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Rixos Sharm El Sheikh Adults Only 18 +

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel solo para adultos con 9 restaurantes y 7 piscinas al aire libre

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Rixos Sharm El Sheikh Adults Only 18 +

7 piscinas al aire libre, camas de piscina con cargo, sombrillas
Video realizado por un influencer
9 restaurantes, se sirve cena, mariscos
Vista aérea
7 piscinas al aire libre, camas de piscina con cargo, sombrillas

Opiniones

9,2 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Bar
  • Piscina
  • Todo incluido
  • En playa privada
  • Servicio a la habitación
  • Estacionamiento incluido
El precio actual es de AR$ 419.703
AR$ 541.236 en total
impuestos y cargos incluidos
11 oct. - 12 oct.

Opciones de habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Hoy
oct. 1 - oct. 2
Consulta la disponibilidad para hoy oct. 1 - oct. 2
Mañana
oct. 2 - oct. 3
Consulta la disponibilidad para mañana oct. 2 - oct. 3
Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

1 habitación y minibar con artículos gratuitos

Habitación Deluxe, 1 cama King size

8,0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Año de remodelación: 2019
Cortinas blackout
Habitaciones
Ducha y bañera combinadas
Bidet
  • 50 m²
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación familiar, 1 cama King size

1 habitación y minibar con artículos gratuitos

Habitación familiar, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Año de remodelación: 2019
Cortinas blackout
Habitaciones
Ducha y bañera combinadas
Bidet
  • 58 m²
  • 4 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite (Swim-up)

1 habitación y minibar con artículos gratuitos

Suite (Swim-up)

Aspectos destacados

Piscina privada
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Año de remodelación: 2019
Habitaciones
Cortinas blackout
Ducha y bañera combinadas
  • 74 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size

Vista al jardín

Suite junior, 1 cama King size

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Año de remodelación: 2019
Habitaciones
Cortinas blackout
Ducha y bañera combinadas
Bidet
  • 74 m²
  • 1 habitación
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size

Terraza o patio

Habitación superior, 1 cama King size

10,0 de 10
Excepcional
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Año de remodelación: 2019
Cortinas blackout
Habitaciones
Ducha y bañera combinadas
Bidet
  • 37 m²
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama doble (Diplomatic)

1 habitación y minibar con artículos gratuitos

Suite, 1 cama doble (Diplomatic)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Año de remodelación: 2019
Habitaciones
Cortinas blackout
Ducha y bañera combinadas
Bidet
  • 148 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 Double Bed

Ver todas las fotos de Suite Senior

1 habitación y minibar con artículos gratuitos

Suite Senior

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Año de remodelación: 2019
Habitaciones
Cortinas blackout
Ducha y bañera combinadas
Bidet
  • 74 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales

1 habitación y minibar con artículos gratuitos

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Año de remodelación: 2019
Cortinas blackout
Habitaciones
Ducha y bañera combinadas
Bidet
  • 3 personas
  • 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Suite junior, Varias camas

1 habitación y minibar con artículos gratuitos

Suite junior, Varias camas

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Año de remodelación: 2019
Habitaciones
Cortinas blackout
Ducha y bañera combinadas
Bidet
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 Twin Beds and 1 Double Sofa Bed

Ver todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales, Varias camas

1 habitación y minibar con artículos gratuitos

Habitación superior con 2 camas individuales, Varias camas

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Año de remodelación: 2019
Cortinas blackout
Habitaciones
Ducha y bañera combinadas
Bidet
  • 3 personas
  • 2 Twin Beds and 1 Double Sofa Bed
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Nabq Bay Sharm El Sheikh South Sinai, Sharm El Sheikh, South Sinai Governorate

Puntos de interés

  • Playa Rehana - 19 min a pie - 1.6 km
  • Zona protegida de Nabq - 10 min en auto - 7.9 km
  • Bahía Nabq - 11 min en auto - 5.3 km
  • Plaza Soho - 11 min en auto - 10.9 km
  • Playa Shark's Bay - 15 min en auto - 12.4 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Sharm el-Sheikh (SSH): 10 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Lobby at Rixos Sharm El Sheikh - ‬1 min a pie
  • ‪Beach Bar at Rixos Sharm El Sheikh - ‬11 min a pie
  • ‪Zodiac Restaurant - ‬12 min a pie
  • ‪Main Restaurant at Rixos Sharm El Sheikh - ‬13 min a pie
  • ‪Egyptian Restaurant at Rixos Sharm El Sheikh - ‬1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Rixos Sharm El Sheikh Adults Only 18 +

