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Hotel da Montanha

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
El precio actual es de US$ 97
US$ 103 en total
impuestos y cargos incluidos
25 jun. - 26 jun.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite junior (Panoramic)

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite junior (Panoramic)

  • 22 m²
  • 3 personas
  • 1 cama doble y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación doble panorámica

Vista desde la habitación

Habitación doble panorámica

  • Vista a la montaña
  • 25 m²
  • 2 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

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Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite junior (Standard)

  • 22 m²
  • 3 personas
  • 1 cama doble y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación doble estándar

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 22 m²
  • 2 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación doble panorámica (Special)

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación doble panorámica (Special)

  • Vista a la montaña
  • 25 m²
  • 2 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

Hotel da Montanha se encuentra en la montaña, frente al río, en Serta. ¿Viajas con niños? No te pierdas Portugal dos Pequenitos (parque temático). En la zona puedes practicar actividades como pesca, o disfrutar del aire libre mientras haces caminatas o ciclismo en senderos y bici de montaña. Visitar nuestra guía de viaje de Pedrógao Pequeno
Mapa
Monte Da Senhora Da Confianca, Pedrogao Pequeno, Serta, 6100-532

Puntos de interés

  • San Nuno Álvares Pereira
    San Nuno Álvares Pereira
    21 min en auto - 20.8 km
  • Parque Pedrogao Grande
    9 min en auto - 4.4 km
  • Iglesia Matriz de Cernache do Bonjardim
    20 min en auto - 19.3 km
  • Seminario de Cernache do Bonjardim
    21 min en auto - 19.7 km
  • Praia das Rocas
    28 min en auto - 26.2 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Humberto Delgado (LIS): 114 minutos en auto

Restaurantes

  • Taberna do Ferrador
    7 min en auto
  • Café da Picha
    13 min en auto
  • Cafe Avenida
    6 min en auto
  • Mi - Tapas & Vinhos
    13 min en auto
  • Café do Alto - Louriceira
    14 min en auto

Acerca de esta propiedad

Hotel da Montanha

  • Hotel de 4 estrellas para familias a orillas del río
  • Hospédate en Hotel da Montanha y disfruta de tu estadía con un bar junto a la piscina, una terraza y una cafetería. En este hotel, quienes se mantienen en movimiento aun durante sus vacaciones pueden realizar actividades como ciclismo y paseos en canoa. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes deportivos, tratamientos faciales o tratamientos corporales. El restaurante de cocina portuguesa que se encuentra en las instalaciones, Sabores da Montanha, cuenta con mesas al aire libre y vista al jardín. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un jardín y un área de juegos para niños.
  • También encontrarás los siguientes beneficios:
    • Una piscina techada y una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina
    • Estacionamiento gratis
    • Alquiler de bicicletas, canchas de tenis y cuidado de niños con cargo
    • Resguardo de equipaje, organización de bodas y un ascensor
  • Características de las habitaciones
  • Las 82 habitaciones decoradas de manera individual cuentan con atenciones como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Baños con bañeras y bidets
    • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión por cable
    • Cunas gratuitas, teteras/pavas eléctricas y servicio de limpieza diario

Premios y afiliaciones

  • Propiedad con certificación ecológica
  • Esta propiedad forma parte del programa Biosphere, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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Una piscina techada, sillones reclinables de piscina
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Penela
  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
9.2 de 10, Magnífico, 376 opiniones
El precio actual es de US$ 111
US$ 118 en total
impuestos y cargos incluidos
21 jun. - 22 jun.
HD Duecitânia Design Hotel
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento para autocaravanas y camiones gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Bar-cafetería
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Sabores da Montanha

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Bañera de hidromasaje
  • Biblioteca
  • Centro de bienestar
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Piragüismo
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tenis
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
  • Bar-cafetería
  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • En las montañas
  • Jardín
  • Junto a un río
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Reflexología
  • Sala de tratamientos
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Barandillas en las escaleras
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 4 pisos
  • Arquitectura tradicional
  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera
  • Baño privado
  • Bidé
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por cable

Comida y bebida

  • Hervidor eléctrico
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios, rejas en ventanas y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 1554

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 10:30 a 20:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel da Montanha?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada, una piscina al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 10:30 a 20:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel da Montanha?

