ELA Excellence Resort Belek

Categoría de la propiedad: 5 o más

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Opiniones

9,0 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 20 de 20 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación superior, vista al jardín

Habitación de hotel con una cama grande, zona de estar con sofá y sillones, balcón con vistas y televisor a la izquierda.

Habitación superior, vista al jardín

9,4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Family Duplex Sea View

Habitación de hotel con cama, mesitas de noche, espejo y balcón con vista al mar.

Family Duplex Sea View

  • Vista al mar
  • 60 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Family Duplex Forest View

Un dormitorio con una cama grande, un escritorio, una silla, un sofá, un espejo y una escalera.

Family Duplex Forest View

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 60 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite Deluxe

Habitación

Suite Deluxe

  • Vista al jardín
  • 105 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite familiar, vista al jardín

Una habitación de hotel con una cama grande, un sillón gris, un televisor sobre una mesita de madera y un balcón con vistas a edificios y árboles.

Suite familiar, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 100 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Grand Roof Top Suite

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, una mesa de madera, un sofá y vistas al exterior.

Grand Roof Top Suite

  • 210 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Premier Roof Top Suite

Un patio al aire libre con una pérgola de madera, una mesa de mármol, asientos acolchados y vistas del paisaje.

Premier Roof Top Suite

  • Vista al mar
  • 150 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de King Suite

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, una zona de estar con sofá y sillones, un televisor y un balcón con vistas.

King Suite

  • Vista al mar
  • 375 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King size, 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Lake House Pool View

Habitación de hotel con una cama grande, un televisor en un mueble de madera y un pasillo que conduce a otras habitaciones.

Lake House Pool View

  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Lake House Family Pool View

Un resort con una piscina central, rodeado de palmeras y zonas de descanso.

Lake House Family Pool View

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 76 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Lake House Family Suite

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, una zona de estar con una mesita y un balcón con cortinas.

Lake House Family Suite

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 99 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Superior Sea View with Jacuzzi

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un baño con paredes de vidrio, un área de estar con vista al mar y un balcón.

Superior Sea View with Jacuzzi

  • Vista al mar
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Family Corner Room

Habitación de hotel moderna con una cama, dos sillones, una mesita y vistas de la ciudad a través de amplios ventanales.

Family Corner Room

  • 46 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Lake House Suite Swim Up

Una silla de salón junto a la piscina con cojín, una terraza de madera y una piscina azul cristalina.

Lake House Suite Swim Up

  • 76 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Presidential Suite

Amplia habitación de hotel con una cama grande, dos sillones, una mesita de café y vistas al océano a través de amplios ventanales.

Presidential Suite

  • Vista al mar
  • 233 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama Queen size y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación superior, vista al mar

Habitación de hotel con una cama grande, zona de estar con sofá y sillones, balcón con vistas y televisor a la izquierda.

Habitación superior, vista al mar

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 46 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Grand Superior Sea View

Habitación de hotel con una cama grande, un sofá, un escritorio y vistas al mar.

Grand Superior Sea View

  • Vista al mar
  • 53 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama doble y 1 cama plegable de pared individual o 2 camas individuales grandes y 1 cama plegable de pared individual

Ver todas las fotos de Villa Ela Palace

Una casa moderna con un patio, una hamaca y un área de piscina.

Villa Ela Palace

  • Vista al mar
  • 297 m²
  • 4 habitaciones
  • 10 personas
  • 3 camas dobles y 2 camas individuales grandes

Ver todas las fotos de Villa Sultan Palace

Habitación

Villa Sultan Palace

  • Vista al mar
  • 793 m²
  • 5 habitaciones
  • 10 personas
  • 4 camas dobles y 2 camas individuales grandes

Ver todas las fotos de Family Connection Room

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla y un balcón con vistas.

Family Connection Room

  • Vista al jardín
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 3 camas dobles y 1 cama individual
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Información de la zona

ELA Excellence Resort Belek se encuentra en una playa privada en Belek, una zona con acceso fácil a un centro comercial. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden visitar Campo de golf Montgomerie y Club de golf Antalya, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Playa de Lara. También puedes darte una vuelta por Jardín de la Tolerancia y Antalium Premium Mall. En las cercanías encontrarás muchas oportunidades para hacer kayak, windsurf y rafting, y así saciar tu sed de aventuras en el agua. Visitar nuestra guía de viaje de Serik
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Mapa
Iskele Mevkii, Serik, Antalya, 07500

