Desayuno coreano todos los días (con cargo)

Opiniones sobre Velum Resort Jeju

3.5 out of 5
Velum Resort Jeju
45, 516-ro 277beon-gil, Seogwipo, Jeju

Opiniones

9,4

Excepcional

Evaluación: 10 - Excelente. 92 de 118 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 16 de 118 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 5 de 118 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 118 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 118 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

9,0/10

Servicios

9,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Hai Yen, London

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We loved the accommodation which came with a swimming pool and a private hot tub in the property. We thoroughly enjoyed our time during the 6 day stay.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Jisoo

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Chen

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Had an amazing stay with my family in the ocean terrace room. Huge 3 storey apartment with individual toilets in each room. Ocean view in front and hallasan view at the back. The only negative is there is no elevator to the room. Highly recommended.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Velum Resort el 27 feb. 2024
Thank you for using our Velum Resort.There is no elevator in the Ocean Terrace room you used.If you need an elevator, we recommend using a Casa Mila room.Velum Resort will strive to provide better service.

10/10 Excelente

정희

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
시설 전반이 고급스러웠습니다 체크인을 오후 늦게 했는데 더 빨리 와서 충분히 즐겼으면 좋았겠다 싶었어요 다만 머무는 숙소에 엘리베이터가 없는 점(사전에 공지받긴 했지만 이렇게까지 계단이 많은줄 몰랐어요), 제주도 기상 악화로 인해 시시각각 변하는 도로 교통 상황 등을 프런트에서 좀 더 자세히 안내받지 못한 점은 아쉽습니다 조식은 정갈하고 맛있었어요
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de 벨룸리조트 직원 일동 el 14 feb. 2024
고객님 안녕하세요. 전반적인 만족스러운 리뷰에 감사드립니다. 오션테라스 엘리베이터가 없어서 불편함이 있었을 것 같습니다. 그러나 오션테라스의 뷰는 가장 아름다운 선라이즈와 선셋이 가능한 곳입니다. 고객님께서 기후로 인하여 어려움이 있으셨군요. 제주도는 한라산을 기점으로 기후 변화가 심합니다. 그래서 제주도와 서귀포시의 날씨 예측이 사실은 쉽지 않습니다. 또한 갑자기 폭우와 눈이 내리는데, 지역 별로 기후의 변화가 심합니다. 그에 따라 교통의 흐름이 바뀌기도 합니다. (한겨울 / 장마 기간) 꼭 프론트로 문의해 주시면 더 좋은 정보를 받을 수 있을 것 같습니다.

10/10 Excelente

Sara

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
훌륭한 스텝과 훌륭한 컨디션의 리조트
너무 만족스러웠던 숙박입니다. 일단 모든 스텝분들이 너무 친절하고 항상 어떤부분이 필요할지 옆에서 주의깊게 살피시고 바로 바로 지원해주셨습니다. 그리고 리조트 위치는 시내에서 멀지않지만 고즈넉하고 리조트가 너무 멋집니다!!! 아침, 저녁 모두 다른 느낌의 아름다움이 있어요. 아침에 일어나서 보는 바다뷰는 최고였어요. 내부 시설도 4인이 숙박하는데 충분한 독립공간과 함께할수 있는 공간이 잘 조화를 이루어서 4명이 지내면서도 충분히 넓게 지낼수 있었습니다. 저녁에 바베큐를 호텔에서 먹었었는데 너무 맛있었습니다. 흑돼지 뿐만 아니라 새우, 전복, 야채, 옥돔구이 그리고 된장찌게까지 정말 최고의 요리여서 하루 쯤은 호텔에서 편안하게 저녁을 드시는것도 추천드립니다. 저희는 머무는 동안 비가 와서 수영장을 사용하지는 않았지만 온수 수영장도 너무 멋져서 조금 날씨가 좋다면 가족들이나 친구들과 함께 오시면 하루정도는 조용히 리조트에서 머무시면 좋을듯 합니다. 따듯한 친절, 세련되고 만족스러운 시설, 고즈넉함 그리고 맛있는 저녁을 생각한다면 매우 좋은 가격 조건의 리조트라 꼭 다시 오고싶습니다. 함께간 일본 친구도 너무 너무 좋아했습니다. 편하게 잘 지내다 왔습니다
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

