Interior
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Opiniones sobre Residencia Tropical Don Bonito

3 out of 5
Residencia Tropical Don Bonito
Av. del Palmar, 29, Sayulita, NAY

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 68 de 100 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 19 de 100 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 8 de 100 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 100 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 100 opiniones" "

9,4/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

juan manuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Dedf

8/10 Bueno

ARMANDO

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property is well located (away from town). There are two major recommendations: (1) please include outlets so you can charge your golf cart while you are at the hotel... this is very common in sayulita. (2) breakfast service is very slow, we had breakfast two days and we had to wait like 25 mins to get our cup of tea (both days).
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Don Bonito el 29 nov. 2023
Thank you very much for your recommendations, we appreciate them and they will help us improve our service.

2/10 Terrible

Berenice

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me dejaron afuera de la propiedad y nadie resolvió el problema, jamás me contestaron, no volvería !!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Don Bonito el 12 sept. 2023
Hola Berenice, pudiste acceder a la propiedad e incluso accediste a tu cuarto dos veces, llamaste y el staff te dio el codigo de tu habitación donde se encontraba la tarjeta con la informacion y codigos para acceder al hotel ya que la puerta se bloquea sola para mas seguridad de los huespedes y el codigo para entrar a tu habitacion tambien se encontraba dentro de tu habitacion y al dia siguiente los encontramos simplemente apartados en una esquina, lamento que no hayas podido acceder a la propiedad pero para eso esta informacion era importante y nunca habiamos tendio ningun inconveniente con ningun huesped para acceder

10/10 Excelente

JUAN PABLO

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

10/10 Excelente

Bryant

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hace honor a su nombre, varios restaurantes buenos muy cerca y mercado de artesanía.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Rodrigo Ignacio Cano

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un hotel boutique que además de su gran calidad, limpieza y confort, te hace vivir una experiencia muy agradable y relajante. Todo el ambiente te invita a relajarte. Desayuno delicioso, espacio de estacionamiento y excelente ubicación con acceso a playa a solo unos metros. Cerca del centro pero lejos para no ser afectado por el ruido.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

alberto

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un pequeño hotel Boutique con todo lo que necesitas, los cuartos un poco pequeños pero funcionales, muy limpio y la cama bastante cómoda. Alberca de agua salada y tiene cafetería de buena calidad
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

Luis, Chihuahua

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar está muy limpio, seguro y con mucho estilo. Tienen un café abajo con muy buen sabor. Lo único es que hay mucho movimiento. Si quieres ir a descansar habrá ruido toda la mañana por Yoga en el 3er piso y el café abajo, pero nada del otro mundo. Lo disfrutamos mucho!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Leticia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Respuesta de ok el 20 sept. 2021
Gracias

8/10 Bueno

Julio Cesar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
en terminos generales bien, solo que la habitacion estaba justo en la entrada donde esta la recepcion entoces se escuchaba todo hacia adentro de la habitacion y eso fue molesto
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021
Respuesta de Gerencia el 25 jun. 2021
Agradecemos por sus comentarios Julio, estaremos mejorando para que su próxima visita podamos cambiar su perspectiva de los ruidos, espero que en lo general su estancia haya sido de mucho provecho y podamos tener la oportunidad de tenerle de nuevo y atenderle! Saludos Cordiales

10/10 Excelente

Iliana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en abril de 2021
Respuesta de Gerencia el 25 jun. 2021
Muchas gracias por su comentarios Iliana, esperamos poder verle muy pronto en su residencia tropical de Sayulita!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Respuesta de Gerencia el 25 abr. 2021
Muchas gracias por su Evaluación, esperamos que su estancia haya sido de su agrado y nos encantará verles muy pronto.

