Vista al paisaje

Opiniones sobre SLIM São Paulo Congonhas

3.5 out of 5
SLIM São Paulo Congonhas
Rua Baronesa de Bela Vista, 499, Campo Belo, São Paulo, SP

Opiniones

7,6

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 283 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 370 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 203 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 85 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 59 de 1000 opiniones" "

8,0/10

Limpieza

8,0/10

Personal y atención

7,6/10

Servicios

7,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Rafael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018
Respuesta de Marco Aurélio Costa Gerente Geral el 11 abr. 2018
Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente,

6/10 Aceptable

Ignacio

Le gustó: Comodidad de la habitación
Ubicación conveniente en caso de tener que volar desde aeropuerto de Congonhas . El estado de las habitaciones debería mejorar un poco. Poca iluminación en pasillos y corredores.
Se hospedó 1 noche en julio de 2017

8/10 Bueno

Paula

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Adalberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Danilo Paiva - Gerente Geral el 22 abr. 2024
Agradecemos por compartilhar seu feedback positivo sobre a sua estadia! Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência agradável. Também apreciamos suas sugestões para melhorias, elas são extremamente valiosas para nós. Vamos considerar esses pontos para proporcionar uma experiência ainda melhor da próxima vez que você nos visitar. Esperamos recebê-lo(a) novamente em breve e continuar aprimorando nossos serviços com base em suas sugestões. Obrigado por escolher nossa hospedagem!

10/10 Excelente

Elisangela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Danilo Paiva - Gerente Geral el 22 abr. 2024
Ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência positiva durante a sua hospedagem. A nossa equipe se esforça ao máximo para garantir que todos os nossos hóspedes se sintam bem acolhidos e confortáveis. Agradecemos por compartilhar sua opinião e por escolher a nossa hospedagem para a sua estadia. Seja sempre bem-vindo(a) de volta! Estamos ansiosos para recebê-lo(a) novamente em breve. Se precisar de algo ou tiver alguma sugestão para tornar sua próxima estadia ainda melhor, não hesite em nos informar. Obrigado por sua gentileza!

10/10 Excelente

Sirleia

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Danilo Paiva - Gerente Geral el 22 abr. 2024
Agradecemos pelo seu feedback positivo! Ficamos muito contentes em saber que você teve uma ótima estadia conosco. Esperamos recebê-lo(a) novamente em breve!

10/10 Excelente

Wanderlan

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Danilo Paiva - Gerente Geral el 22 abr. 2024
Ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência positiva durante a sua hospedagem. A nossa equipe se esforça ao máximo para garantir que todos os nossos hóspedes se sintam bem acolhidos e confortáveis. Agradecemos por compartilhar sua opinião e por escolher a nossa hospedagem para a sua estadia. Seja sempre bem-vindo(a) de volta! Estamos ansiosos para recebê-lo(a) novamente em breve. Se precisar de algo ou tiver alguma sugestão para tornar sua próxima estadia ainda melhor, não hesite em nos informar. Obrigado por sua gentileza!

6/10 Aceptable

marcelo

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Bom custo-benefício
Bom custo benefício. Não observei as críticas anteriores. Bom atendimento no checkin e checkout.bom restaurante. Muito bom café da manhã. Muito bom quarto. Excelente limpeza..Hall de entrada e restaurante bem agradável. Localização excelente. Quarto banheiro precisam de pequenos reparos. Prédio antigo. Não tem cofre.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Danilo Paiva - Gerente Geral el 1 feb. 2024
Agradecemos por compartilhar seu feedback positivo sobre a sua estadia! Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência agradável. Também apreciamos suas sugestões para melhorias, elas são extremamente valiosas para nós. Vamos considerar esses pontos para proporcionar uma experiência ainda melhor da próxima vez que você nos visitar. Esperamos recebê-lo(a) novamente em breve e continuar aprimorando nossos serviços com base em suas sugestões. Obrigado por escolher nossa hospedagem!

10/10 Excelente

Fabienne

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Danilo Paiva - Gerente Geral el 1 feb. 2024
Ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência positiva durante a sua hospedagem. A nossa equipe se esforça ao máximo para garantir que todos os nossos hóspedes se sintam bem acolhidos e confortáveis. Agradecemos por compartilhar sua opinião e por escolher a nossa hospedagem para a sua estadia. Seja sempre bem-vindo(a) de volta! Estamos ansiosos para recebê-lo(a) novamente em breve. Se precisar de algo ou tiver alguma sugestão para tornar sua próxima estadia ainda melhor, não hesite em nos informar. Obrigado por sua gentileza!