MIHYANG

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Velum Resort el 14 feb. 2024
저희 벨룸 리조트를 이용해주셔서 감사합니다!고객님의 격려에 더 좋은 서비스로 보답하겠습니다.감사합니다

10/10 Excelente

sunghyun

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
프라이빗하고 조용한 숙소입니다
깨끗하고 편안하고 조용하게 지낼수 있어서 참 좋았습니다. 근처에 편의점이나 마트가 없는 것이 약간 아쉽지만, 숙소 자체는 너무 좋았습니다.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Velum el 17 ene. 2024
안녕하세요 Sunghyun님저희 벨룸 리조트에서 만족스러운 쉼을 얻으셨다니 저희도 감사합니다!벨룸에서의 힐링을 통해 활기차고 행복한 일상 보내시길 바랍니다.저희 벨룸리조트의 로비에 가시면 과자, 컵라면, 칫솔, 치약, 휴지 등 몇 가지 필수 품목을 자판기를 통해제공해드리고 있음을 알려드립니다. 감사합니다!

10/10 Excelente

JUNGGU

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Velum Resort el 14 feb. 2024
저희 벨룸 리조트를 이용해주셔서 감사합니다!고객님의 격려에 더 좋은 서비스로 보답하겠습니다.감사합니다

10/10 Excelente

Yongjin

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Velum Resort el 14 feb. 2024
저희 벨룸 리조트를 이용해주셔서 감사합니다!

8/10 Bueno

SEUNGHOON

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de 벨룸리조트 직원 일동 el 14 feb. 2024
안녕하세요. 저희 벨룸리조트를 이용해 주셔서 감사합니다. 고객님의 성원에 맞춰 더 좋은 서비스로 성장해 갈 것을 약속드립니다. 감사합니다.

10/10 Excelente

??

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

MINSEONG

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de 벨룸리조트 직원 일동 el 14 feb. 2024
고객님 안녕하세요. 저희 벨룸리조트를 이용해주셔서 진심으로 감사합니다. 좋은 평가에 진심으로 감사하며, 더 좋은 서비스로 보답해 드리겠습니다. 감사합니다.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
숙소뷰가 아주 좋습니다 한라산과 제주 앞바다가 다 보여요. 실내 시설도 깨끗하고 넓었습니다. 그런데 온수가 미지근하게 나와 욕조에서 목욕하기가 힘들었어요. 인피니트풀도 사전 예고 없이 운영하지 않고 런치 이후 투고박스도 가능하지 않았어요. 홈페이지에 공지된 내용과 실제 운영이 일치하지 않아요 서비스가 일관되면 더 좋을 것 같아요
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de 벨룸리조트 직원 일동 el 14 feb. 2024
고객님 안녕하세요. 저희 리조트에서 좋은 뷰 감상하셨군요. 한라산 중턱에서 멀리 그리고 잔잔하게 펼쳐지는 서귀포 앞바다는 매우 평화롭습니다. 벨룸리조트의 온수풀은 눈이 오거나, 혹은 일교차가 너무 클 경우, 이용이 불가하십니다. 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 현재 벨루가 운영시간이 변경된 점 진심으로 사과드립니다. 감사합니다.

10/10 Excelente

hakjun

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
가성비 좋은 편안한 숙소
가성비 좋은 깨끗한 숙소입니다. 다음에도 이용하고 싶어요.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de 벨룸리조트 직원 일동 el 14 feb. 2024
고객님안녕하세요, 저희 리조트의 청결에 대한 코멘트에 대해서 진심으로 감사합니다. 편안하고 즐거운 숙박 되시길 기원합니다.

10/10 Excelente

SANG SOO

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Kwangok

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

YUNJOO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean, and nice location
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Eunhye

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
편하게 잘 쉬다가 왔어요
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Du Haeng

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Stephanie

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was really great.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Seonho

Viajó con su familia
직원 친절도 아주 우수합니다 아침 서귀포 바다 뷰 아주 좋습니다 올레시장 차타고 10~15분 거리라 좋았습니다 방이 아주 큽니다 가장 큰 단점은... 왜인지 방 전체에 곰팡이 냄새가 납니다 공실률이 컸던걸까요? 이 점만 보완해서 관리하시면 서귀포에서 아주 좋은 숙소가 될 거라고 생각됩니다
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

wing kei

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
很乾淨。但水壓嚴重不足,時冷時熱。主人房浴室門不能全關
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

HYEJIN

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de 벨룸리조트 직원 일동 el 15 nov. 2023
안녕하세요. 고객님 저희 벨룸리조트를 이용해 주셔서 진심으로 감사합니다. 만족스러운 평가에 감사드립니다. 다시 제주를 찾으실때 다시 고객님 뵙게 되길 기원합니다. 감사합니다.

