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La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux

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De lujo
VIP Access
Propiedad de 5.0 estrellas
9,0

Magnífica

Elegancia serena en un entorno impresionante

Rodeado de impresionantes paisajes, este magnífico hotel ofrece un entorno sereno y tranquilo con una decoración elegante y un ambiente lujoso. Deléitate con una experiencia mágica en el spa, un desayuno excepcional y una cena sobresaliente, todo ello mientras disfrutas de los hermosos jardines y el encantador ambiente.

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
El precio actual es de US$ 493
US$ 547 en total
impuestos y cargos incluidos
2 jul. - 3 jul.

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  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Ver todas las fotos de Habitación doble superior (Les Terrasses)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación doble superior (Les Terrasses)

  • 33 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Junior Suite 'Les Bruyères'

Baño

Junior Suite 'Les Bruyères'

  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación doble Confort (Les Forêts)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación doble Confort (Les Forêts)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 25 m²
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación doble Confort (Les Montagnes)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación doble Confort (Les Montagnes)

  • 30 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite

  • 70 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size o 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación (Les Villages)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación (Les Villages)

  • 26 m²
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite exclusiva, hidromasaje

Bañera de hidromasaje

Suite exclusiva, hidromasaje

  • 70 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación doble de lujo (Les Jardins)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación doble de lujo (Les Jardins)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 33 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite panorámica (La Costelle)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite panorámica (La Costelle)

  • 56 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite de lujo (Baptiste)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite de lujo (Baptiste)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite de lujo (Marcel)

Área de sala de estar

Suite de lujo (Marcel)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite de lujo (Mireille)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite de lujo (Mireille)

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite de lujo (Lucie)

Área de sala de estar

Suite de lujo (Lucie)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite de lujo (Arlette)

Televisión LCD 35 pulgadas con canales de televisión vía satélite

Suite de lujo (Arlette)

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Villa de lujo (François)

Exterior

Villa de lujo (François)

  • 300 m²
  • 5 habitaciones
  • 15 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux se encuentra en el campo y en la montaña, en Colroy-la-Roche. Museo Oberlin y Memorial a Alsace-Moselle son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés más importantes del área incluyen Museo KL-Natzweiler y Castillo de Haut-Kœnigsbourg. También puedes darte una vuelta por Estación de ski de Le Champ du Feu y Monte Donon. Disfruta de las montañas con pistas de ski cross-country y pistas de ski alpino, y aprovecha para practicar actividades como trineo y paseos con raquetas de nieve. Visitar nuestra guía de viaje de Colroy-la-Roche
Mapa
3 Rue Du Vieux Moulin, Colroy-la-Roche, Bas-Rhin, 67420

Puntos de interés

  • Parque Natural de los Ballons des Vosges
    Parque Natural de los Ballons des Vosges
    19 min en auto - 15.2 km
  • Memorial a Alsace-Moselle
    Memorial a Alsace-Moselle
    24 min en auto - 18.2 km
  • Museo Oberlin
    14 min en auto - 9.5 km
  • Estación de ski de Le Champ du Feu
    20 min en auto - 20.2 km
  • Parque de aventuras Alsace
    21 min en auto - 21.3 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Saulxures: 9 minutos en auto
  • A. Internacional de Estrasburgo (SXB): 55 minutos en auto

Restaurantes

  • La Tete En L'air
    17 min en auto
  • Hotel 48 Degrés Nord
    17 min en auto
  • Ferme Auberge du Kreuzweg
    16 min en auto
  • La Belle-Vue
    7 min en auto
  • O Coeur Des Délices
    3 min en auto