Al 12 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel da Montanha el 25 jun. 2026 es de US$ 97, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Hotel da Montanha acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel da Montanha?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel da Montanha?

Horario de check-in: 14:00-00:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel da Montanha?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Hotel da Montanha?

Este hotel con spa se encuentra frente al río.

Lugares de interés en las inmediaciones:

Portugal dos Pequenitos (parque temático) (41,2 km) • Universidad de Coimbra (41,5 km)

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel da Montanha

8,6

Excelente

8,6

Limpieza

8,8

Ubicación

8,4

Personal y atención

8,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 49 de 113 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 47 de 113 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 11 de 113 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 113 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 113 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Pedro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel algo antigo

Zona muito aprazível
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Matthew

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful location, hotel and rooms have stunning views over the dam and lake, dinner was an excellent standard and reasonably priced
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

JOAOPAULO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Location, views
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Debra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Big bed, large bathroom- spotless. Staff helpful and friendly Amazing view for breakfast. Breakfast buffet was ample and went down a treat. Pool looked amazing but had no time to try. Air in that area refreshes the lungs and very beautiful surroundings. Thank you.
Into lichens on stones and trees?
Cork tree
View of Cabril dam
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

RICARDO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Maravilhosa

Maravilhosa
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nikolay

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is very cute and tranquil holiday spot. We had a great time enjoying the pool, taking trails. The room was spacious, clean and nice with a gorgeous view. I can see how some facilities could be updated, but it didn’t affected our stay, we loved the place.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gustavo Mario

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
All ok
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

louise

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Overall the hotel was good , but some of the facilities need updating for example the spa. I didn't stay for dinner but the breakfast was average and I would recommend upgrading to barista coffee which is available for a Euro
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

MARK

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Not sure what to say? I think it is a good 3 star hotel, not 4star at all. It is really 80's and dated and in desperate need of a refresh. I mean the view is spectacular, and they have parking. It smells like a local swimming baths of chlorine and the rooms smell of drains - the breakfast is minimum and the rooms are basic.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Manuela

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones

Top Aussicht, ruhig, Servicepersonal überfordert

+ Erholsame Unterkunft mit Top Aussicht. Bei einem 4-Sternehotel hätte ich aber einen Kühlschrank im Zimmer erwartet. - Vermutlich wurde das Personal im Service nicht richtig geschult. Zum Teil völlig überfordert mit Sprache und mit der Kasse. Auf Anfrage ob Ginja der traditionelle Likör aus Portugal ist wussten sie das nicht. Auch ist das Personal im Service sehr träge und das Frühstück war nicht rechtzeitig auf dem Buffet.
Se hospedó 7 noches en junio de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

María

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Falta de accesibilidad

Si tienes movilidad reducida no eres como el resto de los clientes. Aunque el hotel vende la accesibilidad ni el spa ni la piscina son accesibles. El director del hotel a pesar de saberlo no hace nada ni por solucionarlo ni para compensar. Un desastre
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Tudo impecável. Quarto, SPA, jantar, tudo. Funcionários extremamente competentes e simpáticos.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Charlene

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Lovely stay with incredible views

Prior to my stay i was a little concerned about reviews (as i found it was of mixed opinion) and the photos, being a little dated. However we picked the hotel as it was convenient visiting my family. However, the hotel surprised me, it was clean, warm, and whilst a little dated from what we are used to, was absolutely fine, and its character just added to its charm! Breakfast was absolutely fine, our kids loved it. We had an evening meal there too and that was lovely. Staff were friendly. Oh and the view from our panoramic room was incredible! We will definitely be coming back again in the summer so we can make use of the outdoor pool!
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