10/10 Excelente

HOSUN

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
만족스러운 제주 벨룸 리조트
깔끔한 인테리어, 깨끗한 침구, 조용한 주변에 매우 만족스러운 숙박시설이었습니다. 단지 5명에 대한 식기 중 큰 접시가 두 개밖에 없어서 불편했습니다.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Velum Resort el 9 nov. 2023
안녕하세요. 고객님! 저희 벨룸리조트를 이용해 주셔서 진심으로 감사합니다. 복잡한 세상을 떠나서, 쉼이 필요 할 때 저희 벨룸리조트는 참 좋은 장소입니다. 네, 맞습니다. 고객님 저희가 식기류를 넣어 두지만, 넉넉한 숫자는 아닐 수 있습니다. 저희 벨룸에서의 즐거웠던 추억들 오래도록 간직되길 기원합니다. 감사합니다.

10/10 Excelente

DONGRYOR

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de 벨룸리조트 직원 일동 el 13 oct. 2023
안녕하세요. 저희 벨룸리조트를 이용해주셔서 진심으로 감사합니다. 고객님의 좋은 평가에 감사드리며, 앞으로 더 좋은 서비스로 보답하도록 하겠습니다. 감사합니다.

10/10 Excelente

BORA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
너무 깔끔하고 편안한 숙소였습니다! 렌트카 없이는 접하기 힘들다는 점과 주변에 편의점이나 식당이 없긴 했지만 올레시장에서 차로 10분거리라 포장해서 먹기에도 좋고 배달도 되니 불편하진 않았습니다!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de 벨룸리조트 직원 일동 el 13 oct. 2023
저희 벨룸리조트를 이용해 주셔서 진심으로 감사합니다.고객님의 코멘트처럼, 벨룸리조트와 서귀포 일대의 여행은 사실 렌트가 없으면 매우 불편한 곳입니다. 만약 렌트카가 있다면 여기 저기 소소한 여행을 즐길수 있습니다. 벨룸리조트에서의 즐거운 추억을 오래 간직하시길 기원합니다.

10/10 Excelente

SANGWON

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de 벨룸리조트 직원 일동 el 13 oct. 2023
저희 벨룸리조트를 이용해 주셔서 진심으로 감사합니다. 또한 숙박에 대한 좋은 평가에 감사드리며, 앞으로 더 좋은 서비스로 보답하도록 하겠습니다. 감사합니다.

10/10 Excelente

Myeong Jae

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Velum Resort el 13 oct. 2023
저희 벨룸리조트를 이용해 주셔서 진심으로 감사합니다. 또한 숙박에 대한 좋은 평가에 감사드리며, 앞으로 더 좋은 서비스로 보답하도록 하겠습니다. 감사합니다.

8/10 Bueno

명제

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de 벨룸리조트 직원 일동 el 13 oct. 2023
저희 벨룸리조트를 이용해 주셔서 진심으로 감사합니다. 또한 숙박에 대한 좋은 평가에 감사드리며, 앞으로 더 좋은 서비스로 보답하도록 하겠습니다. 감사합니다.

8/10 Bueno

Kenneth

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Beautifull appartment
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Velum Resort el 13 oct. 2023
Warmest greeting-! Thanks for your staying with us. Thanks for your good review and I hope that you keep your good memory in VELUM Thanks

10/10 Excelente

haengnam

Viajó con su familia
Le gustó: Comodidad de la habitación
벨룸 리조트
아주깨끗하고 프라이빗한 분위기 좋고 조용하고 너무 좋았어요. 수영장도 좋고, 조식도 정말 맛나요 제일 좋았던건 제주에서 정말 친절한 곳이었네요
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de 벨룸리조트 직원 일동 el 13 oct. 2023
안녕하세요. 저희 벨룸리조트에서 편안한 숙박을 하셨다니, 저희 모든 직원들은 진심으로 기쁘고 행복합니다. 저희 벨룸리조트는 청결을 우선시하며 다른 숙소에 비해서 수영장의 수질이 매우 깨끗합니다. 또한 단아한 음식맛이 일품입니다. 다시 제주를 찾으실때 고객님 다시 만나 뵙게 되길 기원합니다. 감사합니다.

