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IIlha de Toque Toque Eco Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
El precio actual es de US$ 130
US$ 134 en total
impuestos y cargos incluidos
24 jun. - 25 jun.

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Opciones de habitación

Ver todas las fotos de Exclusive

Ropa de cama de alta calidad, colchones con pillow-top y minibar

Exclusive

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de VIP

Vista del balcón

VIP

8,8 de 10
Excelente
(5 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Master

Ropa de cama de alta calidad, colchones con pillow-top y minibar

Master

10,0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 70 m²
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Prive

Ropa de cama de alta calidad, colchones con pillow-top y minibar

Prive

9,0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 35 m²
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Prestigie

Ropa de cama de alta calidad, colchones con pillow-top y minibar

Prestigie

  • Vista al mar
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

IIlha de Toque Toque Eco Hotel se encuentra en Toque Toque Grande, un área de São Sebastião ubicada en la montaña y en la playa. Maresias y Sitio Histórico Casa Esperanza son lugares emblemáticos, y la belleza natural del área puede apreciarse en Playa de Calhetas y Cascada Toque Toque Grande. También puedes darte una vuelta por Playa de Toque - Toque Grande y Playa de Toque - Toque Pequeño. En la zona puedes practicar actividades como kayak y buceo, o disfrutar del aire libre mientras haces bici de montaña y caminatas o ciclismo en senderos. Visitar nuestra guía de viaje de São Sebastião
Mapa
Rodovia Dr. Manoel Hypolito Rego, 1285, Toque Toque Grande, São Sebastião, SP, 11614-750

Puntos de interés

  • Playa Maresias
    Playa Maresias
    17 min en auto - 10.9 km
  • Parque Estatal Serra do Mar
    3 min a pie - 0.3 km
  • Cascada Toque Toque Grande
    13 min a pie - 1.1 km
  • Playa de Toque - Toque Grande
    16 min a pie - 1.4 km
  • Playa de Calhetas
    16 min a pie - 1.4 km

Restaurantes

  • Quiosque Canto do Rio
    12 min en auto
  • Vespa Pizza
    11 min en auto
  • Pimenta De Cheiro
    7 min en auto
  • Espetaria Maresias Bar & Grill
    13 min en auto
  • Restaurante Tangará
    5 min en auto

Acerca de esta propiedad

IIlha de Toque Toque Eco Hotel

  • Hotel de 4 estrellas boutique con instalaciones remodeladas en 2023 y cerca de Playa de Toque - Toque Pequeño
  • Con una ubicación cercana a Playa de Calhetas y Playa de Toque - Toque Grande, IIlha de Toque Toque Eco Hotel te ofrece un bar en la playa, un bar junto a la piscina y un detalle de bienvenida gratuito todos los días. Este hotel es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa, camas de playa gratis y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa L'Occitane au Brésil en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como manicura y pedicura, tratamientos corporales y tratamientos faciales. El restaurante de cocina brasileña que se encuentra en las instalaciones, Ilha de Toque Toque, cuenta con desayunos, cenas y vista al mar. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una terraza y una cafetería.
  • También se incluyen los siguientes beneficios:
    • Una piscina al aire libre con camas de piscina de uso gratis, sillones reclinables de piscina y sombrillas
    • Estacionamiento gratis
    • Traslado al aeropuerto ida y vuelta, una tienda de regalos y servicio de portero
    • Toallas de playa, una sala de computadoras y personal multilingüe
  • Características de las habitaciones
  • Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y cuentan con comodidades como ropa de cama de alta calidad y balcones amueblados. También brindan beneficios como cajas de seguridad con espacio para laptops y aire acondicionado.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Calefacción y ventiladores de techo
    • Reciclaje, bombillas LED y compostaje
    • Baños con artículos de tocador de diseñador y duchas
    • Televisiones de alta definición de 41 pulgadas con canales de televisión premium
    • Áreas de descanso separadas, servicio de limpieza diario y teléfonos

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Exterior
Villa Dei Fiori
Praia de Barequecaba
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
9.8 de 10, Excepcional, 20 opiniones
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Bar en la playa
  • Bar junto a la piscina
  • Bar o lounge
  • Café y té en zonas comunes
  • Cafetería
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Restaurante
  • Restaurante privado/para parejas

Restaurantes en las instalaciones

  • Ilha de Toque Toque

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Piscina al aire libre
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Taquillas
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Cabañas de piscina gratuitas
  • Cabañas de playa gratis
  • En la bahía
  • En la playa
  • En las montañas
  • En un parque estatal
  • Huerto
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas desintoxicantes
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes en la habitación
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Parqué en las zonas comunes
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Sin ascensor
  • Suelo de acabado liso en la habitación
  • Suelo de gravilla en las zonas comunes

