Das Rübezahl – Romantic Hideaway & Boutique Spa se encuentra en el campo, cerca del paseo costero, en Schwangau. Museo de historia de Wittelsbach y Music Hall de Füssen son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés más importantes del área incluyen Castillo de Hohenschwangau y Tranvía Tegelberg. También puedes darte una vuelta por Castillo de Neuschwanstein y Highline 179. Disfruta de las montañas con pistas de ski cross-country, pistas de ski alpino y clases de ski, y aprovecha para practicar actividades como trineo. Visitar nuestra guía de viaje de Schwangau
Am Ehberg 31, Schwangau, Bayern, 87645
Puntos de interés
Forggensee
12 min a pie - 1.1 km
Lech
14 min a pie - 1.2 km
Abadía de St. Mang
4 min en auto - 2.5 km
Galería estatal en el Castillo Alto
4 min en auto - 2.5 km
Museo de Fuessen
4 min en auto - 2.8 km
Opciones de transporte
Estación de Musau: 10 minutos en auto
Aeropuerto Internacional Franz Josef Strauss (MUC): 129 minutos en auto
Restaurantes
Schloss Brauhaus Schwangau
15 min a pie
Hotel Hirsch
3 min en auto
Beim Schreinerwirt
3 min en auto
Hotel Filser
4 min en auto
Ristorante La Perla
8 min en auto
Acerca de esta propiedad
Das Rübezahl – Romantic Hideaway & Boutique Spa
Hotel de lujo con instalaciones remodeladas en 2021 y cerca de Castillo de Hohenschwangau
Con una ubicación cercana a Music Hall de Füssen y Museo de historia de Wittelsbach, Das Rübezahl – Romantic Hideaway & Boutique Spa te ofrece desayuno buffet incluido, una terraza y un lugar para hacer fogatas. En este hotel, quienes aman la aventura pueden realizar actividades como patinaje sobre hielo, paseos con raquetas de nieve y paseos en velero. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes deportivos. El restaurante de cocina local e internacional que se encuentra en las instalaciones, Louis II, ofrece almuerzos, cenas y platillos sencillos. Podrás disfrutar de distintas actividades como ciclismo de montaña y tours en bote. La propiedad cuenta con una cafetería, un jardín y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina y sombrillas
Estacionamiento gratis
Traslado desde/hacia la estación de autobuses gratis, uso gratuito de bicicletas y canchas de tenis
Un punto de carga para vehículos eléctricos, acceso a un gimnasio cercano y áreas para no fumadores
Características de las habitaciones
Las 54 habitaciones amuebladas de manera individual tienen beneficios como pisos con calefacción y menús de almohadas. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Baños con artículos de tocador ecológicos y bañeras o duchas
Armarios o vestidores, pisos con calefacción y bombillas LED
Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
Servicio de recogida en la estación de tren gratis de 09:00 a 21:00
Servicio de traslado desde o hasta la estación de tren previa solicitud
Servicio de traslado gratis a la estación de autobuses
Servicio de traslado a la estación de tren gratis
Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:30 a 11:00
Bar-cafetería
Pícnics privados
Restaurante privado/para parejas
Se sirve una cena organizada por el alojamiento todos los días por un recargo de 74 EUR; reserva obligatoria
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
AlpenRausch
Louis II
Actividades
3 bañeras de hidromasaje
Almacén para bicicletas
Alquiler de bicicletas gratis
Biblioteca
Ciclismo de montaña
Excursiones en barco
Excursiones en bicicleta
Guardaesquís
Libros
Patinaje sobre hielo
Piscina al aire libre
Raquetas de nieve
Rutas de senderismo o ciclismo
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Tenis
Vela
Para familias
Bar-cafetería
Habitaciones insonorizadas
Piscina al aire libre
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Recepción abierta con horario limitado
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de toallas (previa solicitud)
Paquetes románticos
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de negocios
Sala de reuniones
Exterior
Brasero de jardín
En las montañas
En una reserva natural
Jardín
Mobiliario exterior
Sombrillas de piscina
Terraza
Tumbonas de piscina
Zona de entretenimiento al aire libre
Spa completo
7 salas de tratamientos
Bañera de hidromasaje
Masajes con piedras calientes
Masajes deportivos
Masajes prenatales
Sala de vapor
Salas de tratamiento en pareja
Sauna
Spa abierto todos los días
Zonas de tratamiento al aire libre
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso a la entrada bien iluminado
Ascensor
Barandillas en las escaleras (a 90 cm de altura)
Entrada con 3 peldaños
Parqué en la habitación
Parqué en las zonas comunes
Más
3 edificios
4 pisos
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
Alojamiento completamente renovado: noviembre 2021
Alojamiento libre de humo
Construido en 2014
Desayuno vegetariano disponible
Muestras de artistas locales
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Recarga de bicicletas eléctricas
Salón de banquetes
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Se utilizan productos de limpieza ecológicos
Sin agitadores de café de plástico
Sin botellas de agua de plástico
Sin botellas de refresco de plástico
Sin pajitas de plástico
Tazas reutilizables
Trato compasivo de los animales en cautividad
Utensilios de cocina reutilizables
Ventanas con doble acristalamiento
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Carta de almohadas
Cortinas oscuras
Juegos de cama hipoalergénicos
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Bañera o ducha
Baño privado
Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
Champú
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Minibar
Servicio de champán
Servicio de habitaciones limitado
Más
Adaptadores eléctricos
Artículos de higiene personal ecológicos
Baños con uso eficiente del agua
Caja fuerte
Calefacción
Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Suelo radiante
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 22:00
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la estación de tren y la estación de autobuses que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 07:30 a 22:00.