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
UNINHABITABLE
My husband and I had high hopes for a pleasant and comfortable stay when we made this reservation. Regrettably, our experience fell far short of our expectations, and it even posed serious health concerns for my husband, who recently underwent lung surgery. Issues Encountered: Toxic Mold: Upon entering the room, we were greeted by a pungent odor of mold. A closer inspection revealed visible toxic mold in various areas of the room, which was a significant health risk to my husband, given his recent surgery. Hygiene and Cleanliness: The room's cleanliness was unacceptable. Stained and discolored sheets, along with fur and hair on the bed and floors, indicated a lack of proper cleaning. Misleading Descriptions: The room bore little resemblance to the description and photos provided on the booking platform. The online images painted a far more appealing picture than the actual, poorly maintained room we encountered. In light of these issues, we were left with no choice but to leave the accommodation after just one night, prioritizing my husband's health and well-being, as well as the heath and well-being of our two young children. While we understand that our reservation was initially non-refundable, the circumstances were beyond our control, and staying in the room was not an option.
Se hospedó 4 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
한여름만 아니었으면 수영장도 조용했을거에요.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de 벨룸리조트 직원 일동 el 22 ago. 2023
안녕하세요. 저희 벨룸리조트를 이용해 주셔서 진심으로 감사합니다. 네 저희는 거의 소규모 가족 단위로 조용하게 수영을 즐길 수 있는 곳입니다. 여름이다 보니, 다소 소음이 있었을 것으로 예상합니다. 조용하게 사색하고 쉬시기에 좋은 숙소이며, 봄 가을에는 조용한 숙소이며, 수영장을 이용하시는 분들도 큰 소음없이 온수풀을 즐길 수 있습니다. 벨룸리조트에서의 즐겁고 행복한 기억들 소중하게 기억되길 기원합니다.

10/10 Excelente

Jae June

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de 벨룸리조트 직원 일동 el 22 ago. 2023
안녕하세요. 저희 벨룸리조트를 이용해 주셔서 진심으로 감사합니다. 무더위 한여름에 행복하고 편안한 휴가가 되셨길 기원합니다.

10/10 Excelente

GIJEONG

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
급하게 가족여행을 잡게되어 숙소 정보를 정확히 보지 못하고 예약하였습니다. 엘레베이터가 없는 3층 숙소를 예약하게 되어 많이 불편했습니다.. 배정된 숙소 위치는 로비/수영장과는 매우 멀어 차타고 이동하는 것이 맞습니다. 언덕이라 걸어서는 힘듭니다. 숙소 내부에는 식기세척기까지 있어서 시설은 훌륭했다고 생각합니다만, 아쉽게도 바닥에 먼지가 많았습니다. 숙소에서 제공하는 슬리퍼를 신지 않으면 발바닥이 매우 더러워집니다.. 수영장 컨디션은 매우 만족합니다(미온수, 수영모, 튜브 준비 등)
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de 벨룸리조트 직원 일동 el 22 ago. 2023
안녕하세요. 저희 벨룸리조트를 이용 해 주셔서 진심으로 감사합니다. 오션테라스는 엘리베이터가 없으며, 카사밀라와 주차장을 공유하여 이용 하시게 되십니다. 주차장과의 거리는 약 50M가량 떨어져 있습니다. 객실까지 오르시는데 힘드셨을 것 같습니다. 오션테라스는 뷰를 보면서 위로 받으셨길 기원합니다. 가족들과의 행복한 시간 잘 간직하시길 기원합니다. 감사합니다.