8/10 Bueno

Raul

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
En general muy bien, solo que no se acabo el agua para tomar y nunca nos depusieron mas.
Se hospedó 4 noches en abril de 2021
Respuesta de Lorenzo. el 14 abr. 2021
Hola Buen Dia, el contenedor era rellenable en el lobby, lamentamos no haberles hecho saber de la manera debida, gracias por su comentario esto nos ayudara a mejorar para futuras reservaciones. Saludos Cordiales...

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Don Bonito hace honor a su nombre. Limpio, simple, cómodo y de excelente gusto. Relación calidad precio muy buena. Con gusto volveríamos. No es fácil conseguir estacionamiento cerca pero así en todo el pueblo. Excelente la atención y servicio de Lorenzo, felicitaciones para el por su hospitalidad.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Respuesta de Lorenzo el 14 abr. 2021
Muchas gracias por sus buenos comentarios, siempre son muy bien recibidos, esperemos que en algún futuro no muy lejano vuelvan a visitarnos muy pronto. Saludos Cordiales...

10/10 Excelente

Juan jose

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021
Respuesta de Lorenzo el 14 abr. 2021
muchísimas gracias por su calificación, esperemos y pronto nos vuelva a visitar. Saludos Cordiales...

8/10 Bueno

Carolina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Volveremos pronto
Hotel muy bonito y a muy muy buen precio. En general la señal de WiFi no es muy rápida pero funciona, las habitaciones tienen todo lo necesario, una ducha muy amplia, los artículos para la regadera y el lavado de manos son muy buenos. Lo único es que la habitación que pagamos no tiene ventanas y en momentos se sentía un poco encerrado, pero tiene AC y ventilador. No esperes que tenga tv en la habitación, no la necesita. El personal es amable y la alberca es hermosa.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2020

8/10 Bueno

Juan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente, pero... Muy ruidoso
El lugar es excelente, un diseño moderno y cuidado. El servicio de recepción de Pau y Jared fue también genial. Es un hotel estilo boutique con pocos cuartos. Lo que debe tomarse en cuenta es que las paredes son como de papel, se escucha todo y nos tocó que estaban haciendo reparaciones desde temprano. Por las noches se puede escuchar todo lo de los otros cuartos. TODO. En general un gran lugar, en una de las mejores ubicaciones "alejado" del bullicio del centro pero cerca de todo. Gracias.
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención, servicios
El hotel es lindo y decorado con buen gusto. Es pequeño pero suficiente para un viaje corto. Menciono un viaje corto por algunas razones: la alberca tiene poca capacidad y no tiene servicio de hotel más que un café de desayuno que opera por separado en la parte de abajo. Tiene poco servicios y el personal es poco accesible si es que están disponibles. Después de una lluvia los asientos en camastros y sillas fueron removidos y además de demorar mucho en encontrar quien pudiera darnos una respuesta, fueron varias horas hasta que se pudiera usar el espacio. Las recamaras tienen buen espacio y los espacios están limpios. En la epoca que fuimos (febrero) había sol durante poco tiempo en la zona de la alberca.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Respuesta de Equipo Don Bonito el 5 may. 2020
Agradecemos sus comentarios, que nos incitan a mejorar cada área, esperamos que nos de la oportunidad de atenderle nuevamente para poder ofrecerle una mejor experiencia. Quedamos a sus órdenes, en esta su residencia tropical.

8/10 Bueno

JONATHAN

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Respuesta de Don Bonito Team el 5 may. 2020
Thank you so much for your comments, we hope you are safe and good, and we will waiting for you to come back!!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Respuesta de Don Bonito Team el 5 may. 2020
Thank you so much for your comments, we hope you are safe and good, and we will waiting for you to come back!!

4/10 Mediocre

Lorenza Sofia

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel ruidoso, el baño sucio, el aire acondicionado no funcionó bien
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Laura. Gerencia Don Bonito el 24 ene. 2020
Agradecemos sus comentarios Sra. Lorenza. SI puede ser mas específica para poder poner atención puntual. Esto nos hará mejorar la atención que proporcionamos.