Acerca de esta propiedad

La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux

  • Este hotel de lujo para familias cerca de Museo Oberlin
  • Con una ubicación cercana a Estación de ski de Le Champ du Feu y Museo KL-Natzweiler, La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux te ofrece un bar junto a la piscina, una terraza y tiendas en la propiedad. En este hotel, quienes se mantienen en movimiento aun durante sus vacaciones pueden realizar actividades como senderos para caminar o andar en bicicleta. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con tratamientos corporales, tratamientos faciales o masajes con piedras calientes. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y estrellas. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 500 Mbps o más (para 6 personas o más, 10 dispositivos o más). Además, la propiedad cuenta con un jardín y un servicio de lavandería/tintorería.
  • También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
    • 3 piscinas al aire libre y 2 piscinas techadas con sillones reclinables de piscina y sombrillas
    • Valet parking gratis
    • Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno buffet con cargo y alquiler de bicicletas
    • Una piscina infinita, un punto de carga para vehículos eléctricos y servicio de guardería con cargo
  • Características de las habitaciones
  • Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y poseen comodidades como ropa de cama de alta calidad y menús de almohadas. También brindan beneficios como cajas de seguridad con espacio para laptops y aire acondicionado.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Cambiadores de pañales, monitores de bebé y sillas altas para bebés
    • Ropa de cama hipoalergénica y cunas con cargo
    • Baños con artículos de tocador de diseñador y batas para niños
    • Televisiones LCD de 35 pulgadas con canales de televisión por cable y reproductores de DVD
    • Armarios o vestidores, bañeras para bebés y pantuflas para niños

Premios y afiliaciones

  • Propiedad con certificación ecológica
  • Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
  • Esta propiedad es miembro del grupo Relais & Chateaux.

Propiedades similares

Desayuno buffet todos los días (con cargo)
B&B HOTEL Sélestat Centre-Alsace
Sélestat
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
9.2 de 10, Magnífico, 221 opiniones
El precio actual es de US$ 83
US$ 95 en total
impuestos y cargos incluidos
1 jul. - 2 jul.
B&B HOTEL Sélestat Centre-Alsace
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 500 Mbps o más (para 6 personas o más, 10 dispositivos o más)
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento con asistencia cubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 08:00 a 10:00 por un recargo; 28 EUR por adulto y 14 EUR por niño
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar junto a la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • Bar du Spa
  • Le Calixte
  • Restaurant Le Chêne
  • Restaurant Le Feuillage

Actividades

  • 2 piscinas cubiertas
  • 3 bañeras de hidromasaje
  • 3 piscinas al aire libre
  • Alquiler de bicicletas
  • Ciclismo de montaña
  • Gimnasio
  • Piscina con borde infinito
  • Piscina infantil
  • Piscina natural
  • Rutas de senderismo o ciclismo
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas

Para familias

  • 2 piscinas cubiertas
  • 3 piscinas al aire libre
  • Bañera para bebés
  • Cambiador para bebés
  • Cuna (de pago)
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juguetes para la piscina
  • Monitor de bebés
  • Piscina cercada
  • Piscina infantil
  • Platos y cubiertos infantiles
  • Reproductor de DVD
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería
  • Trona

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 2 salas de reuniones
  • Centro de conferencias
  • Espacio de coworking

Exterior

  • En las montañas
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 6 salas de tratamientos
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Baños de arcilla
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes prenatales
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Asiento de inodoro elevado
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Entrada sin escaleras
  • Lavabo a baja altura
  • Parqué en la habitación
  • Señalización en braille o en relieve
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 3 edificios
  • 3 pisos
  • Construido en 1974
  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Cuna (de pago)
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Albornoces infantiles
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Baño privado
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas
  • Zapatillas para niños

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Televisión LCD de 35 pulgadas con canales por cable o satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Máquina de café expreso
  • Minibar
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Calefacción
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:30 a 22:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 50 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
Las mascotas no pueden quedarse solas
Habitaciones específicas únicamente: es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de EUR 70.0 por noche.
Hay cunas disponibles por EUR 50 por noche.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 2.20 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 18 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: EUR 28 por adulto y EUR 14 por niño (precio aproximado).
  • Mascotas: EUR 50 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Cargo por cuna: EUR 50 por noche.
  • Cargo por cama adicional: EUR 70.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
La piscina de temporada abre de enero a diciembre.
El acceso a la piscina está disponible de 07:00 a 19:30.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
A los niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: la piscina y la bañera de hidromasajes.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 15 años.

