El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
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Métodos de ingreso
Personal de recepción
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de CNY 230 por noche.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por cama adicional: CNY 230 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.
Puntuación nacional
La clasificación de la propiedad, según nuestro propio sistema de categorías, se basa en el tipo de propiedad, los servicios y las comodidades.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en 999 Royal Suites & Towers?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en 999 Royal Suites & Towers?
El valet parking es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en 999 Royal Suites & Towers?
Horario de check-in: 14:00-12:00.
¿A qué hora es el check-out en 999 Royal Suites & Towers?
Check-out: 12:00.
¿999 Royal Suites & Towers ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo por vehículo (ida y vuelta).
¿Dónde se encuentra 999 Royal Suites & Towers?
Este hotel para familias de Shenzhen se encuentra en Luohu, a 3 km de Calle peatonal Dongmen, Parque Honghu y Centro de Comercio Exterior Internacional. Museo Shenzhen y Jardín Botánico de Fairy Lake también se encuentran a 5 km. Estación Wenjin se encuentra a 11 minutos caminando, y Estación de metro de Hubei se encuentra a 15 minutos a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8,0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,0
Limpieza
7,0
Ubicación
7,6
Personal y atención
7,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 152 de 560 opiniones
10 - Excelente
152
Evaluación: 8 - Bueno. 271 de 560 opiniones
8 - Bueno
271
Evaluación: 6 - Aceptable. 84 de 560 opiniones
6 - Aceptable
84
Evaluación: 4 - Mediocre. 36 de 560 opiniones
4 - Mediocre
36
Evaluación: 2 - Terrible. 17 de 560 opiniones
2 - Terrible
17
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
21 may. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
HABITACIONES MUY COMODAS
EXCELENTE LA HABITACION, MUY LIMPIA Y MUY GRANDE.
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
fernando
26 oct. 2013
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Las habitaciones son gigantes. La mas chica (Mini suite) tiene 54 m2 y la suite normal 69 m2 . Nos hospedamos en ambas porque buscabamos 2 camas twin y la mini suite no tenia con lo cual al otro dia nos cambiaron. Es muy dificil encontrar en Shenzhen gente que hable ingles y español cero. En el hotel por lo menos la mayoria habla un ingles basico, pero debo destacar a la manager de atencion a huespedes Kaisa quien habla un ingles perfecto y es super atenta las 24 hs del dia. Ella esta en el hotel todos los dias y cualquier cosa uno puede llamarla en forma directa. El hotel tiene una piscina enorme, y no todos los hoteles tienen piscina alli, con lo cual es un plus. El wifi es gratis y no funciona muy bien, pero funciona. Como criticas : Los telefonos de la habitacion no andaban bien, pedi cambio y nunca se ocuparon.. El resto la verdad que no tengo quejas, cuando uno vuelve despues de todo el dia, siente que vuelve a casa. Es agradable estar en el hotel. tienen un servicio de Room Service 24 hs con muy buena calidad de comida, que es muy conveniente. Creo que debe ser uno de los mejores hoteles para alojarse en shenzhen, y lo volveria a elegir sin dudas.
fernando
Opinión verificada
4/10 Mala
sergio
1 abr. 2013
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
muy mal estado
muy tranquilo pero MUY sucio, muy mal estado las alfombras, mal tenido
sergio
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
14 jun. 2011
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
muy bueno
De los mejores hoteles que he estado en calidad precio.
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
Pablo
14 ago. 2010
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel excelente con personal muy agradable.
Excelente hotel. Habitaciones amplias y muy cómodas.
Personal muy agradable, muy buena atención y simpatía.
Localización buena, en una zona tranquila, perfecto para descansar, además todo tipo de servicios bastante cercanos.
El año que viene volveré, no tengo dudas.
Pablo
Opinión verificada
8/10 Buena
Kenji
19 dic. 2017
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Quite a respectable and worthwhile hotel
It was my second stay in the hotel which is located at a distance away from the heart of town. It was not too easy to get a taxi. Though a bit old, the hotel is kept in good and clean condition. Although I was allocated with a room with no balcony this time, it is still spacious and comfortable. With only a few restaurants in the vicinity, it gives me not much choice.
Yan Cheuk
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
29 mar. 2017
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
很整潔, 保養得宜
非常舒適, 滿意
wai man
Opinión verificada
8/10 Buena
Claire-Ly
16 mar. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Close to Metro
We visited Shenzhen to go to the various parks and from the hotel we walked to the Metro about 5 minutes. The trains were fast and the system efficient. The staff as far as one or two knew some English, showed us the various locations and which train to catch. The pool and gym is nice, but due to a foot injury, I could not use them but if we go to Shenzhen again I would stay at this hotel. It is also close to a few food take out places which is handy.
Claire-Ly
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hang
4 mar. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
一定會再住的酒店
酒店附近有地鐵站很方便 房間舒適 員工有禮 性價比很高的酒店
Hang
Opinión verificada
2/10 Terrible
Bing
26 feb. 2017
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Disappointing hotel, 100% a two star hotel
Staffs are so how attentive but not friendly nor professional, this is my fourth time staying in this hotel and each time is getting more disappointing and discomforting, security is good and location is convenient but that is about all. If the standard is dropped to two stars, everything with this hotel is overpriced and overrated. i was hopeful that this hotel would improve after my last stay but now, I have completely gave up my hope. I will NOT stay in this hotel again.
Towels were all hard and uncomfortable, no assurance that these towels can be used on human bodies, water pressure is also weak too.
Bing
Opinión verificada
8/10 Buena
Simon
22 feb. 2017
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Slow wifi, a lot of traffic outside the hotel and very noisy in the room due to old windows / doors. Old equipment in the gym, but still possible to use. If you wanted to use a glass, spoon etc in the kitchen department in the room, you had to pay rent for it. I ate food in the restaurant and became sick (stomoch) for the first time in my life in China(more than hundred visits) Could have been the water they served. I asked if it was purified and of course they said "totally safe..." My mistake drinking it... ;-I