10/10 Excelente

victor salvador

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel Don Bonito, si está BONITO
El hotel tiene detalles muy agradables, como la terraza, el área de la alberca y esta muy limpio y bien ubicado . La zona es tranquila y la playa está muy cerca
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Equipo Don Bonito el 16 ene. 2020
Muchísimas gracias por sus comentarios, fue un palcer poderlos atender. Vuelvan pronto!!

10/10 Excelente

José luis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bonito hotel
Muy bonito el hotel, la habitacion confortable y la atención de primera
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Equipo Don Bonito el 16 ene. 2020
Muchas gracias por sus comentarios, vuelvan pronto!!!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
La atención fue excelente, sin duda recomendaría este lugar
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Respuesta de , el 12 sept. 2019
Estímados ustedes! !Regresen pronto y un poco mas de días! Un saludo muy fuerte Equipo Don Bonito

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel y el cuarto son simplemente perfectos. Cada detalle está minuciosamente planeado. la arquitectura y la decoración del lugar son uno de sus principales características. Está a 3 minutos de la playa en una zona tranquila y segura. 100% recomendado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de . el 12 ago. 2019
Muchas gracias por tus comentarios! regresa pronto...

10/10 Excelente

Luisa fernanda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en julio de 2019
Respuesta de .. el 4 ago. 2019
Gracias por su visita, esperamos verte de vuelta. "En el mar la vida es mas sabrosa"

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lugar incredible, cerca de todo, limpio, excelente atención
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Respuesta de ... el 17 jul. 2019
Amigos! Gracias por quedarse con nosotros, aquí estará su residencia tropical. Abrazo grande.

10/10 Excelente

Lucia del pilar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Agradable
Igual que el nombre del hotel, está muy bonito, limpio y agradable. Definitivamente volveré
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de ... el 6 jul. 2019
Gracias por quedarse con nosotros. Nos encantó conocerles. Regresen ya mismo!

10/10 Excelente

Ernesto, Puebla

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Esta muy bien conservada y muy padre su concepto esta bien ubicado no está lejos de la playa es agradable el ambiente
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Respuesta de ... el 6 jul. 2019
Estimado Ernesto, Gracias por la plática y por su visita, aquí tienen su residencia tropical.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es muy lindo , sus camas muy cómodas y la playa te queda a unos pasos. Está en una zona muy tranquila, me encantó y volvería a hospedarme sin duda...
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Respuesta de .. el 29 jun. 2019
Estímado Huésped, mil gracias por ecogernos para su estadía en esta, su playa Sayulita; sin duda nos encantaría volverte a ver. :) Equipo Don Bonito

10/10 Excelente

Christian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente lugar, muy cómodo y limpio
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de ... el 29 jun. 2019
Estíamdo Christian, Regresen pronto para tener mas charlas y comentar tantas cosas. Un saludo de esta, su residencia tropical. Equipo Don Bonito

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gran lugar Don Bonito
Fue una estadía de dos días la cual fue muy cómoda, el lugar es como su nombre, bonito, tienes todo lo necesario para pasarla cómodamente. Solo si hubiera estado bien una televisión
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Respuesta de ... el 13 jun. 2019
Muchas gracias Jorge! Tomaremos en cuenta sus comentarios. Les esperamos de vuelat!

6/10 Aceptable

SaHrisDR, Mty NL

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No cuentan con TV, nuestra habitación no tenía ventanas y la regadera no tenia puerta, por lo que la humedad estaba al 100% aún y con el clima prendido en deshunificador. No había donde colgar la ropa húmeda o a donde sacarla, desconozco si el resto de las habitaciones fueran igual. Fuera de eso, todo muy bien.
Se hospedó 5 noches en abril de 2019
Respuesta de :9 el 1 may. 2019
Estimada Húesped, Gracias por su estancía en nuestro Hotel. Sólo comentaremos que dentro de nuestros servicios, no ofrecemos TV; lo demás lo tomaremos en cuenta para mejorar.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Respuesta de .... el 1 abr. 2019
Gracias for your staying! Best & always

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Respuesta de .... el 30 abr. 2019
Gracias de corazón.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Decoración única del lugar. Hacen falta algunos servicios, parece que están trabajando en abrir el café
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Respuesta de ... el 17 mar. 2019
Gracias!

