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Delta Hotels by Marriott Sault Ste. Marie Waterfront

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel frente al río con estacionamiento gratis, a 4 min a pie de Station Mall (centro comercial)

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Opiniones

9,0 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
El precio actual es de AR$ 175.851
AR$ 210.634 en total
impuestos y cargos incluidos
15 mar. - 16 mar.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

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Ropa de cama hipoalergénica, colchones con pillow-top y escritorio

Habitación, 2 camas Queen size

8,4 de 10
Muy buena
(60 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
???
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Con pillow-top
  • 33 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

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Ropa de cama hipoalergénica, colchones con pillow-top y escritorio

Habitación, 2 camas Queen size (View)

8,8 de 10
Excelente
(15 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
???
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Con pillow-top
  • Vista al agua
  • 33 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

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Ropa de cama hipoalergénica, colchones con pillow-top y escritorio

Habitación, 1 cama King size

8,6 de 10
Excelente
(18 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
???
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Con pillow-top
  • Vista parcial al lago
  • 33 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

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Ropa de cama hipoalergénica, colchones con pillow-top y escritorio

Habitación, 1 cama Queen size

9,2 de 10
Magnífica
(19 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
???
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Con pillow-top
  • 33 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

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Ropa de cama hipoalergénica, colchones con pillow-top y escritorio

Habitación, 1 cama Queen size (View)

9,6 de 10
Excepcional
(27 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
???
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Con pillow-top
  • Vista al agua
  • 33 m²
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

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Ropa de cama hipoalergénica, colchones con pillow-top y escritorio

Habitación, 2 camas Queen size (View)

9,0 de 10
Magnífica
(41 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
???
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Con pillow-top
  • Vista al agua
  • 33 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

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Ropa de cama hipoalergénica, colchones con pillow-top y escritorio

Habitación, 1 cama Queen size (View)

8,8 de 10
Excelente
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
???
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Con pillow-top
  • Vista al agua
  • 33 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

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Ropa de cama hipoalergénica, colchones con pillow-top y escritorio

Habitación, 1 cama King size con sofá cama (View)

9,8 de 10
Excepcional
(13 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
???
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Con pillow-top
  • Vista al agua
  • 33 m²
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble
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Información de la zona

Delta Hotels by Marriott Sault Ste. Marie Waterfront se encuentra en el centro de la ciudad, a orillas del agua, en Sault Ste. Marie. Puente Internacional Sault Ste. Marie y Sitio Histórico Nacional Canal de Sault Ste. Marie son sitios emblemáticos, y Hiawatha Highlands y Searchmont Resort son algunos de los lugares que se pueden visitar para hacer actividades en el área. Asiste a un evento o partido en Estadio GFL Memorial Gardens, y haz algo de tiempo para conocer Tren turístico Agawa Canyon Tour Trains, una de las atracciones imperdibles del lugar. Disfruta de las montañas con pistas de ski cross-country y pistas de ski alpino, y aprovecha para practicar actividades como patinaje sobre hielo y paseos con raquetas de nieve. Visitar nuestra guía de viaje de Sault Ste. Marie
Mapa
208 St Mary's River Drive, Sault Ste. Marie, ON, P6A5V4

Puntos de interés

  • Station Mall (centro comercial)
    Station Mall (centro comercial)
    2 min a pie - 0.2 km
  • Puente Internacional Sault Ste. Marie
    Puente Internacional Sault Ste. Marie
    17 min a pie - 1.4 km
  • Tren turístico Agawa Canyon Tour Trains
    Tren turístico Agawa Canyon Tour Trains
    17 min a pie - 1.4 km
  • Estadio GFL Memorial Gardens
    5 min a pie - 0.5 km
  • Casino Gateway
    12 min a pie - 1.0 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Sault Ste. Marie (YAM): 23 minutos en auto

Restaurantes

  • Shooters Downstairs Lounge
    8 min a pie
  • Pho Max
    11 min a pie
  • Tim Hortons
    8 min a pie
  • Wendy's
    12 min a pie
  • Outspoken Brewing
    6 min a pie