Hotel de lujo sustentable con instalaciones remodeladas en 2019 y cerca de Bahía Nabq
Con una ubicación cercana a Arrecifes de Jackson, Rixos Sharm El Sheikh Adults Only 18 + te ofrece un parque acuático de acceso gratis, 2 bares en la piscina y 2 bares junto a la piscina. Este hotel es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una playa privada, restaurantes sobre la playa y camas de playa. Si visitas el spa Rixos Anjana Spa en las instalaciones, podrás relajarte con envolturas corporales, manicura y pedicura o tratamientos faciales. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 9 restaurantes que se encuentran en las instalaciones y que cuentan con mariscos y vista al jardín. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de yoga y clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como vóleibol de playa y yoga en la playa. La propiedad cuenta con un bar en la playa, un detalle de bienvenida gratuito todos los días y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • 7 piscinas al aire libre con un tobogán acuático, 2 bares en la piscina y camas de piscina
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Servicio de limusina o coche con chofer, una cancha de tenis al aire libre y juegos
  • Servicio de lavandería, un cajero automático o servicios bancarios y asistencia turística y para la compra de entradas
Características de las habitaciones
Las 660 habitaciones cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado. También brindan atenciones como artículos del minibar gratis y batas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con bidets y bañeras con ducha
  • Televisiones LCD con canales de televisión por cable
  • Armarios o vestidores, artículos de limpieza ecológicos y teteras/pavas eléctricas

Detalles de la opción todo incluido

Rixos Sharm El Sheikh Adults Only 18 + tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Alimentos y bebidas

Las comidas del buffet y a la carta, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas (con un menú limitado)
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Las comidas a la carta o de cocina gourmet están sujetas a limitaciones

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Actividades en tierra

Sala de fitness
Fútbol

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Gimnasia acuática

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Acceso a las discotecas de la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Propiedades similares

Una piscina techada, 8 piscinas al aire libre, sombrillas

Rixos Premium Seagate

  • En playa privada
  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
9.2 de 10, Magnífico, 263 opiniones
El precio actual es de AR$ 429.637
AR$ 554.046 en total
impuestos y cargos incluidos
16 oct. - 17 oct.
Rixos Premium Seagate

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado a la playa gratis
  • Servicio de traslado gratis al centro comercial
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • 2 bares en la piscina
  • 2 bares junto a la piscina
  • 9 bares o lounges
  • 9 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar en la playa
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Lalezar
  • Sakura
  • Salt
  • Taj Mahal
  • The Mangal

Actividades

  • 7 piscinas al aire libre
  • Biblioteca
  • Clases de gimnasia
  • Clases de pilates
  • Entretenimiento nocturno
  • Espectáculos o conciertos en directo
  • Gimnasio
  • Hockey de mesa
  • Juegos
  • Parque acuático gratis
  • Piano
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas
  • Tobogán acuático
  • Vóley playa
  • Yoga en la playa

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 308 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Cabañas de piscina (de pago)
  • Cabañas de playa (de pago)
  • En una playa privada
  • Huerto
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Masajes tailandeses
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Sin ascensor
  • Suelo de acabado liso en la habitación

Más

  • 18 edificios
  • 2 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Alojamiento completamente renovado: octubre 2019
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2012
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Sala para eventos
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Socorristas
  • Tazas reutilizables
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Utensilios de cocina reutilizables

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Bidé
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LCD con canales por cable o satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Calefacción regulable
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusivo para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Este establecimiento presta servicios a parejas y familias solamente. De acuerdo con las políticas del establecimiento, las mujeres mayores de 21 años deben estar acompañadas por sus esposos (se exige presentar identificaciones y el certificado de matrimonio). Las mujeres menores de 21 años deben estar acompañadas de un hombre adulto miembro de su familia.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala Nochebuena incluido en el precio total mostrado para estadías del día 24 de diciembre.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochevieja incluido en el precio total mostrado para estadías del día 31 de diciembre.
No se aceptan huéspedes de menos de 18 años en esta propiedad solo para adultos.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
A los huéspedes menores de 18 años, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: la sala de fitness y la bañera de hidromasaje.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Rixos Sharm El Sheikh Adults Only 18 +?

Sí, en la propiedad hay 7 piscinas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Rixos Sharm El Sheikh Adults Only 18 +?

Al 1 oct. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Rixos Sharm El Sheikh Adults Only 18 + el 11 oct. 2025 es de AR$ 419.703,34, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Rixos Sharm El Sheikh Adults Only 18 + acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Rixos Sharm El Sheikh Adults Only 18 +?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Rixos Sharm El Sheikh Adults Only 18 +?

Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.