10/10 Excelente

SANGHOON

Se hospedó 5 noches en agosto de 2023
Respuesta de 벨룸리조트 직원 일동 el 22 ago. 2023
안녕하세요. 저희 벨룸리조트를 이용해 주셔서 진심으로 감사합니다. 저희 벨룸리조트에서 소중한 사람들과의 뜻 깊은 추억들 오래 오래 간직하시길 기원합니다. 다시 제주를 찾으실 때 고객님 다시 뵙게 되길 기원합니다. 감사합니다.

2/10 Terrible

INCHUN

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Velum Resort el 22 ago. 2023
안녕하세요 저희 벨룸리조트를 이용해 주셔서 진심으로 감사합니다.

10/10 Excelente

Jun

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
호텔을 선호해서 리조트는 잘 가지 않는데….. 스탭분들도 친절하고, 깨끗한 리조트. 재방문 의사 100%입니다
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de 벨룸리조트 직원 일동 el 22 ago. 2023
안녕하세요. 저희 벨룸리조트를 이용해 주셔서 진심으로 감사합니다. 벨룸리조트의 스탬들과 깨끗한 숙소로 인하여 만족하셨다니 진심으로 큰 보람을 느낍니다. 앞으로 더 좋은 서비스로 보답하겠습니다. 다시 고객님 뵙게 되길 기대합니다. 감사합니다.

8/10 Bueno

Yongjik

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
사진보다 여기저기 조금 노후가 있다는 점을 감안하고 선택하세요. 지내는데 문제 없을 정도이긴 합니다. 젤 꼭대기층인데 가구 끄는 소리가 밤 늦은 시각에도 거스릴 정도로 들려요. . 새벽시간 리셉션에 아무도 없다고 안내받았는데 무슨 일 생기면 난감할듯.. 그래도 전반적으로 좋은 점도 많았고 잘 지내다왔어요~
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de 벨룸리조트 직원 일동 el 25 jul. 2023
안녕하세요. 저희 벨룸리조트를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 이용하시는 동안 불편했던 점에 대해서 진심으로 사과를 드립니다. 전반적으로 이곳에서 머물면서 좋았던 점들이 추억으로 잘 간직 되어지길 바랍니다. 또한 일상의 삶에서 더욱 활력 넘치는 생활이 되시길 기원합니다.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Good place for stay
Good place for family break in Jeju island. A bit far a way from center of main street, but no issuse. Highly recommended fro all.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Velum Resort el 21 jul. 2023
Dear Whom it may be concerned, Warmest greeting from Velum-! Thanks for your staying with us. We are highly pleased that you were staying well in VELUM. Yes, it will be little bit far a way from center. Even if they have a rent car, it will be helpful to move near the city center within 10mins. Nearby resort there is NH Mart that will be helpful for your journey. We hope you have unforgettable family moment & memory in VELUM. Best regards,

10/10 Excelente

Miyoung

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de 벨룸리조트 직원 일동 el 21 jul. 2023
안녕하세요. 저희 벨룸리조트를 이용해 주셔서 진심으로 감사합니다. 좋은 평가에 감사드리며, 벨룸리조트에서의 소중한 추억들이 오래간직 되실 기원합니다. 감사합니다.

10/10 Excelente

Seung

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de 벨룸리조트 직원 일동 el 21 jul. 2023
안녕하세요. 저희 벨룸리조트를 이용해주셔서 진심으로 감사합니다. 좋은 평점에 감사드립니다. 저희 벨룸에서의 소중한 추억과 기억들이 오래도록 잘 기억되길 기원합니다. 감사합니다.

10/10 Excelente

jungwoo

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de 벨룸리조트 직원 일동 el 22 jun. 2023
고객님 저희 벨룸리조트를 이용해 주셔서 진심으로 감사합니다. 좋은 점수 감사드리며, 벨룸에서 행복했던 시간들 좋은 추억이 되시길 기원합니다. 감사합니다.

10/10 Excelente

Hyungjin

Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de 벨룸리조트 직원 일동 el 15 jun. 2023
안녕하세요 저희 벨룸리조트를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 이곳에서의 쉼을 통해서 일상이 더욱 행복하시길 기원합니다. 감사합니다.