10/10 Excelente

Héctor, Guadalajara, Jal. MX

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel e instalaciones muy bonitas, excelente ubicación y total tranquilidad de la zona y el propio hotel. Lo sobresaliente, es la atención y servicio del personal, super atentos. Prometemos volver pronto, nos sentimos muy cómodos y atendidos
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Respuesta de . el 2 ene. 2019
Muy agradecidos con ustedes. Gracias por su visita. Aquí les esperamos de vuelta. Saludos cordiales. Equipo Don Bonito

10/10 Excelente

LORENA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo estuvo excelente, el hotel es muy bonito y tranquilo. Las habitaciones muy comodas y limpias.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Respuesta de :) el 1 nov. 2018
Gracias Lorena por la visita. En el mar la vida es mas sabrosa

4/10 Mediocre

Jennifer

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Marisol

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing friendly front desk staff. Really good good next door at cafe
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Frederick

Se hospedó 8 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Douglas

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Check in was good. Room was immaculate. Matty at reception was very warm and welcoming. We were disappointed that the pool area was shared with guests to the adjoining cafe and yoga studio. Wifi was also shared. This made it impossible to enjoy the pool or the wifi. Free breakfast was difficult to receive as service was slow. Very busy with other guests so staff seemed overwhelmed. Was charged for peanut butter for toast. Had to wait 15 minutes for change after paying. Better off to go down the street to get breakfast. Room was fantastic and Matty was a great host. Other than that the accommodations need major improvements.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Don Bonito el 13 ene. 2024
Dear Douglas,Thank you for your comments, we are glad to know that you had a good hostess, how important to know what made you uncomfortable, we appreciate it very much and we are determined to improve these details. Best regards

8/10 Bueno

Lisa

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Service was great. Air conditioner made loud clicking noise at night that woke us up repeatedly.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Don Bonito el 29 nov. 2023
It's nice to know that you took the time to send us your comments, apologies for the detail of the ac air, we hope to see you soon

4/10 Mediocre

Adam

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Well I booked a "Master Suite", the room had no balcony per the pics, but worst of all the room had a free standing toilet, no door or ventilation to a bathroom ??? I could lay in bed a few feet away and enjoy the sounds and smells of my partners ablutions. What a lovely experience on holiday, paying $200 per night for a concrete box room that really tested the limits of my love for my partner. The pool and sitting area are tiny, almost always in shade, the angles of the property pics are very misleading, this is NOT an upscale property in any way. Not what you would expect in a "Master Suite". Very disappointed and will not return. On the plus side good hot water and quiet part of town.

10/10 Excelente

Rachel

Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Danai

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I had a wonderful stay here. The hotel is quiet which makes for a peaceful stay, but close enough to town that it makes walking to restaurants convenient. Close to some hiking trails to the beach which was also nice!
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Charles

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Loved the don bonito hotel. Quiet clean and just outside of town to enough for peace and quiet but super walkable to great Resturants and shops
Se hospedó 5 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Daniel

Viajó por negocios
Great place
Great place off the beaten path just enough. Very comfortable with all the amenities you need to use before going off on your adventure
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Don Bonito el 23 abr. 2023
Muchas Gracias Daniel !

10/10 Excelente

Stephen C.

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
Respuesta de Don Bonito el 15 mar. 2023
Muchas gracias Stephen fue un placer alojarte

10/10 Excelente

marie-noelle

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
charming hotel in great location
Charming hotel in great location. Easy walk to beaches and center town. Lovely café on the ground floor and rooftop yoga studio.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Don Bonito el 16 feb. 2023
Thank you, Marie Noelle. Hope to see you soon here :)