10/10 Excelente

MICHEL

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Danilo Paiva - Gerente Geral el 1 feb. 2024
Ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência positiva durante a sua hospedagem. A nossa equipe se esforça ao máximo para garantir que todos os nossos hóspedes se sintam bem acolhidos e confortáveis. Agradecemos por compartilhar sua opinião e por escolher a nossa hospedagem para a sua estadia. Seja sempre bem-vindo(a) de volta! Estamos ansiosos para recebê-lo(a) novamente em breve. Se precisar de algo ou tiver alguma sugestão para tornar sua próxima estadia ainda melhor, não hesite em nos informar. Obrigado por sua gentileza!

10/10 Excelente

Juliana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Danilo Paiva - Gerente Geral el 1 feb. 2024
Ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência positiva durante a sua hospedagem. A nossa equipe se esforça ao máximo para garantir que todos os nossos hóspedes se sintam bem acolhidos e confortáveis. Agradecemos por compartilhar sua opinião e por escolher a nossa hospedagem para a sua estadia. Seja sempre bem-vindo(a) de volta! Estamos ansiosos para recebê-lo(a) novamente em breve. Se precisar de algo ou tiver alguma sugestão para tornar sua próxima estadia ainda melhor, não hesite em nos informar. Obrigado por sua gentileza!

10/10 Excelente

Guilherme

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Danilo Paiva - Gerente Geral el 1 feb. 2024
Agradecemos pelo seu feedback positivo! Ficamos muito contentes em saber que você teve uma ótima estadia conosco. Esperamos recebê-lo(a) novamente em breve!

8/10 Bueno

Rogério

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Danilo Paiva - Gerente Geral el 1 feb. 2024
Agradecemos pelo seu feedback positivo! Ficamos muito contentes em saber que você teve uma ótima estadia conosco. Esperamos recebê-lo(a) novamente em breve!

4/10 Mediocre

Raimundo

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Razoável
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Danilo Paiva - Gerente Geral el 1 feb. 2024
Lamentamos muito pela sua experiência insatisfatória durante a estadia. Pedimos desculpas pelos inconvenientes que você enfrentou. Se possível, entre em contato conosco diretamente para entendermos melhor a situação e melhorarmos. Valorizamos seu feedback e desejamos a oportunidade de fazer melhor na próxima vez.

8/10 Bueno

Sérgio

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Danilo Paiva - Gerente Geral el 1 feb. 2024
Agradecemos pelo seu feedback positivo! Ficamos muito contentes em saber que você teve uma ótima estadia conosco. Esperamos recebê-lo(a) novamente em breve!

4/10 Mediocre

Humbertocd

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Os funcionários da recepção muito mal educados não dão atenção ao hóspedes . Exceto uma moça .
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Danilo Paiva - Gerente Geral el 16 ene. 2024
Prezado Sr. Humberto,Agradeço sua avaliação e comentários. Iremos analisar e tomar ações que garantam a melhoria no atendimento.

10/10 Excelente

LUIZ

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Danilo Paiva - Gerente Geral el 16 ene. 2024
Agradecemos pelo seu feedback positivo! Ficamos muito contentes em saber que você teve uma ótima estadia conosco. Esperamos recebê-lo(a) novamente em breve!

10/10 Excelente

Marcilio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todos os funcionários do hotel atenciosos.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Danilo Paiva - Gerente Geral el 16 ene. 2024
Ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência positiva durante a sua hospedagem. A nossa equipe se esforça ao máximo para garantir que todos os nossos hóspedes se sintam bem acolhidos e confortáveis. Agradecemos por compartilhar sua opinião e por escolher a nossa hospedagem para a sua estadia. Seja sempre bem-vindo(a) de volta! Estamos ansiosos para recebê-lo(a) novamente em breve. Se precisar de algo ou tiver alguma sugestão para tornar sua próxima estadia ainda melhor, não hesite em nos informar. Obrigado por sua gentileza!

2/10 Terrible

Nelson

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Atendimento deixou a desejar, a comecar pelo check in que queriam cobrar o que ja tinha pago, e isto se repetiu no check out. Atendentes pouco cordiais.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Danilo Paiva - Gerente Geral el 16 ene. 2024
Agradecemos por compartilhar seu feedback positivo sobre a sua estadia! Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência agradável. Também apreciamos suas sugestões para melhorias, elas são extremamente valiosas para nós. Vamos considerar esses pontos para proporcionar uma experiência ainda melhor da próxima vez que você nos visitar. Esperamos recebê-lo(a) novamente em breve e continuar aprimorando nossos serviços com base em suas sugestões. Obrigado por escolher nossa hospedagem!