10/10 Excelente

Bongseo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
제주 가족여행의 완벽한 숙소
큰 온수풀이 있어 유아 어린이 동반하여 놀기에 좋았습니다. 위치도 좋아 이동하기 편했습니다. 숙소 자체는 매우 청결하였습니다. 숙소에서 바다가 바로 보입니다. 숙소를 둘러싼 산책로도 좋았습니다. 투고박스 음식들이 맛있습니다. 근처에 도보로 접근가능한 마트나 편의점이 없어 들어오실때 필요한 음료나 음식 챙겨 들어오셔야 됩니다.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de 벨룸리조트 직원 일동 el 15 jun. 2023
고객님 저희 벨룸리조트를 이용해 주셔서 진심으로 감사합니다. 벨룸리조트는 조용하게 새의 노래를 들으며 걷기에 매우 좋은 곳입니다. 아침해가 뜰때와 질때 경관도 너무 아름답습니다. 벨룸에서 즐기셨던 소소하고 다양한 경험들이 오랜시간 좋은 추억이 되시길 기원합니다. 감사합니다.

6/10 Aceptable

Heonmin

Viajó con su familia
Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
방에 지네가 있네요
시설이나 여타 부분은 괜찮았습니다만 벌레 때문에 고생했네요. 첫날 입실때부터 파리들이 십여마리 들어와있어 잡아냈습니다. 그거야 그러려니 했는데 1층 부모님 방 침대 밑에서 커다란 지네가 기어나와서 어머님이 기겁하셨네요... 어쩌다 들어왔겠지 생각했습니다만 퇴실 일에 어머님 침실 안 슬리퍼에 들어가 있는 건 다행히 발견해서 잡았습니다. 그런데 현관에 있던 매제 신발 속에도 한 마리가 들어가서 결국 발가락을 물렸네요. 그나마 어른이 물려서 다행이지 5세, 9세 아이들이 물렸을 걸 생각하면 끔찍하네요. 퇴실하면서 알려드리려고했는데 카운터 부재중이라 후기 남김니다.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de 벨룸리조트 직원 일동 el 15 jun. 2023
고객님 진심으로 사과드립니다. 즐거운 여행에서 불편을 드려 죄송합니다. 제주 한라산 중턱이다보니 세스코 방역을 두배로 올려서 방역에 대처하고 있는데, 자연에서 발생적인 벌레에 대해서 대처가 안되었던 점 고개 수겨 사과드립니다. 또한 어르신은 건강에 이상없으신지요? 방역에 더욱 철저하게 대응하도록 하겠습니다. 벨룸에서의 좋았던 추억들 오래 간직하실 기원드립니다. 감사합니다.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
실내 디자인과 가구 모두 모던한 느낌에 청소 상태도 매우 좋았습니다. 아이가 아파서 호텔직원분들께 몇번 급한 요청을 드렸는데, 신속하고 흔쾌히 도와주셨습니다.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de 벨룸리조트 직원 일동 el 15 jun. 2023
고객님 벨룸리조트를 이용해주셔서 진심으로 감사드립니다. 아이는 씩씩한 기운 다시 찾으셨는지요? 저희 벨룸리조트 직원들은 고객님께 적극적이고 편안한 서비스를 하기 위해서 최선을 다하고 있습니다. 감사합니다. 벨룸리조트에서의 가족과의 즐거운 추억 오래 오래 간직하시길 기원합니다.

10/10 Excelente

Woo

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de 벨룸리조트 직원 일동 el 15 jun. 2023
고객님 안녕하세요, 저희 벨룸리조트를 선택해 주셔서 진심으로 감사합니다. 벨룸리조트에서의 휴식을 오래 오래 간직하시고, 어려운 순간에 행복한 추억이 되시길 기원합니다. 감사합니다.

10/10 Excelente

Kyoung

Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de 벨룸리조트 직원 일동 el 15 jun. 2023
고객님 안녕하세요. 저희 벨룸리조트를 이요해주셔서 진심으로 감사드립니다. 좋은 평점 감사드립니다. 벨룸에서의 좋은 추억 오래 오래 기억 하시길 기원합니다. 감사합니다.

10/10 Excelente

Jiyeon

Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de 벨룸리조트 직원 일동 el 12 may. 2023
고객님 안녕하세요. 저희 벨룸리조트를 이용 해 주셔서 진심으로감사드립니다. 저희 리조트에서의 만족스러운 숙박에 대한 피드백도 감사합니다. 이번 제주도의 여행이 평생 잊지 못할 여행이 되시길 기원합니다. 감사합니다.