Puntos de interés

  • Una montaña rusa, una torre alta y un edificio con cúpulas.
    Parque temático The Land of Legends
    14 min en auto - 9.7 km
  • Una playa con filas de tumbonas y sombrillas de paja.
    Playa de Lara
    39 min en auto - 30.6 km
  • Playa Pública de Belek
    3 min a pie - 0.3 km
  • playa cerca de VILLA BELLIS
    13 min a pie - 1.2 km
  • Club de golf Cornelia
    14 min a pie - 1.2 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Antalia (AYT): 64 minutos en auto

Restaurantes

  • Hayal Lobby Bar
    11 min a pie
  • Turquoise Main Restaurant
    11 min a pie
  • Sofra Osmanli Sofrasi Magic Life Waterworld
    10 min a pie
  • Ela Quality Sanck Bar
    3 min a pie
  • Zest Alakart Balik
    10 min a pie

Acerca de esta propiedad

ELA Excellence Resort Belek

  • Características destacadas de la propiedad
  • Con una ubicación cercana a Campo de golf Montgomerie y Jardín de la Tolerancia, ELA Excellence Resort Belek te ofrece desayuno buffet incluido, un parque acuático de acceso gratis y una discoteca. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como exfoliaciones corporales, aromaterapia y envolturas corporales. Los 8 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, brunch, almuerzo, cena y cocina internacional. En el gimnasio, tendrás acceso a clases de yoga y clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como surf o bodyboard, remo o canotaje y básquetbol. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con 2 bares en la playa y 2 bares junto a la piscina.
  • Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
    • 4 piscinas al aire libre y una piscina techada con un tobogán acuático, sillones reclinables de piscina y sombrillas
    • Estacionamiento y valet parking gratis
    • Alquiler de bicicletas, 2 canchas de tenis al aire libre y traslado al aeropuerto ida y vuelta
    • Un punto de carga para vehículos eléctricos, acceso a una piscina techada cercana y acceso a un gimnasio cercano
  • Características de las habitaciones
  • Las 583 habitaciones están amuebladas de manera individual y cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También proporcionan atenciones como menús de almohadas y espacios para trabajar con laptops.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Bañeras para bebés, servicio de cuidado de niños y cunas gratuitas
    • Filtros de café/té reutilizables, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
    • Cabezales de ducha tipo lluvia, artículos de tocador de diseñador y bañeras o duchas
    • Televisiones LED de 55 pulgadas con canales de televisión premium
    • Armarios o vestidores, balcones y café instantáneo/té gratis

Detalles de la opción todo incluido

  • ELA Excellence Resort Belek tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Alimentos y bebidas

    • Las comidas del buffet, los snacks y las bebidas están incluidos
    • Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades en tierra

    • Sala de fitness
    • Club infantil

Entretenimiento

    • Animación y actividades en la propiedad
    • Acceso a las discotecas de la propiedad
    • Espectáculos en vivo en la propiedad
    • Fiestas temáticas

Premios y afiliaciones

  • Propiedad con certificación ecológica
  • Esta propiedad cuenta con la certificación del siguiente programa de sustentabilidad de terceros: Travellife. Para obtener más información sobre sus requisitos y los aspectos que verifica, visita su sitio web.

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Vista aérea de un resort con varias piscinas, un edificio circular grande y un parque acuático.
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Belek
  • En una playa privada
  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Todo incluido
9.6 de 10, Excepcional, 77 opiniones
Ethno Belek
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Servicios en la propiedad

Restaurantes en las instalaciones

  • Akari Teppanyaki (Extra)
  • Ela Anatolian (7-24)
  • Galata Tavern (Extra)
  • Hayat Restaurant
  • La Sofa Grill (Extra)

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 11 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo por la cena de gala de Año Nuevo (1 de enero) por adulto: TRY 9160.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: TRY 16000 por vehículo (ida y vuelta, capacidad máxima de 6)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 9886

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
A los niños menores de 6 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: la piscina, el gimnasio, la sala de fitness y la bañera de hidromasajes.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 6 años y los huéspedes menores de 6 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en ELA Excellence Resort Belek?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada, 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿ELA Excellence Resort Belek acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en ELA Excellence Resort Belek?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.

¿A qué hora es el check-in en ELA Excellence Resort Belek?

Horario de check-in: 14:00-00:00. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en ELA Excellence Resort Belek?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿ELA Excellence Resort Belek ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de TRY 16000 por vehículo.