10/10 Excelente

Deividi

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Hotel muito confortável e com o atendimento excelente. Com certeza voltarei mais vezes.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Danilo Paiva - Gerente Geral el 16 ene. 2024
Ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência positiva durante a sua hospedagem. A nossa equipe se esforça ao máximo para garantir que todos os nossos hóspedes se sintam bem acolhidos e confortáveis. Agradecemos por compartilhar sua opinião e por escolher a nossa hospedagem para a sua estadia. Seja sempre bem-vindo(a) de volta! Estamos ansiosos para recebê-lo(a) novamente em breve. Se precisar de algo ou tiver alguma sugestão para tornar sua próxima estadia ainda melhor, não hesite em nos informar. Obrigado por sua gentileza!

6/10 Aceptable

Gabriel

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bom para estadia rápida, mas carece de melhorias
Hotel bem próximo ao aeroporto de Congonhas, sendo possível ir a pé, restaurante muito bom, tanto no café quanto jantar, porém somente estes os pontos positivos. Recepção com nenhuma receptividade e cordialidade, o quarto que fiquei carece de melhorias, com móveis já notáveis tempo de uso, televisão antiga com somente TV a cabo (20 canais, sendo que 4 estão com sinal muito ruim), o banheiro não possui qualquer apoio para o sabonete, shampoo e condicionador dentro do box, o cartão desmagnetiza e precisa ir na recepção, o barulho dos aviões do aeroporto incomoda e o isolamento das janelas não é suficiente, o ambiente nos corredores não é dos melhores, com pouquíssima cor e aspecto antigo, o botão para “fechar as portas” do elevador não funciona (por algum motivo ao aperta-lo, entende-se para abrir a porta novamente) e não há qualquer lazer no hotel (sem academia, piscina, nada. Há uma área aberta próxima à recepção que poderia ser melhor aproveitada, mas é apenas um “vão vazio” e um pequeno jardim com corredor para a porta de vidro fechada do restaurante).
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Danilo Paiva - Gerente Geral el 1 feb. 2024
Agradecemos por compartilhar seu feedback positivo sobre a sua estadia! Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência agradável. Também apreciamos suas sugestões para melhorias, elas são extremamente valiosas para nós. Vamos considerar esses pontos para proporcionar uma experiência ainda melhor da próxima vez que você nos visitar. Esperamos recebê-lo(a) novamente em breve e continuar aprimorando nossos serviços com base em suas sugestões. Obrigado por escolher nossa hospedagem!

8/10 Bueno

Paulo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Danilo Paiva - Gerente Geral el 16 ene. 2024
Ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência positiva durante a sua hospedagem. A nossa equipe se esforça ao máximo para garantir que todos os nossos hóspedes se sintam bem acolhidos e confortáveis. Agradecemos por compartilhar sua opinião e por escolher a nossa hospedagem para a sua estadia. Seja sempre bem-vindo(a) de volta! Estamos ansiosos para recebê-lo(a) novamente em breve. Se precisar de algo ou tiver alguma sugestão para tornar sua próxima estadia ainda melhor, não hesite em nos informar. Obrigado por sua gentileza!

8/10 Bueno

JULIANO

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Danilo Paiva - Gerente Geral el 28 dic. 2023
Agradecemos pelo seu feedback positivo! Ficamos muito contentes em saber que você teve uma ótima estadia conosco. Esperamos recebê-lo(a) novamente em breve!

10/10 Excelente

Maria Tereza

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Danilo Paiva - Gerente Geral el 28 dic. 2023
Agradecemos pelo seu feedback positivo! Ficamos muito contentes em saber que você teve uma ótima estadia conosco. Esperamos recebê-lo(a) novamente em breve!

10/10 Excelente

Tanner

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Danilo Paiva - Gerente Geral el 28 dic. 2023
Agradecemos pelo seu feedback positivo! Ficamos muito contentes em saber que você teve uma ótima estadia conosco. Esperamos recebê-lo(a) novamente em breve!

6/10 Aceptable

GREGORIO

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Danilo Paiva - Gerente Geral el 28 dic. 2023
Agradecemos por compartilhar seu feedback positivo sobre a sua estadia! Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência agradável. Também apreciamos suas sugestões para melhorias, elas são extremamente valiosas para nós. Vamos considerar esses pontos para proporcionar uma experiência ainda melhor da próxima vez que você nos visitar. Esperamos recebê-lo(a) novamente em breve e continuar aprimorando nossos serviços com base em suas sugestões. Obrigado por escolher nossa hospedagem!