Puntuación nacional

Esta propiedad recibió su clasificación oficial por estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux?

Sí, en la propiedad hay 2 piscinas techadas, 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Podrás disfrutar de piscinas naturales y infinitas. Se puede acceder de 07:00 a 19:30.

¿Cuánto cuesta hospedarse en La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux?

Al 18 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux el 2 jul. 2026 es de US$ 493, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux acepta mascotas?

Sí, se aceptan gatos y perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 50 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux?

El valet parking es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux?

Horario de check-in: 15:30-22:00.

¿A qué hora es el check-out en La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux?

Check-out: 11:00.

¿La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux?

Este hotel familiar de Colroy-la-Roche está en la montaña, a 4,7 km de Museo Oberlin, y a menos de 15 kilómetros de Estación de ski de Le Champ du Feu y Memorial a Alsace-Moselle. Museo KL-Natzweiler y Monte Donon también se encuentran a 32 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux

9,0

Magnífico

9,6

Limpieza

8,0

Ubicación

9,2

Personal y atención

9,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 37 de 56 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 15 de 56 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 0 de 56 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 56 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 56 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Jose Miguel

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es muy bonito, el desayuno es muy bueno, la mayoría de la gente con muy buena actitud, sólo hubo algunas personas que fueron un poco groseras porque no hablábamos el idioma. Nos pareció de muy mal gusto que nos cobrarán 50€ por noche por una cuna para bebé. Mejor deberían de decir que no se admiten niños.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Thierry

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Séjour parfait.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Andreas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Frühstück exzellent, Auswahl im Restaurant zu klein
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hien

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Complexe magnifique, chambre spacieuse et bien équipée, avec terrasse, salle de bain moderne et fonctionnelle, WC GROHE à la japonaise. Installations SPA magnifiques et complètes sur 3 étages. Personnel tres sympathique et attentionné. Un merveilleux séjour très relaxant.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Thomas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Exceptionnel

Établissement exceptionnel. L’équipe est d’une gentillesse et d’un professionnalisme sans faille! Le lieu est niché en pleine nature, un havre de paix
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

François

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel absolument fantastique par sa situation, sa décoration, sa propreté, son personnel et bien sûr son spa! Le petit déjeuner est juste exceptionnel.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Alka

Le gustó: Servicios
Very nice spa
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Chloé

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Chambre spacieuse, avec jacuzzi privé très sympa, un peu déçu de l’équipement du spa qui ne fonctionnait pas bien. Personnel accueillant et service très propre Très bien mangé au restaurant de l’hôtel ainsi qu’au buffet des gourmandises et du petit déjeuner
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Morgane

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Séjour détente

Séjour détente dans un cadre magnifique Spa et hôtel au top Je recommande
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Anthony

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Enjoyable
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Didier

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tout était parfait
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Tania

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Magnifique endroit, cadre extraordinaire, très belle prestations. Dommage pour le tarif de la restauration.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Didier

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Très content de notre séjour surtout pour le spa la scéance de massage est à recommander Déçu par la chambre qui était assez exiguë pas au niveau d un 5 étoiles (on se cogne trop souvent la tête...)
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jean-Michel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Super inattendu ! Très classe! Super beau! Super high tech et moderne dans un environnement naturel et montagne ! Nous avions la villa Harlette qui était bien placée avec un accent privatif au SPA! Nous sommes souvent de passage dans la region et nous reviendrons ! Merci à toute l’équipe!
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Patrice