¿ELA Excellence Resort Belek cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de ELA Excellence Resort Belek

9,0

Magnífico

9,2

Limpieza

9,2

Ubicación

8,8

Personal y atención

9,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 127 de 187 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 37 de 187 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 12 de 187 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 6 de 187 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 187 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No esta mal, pero no lo vale. El servicio podría mejorar y la cocina también.
Se hospedó 11 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Best kids club amazing food amazing service
Se hospedó 7 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent all inclusive resort especially for families.
Se hospedó 10 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Rooms clean, very kid-friendly
Se hospedó 10 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Exceptional
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Kid friendly
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room so clean, staff friendly, services are great
Se hospedó 5 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The resort has everything you need for a great vacation with kids. I find it a bit overpriced though.
Se hospedó 10 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel and resort. Staff go over and beyond. Excellent all around. If you have any food allergies, please double check all labelling as sometimes these do not correctly list all allergens.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property itself is lovely. Lots of pools , plenty of sunbeds. Staff are are very helpful and polite and a pleasure to deal with. Th beach is really nice and the pier and bar are great. There is a good activity club and children are especially well catered for in the kids area. Water slides and pools all really nice. À la carte resteraunts for lunch and dinner are well worth eating at.
Se hospedó 11 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr schönes, gepflegtes Resort mit freundlichem Personal, leckerem Essen und tollem Service. Besonders für Familien mit Kindern ist das Hotel hervorragend geeignet. Ein besonderes Dankeschön an Beyzanur aus dem Restaurant. Sie war immer herzlich, freundlich und aufmerksam, vor allem zu unserem Kind. Mit ihrem Lächeln hat sie uns jeden Tag eine Freude gemacht.
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Brilliant hotel & staff. Air conditioning not the best. Other than that it was an amazing experience!
Se hospedó 6 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Kaliteden odun vermeden hersey dahil sistem güzeldi. Çalışanlar, temizlik, yemekler harika idi.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Otelden gayet memnun ayrıldık, temzlıgıni ve yemeklerı begendık, özellıkşe alacart kısımlarnda lezeetler efsane, ama türk garsonlar cdden skntılı sureklı afra tafra tripliler, bi çay istedik diye ters ters bakan olsn, duymazdan gelenler olsn, dger masalardanda duygul butarz sıkayetler, yine olsa yıne gelırım, ama garsonlara dişimi skıp katlanarak!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Great facilities,especially kids club and heated pool.
Se hospedó 8 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Simply perfect!. Highly recomendable. One of Best hotels in Belek
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful hotel with great amenities.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Generelt super godt hotel. Virkeligt godt hotel. Vi var blot uheldige…. Dårlig mave efter mad og et værelse ud til pool området med støj til midnat. Men generelt, virkeligt et af de bedste hoteller i Belek.
Se hospedó 8 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff were very friendly and helpful, stunning grounds, amazong place. Already booked to go back next year
Se hospedó 7 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent staff food activities and facilities
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Le gustó: Limpieza
Rentner Hotel Nix los!
Se hospedó 9 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Mükemmel

Her şey mükemmel kalite temizlik yemekler
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great place ! We had a wonderful stay here. Exceptional Service
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
8 days at Ela Excellence, with nonstop problems. Food is excellent and some staff are wonderful, but there are fundamental problems you don't expect from a five-star resort. Towels/robes were very old; we felt the springs in the rollaway. Housekeeping said our sheets were polyester; Serap, head of housekeeping, later insisted they were sateen cotton. Whatever they were, we sweated nightly. Our 2 kids had food poisoning despite never leaving the resort. When we asked for help getting medicine, the hotel defended itself and suggested we ate elsewhere. Safety/hygiene was concerning: a pool closed for apparent fecal matter while a connected pool stayed open with 50+ swimmers. My daughter had 2 tick bites, and I sat on broken glass in the amphitheater. We saw clear gender bias: no women joined team sports like water polo/volleyball. Staff consistently recruited my husband and 19yo son while skipping my competitive-swimmer daughter. For aquabike, we arrived 25 min early and secured bikes, but Natalya recruited others and gave them ours. Neither she nor Ahmet apologized. Workshops hold ~15 people for 1,000+ beds and were fully booked. Access is a lottery. Galata was terrible: mediocre food, very slow service. Yunus repeatedly brought wrong orders. After 1hr40min, our kids left before their mains arrived. They claimed to be "busy": ~8 tables, 15+ staff. Mr. Hacı, Ms. Sivilya and several waiters/bartenders were excellent, but cannot compensate for these failures. We will not return.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great resort for family break

The resort surprises positively in every aspect, and they look after the small details. Would highly recommend for a family trip.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023