10/10 Excelente

Carlos Eduardo

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Danilo Paiva - Gerente Geral el 28 dic. 2023
Ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência positiva durante a sua hospedagem. A nossa equipe se esforça ao máximo para garantir que todos os nossos hóspedes se sintam bem acolhidos e confortáveis. Agradecemos por compartilhar sua opinião e por escolher a nossa hospedagem para a sua estadia. Seja sempre bem-vindo(a) de volta! Estamos ansiosos para recebê-lo(a) novamente em breve. Se precisar de algo ou tiver alguma sugestão para tornar sua próxima estadia ainda melhor, não hesite em nos informar. Obrigado por sua gentileza!

10/10 Excelente

Mauro

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Danilo Paiva - Gerente Geral el 28 dic. 2023
Ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência positiva durante a sua hospedagem. A nossa equipe se esforça ao máximo para garantir que todos os nossos hóspedes se sintam bem acolhidos e confortáveis. Agradecemos por compartilhar sua opinião e por escolher a nossa hospedagem para a sua estadia. Seja sempre bem-vindo(a) de volta! Estamos ansiosos para recebê-lo(a) novamente em breve. Se precisar de algo ou tiver alguma sugestão para tornar sua próxima estadia ainda melhor, não hesite em nos informar. Obrigado por sua gentileza!

10/10 Excelente

Claudinei

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Danilo Paiva - Gerente Geral el 18 dic. 2023
Prezado hóspede,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Danilo PaivaGerente Geral

8/10 Bueno

TIAGO BISPO

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Oportunidades de melhoria
Um dos elevadores estava quebrado e não disponibilizaram ferro de passar. O box do banheiro era minúsculo.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Danilo Paiva - Gerente Geral el 18 dic. 2023
Prezado hóspede,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Danilo PaivaGerente Geral

10/10 Excelente

Camila de Camargo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Danilo Paiva - Gerente Geral el 18 dic. 2023
Prezado hóspede,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Danilo PaivaGerente Geral

6/10 Aceptable

IDIMILSON

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Danilo Paiva - Gerente Geral el 18 dic. 2023
Prezado hóspede,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Danilo PaivaGerente Geral

10/10 Excelente

Antonio

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Danilo Paiva - Gerente Geral el 18 dic. 2023
Prezado hóspede,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Danilo PaivaGerente Geral

6/10 Aceptable

Leonel

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
Banheiro com cheiro de urina e sem ventilação
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Danilo Paiva - Gerente Geral el 18 dic. 2023
Prezado hóspede,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Danilo PaivaGerente Geral

10/10 Excelente

Vânia

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Danilo Paiva - Gerente Geral el 18 dic. 2023
Prezado hóspede,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Danilo PaivaGerente Geral

8/10 Bueno

André

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Danilo Paiva - Gerente Geral el 18 dic. 2023
Prezado hóspede,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Danilo PaivaGerente Geral

10/10 Excelente

Rubens

Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Danilo Paiva - Gerente Geral el 18 dic. 2023
Prezado hóspede,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Danilo PaivaGerente Geral

4/10 Mediocre

LUCAS F

Viajó por negocios
Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Alto potencial, falta de empenho
A estadia foi confortável, segura e, apesar de ser muito próximo do aeroporto, isso não foi problema devido à estrutura do hotel. Outro ponto positivo é o café da manhã, muito bem servido. Os maiores problemas foram relacionados ao atendimento na recepção, realmente ruim. Outro problema foi a falta de agilidade para resolver o problema com os elevadores, ficaram sem funcionar por mais de 24h.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Danilo Paiva - Gerente Geral el 18 dic. 2023
Prezado hóspede,Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel!Atenciosamente,Danilo PaivaGerente Geral

8/10 Bueno

Eladir M. D.

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Complicada
Faltou luz dois dias e a portaria não tinha nenhuma luz,ficamos no escuro,esperando sentados e em um dia foi bastante tempo.Mesmo com luz o al de entrada só tinha um ar condicionado que não estava adiantando nada.Os cartões de abrir as portas deram problemas em geral e eu tive que descer 3 vezes e não resolveram não só eu muitos outros,era um problema na maquininha de codificar.Nao foi fácil.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Danilo Paiva - Gerente Geral el 23 nov. 2023
Lamentamos muito pela sua experiência insatisfatória durante a estadia. Pedimos desculpas pelos inconvenientes que você enfrentou. Se possível, entre em contato conosco diretamente para entendermos melhor a situação e melhorarmos. Valorizamos seu feedback e desejamos a oportunidade de fazer melhor na próxima vez.