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
SPA et environnement magnifique. Personnel et cuisinier jeune souriant compétant et au petit soin de la clientèle !! Un 5* proche du niveau « Palace » manque encore le petit plus en terme de satisfaction client!! ( exemples : trouver un « Irish coffee » quand n’existe pas à la carte! Trouver un massage quand tout est full!! Ne pas oublier de servir le client au « Breakfast » en tous cas pas 30 minutes après demande Après quelques ajustements cet établissement aura le niveau « PALACE!! »
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Valerie

Le gustó: Limpieza
Nous avons apprécié les repas du petit déjeuner au dîner en passant par le goûter, tout était parfait . Notre chambre était un peu vieillotte mais propre. Nous avons passé deux nuits. Je regrette qu’il n’y ai pas de vraie tasse pour boire un thé/café dans la chambre mais des gobelets en carton. Au niveau du SPA je le trouve un peu vieillissant, les fontaines à eau étaient souvent vides et dépourvues de gobelet. Il n’y a pas de tisanerie.. Le personnel est à revoir car nous avons assisté à une rixe entre deux serveurs au bar qui n’est vraiment pas digne d’un 5 étoiles... Cela a mis tout le monde mal à l’aise. Une responsable est venue s’excuser pour le désagrément.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Alexandre

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Très belle hôtel dans un jolie cadre, néanmoins le prix des chambres n’est pas justifiés , oui Relais et Château, oui restaurant gastronomique, oui chambre luxueuse et confortable mais le prix n’est pas justifiés de plus petit déjeuner servis à partir de 8h et veilleur de nuit à partir de 11h.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación

Déception d'une adresse qui se dit incontournable

Nous sommes très déçus des prestations qui ne sont pas à la hauteur d'un 5*... Suite au look vieillot, sans terrasse avec un positionnement prix élevé ; Petit déjeuner : espace dédié, choix de l'assortiment, tables, organisation,... Infrastructures & organisation : on sent tout le temps que le but est de faire gonfler la note, cela passe par le bar ! mais... seuls 2 uniques cocktails sont proposés... c'est faible ! SPA ... en avoir fait le tour en moins d'une heure car trop de zones sont privatisées sur supplément... une "piscine" à débordement où il ne faut pas être plus de 2 sinon on est serré... Comme évoqué lors du check-out, le boulevard des leviers d'améliorations est immense !
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cécile

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
L'hôtel nous a fait la surprise de nous faire découvrir leurs nouvelles chambres équipées au top du top. Très bon séjour !
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel bien situé pour le ski Accueil chaleureux Chambre et équipements excellents Heureux de notre sejour
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Catherine

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Superb

Wonderful hotel, beautiful décor and fabulous food, can't recommend enough!
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marc

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Très bel endroit romantique et service au top.

Superbe endroit, nous avons fait nos 5 ans de mariage et tout s'est très bien passé. Nous avions la chambre "Les cîmes" qui est la plus haute chambre disponible avec ascenseur privé et jacuzzi sur la terrasse. Le directeur de l'hôtel nous a écrit un petit mot et nous avons également eu une surprise pendant le dîner. Le service était parfait, rien à redire. Le seul bémol serait peut-être nos plats principaux qui étaient un peu fades à nos goûts mais sinon tout était très bien.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Virginie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Calme et sérénité

Nous avons passé 4 jour dans cet établissement: il est très bien situé pour visiter les villages d'Alsace. Le SPA est remarquable. Nous avons beaucoup apprécié la présence d'un buffet salé et sucré dans l'après midi. En revanche, nous avons été très déçus par la qualité du restaurant du soir et n'y sommes pas retournés.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maurice

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Très bel endroit pour se ressourcer.

Découverte suite au passage de nos miss France et organisatrice Claudia Frittolini marraine de notre structure.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Emmanuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Nice hotel stay w/ spa

Very good and relaxing stay. Food is just outstanding. Employees are always, smiling and handsome. Just a wonderful place to get over everydays worries.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017