna
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso en silla de ruedas
  • Alarma de incendios visual
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Barra de apoyo en la bañera
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Enchufes a baja altura en el baño
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Lavabo a baja altura
  • Muebles de baño accesibles en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Puerta con mirilla a baja altura
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 76 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2011
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Carta de almohadas
  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Bañera profunda
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha con hidromasaje
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas
  • Zapatillas para niños

Entretenimiento

  • iPad
  • Películas de pago
  • Televisión LCD de 46 pulgadas con canales digitales

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Filtros de té y café reutilizables
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Lavadora/secadora
  • Mosquiteras
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 12 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de CNY 350.0 por día.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: CNY 1500 por hospedaje, por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: CNY 268 por persona (precio aproximado).
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama adicional: CNY 350.0 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos por dispositivo móvil y efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Puntuación nacional

Para beneficio de nuestros clientes, asignamos una clasificación a la propiedad en función de nuestro propio sistema de clasificación.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en The St. Regis Shenzhen?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The St. Regis Shenzhen?

Al 16 oct. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en The St. Regis Shenzhen el 26 oct. 2025 es de AR$ 249.305,93, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿The St. Regis Shenzhen acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The St. Regis Shenzhen?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en The St. Regis Shenzhen?

Horario de check-in: 15:00-00:00. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en The St. Regis Shenzhen?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra The St. Regis Shenzhen?

Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Luohu, a diez minutos a pie de Centro Comercial KK y Gran teatro Shenzhen. Museo Shenzhen y Parque de Lizhi también se encuentran a 2 km. Estación de metro de Hongling se encuentra a 11 minutos caminando, y Estación de metro de Grand Theater se encuentra a 13 minutos a pie.

Opiniones de The St. Regis Shenzhen

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 168 de 251 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 51 de 251 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 18 de 251 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 8 de 251 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 251 opiniones

9,2/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

9,0/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Bulmaro

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Miguel A

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

El mejor hotel de Shen Zhen.

El mejor hotel en Shen Zhen. Servicio increible, vista inmejorable.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

4/10 Mediocre

alfonso

No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Svillalobos, Mexicp

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy muy bueno

De primera

10/10 Excelente

KA HUNG

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
交通方便,管家服務週到
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Jianping, Centreville

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Thanks. I like the hotel.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Jianping, Centreville

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Sai hung

Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

ng

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Wai Ping

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
非常好,服務貼心 。
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Vivian

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

May lan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
位置很好 近KK mall. 很方便到舊城和萬象城
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Neesha

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

ALWAYS A PLEASURE

The St Regis never fails to meet you at all levels of luxury.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Peter

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Incredible staff that always goes beyond the call of duty. A special thanks to chief butler, Faust Hong, who always makes me feel right at home. Dillon, who works in the restaurant is always eager to meet one's every need. Awesome staff and a truly incredible property. I always make the St. Regis my preferred hotel when in Shenzhen!!!
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Rachel

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff are super friendly. Great location right next to KK mall. Nice gym and pool.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

TANIA MARCAL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The buttler chief wellcome and service made our experience incredible . Always available with impecable smile and attention. This make the luxury experience even better
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

Colin

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Lai chun betty

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent spot, travel convenience. Excellent butler service.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Eileen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Hoi On

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Sai hung

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Jane

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great Views

Amazing views and great rooms! Restaurants shut early before 9.3O so went hungry! Bar is nice with similar great views but limited food! The bar on the 100th floor is shut though? Also strange but very limited English spoken by staff which is not my previous experience on staying at St Regis hotels in Asia!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia

名不符實!失望!失望!失望!

不是第一次入住Regis,原本也很期待深圳這家,但這次入住體驗是非常失望!!若以這酒店品牌的服務水平來說,深圳St. Regis完全說不上他們一貫的水平。完全感受不到他們的優質服務接待客人。 首先辦理入住時,前台人員態度冷酷,第一句不是說歡迎你好基本問候,而是直接問你是不是入住。沒表情沒沒笑容,而且不會主動完會講解入住酒店基本資訊,例如:退房時間、吃早餐時間、在什麼樓層吃早餐等…要我問一句入答一句。甚至他們引以為傲的管家服務,前台的他都沒有解釋介紹如何聯繫,只是簡單說一句:「掃這個二維碼就可以聯絡到。」原來這就是所謂的優質服務呀! 反而在大堂接待的女士很熱情,辦理入住手續後主動帶我們乘坐電梯上客房,簡單介紹了一下。 第一次是入住印度孟買的St. Regis, 那次體驗實在令人難以忘懷,所有服務都十分體貼入微!所以對今次深圳入住本來很有期待的,但為何會有這麼天淵之別!?實在感到非常之失望!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Kam Hung

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Good service and good view

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025