Acerca de esta propiedad

Delta Hotels by Marriott Sault Ste. Marie Waterfront

Este hotel cerca de Casino Gateway
Con una ubicación cercana a Station Mall (centro comercial) y Estadio GFL Memorial Gardens, Delta Hotels by Marriott Sault Ste. Marie Waterfront te ofrece una terraza, una cafetería y un jardín. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como bañera de hidromasaje. El restaurante de cocina local que se encuentra en las instalaciones, View Restaurant, cuenta con desayunos, almuerzos, cenas y menú para niños. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería y un lobby con chimenea.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • Una piscina techada con sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet con cargo, un punto de carga para vehículos eléctricos y check-out exprés
  • Check-in exprés, una caja de seguridad en la recepción y periódicos gratis
  • Los huéspedes destacan la atención del personal y la ubicación
Características de las habitaciones
Las 195 habitaciones proporcionan comodidades como pisos con calefacción y menús de almohadas. Además, brindan atenciones como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. Los huéspedes destacan la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Reciclaje y bombillas LED
  • Baños con pisos con calefacción y cabezales de ducha tipo lluvia
  • Televisiones de alta definición de 55 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Pisos con calefacción, refrigeradores y microondas (previa solicitud)

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key Eco-Rating, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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Bar (en la propiedad)
The Water Tower Inn, BW Premier Collection
  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Piscina infantil
  • Estacionamiento incluido
8.4 de 10, Muy bueno, 1.001 opiniones
El precio actual es de AR$ 123.302
AR$ 147.694 en total
impuestos y cargos incluidos
15 mar. - 16 mar.
The Water Tower Inn, BW Premier Collection
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento para autocaravanas y camiones gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 11:00 por un recargo; 23 CAD por persona
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Starbucks Cafe
  • View Bar
  • View Restaurant

Actividades

  • Almacén para bicicletas
  • Área de lavado de bicicletas
  • Bañera de hidromasaje
  • Excursiones en bicicleta
  • Gimnasio 24 horas
  • Piscina cubierta

Para familias

  • Frigorífico en la habitación
  • Microondas (previa solicitud)
  • Piscina cubierta
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Guías
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • 10 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (929 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios 24 horas

Exterior

  • Área de pícnic
  • En el paseo marítimo
  • Jardín
  • Junto a un río
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 6 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Cerradura a baja altura
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Ducha con asiento
  • Elevador de acceso a la piscina disponible
  • Enchufes a baja altura en el baño
  • Entrada sin escaleras
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Puerta con mirilla a baja altura
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Sin ascensor
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 9 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Alojamiento libre de humo
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Construido en 1974
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Jardín en la azotea
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de baile
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Suelo radiante en el baño
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión HD de 55 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico
  • Microondas (previa solicitud)
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Calefacción
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Entrada con dispositivo electrónico
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Llamadas locales gratis
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Suelo radiante
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in y la información sobre la cerradura inteligente. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción y cerradura inteligente

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de CAD 40 por hospedaje (varía según la duración de la estadía)
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
2 como máximo
Las mascotas no pueden quedarse solas
Habitaciones específicas únicamente: es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: CAD 23 por persona (precio aproximado).
  • Mascotas: CAD 40 por hospedaje (varía según la duración de la estadía)
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 22:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Delta Hotels by Marriott Sault Ste. Marie Waterfront?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada. Se puede acceder de 08:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Delta Hotels by Marriott Sault Ste. Marie Waterfront?

Al 12 feb. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Delta Hotels by Marriott Sault Ste. Marie Waterfront el 15 mar. 2026 es de AR$ 175.850,76, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Delta Hotels by Marriott Sault Ste. Marie Waterfront acepta mascotas?

Sí, este hotel acepta mascotas (límite de 2). Se debe pagar un cargo de CAD 40 por hospedaje por estadía. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Delta Hotels by Marriott Sault Ste. Marie Waterfront?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Delta Hotels by Marriott Sault Ste. Marie Waterfront?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Delta Hotels by Marriott Sault Ste. Marie Waterfront?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Delta Hotels by Marriott Sault Ste. Marie Waterfront?