Más

  • 1 piso
  • 6 edificios
  • Alojamiento completamente renovado: abril 2023
  • Compra de compensaciones por al menos un 10 % de la huella de carbono anual
  • Construcción: 2006
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Mosquitera
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas para beber sin plásticos
  • Parte de la iluminación es LED
  • Parte de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Política de reciclaje de residuos
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se priorizan los alimentos de origen local
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Baño privado
  • Ducha
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión LED de 41 pulgadas con canales digitales prémium

Comida y bebida

  • Minibar
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Calefacción regulable
  • Compostaje
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Entrada con dispositivo electrónico
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Iluminación LED
  • Reciclaje
  • Teléfono
  • Ventilador de techo
  • Zona de estar separada

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 16:00 a 05:30
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 13:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los huéspedes menores de 18 años no pueden hospedarse en esta propiedad exclusivo para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: BRL 900 por habitación solo ida.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Número de identificación fiscal: 654109353112.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Esta propiedad utiliza, en parte, energía solar.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del menor y un documento de identidad con foto, como el pasaporte, al momento del check-in. En viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja con uno de sus padres, también hay que presentar un consentimiento de viaje con certificación notarial y la firma del otro padre o madre. En el caso en que los padres o tutores legales, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Para viajar a Brasil con menores, hay que comunicarse con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
No se aceptan huéspedes de menos de 18 años en esta propiedad solo para adultos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en IIlha de Toque Toque Eco Hotel?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en IIlha de Toque Toque Eco Hotel?

Al 21 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en IIlha de Toque Toque Eco Hotel el 24 jun. 2026 es de US$ 130, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿IIlha de Toque Toque Eco Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en IIlha de Toque Toque Eco Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en IIlha de Toque Toque Eco Hotel?

Horario de check-in: 16:00-05:30. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en IIlha de Toque Toque Eco Hotel?

Check-out: 13:00.

¿IIlha de Toque Toque Eco Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de BRL 900 por habitación.

¿Dónde se encuentra IIlha de Toque Toque Eco Hotel?

En la playa, este hotel de Toque Toque Grande se encuentra a 15 minutos a pie de Cascada Toque Toque Grande, Playa de Calhetas y Playa de Toque - Toque Grande. Playa de Toque - Toque Pequeño y Playa de Santiago también se encuentran a 10 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de IIlha de Toque Toque Eco Hotel

8,8

Excelente

8,8

Limpieza

8,6

Ubicación

9,0

Personal y atención

8,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 146 de 265 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 85 de 265 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 23 de 265 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 7 de 265 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 265 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Paulo Henrique

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Atenção maravilhosa de todos e comida espetacular( o Ceviche deles é uma DELÍCIA) Super relaxante, perfeito para casais!
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alexandre

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Quarto confirtavel, impecavel, a equipe super gentil e atenciosos, recomendo!!!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Aline

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Hotel fantástico, equipe sensacional, café da manhã excepcional a la carte. Suite búzios simplesmente um pedaço do paraíso. Praia acesso somente de carro mas bem perto.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

LUCIANE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Tranquilidade

Viagem excelente, local tranquilo, equipe maravilhosa e atenciosos, as refeições são muito caprichadas.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Guilherme Bezzuoli

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Equipe da recepção. Na praia, atendimento mais difícil
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Fernanda

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Quarto com cheiro de mofo
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

ANDRES

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lugar muito tranquilo com uma vista espetacular. A praia é ótima também
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

ELIENE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Incrível em todos aspectos
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alex

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nossa estadia foi sensacional, staff e a acomodação foram incríveis
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eder

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Lindo demais!!

Incrível… Lugar lindo ,tranquilo… Ótima comida….
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ronald

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Total escape.

This was a very cozy and romantic place to stay. Rustic and charming room. The meals in the dining room were excellent. We had massages that were also wonderful. What a great place!
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pedro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Voltaria

A estadia foi excelente. Comida oferecida pelo local é de ótima qualidade. Atendimento acolhedor e prestativo. A paisagem do local é um show à parte. Os dois pontos de atenção que tive na estadia foi a limpeza da piscina privativa da suíte, que estava com marcas de lodo e às condições dos itens do banheiro. (Ex: puxador do box desencaixado, porta shampoo com sinais de ferrugem e arandela do banheiro sem o difusor). Entretanto, estes pontos não desabonam a experiencia no local, tanto dos serviços oferecidos, como o serviço de praia, quanto do conforto do quarto
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Talita