4/10 Mediocre

Heber

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Danilo Paiva - Gerente Geral el 23 nov. 2023
Lamentamos profundamente pelos problemas que você enfrentou durante sua estadia. A sua experiência não reflete os padrões de serviço que nos esforçamos para oferecer. Gostaríamos de pedir desculpas sinceras pelos inconvenientes que você enfrentou. Se possível, gostaríamos de obter mais informações sobre o que aconteceu para que possamos investigar e fazer as correções necessárias. Valorizamos muito o seu feedback e agradecemos por nos dar a oportunidade de aprender e melhorar. Esperamos ter a chance de mostrar a você uma experiência positiva no futuro, caso decida nos dar outra oportunidade. Obrigado por nos informar sobre sua experiência.

10/10 Excelente

Joao Luiz meirelles

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Boa
Boa
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Danilo Paiva - Gerente Geral el 21 nov. 2023
Ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência positiva durante a sua hospedagem. A nossa equipe se esforça ao máximo para garantir que todos os nossos hóspedes se sintam bem acolhidos e confortáveis. Agradecemos por compartilhar sua opinião e por escolher a nossa hospedagem para a sua estadia. Seja sempre bem-vindo(a) de volta! Estamos ansiosos para recebê-lo(a) novamente em breve. Se precisar de algo ou tiver alguma sugestão para tornar sua próxima estadia ainda melhor, não hesite em nos informar. Obrigado por sua gentileza!

10/10 Excelente

Sandro

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Danilo Paiva - Gerente Geral el 21 nov. 2023
Muito obrigado pelo seu comentário positivo! Ficamos felizes em saber que você aproveitou a sua estadia conosco. Esperamos vê-lo(a) novamente em breve!

10/10 Excelente

Kerolayne

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Danilo Paiva - Gerente Geral el 21 nov. 2023
Agradecemos pelo seu feedback positivo! Ficamos muito contentes em saber que você teve uma ótima estadia conosco. Esperamos recebê-lo(a) novamente em breve!

2/10 Terrible

FLAVIO

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Final de semana terrivel
Foi terrível, ficamos 3 dias sem energia. Teve uma falta de energia na cidade de São Paulo e o hotel não tinha nenhum gerador. Fiquei 3 dias tomando banho gelado, subindo até o j Quarto andar pelas escadas e tbm não tinha luz energia. O celular eu carregava no aeroporto ou no hotel ibis. Foi sinistro, ficávamos sem informação, …
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Marcelo

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Danilo Paiva - Gerente Geral el 9 nov. 2023
Prezado Sr. Marcelo,Agradecemos seu feedback e avaliação.Volte sempre!

2/10 Terrible

jardel

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

2/10 Terrible

jardel

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Daumer

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Danilo Paiva - Gerente Geral el 7 nov. 2023
Ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência positiva durante a sua hospedagem. A nossa equipe se esforça ao máximo para garantir que todos os nossos hóspedes se sintam bem acolhidos e confortáveis. Agradecemos por compartilhar sua opinião e por escolher a nossa hospedagem para a sua estadia. Seja sempre bem-vindo(a) de volta! Estamos ansiosos para recebê-lo(a) novamente em breve. Se precisar de algo ou tiver alguma sugestão para tornar sua próxima estadia ainda melhor, não hesite em nos informar. Obrigado por sua gentileza!

6/10 Aceptable

Eladir M. D.

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Danilo Paiva - Gerente Geral el 30 oct. 2023
Preado Eladir,Agradecemos por compartilhar sua opinião sobre sua estadia. Estamos sempre buscando maneiras de melhorar nossos serviços e tornar a experiência de nossos hóspedes ainda mais satisfatória. Se houver algo específico que você gostaria de nos contar para que possamos aprimorar, ficaríamos gratos por qualquer feedback adicional. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente no futuro e proporcionar uma estadia ainda melhor. Obrigado por escolher nossa hospedagem.

8/10 Bueno

Iseu

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
Bom hotel, mas limpeza péssima.
Hotel bem localizado, porém as instalações nao sofreram atualizacoes, estão bem ultrapassadas. Limpeza deixou bastante a desejar... encontrei um sabonete usado no piso do chuveiro e muitos cabelos pelo quarto. Precisa melhorar muito na higenizacao das unidades.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Danilo Paiva - Gerente Geral el 30 oct. 2023
Prezado Iseu,Agradecemos pelo seu feedback positivo! Ficamos muito contentes em saber que você teve uma ótima estadia conosco. Esperamos recebê-lo(a) novamente em breve!Iremos avaliar as questões apontadas para que possamos reforçar e melhorar os serviços.