Hotel Kapok Shenzhen Bay se encuentra en Nanshan, un área de Shenzhen ubicada en una zona comercial y cerca de la bahía. Los turistas que deseen ir de compras pueden visitar Huaqiangbei y Calle peatonal Dongmen. No te pierdas Window of the World (parque temático). Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como ski en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de Shenzhen
A. Internacional de Shenzhen (SZX): 37 minutos en auto
Restaurantes
炳 胜品味
9 min a pie
Ma’s Kitchen
8 min a pie
至正潮菜
9 min a pie
老吉士
8 min a pie
Starbucks Reserve 星巴克臻选
9 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Kapok Shenzhen Bay
Este hotel de lujo cerca de Window of the World (parque temático)
Con una ubicación cercana a Terminal de ferry de Shekou, Hotel Kapok Shenzhen Bay te ofrece un supermercado o tienda, una cafetería y una biblioteca. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Xiao Nan Yanng, cuenta con cocina china. La propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería, un bar y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
Estacionamiento gratis
Desayuno buffet con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y acceso a una piscina techada cercana
Check-out exprés, check-in exprés y recepción disponible las 24 horas
Características de las habitaciones
Las 242 habitaciones tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y bañeras de hidromasaje privadas. Además, brindan atenciones como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Colchones con pillow-top, cubrecamas y camas plegables/adicionales con cargo
Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y bañeras profundas
Televisiones de alta definición con canales de televisión digitales
Áreas de descanso separadas, refrigeradores y cunas gratuitas
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:00 por un recargo; 228 CNY por adulto y 114 CNY por niño
Café y té en zonas comunes
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Xiao Nan Yanng
Actividades
Biblioteca
Gimnasio
Piscina cubierta (acceso para huéspedes)
Para familias
Acceso a piscina cubierta cercana
Cama supletoria (de pago)
Cuna en la habitación
Frigorífico en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de negocios
Espacio para conferencias
Salas de reuniones
Exterior
En la bahía
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor
Recepción accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
Espacios para fumadores
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Colchón con una capa de acolchado adicional
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Bañera profunda
Baño privado
Bidé
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha y bañera combinadas
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión LCD con canales digitales
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Bolsas de té o café soluble
Frigorífico
Hervidor eléctrico
Minibar lleno gratis
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Acceso a través de pasillos exteriores
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Periódico diario gratis
Teléfono
Zona de estar separada
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 16 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Al hacer el check-in, los huéspedes deben presentar un certificado de aplicación completa de la vacuna contra el COVID-19.
El requisito de certificado de vacuna contra el COVID-19 se aplica a todos los huéspedes a partir de los 9 años, y el esquema se debe haber completado al menos 3 días antes del check-in.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de CNY 280 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: CNY 228 por adulto y CNY 114 por niño (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: CNY 300 por vehículo solo ida.
Cargo por cama adicional: CNY 280 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y rejas en ventanas
Información adicional
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Puntuación nacional
La clasificación de la propiedad, según nuestro propio sistema de categorías, se basa en el tipo de propiedad, los servicios y las comodidades.
Preguntas frecuentes
¿Hotel Kapok Shenzhen Bay acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Kapok Shenzhen Bay?
Al 30 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Kapok Shenzhen Bay el 1 jun. 2026 es de US$ 144, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Kapok Shenzhen Bay?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Kapok Shenzhen Bay?
Horario de check-in: 14:00-00:00.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Kapok Shenzhen Bay?
Check-out: 12:00.
¿Hotel Kapok Shenzhen Bay ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de CNY 300 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Hotel Kapok Shenzhen Bay?
Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Nanshan, a menos de 15 kilómetros de Window of the World (parque temático), Terminal de ferry de Shekou y Centro de Congresos y Exposiciones de Shenzhen. Estación Dengliang Este se encuentra a 18 minutos caminando, y Estación de metro de Houhai se encuentra a 18 minutos a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Kapok Shenzhen Bay
8,6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,0
Limpieza
7,0
Ubicación
8,4
Personal y atención
8,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 56 de 115 opiniones
10 - Excelente
56
Evaluación: 8 - Bueno. 46 de 115 opiniones
8 - Bueno
46
Evaluación: 6 - Aceptable. 7 de 115 opiniones
6 - Aceptable
7
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 115 opiniones
4 - Mediocre
3
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 115 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Edgar
25 jul. 2025
Y
Edgar
Se hospedó 8 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sze Ching
16 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
提供嬰兒床及嬰兒床圍欄,寶寶住得非常開心
Sze Ching
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mark
7 jul. 2024
It was very nice
Mark
Se hospedó 5 noches en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
HYOEUN
14 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
看演唱會最佳住宿
離春繭體育館很近
看演唱會的最佳住宿選擇
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Pui Man
23 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
方便到春茧看演唱會
Pui Man
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yao
18 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The environment and room itself are nice, clean and cozy, also the staffs are great
I can tell two front desk staffs with the last names “Pan” and “Qin” are patient and helpful.
Yao
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ramon
30 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Event and stay
Nice, clean hotel. Good value for money. Great shower! Only suggestion is the TV in the room should be bigger and have more English channels available.
We held an event there and the big screen they have I. The ballroom is fantastic.
Ramon
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
15 ene. 2024
Lyxhotell med stor frukost! Saknade kylskåp i rummet! Behövs i varmt och fuktigt klumat
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
LAI SHEUNG NORAN
9 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
欠缺高遠可見的招牌
原本一出地鐵站就可見到酒店、可惜沒有可見的招牌、入口是跟車路一齊、並不明顯,十分難找😅
LAI SHEUNG NORAN
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Ling Hong
21 sept. 2024
Le gustó: Personal y atención
Not clean enough
Ling Hong
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Peter
14 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Convenient, close to a new shopping mall and subway!
Peter
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
Dora
9 sept. 2019
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Disappointed
The whole stay was ruined at the last moment during check out. Must say this is the worst experience that both my friends and I have experienced from all our previous hotel stays in different places. In general, the hotel itself is pretty good and location is good since our activities were in the nearby area SZ Bay Mixc and 后海 area. The whole impression was ruined by a check out staff at the counter and her name is Amy Peng. We have booked two rooms with four of us, upon room settlement, we asked Amy Peng to split the room bill, she didn't look very happy when we requested that as she was holding two room bills stapled together in a pile. Then we said we would also like to split each room's bill into half so each of us will pay our share by whatever means we want ( such as cash/credit card/wechat pay). We always do this when we travel together so it's easy to settle all charges clearly and quickly for us. Never thought that this is not welcomed by the check out staff. Upon our second polite request, Amy Peng didn't look happy at all and had her black face all that time. My friend asked if theres any problem, she didnt respond and continue to have her black face. My friend got annoyed and asked her why she has that kind of attitude. She responded right away with a defying voice saying there's nothing wrong with her and asked if we had any problem. We were totally taken by her rude behaviour. Am surprised there are people like that working in the service industry...
Dora
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Shirley
11 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
打高球值得去酒店
環境幽靜, 地方整潔
Shirley
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
27 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
前台客服態度很差!
前台客服態度很差!不會再選擇入住!
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Wendy
13 nov. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very nice service
Wendy
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
JING
7 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
虽然不是正海景,但是位置还是不错的,浴室很棒!
JING
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andrea
30 jul. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
really convenient location for concert-goers
the hotel was just right next to the concert venue and it was super convenient! on top of that, the staff was polite and the hotel room was very comfortable. it was a spacious room with quality amenities.
Andrea
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
ERic
26 abr. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
演唱會之選
整潔舒適
ERic
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
25 mar. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Average
Rooms sizes was not what I expected!
Almeida
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
4 jul. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Comfort / Stylish / Friendly and helpful service. Nice restaurant. Great experience!
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
Gianpietro
19 may. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Geat Hotel for a reasonable price
Geat Hotel for a reasonable price. Nice design with spacious rooms. Restaurant has excellent Food and Breakfast. Staff is very friendly and helpfull. Only sad thing is that they have a bar but do not use it. Drinks you can only have it by the bottle no matter if you want a beer or a Cognac. In the surroundings are big constructions, but I am sure once those are finished it will be a nice place to be. Good jogging possibilities and 300m from next Metro station.