En pleno centro de Sault Ste. Marie, este hotel ofrece hospedaje a diez minutos a pie de Station Mall (centro comercial) y Estadio GFL Memorial Gardens. Casino Gateway y Tren turístico Agawa Canyon Tour Trains también se encuentran a 2 km.

Opiniones

Opiniones de Delta Hotels by Marriott Sault Ste. Marie Waterfront

9,0

Magnífico

9,0

Limpieza

8,8

Servicios

9,2

Personal y atención

8,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 650 de 1004 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 212 de 1004 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 72 de 1004 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 39 de 1004 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 31 de 1004 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Charles

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

4/10 Mediocre

Christine L

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
For the price, the room was run down. They also have an early shut down on room service. We had no water bottles upon arriving or cream/qtips. There was actually someone else’s q tip on the carpet. The check in and staff were very friendly and helpful. The Starbucks and restaurant looked nice as well.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

Betsabel

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
The view was great
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

JOBY

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was absolutely perfect ..
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Chad

Clean
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Eamon

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean. Friendly and helpful staff.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

2/10 Terrible

Tracy

Outdated
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Margaret

Le gustó: Servicios
Staff was friendly, helpful and courteous. The room was a little worn. The plug-in outlets would not hold my plug-ins properly. They kept falling out very loose and worn.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Sarina

Viajó con su pareja, Viajó con mascotas
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I have stayed at this location numerous times in the past 4 years and I have only had issues twice… all in all I can’t complain that’s for sure
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Judy

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Crystal

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Jamie

Good overall hotel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Kelsey

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Mark

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff were great
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Leanne

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean room and friendly staff.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Gina

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

2/10 Terrible

Karlo

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
A Delta fail! The wallpaper was coming off in my hotel bathroom and I’m certain there was mold on it too. The bathroom also had a bad pee odour the moment you walked in. No outlet set up for the cheap low quality coffee machine inside the room. Just an overall miss for Delta, too pricey for what you receive. My next night I stayed at the Marriot as I usually do and was more satisfied. As a person that travels for business often- this location is the worse Delta yet.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Hannah

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
It was a small room for the price. The HVAC unit wasn't controllable from the wall thermostat. The sink and tub drains were partially plugged. The workers on the floor above didn't end their jack hammering until 5 pm, and they started working again at 7:15 am the next morning. The exercise area was small and not well supplied.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

2/10 Terrible

Jordan

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Never made it to the Hotel, because I had accidentally booked the night of( Nov 18th) and not todays date -Nov 19th. So i lost out on $312... not impressed at all. Terrible first experience with you guys. Simple mistake and no reimbursement or anything, even when i got the insurance added in. Very disappointed. O well, always need to double check. My own fault
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Amadou

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice stay
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Eduard

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We always stay at this hotel when visiting family in the Soo, and until now, our experiences have been excellent. Unfortunately, on Friday, November 14, I had a very disappointing experience at breakfast. When I arrived at the restaurant, I informed the hostess that my reservation included the buffet. She looked at me and said, “I’m not sure,” in a way that made me feel as though I was trying to get something I hadn’t paid for. I gave her my room number, and she walked away to check—but never returned. After waiting for quite some time, I approached her again, and she told me I couldn’t have the buffet. It turned out she had my room number incorrectly. Instead of apologizing for the mistake, both she and a male staff member were extremely rude. They treated me as if I were trying to cheat the system and said, “Okay, okay, we’ll let you have the food for free!” I explained that it wasn’t free—I had already paid for it. They continued to be dismissive and repeatedly told me that this was a five-star hotel and that I didn’t understand their process. The male staff member even walked away muttering something under his breath. I was shocked by this behavior and wondered if this is truly the attitude expected at a five-star property. However, the next day, when I returned for breakfast, the day's staff was friendly and helpful, and there were no issues. Because of this, I still hold a generally positive view of the hotel and consider the November 14 incident an isolated case.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Becky

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención, servicios
Gourmet dining and friendly staff.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Ian

Everything as promised
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Sébastien

Viajó con su pareja, Viajó con mascotas
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great place to stay with your dog in Sault Ste Marie. Staff was very nice.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025