Coco Ocean Resort & Spa se encuentra en una playa privada, en Serrekunda. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Tropic Shopping Centre y Mercado de artesanías Senegambia, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Parque forestal Bijilo y Tanji Bird Reserve (reserva de aves). Visitar nuestra guía de viaje de Serrekunda
One Bamboo Drive, Kombo Coastal Road, Bijilo, Serrekunda
Puntos de interés
Playa Bijilo
3 min a pie - 0.3 km
Playa de Kololi
5 min en auto - 4.2 km
Parque forestal Bijilo
19 min a pie - 1.6 km
Sir Dawda Kairaba Jawara International Conference Center
2 min en auto - 1.8 km
Mercado de artesanías Senegambia
9 min en auto - 7.3 km
Opciones de transporte
A. Internacional de Banjul (BJL): 24 minutos en auto
Restaurantes
Saffron Restaurant
3 min en auto
Coco Beach
2 min a pie
Blue Kitchen
4 min en auto
El Sol
3 min en auto
Gusto
3 min en auto
Acerca de esta propiedad
Coco Ocean Resort & Spa
Hotel de lujo boutique junto al mar
Si te hospedas en Coco Ocean Resort & Spa, dispondrás de desayuno incluido, una terraza y una cafetería. Este hotel es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una playa privada, restaurantes sobre la playa y camas de playa gratis. Si visitas el spa Coco Ocean Spa en las instalaciones, podrás relajarte con masajes, envolturas desintoxicantes o envolturas corporales. Los 3 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con almuerzo, cena, cocina internacional y vista al mar. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi en las áreas comunes con cargo. Además, la propiedad cuenta con un jardín y un salón de belleza.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
4 piscinas al aire libre y una piscina techada con camas de piscina de uso gratis, sillones reclinables de piscina y sombrillas
Estacionamiento gratis
Traslado al aeropuerto ida y vuelta, check-in exprés y servicio de portero
Un salón de fiestas, resguardo de equipaje y televisión en las áreas comunes
Características de las habitaciones
Las 88 habitaciones incluyen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado. También brindan servicios como cajas de seguridad y batas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Cunas gratuitas y camas adicionales gratuitas
Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
Televisiones con canales de televisión vía satélite
Teteras/pavas eléctricas, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Servicio de traslado por la zona (de pago)
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
2 bares o lounges
3 restaurantes
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Coco Beach
Safran
The Thai
Actividades
4 piscinas al aire libre
Biblioteca
Gimnasio
Piscina cubierta
Sauna
Spa completo
Televisión en zonas comunes
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Portero o botones
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de conferencias
Centro de negocios 24 horas
Salas de reuniones
Exterior
Cabañas de piscina gratuitas
Cabañas de playa gratis
En una playa privada
Jardín
Sombrillas de piscina
Sombrillas de playa
Terraza
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa
Spa completo
10 salas de tratamientos
Aromaterapia
Bañera de hidromasaje
Baño turco
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes suecos
Masajes tailandeses
Reflexología
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
11 edificios
2 pisos
Construido en 2008
Espacios para fumadores
Sala para eventos
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria gratis
Cuna gratis
Baño
Albornoces
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión con canales por satélite
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Hervidor eléctrico
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: EUR 50.00
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 5 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
¡Las camas plegables son gratis!
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por check-out después de hora: EUR 50.00, sujeto a disponibilidad.
Los cargos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo adicional.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 09:00 a 19:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 12 años.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Coco Ocean Resort & Spa?
Sí, en la propiedad hay una piscina techada y 4 piscinas al aire libre. Se puede acceder de 09:00 a 19:00.
¿Coco Ocean Resort & Spa acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Coco Ocean Resort & Spa?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Coco Ocean Resort & Spa?
Horario de check-in: 14:00-00:00.
¿A qué hora es el check-out en Coco Ocean Resort & Spa?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por EUR 50.00, sujeto a disponibilidad.
¿Coco Ocean Resort & Spa ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo por vehículo (solo ida).
¿Dónde se encuentra Coco Ocean Resort & Spa?
En la playa, este hotel de Serrekunda se encuentra a 2 km de Playa Bijilo y Parque forestal Bijilo. Senegambia Beach y Playa de Kololi también se encuentran a 5 km.
Opiniones
Opiniones de Coco Ocean Resort & Spa
8,4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,6
Limpieza
8,4
Ubicación
8,6
Personal y atención
8,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 39 de 77 opiniones
10 - Excelente
39
Evaluación: 8 - Bueno. 17 de 77 opiniones
8 - Bueno
17
Evaluación: 6 - Aceptable. 14 de 77 opiniones
6 - Aceptable
14
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 77 opiniones
4 - Mediocre
5
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 77 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
10/10 Excelente
Cliente verificado
20 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en abril de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
22 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un oasis perfecto
He disfrutado mucho de mi estancia en este hotel. El entorno es maravilloso, hay muchas plantas en el hotel y en los espacios libres, estaba rodeado por maravillosas palmeras, playa y mar. Hay muchos espacios para acomodarse al aire libre, al lado de la piscina, en el jardín... En el restaurante había música en vivo que me ha gustado mucho. La comida muy rica y variada. La habitación muy limpia y acogedora. El personal era muy agradable. Puedo recomendar este hotel vivamente.Lo único que podrían mejor es el wifi que es bastante regular, a veces va perfecto, a veces se va.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en enero de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
17 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Paraiso con palmeras
Estoy disfrutando mucho de mi estancia en este hotel. Todo está muy limpio y bonito, el servicio perfecto. Lo que más disfruto es de los jardines. Me siento a escribir y leer en las mesas debajo las palmeras y contemplo el mar. Un sitio ideal para descansar y disfrutar de la naturaleza, y esto en pleno invierno español!