La recepción tiene un horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
La recepción no está abierta las 24 horas. Después de las 22:00, los huéspedes deberán comunicarse con la propiedad por teléfono.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 32 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cargo municipal: EUR 1.90 por persona, por noche para adultos; EUR 0.95 por noche para huéspedes entre 6 y 15 años. Este cargo no se aplica a niños menores de 6 años.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Mascotas: EUR 32 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Cena organizada por la propiedad: EUR 74
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad utiliza, parcialmente, energía solar, además de un sistema de reciclaje de aguas grises para reutilizar parte del agua.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Puntuación nacional
Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Alemania. Esta propiedad está clasificada con 4 estrella superior, y se muestra en esta página como 4,5.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Das Rübezahl – Romantic Hideaway & Boutique Spa?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Das Rübezahl – Romantic Hideaway & Boutique Spa?
Al 14 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Das Rübezahl – Romantic Hideaway & Boutique Spa el 15 jul. 2026 es de US$ 436, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
Sí, se aceptan perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 32 por mascota por día. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Das Rübezahl – Romantic Hideaway & Boutique Spa?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Das Rübezahl – Romantic Hideaway & Boutique Spa?
Horario de check-in: 15:00-22:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Das Rübezahl – Romantic Hideaway & Boutique Spa?
Check-out: 11:00.
¿Das Rübezahl – Romantic Hideaway & Boutique Spa ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra Das Rübezahl – Romantic Hideaway & Boutique Spa?
Este hotel de lujo en la montaña se encuentra a menos de 5 kilómetros de Museo de historia de Wittelsbach, Tranvía Tegelberg y Castillo de Hohenschwangau. Music Hall de Füssen y Castillo de Neuschwanstein también se encuentran a 5 km. Estación de tren de Füssen se encuentra a 29 minutos caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Das Rübezahl – Romantic Hideaway & Boutique Spa
9,4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,6
Limpieza
9,6
Ubicación
9,4
Personal y atención
9,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 80 de 106 opiniones
10 - Excelente
80
Evaluación: 8 - Bueno. 17 de 106 opiniones
8 - Bueno
17
Evaluación: 6 - Aceptable. 5 de 106 opiniones
6 - Aceptable
5
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 106 opiniones
4 - Mediocre
3
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 106 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alan
13 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely hotel in a superb location
Alan
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Akihiko
6 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estadia excelente, super limpo, estrutura de puscias, sauna super incrivel, equipe muito bdm treinada, comida excelente.
MURILLO
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hendrik
21 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr nettes Personal, sehr schönes Zimmer sehr gutes Frühstücksbuffet. Abendessen à la carte wirklich sehr zu empfehlen.
Hendrik
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Miguel
4 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was excellent !!!
Miguel
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Holger
3 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ein herrliches, sehr gut gelegenes Hotel mit einem tollen Ambiente
Holger
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Edemir
30 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Ótima localização, café da manhã ótimo, instalações muito limpas, bem cuidadas e elegantes.
Edemir
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juliana
11 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel e serviço impecáveis.
Juliana
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tom
15 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Super Hotel
Tom
Opinión verificada
10/10 Excelente
Leah
17 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Leah
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jayr
28 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Maravilhoso
Jayr
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lyudmila
24 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nestled in quiet valley facing Alpine mountains with view of 19th-century Neuschwanstein Castle this hotel is a combination of rustic and modern stile with nice facilities to relax and enjoy region's timeless charm and a deep connection to its cultural roots
Lyudmila
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
faize
28 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful hotel, great views and great food!