¿A qué hora es el check-out en Rixos Sharm El Sheikh Adults Only 18 +?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Rixos Sharm El Sheikh Adults Only 18 + cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en este hotel son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Rixos Sharm El Sheikh Adults Only 18 +?

Este hotel de Nebk se encuentra en la playa, a 4,2 km de Bahía Nabq, y a 10 km de Zona protegida de Nabq y Arrecifes de Jackson. Plaza Soho y Playa Shark's Bay también se encuentran a 15 km.

Opiniones

Opiniones de Rixos Sharm El Sheikh Adults Only 18 +

9,2

Magnífico

9,4

Limpieza

8,0

Ubicación

9,2

Personal y atención

9,2

Cuidado del medio ambiente

9,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 272 de 384 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 76 de 384 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 17 de 384 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 6 de 384 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 13 de 384 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

JORGE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Gran lugar

Uno de los mejores todo incluído de Sharm. Comida variada y buena, bebida basica. Habitaciones espaciosas,
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Nixi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente resort con trato al cliente muy cuidado

El personal del hotel es amabilísimo. Están cuidados todos los detalles. Los restaurantes a la carta incluidos en la tarifa all inclusive están muy bien, hay que reservar plaza con antelación. El resort se merece 5 estrellas, suficientemente grande para poder variar. Ideal para familias. La playa es llana pero es difícil el bano, el fondo es pedregoso. Para disfrutar del bano hay que tirarse al agua desde el final dela pasarela que te introduce al mar.

6/10 Aceptable

Aleyda

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
Majority of the staff was friendly. i just didnt like there was no consistent level of service you have some that were so nice and others where you felt you were interrupting their cellphone time while they were supposed to be working... ....
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Amgad

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Service was more than excellent.. place is gorgeous.. food and dining option was great.. you don’t pay any money over your cost of stay.. Dinning was absolutely stunning and free with very fancy service . Expensive food option like Turkish and Brazilian food.. Mina in customer service was a big help.. Alaa Eldeen driving the gulf cart was nice and funny. loved it and i strongly recommend it for any one..
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Islam

Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Waleed

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Robert

Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Ali

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very good resort their food is very nice Very good customer service
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Bassem

Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Larissa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente

Incrível, espaço muito aberto e com muita natureza, piscinas excelentes, restaurantes cheios à noite com necessidade de reserva foi o único ponto negativo, pois não conseguimos ir à nenhum devido à curta estadia. Certamente retornarei !
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Angela

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
The property is lovely and with the exception of the front desk staff everyone is professional, helpful and polite. Unfortunately where people should be this way they are not -- the front reception Manager does not know how to manage customer complaints, he does not listen or seem to understand how to assist a customer in rectifying issues. The first thing that should be done is to apologize, then aak me what I want, or what I feel would make it better, etc. Don't brush off the customer, make excuses, blow them off and help another customer. Also the way to schedule dinner is also not effective. Beware if you are on a 5 day or less stay be prepared to NOT eat in the restaurant of choice - you can not pre book, like you can with most all inclusives. You may not book until you check in with a room assignment.... good luck.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Sarah Jane, Shepperton

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel is large! Staff are polite and helpful, hotel is immaculate. The dining is not great. We ate in the fish, which was best by far for both dinner & lunch. We also ate at Mangle, Gusto the buffet & the Brazilian. The service at these four restaurants was awful. The food at the palm in the evening was cold, but well presented. Mangle (BBQ) the staff didn’t explain the process so sat there for a while… Gusto, food was ok but plates not cleared after each course and the Brazilian food was ok, staff weren’t that attentive. Premium brand drinks, but cocktails a bit hit and miss. Pool service again was hit and miss. Towels by the pool were better than the towels in the room, which could do with replacing. First time I’ve been AI for a while, & I now remember why I haven’t done it! Sorry to say not the best holiday. Also being so close to the airport you do have a few planes fly over, not constantly about 1/2 dozen each day.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Daniela Alessandra

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hervorragender Service immer freundlich und sehr gutes Rssen
Se hospedó 14 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Gurleen Kaur

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Serge

Se hospedó 7 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Arzu

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

sally

Se hospedó 9 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Robert

Le gustó: Limpieza

Celebrating with friends

Se hospedó 6 noches en marzo de 2025

4/10 Mediocre

Utku

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

jav

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing honey experience
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

mümker

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Emanuel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
C’était parfait, personnel, sympathique nous avons passé un super séjour. Nous allons revenir avec grand plaisir.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Sheik

Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Ahmed

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Rafik Jawad

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel is a little dated and needs some renovation. Bathrooms need a little work too
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024