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel Excelente

Hotel com uma infra estrutura excelente, café da manhã incrível com apresentação dos pratos diferenciada, funcionários muito educados e cordiais. Recomendo a experiência.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Milton

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
O hotel está com as instalações bem antigas no chalé, também tem bastante barulho sa estrada.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Bom

Local bastante aconchegante, bom para relaxar. Vista bem bonita! Pontos a melhorar: travesseiros e comida do jantar.
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Friedrich

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Wir hatten einen schönen Aufenthalt! Frühstück leider erst ab 8 Uhr!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Danielle Cristina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Quarto limpo, mas muito cheiro de umidade (mofo). A varanda tem banheira de hidromassagem, mas os aspecto da área externa não é de boa manutenção e limpeza. Não voltaria.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Talita

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente local de refugio! A comida é maravilhosa, a instalação que criaram para a praia é fantástica e a estrutura do hotel é muito boa se você gosta de estar cercado por natureza ao mesmo tempo que aprecia o mar. O único ponto um pouco negativo foi o forte cheiro de lugar fechado quando entramos na suite Anchieta.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Claudiane

Le gustó: Limpieza
A vista do hotel é linda e a jardinagem maravilhosa. A proposta se ser um hotel de charme é legal, mas achei as instalações meio ultrapassadas e o serviço não era exclusivo, nem charmoso.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Sergio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Boa experiência.

Boa experiência no hotel. Ótimo atendimento, excelente vista para o mar, cozinha muito boa! Mas faltam alguns cuidados de manutenção do hotel, sobretudo acesso às áreas comuns e dedetização nos quartos. O título de "boutique" não é muito adequado à realidade encontrada na estadia.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Edeli

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The highlights of my experience at the resort were the friendly and kind staff/team service, delicious food, the amazing massage therapy session and off course being close to nature. Thank you everyone for your love and attention during my stay. We will meet again soon!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Boa opção na região.

Excelente restaurante. Funcionários atenciosos. Bela vista da praia, mas sem acesso direto. Tem um local reservado para os hóspedes na praia. Mas é necessário usar o carro para ir até o local.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Larissa

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
O hotel é muito bom. O quarto é gostoso, linda vista, as instalações no geral são ótimas, o café da manhã e restaurante e principalmente o serviço de praia e a possibilidade de desfrutar dela sem preocupação pois há estacionamento privativo, ducha, banheiro e serviço de bar na praia. Porém, tivemos problemas em nosso quarto (suíte Couves) com uma tomada que não funcionava, o cofre estava sem bateria, a banheira que não funcionou no dia do nosso aniversário de casamento e a massagem agendada teve um atraso de meia hora. O hotel foi solícito em nos ajudar com os problemas no quarto, embora demorasse um pouco, e até ofereceu um jantar cortesia (o qual não usamos, pois já tínhamos plano para nosso aniversário), mas de fato não ofereceu nenhuma compensação ao final da estadia, o que nos deixou surpresos, dava a quantidade de pequenos transtornos que tivemos ao longo da estadia em uma data tão especial para nós.. mas também não questionamos, por achar que isso deveria vir pela preocupação na experiência do hóspede e não o contrário. Não sei se voltaremos, mas se acertarem esses detalhes, vale a pena sim a visita.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Renato

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
O hotel é bem agradável, com localização privilegiada, vista incrível. Não é "pé na areia" mas compensa com estrutura de praia bem confortável. Staff muito atencioso e prestativo. Pecou na estrutura do apartamento que me hospedei, "As Ilhas". Merecia um cuidado mais atento. Ventilador de teto com barulho insuportável, falta de tomadas acabamentos das mesmas, cofre não funcionava, baixa pressão de água no chuveiro e instabilidade na temperatura da água o que causava muita dificuldade em acertar a mistura quente/fria
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Marcelo

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Imagine a nightmare! Here I got 2 in sequence!!!

No hot water available during all stay — impossible get a shower during winter time and zero chance to enjoy jacuzzi in the balcony; even worse when lay at night reception desk informed they were aware about such issue but nothing was informed during check in! And in following day no repair up to check out. To get worse… run flat tire from My Mercedes damaged by maintainance wastage parts resulting in losing almost 2 hours in middle of road to get new tire and assemble it in car’s wheel getting super late to Ilhabela (left hotel 12pm and arrived in Ilhabela 7:30pm! Only 34km but a sequence of issue without hot water, no shower and losing R$1,200 to get new tire damaged by garbage not properly storaged in hotels parking lot
Se hospedó 1 noche en julio de 2024