Thank you
faize
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Christina
1 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Vielen Dank für den herausragenden Service das ging bei der Begleitung zum Zimmer bei Ankunft an. Wir dirften sogar am Abreise Tag noch den Wellness Bereich nutzen.
Das Essen der Verwöhnpension war hervorragend.
Christina
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Heide
2 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
There are excellent vegan meals. Surprising and highly delicious.
Our wishes were fulfilled before i knew them!
Heide
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Howard
7 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
sign view is good for picture
Howard
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juliana
8 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel.
Tudo ótimo, com exceção de que quando chegamos nos colocaram em um quarto diferente do que havia reservado e insistiram que era da mesma categoria, que só tinham 3 daqueles quartos e estavam todos ocupados, porém, em nenhum momento aparece esse quarto nas Fotos de escolha da categoria. Depois de insistirmos, nos colocaram no quarto que havíamos reservado.
Serviço impecável.
Juliana
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Robert
13 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Tolle Lage mit Sicht auf die Schlösser. Zimmer ok. Auf dem Zimmer keine Klimaanlage. Gut bestückte Minibar (kostenpflichtig).
Hotel Bar sehr gut. Super Cocktails, hochpreisig. Personal freundlich. Frühstück gut.
Alles schön renoviert. Restaurant und Bar klimatisiert.
Wellnessbereich blieb allerdings hinter den Erwartungen zurück. Zwei indoor Whirlpools entpuppten sich als zwei Whirlwannen für jeweils eine Person. Outdoor Whirlpool sich nur für zwei Personen und abends zu kalt. Pool klein und kalt. Für einen Wellness Urlaub nur bedingt geeignet.
Preis-/Leistungsverhältnis unter diesem Gesichtspunkt weniger gut.
Als Hotel für Sightseeing und Ausflüge sicherlich besser geeignet.
Robert
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Stephan
11 ago. 2022
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Auszeit
Zimmer werden alle 2 Tage gereinigt und für die Einsparungen als ökologischer Ausgleich Bäume gepflanzt. Gute Idee wen no man die Story weiter verfolgen könnte. Wo und wieviel wurde gepflanzt usw. Da wir das Zimmer erst nach 3 Tagen gereinigt haben wollten, klappte der Service dann nicht mehr richtig im Rhytmus und Vollständigkeit.
Sehr freundliches Personal und kompetente Hotelbar mit Riesensuswahl. Tolle Weinkarte.
Mit Abstand das Hotel mit den meisten Leihfahrrädern (und das ist kein Sporthotel).
Absolut ruhig sind die Zimmer auf der Westseite bis auf den morgendlichen Anlieferverkehr was verschmerzest ist. Zimmer Ostseite mit umwerfenden Panoramablick auf die Schlösser, Weide,Kühe.
Schön wäre beim Checkin ein gemeinsamer Rundgang durch Wellness, Restaurant und Terrasse gewesen.
Stephan
Se hospedó 9 noches en julio de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dorte
1 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Skønt ophold
Hyggeligt
Dorte
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Richard
15 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is a beautiful spa resort. The staff were extremely friendly and professional. Lovely restaurant and bar, lovely pool and spa area, free use of bicycles, and great location near Fussen, Neuschwanstein and Hohenschwangau. My wife and I really enjoyed ourselves and we would definitely return.
Richard
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Filipe
5 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Maravilhoso
Staff perfeito. Os atendimentos no restaurante durante jantar e durante o café da manha foram excelentes. O hospede se sente absolutamente bem acolhido por toda equipe do hotel desde o check inn até o check out.
Filipe
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
14 feb. 2020
Pessimo rapporto qualità prezzo
Troppo caro per i servizi offerti e per la qualità della struttura in generale. Ristorante costoso e cibo di media qualità. La SPA appena suifficiente. La cosa più grave è che se chiamavi in hotel per prenotare direttamente di facevano pagare oltre 100 euro in meno!!! Dei truffatori....
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
30 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room was wonderful with great view of castles from balcony. Spa was geat. Loved the steam room!
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
RJ
23 oct. 2019
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The man at the service desk was simply mean and unapologetic about our shower breaking and messing up our entire day as it took hours to fix and our baby could not nap. We weren’t offered a room or any extra care to help make it better. Left a very bad taste to a very special and long awaited trip. There were flies all around in the spa and the room was very disappointing considering the price. I thought this hotel was going to be our greatest stay on the trip and it turned out to be the worst.