Péssimo atendimento no Restaurante

Adorei a experiência, o hotel é extraordinário, preço muito acessível tendo em conta os serviços que oferece. No entanto, a nossa experiência no serviço do restaurante/ bar do hotel já não foi tão boa e aproveito para denunciar tal acontecimento. Fomos para o restaurante por volta das 20h30 para jantar, quando um dos empregados de mesa (Paulo Costa) se dirigiu a nós dizendo que as mesas estavam todas reservadas. Eu e o meu namorado não nos mostramos preocupados e pedimos outra sugestão (sugestão essa que não nos foi dada), até que chegamos à conclusão que poderíamos pedir tostas mistas. O atendimento foi péssimo, sem qualquer simpatia. Quando nos dirigimos ao balcão para pagar, a pessoa que nos atendeu (Chefe de Sala) disse-nos que as mesas não estavam reservadas, nem perto disso. Ora, na minha visão, este foi um caso GRAVE de xenofobia, sendo que o meu namorado é Brasileiro, penso que a única hipótese para que o senhor não nos quisesse atender dizendo que tinha as mesas reservadas. Considero uma situação lamentável, tanto para nós como para o hotel. Sem falar no prejuízo que situações destas causam. No geral, o atendimento no restaurante não é bom, não há simpatia, e faz com que não nos sintamos confortáveis. Um hotel tão bom não é compatível com um atendimento tão leviano. Aguardo resposta Com os melhores cumprimentos Inês Macara
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sempre excelente ficar neste hotel.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rodrigo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Espetacular a vista

Fantástica, empregados super simpáticos, hotel muito bem localizado e com vista suberba sobre a barragem do cabril
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Joao

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Libertar os sentidos

Hotel com vista deslumbrante, o hotel embora com alguns anos está bem conservado. Limpo. Se o pequeno-almoço é normal, já o serviço de restaurante está a cima da média e merece um regime de meia pensão - o mais fraco foram as sobremesas. Pouca luz na casa de banho para maquilhagem e fazer a barba. Recomendo
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Ana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Uma confusão pouco relaxante

Quis marcar massagem para o dia da chegada e foi uma trapalhada de informações trocadas e overbooking. Um hotel com esta classificação não devia ter estagiários a trabalhar a receção sozinhos. A culpa n é dos funcionários, mas da direção. Os quartos deviam ter mini frigorífico. Já n se usa em hotéis de 4 estrelas cobrarem por uma garrafa de água. Mas estava bem assinalado o preço, só bebia quem quisesse. Os horários do restaurante são reduzidos. Às 21h30 fecham a cozinha e pronto. Eu vim para um batizado e ia aproveitar para relaxar, mas acabou por ser pouco relaxante.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

David

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Con

Terrible - room not as booked nor advertised- 2 singles pushed together pretend double . Changed to other room to sort - exactly the same ! Tried to book dinner - no space in restaurant despite isolated location - hotel has halved capacity and halved time for restaurant - result guests can’t eat dinner
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Garth

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great Stay in P.Grande

This was a really nice low key hotel with great views out onto lake Cabril. It was comfortable with good amenities and a good price. Highly recomended
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Catarina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

A voltar

Ligeiras melhorias...
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Opinión verificada

4/10 Mala

ANTONIO

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Quarto com vista para entulhos de obras.

A receção foi pouco amigável e embora tenha feito a reserva à cerca de 2 meses, deram-nos um quarto na ponta final do Hotel, virado para as traseiras, com vista "deslumbrante" para um muro a 5 metros de distância e ainda para uns "lindos" andaimes de obras e restos de mobiliário abandonado. Isto é ou não é uma maravilha de oferta paisagística, num dito Hotel de 4* em plena montanha ?
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Dra Maria Luiz

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación

Desilusão em relação ao esperado!

Ao chegar começaram por nos dar um quarto inferior ao que tinha sido contratada. Tinha marcado quarto Panoramic Room Special o que significava com varanda com vista para as montanhas deram-me um quarto normal sem varanda. Quando reclamei, acabaram por me dar um quarto com varanda fechada e com uma árvore mesmo em frente da mesma (ver foto em anexo). Quanto ao pequeno almoço, muito confuso. Com funcionários a servir, o cliente tinha de ir colocar o que recebia rapidamente na mesa para continuar o pedido, e os restantes clientes à espera. Parque de estacionamento de terra batida. Não existia minibar no quarto (já sabia) mas tinham uma garrafa de água com o preço para o cliente saber que se a utilizasse, teria de pagar. Um quatro estrelas que provavelmente precisar de mudar algumas situações para poder continuar a apresentar essa classificação.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Superbreak

The hotel was amazing. Where it was situated the scenery was breath taking .amazing people and very polite. 5 stars on a 4 star hotel.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Moisés

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Perfect for family, good space for relax and perfect views
Se hospedó 2 noches en julio de 2019