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
2/10 Terrible
Lore
29 oct. 2018
No le gustó: Personal y atención
Disappointing I don't recommend it
Disappointing, I chose this hotel for my wedding night and not only did they not have my reservation but they did not have the room ready and they wanted me to pay it again, the room for the price is not comfortable with beds of 90 joined without a screen the bathroom, without gel, without hot water and above the manager is a rude who does not know how to treat the client.
The only good thing about the hotel is the outside area with its swimming pool but it is not necessary to stay to sleep to enter if there are much better hotels in Gambia and with more competent prices and staff.
This hotel I do not recommend it to anyoneecepcionante, elegí este hotel para mi noche de boda y no sólo no tenían mi reserva si no que no tenían la habitación preparada y pretendían que lo volviera a pagar, la habitación para el precio no es nada confortable con camas de 90 unidas sin mampara en el baño, sin gel, sin agua caliente y encima el manager es un grosero que no sabe tratar al cliente.
Lo único bueno que tiene el hotel son la parte de fuera con su piscina pero no es necesario quedarse a dormir para entrar a si que hay hoteles mucho mejores en Gambia y con precios y personal más competente.
Este hotel No se lo recomiendo a nadie
Lore
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
10/10 Excelente
YvonneA, London, England
Viajó con su pareja
28 mar. 2020
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
My stay at coco ocean
The hotel and grounds were very pleasant, although it’s always uncomfortable sitting outside due to the preponderance of mosquitoes. The food was average and the service average - with the exception of room service which was bad. I found the waiters surly and what was eventually brought to you was almost always different from that ordered ! Overall a lot more must be done with service delivery. A very expensive hotel. Value for money- average.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
6/10 Aceptable
Cliente verificado
1 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención
The suite was on the whole very lovely. However, the kitchen was very shabby with no washing up tools made available. There was no hot water for showers from when we arrived to half way through our second day. When the hot water situation was rectified, the shower had to be run for about 5 minutes to come through.
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en febrero de 2020
6/10 Aceptable
Cliente verificado
29 feb. 2020
No le gustó: Personal y atención
There was nothing that I really like or was impressed with, customer service was very bad, front desk staff wasn't welcoming at all neither do they thank you for staying their hotel. Very disappointing.
Cliente verificado
Se hospedó 8 noches en febrero de 2020
10/10 Excelente
Tariq, United Kingdom
Viajó con su familia
14 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent place. Hospitality is exceptional and very clean and tidy place
Tariq
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
10/10 Excelente
Graham
3 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Relaxing
Excellent hotel, relaxing and quiet, just what we wanted
Graham
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2019
10/10 Excelente
Mette Bråthen
18 dic. 2019
Mette Bråthen
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
6/10 Aceptable
Kwang-Yung
Viajó por negocios
22 nov. 2019
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Kwang-Yung
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2019
6/10 Aceptable
Cliente verificado
12 nov. 2019
Le gustó: Personal y atención
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2019
8/10 Bueno
sylvain
11 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
bien
Très bel hôtel. Belle plage. Rien à dire. Mais cher pour le pays avec sa monnaie en dalasi !!! Pas de tv chaîne française ; dommage
sylvain
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2019
10/10 Excelente
LuciusP., München
Viajó con su pareja
28 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Richtig nettes Personal. Richtig, richtig nett.
Alles ist sauber, obwohl richtig in den Tropen, wo es schon mal so schütten kann, dass das halbe Haus wegschwimmt. Restaurants alle famos, wenn auch etwas überpreist. Rezeption hilfreich und unkompliziert. Gerne wieder.
LuciusP.
Se hospedó 14 noches en octubre de 2019
10/10 Excelente
Laurence
23 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Laurence
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viajó en grupo
22 sept. 2019
Le gustó: Personal y atención
schitterende lokatie aan zee, redelijke kamer met veel ruimte en vrij harde bedden en geen muggen net, zwembaden niet echt schoon. eten in restaurants was goed. en heel veel muggen in september.
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2019
10/10 Excelente
Laurence
20 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Très bien
Laurence
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
8/10 Bueno
Teresa, Bangkok, Thailand
Viajó con su pareja
2 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great, peaceful environment and facilities. The staff were attentive and helpful.
Teresa
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
8/10 Bueno
Ellen
Viajó con su familia
23 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
not quite 5 stars but wonderful spa
Lovely resort but not five stars. Showerhead was broken, amenities are a bit dated. Beach was very dirty, maybe the tide came in , but lots of debris and trash on the beach. I would stay again, because of the spa! Wonderful experience.
Ellen
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
8/10 Bueno
Uche
14 ago. 2019
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Uche
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
19 jul. 2019
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
18 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel is beautiful. Poor wifi. No water in rooms
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
10/10 Excelente
Martin, Adelaide
14 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very comfortable stay in The Gambia
This was my second stay and I am happy to recommend it. Comfortable resort and retreat. Pleasant breakfast, nice grounds falling down to the beach, and a couple of good dinner options if you’re not up to going along to the nearby strip on Senegambia. The wifi is not perfect but perfectly serviceable. Very good service.