Exterior

Opiniones sobre Herttua Hotel and Spa

3 out of 5
Herttua Hotel and Spa
64 Veneenniementie, Savonlinna

Opiniones

7,8

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 3 de 14 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 8 de 14 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 14 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 14 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 14 opiniones" "

7,4/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

6,0/10

Servicios

6,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Martin

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
The hotel was incredibly quiet in August- we had the huge dining room to ourselves so it was almost rather eerie! The decor is a little faded but so what?! The location by the lake is lovely and the whole area very calm and peaceful. The lake was great to swim in using the hotel's dock. The best things about the hotel were the staff (although we really only dealt with one young lady who seemed to do everything and was always on duty!). She made our stay by allowing us to change rooms, (and upgrading us!) as we had booked a room with a double bed. The menu in the dining room was comprehensive and the food absolutely delicious. Breakfast offered plenty of choice too, even though there were only a few guests. Value for money - we had a very relaxing stay.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Stig

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Kari-Matti

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hyvä perhehuone
Perhehuone oli meille hyvin sopiva ja rauhallinen. Mukavat sängyt neljälle, jääkaappi, pöytätilat ja tilava kylppäri oikein passelit yhden yön yöpymiseen.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Olli

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Eija

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Timo

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

nina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hyvät unet kyllä
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Eero

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

6/10 Aceptable

Osmo

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Martti

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Mika

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Kiva paikka
Mukava ja rauhallinen paikka. Henkilökunta ystävällistä ja hoitivat hommansa hienosti. Illalla käytiin hotellin ravintolassa syömässä ja kyllä kokki osasi hommansa tosi hyvin. Aamiainen oli huippu hyvää ja vielä kuoharit oli tarjolla mitä ei isojen hotelliketjujen aamiaisilla ole. Kiitokset ja tullaan toistekin 👍
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Tero

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Herttua
Hienolla paikalla järven rannalla. Hienot remontoidut suihkutilat saunaosastolla. Ruoka erinomaista ja palvelu iloista. Yleisilme nuhruinen.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

4/10 Mediocre

Mika

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lämmintä vettä ei hanasta tullut, respan täti laski vettä minuutti tolkulla ja väitti vähä väliä että nyt tulee lämmintä. Ei tullut. Huoneen saimme lopulta vaihdettua. Vaikka hotellissa ei asiakkaita juurikaan ollut ei löytynyt toista perhehuonetta vaan saimme tavallisen huoneen. Perhehuoneessa ei edes ollut ilmalämpöpumppua mutta tavallisen huoneen ilmalämpöpumpussa ei ollut kylmäaineita. Yön aikana oli ollut myös sähköt pois päältä koska puhelimet ei yön aikana olleet latautuneet. Aamulapala oli riittävä, kokki oli saanut loihdittua monipuolisuutta hyvin vähäisillä raaka-aineilla. Hotellilta oltiin lähtiessämme pahoillaan epäkohdista, mutta selkeästi toivottiin että lähdemme ilman vaatimuksia pois. Vaikka olimme sesonkiaikaan liikkeellä ravintolan keittiö oli kiinni perjantai iltana klo 20. Kylän ainoa ruokapaikka n 3km päässä. Paikka on jämähtänyt 80 luvulle ja henkilökunnalla ei ole osaamista tai halua asiakaspalveluun. Jos haluat nukkua hyvin, suosittelen välttämään tätä paikkaa
Se hospedó 1 noche en junio de 2023